如题，我之前用过苹果设备，现在不用了。是用我的邮箱注册的。
前几天忽然收到一封邮件如图1，2
有人把我之前注册的ios账号的安全问题和生日改了。
但是邮箱是我自己的。我本来想通过邮箱把密码和安全问题改回来，但是我登陆苹果官网发现，我用安卓手机登录需要安全问题，但是这个安全问题是盗号者设的。于是我就只能通过邮箱把密码改了，也无法通过邮箱改安全问题，因为改安全问题需要知道安全问题答案。
因为我已经不用苹果手机了，也就没有放在心上，这几天忽然又来了个邮件，盗号者通过他设的安全问题把我的账号密码改了。
我就又通过邮箱把密码找回了
然后盗号者又通过安全问题把密码改了。
现在我们每隔几天就要互相找回一下账号，因为我用的邮箱注册的，每次盗号者改密码我就能收到邮件，然后把密码再找回去。这样已经来回一两个月了，怎么解决这个问题？

很奇怪，改这些需要接收手机验证码的呀。

一个通过邮箱重设密码，一个通过安全问题重设密码，蛮拉扯的。现在升级双重验证后早取消安全问题了，登陆网页版看看👀

一模一样 昨天刚解决，我比你还严重，我ID也是邮箱注册的被盗了，而且密码被改了，我去找回密码直接显示账号异常，不让改，想注册个新的ID也不行，旧的ID不让退。最后打400苹果客服让他那边帮我把手机激活锁解了然后刷机解决的。

我也遇到了一样的情况，请问楼主解决了嘛？

解决了吗？

打苹果客服电话？让给你解决。只要邮箱是你的就可以处理。