#iqoo#关于iqoo的省电优化问题，升级系统强制给我优化，现在用的难受 - iqoo吧

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真空地带🌀 楼主

iqoo10老是埋后台，我喜欢听哔哩哔哩视频，有事蓝牙耳机按暂停，很多时候几分钟就给埋了，短的几秒钟就优化了，按耳机没反应，打开手机进度停在前面打开的时候，不是听的位置

2026年07月19日 04点07分 1

level 14

vivo

您好♡(｡•ᴗ•｡)♡日子清透，万物可爱~您的专属客服已赶到，我会积极协助您的，跟您确认下，您描述的埋后台是指的软件无法在后台运行吗？辛苦您进入设置--电池--后台耗电管理--对应软件--选择“允许后台高耗电”；进入多任务卡片界面，下拉软件加入到加速白名单后试试呢。

2026年07月19日 12点07分 2

后台墓碑机制，导致耳机无法再播放，且视频播放进度丢失，5小时的视频，我要找到听到哪了

2026年07月20日 02点07分

vivo

@真空地带🌀 跟您确认下，您是使用的什么型号的设备呢？您描述的后台墓碑机制，具体是指的什么现象呢？为了更好地跟进处理您目前遇到的问题，请您私//信我，详细描述您的问题。我们将会协助您跟进处理。感谢您的配合。

2026年07月20日 10点07分

@vivo iqoo10

2026年07月21日 06点07分

vivo

@真空地带🌀 感谢您的提供，确实给您带来困扰了，您别急，为了更好地跟进处理您目前遇到的问题，请您私//信我，详细描述您的问题。我们将会协助您跟进处理。感谢您的配合。

2026年07月21日 10点07分