很多老铁会选择在pdd购买雷蛇外设，但是尽量不要购买百亿补贴官方店铺以外的外设！哪怕他们便宜！在购买雷蛇外设的时候，一定要问清楚是否支持雷蛇全国联保！这种店铺特别多，你买了以后出问题只能走店铺售后，然后找理由拒保，已经发现很多人被中招了，这些产品大概率不是国行或者全新，所以一定要问清楚（或者直接在雷蛇官网查授权经销商），pdd的雷蛇专卖店和授权经销商好像只有两个（图3、4）

你好蛇友，吧内已开设【雷云反馈栏】专属专栏，所有雷云驱动、外设故障、软件bug、功能建议统一在此专栏发帖。
零散发布的设备问题容易被资讯、晒单帖覆盖，难以被工作人员抓取跟进；集中在专栏反馈，相关问题会统一录入监测脚本，工程师批量处理，同类问题也能互相参考解决方案。
大家遇到鼠标/键盘/雷云报错、断连、闪退等问题，请移步【雷云反馈栏】发帖，附带设备型号、系统版本与截图，能更快得到处理。散帖后续会由吧务统一移动至专栏归档，感谢配合！

雷蛇官方售后在微信小程序

看了下我这只有品牌，完全没有店铺

傻不拉几自以为捡漏被低级骗子🕳️，立刻化身反诈先锋，提醒众人警示后人，你之将殁其言也善

我22年在pdd买的，一年后忘记啥坏了，但是成功官方售后了，一直用到现在

雷蛇的授权店官网都能查到

有保就行，官不官方的没那么重要

百亿补贴怎么去质保啊😲我问客服 说百亿补贴的不是官方渠道无法质保，问淘宝客服又叫我去小程序。无语死了😓