一、本人去现场实地拜访，先是他们员工让我去四楼一家什么创天公司！然后我来龙龙为啥要去创天！龙龙网络自身完全说不清与什么四楼真实关系。接待人员前后话术自相矛盾：一会承认两家公司有关联，一会立刻改口说毫无关系。
明知用户是因账号封禁维权，却恶意引导、敷衍搪塞，直接让我下楼去四楼创天网络自行询问接待。后来又让我联系在线客服接待！疑似利用主体模糊的方式欺骗普通用户，刻意制造维权壁垒，恶意增加玩家维权成本，行为极其恶劣。
二、封号全凭嘴说，全程拿不出任何实质违规证据
我现场反复追问账号封禁的唯一核心依据：要求出示所谓的举报原图、完整举报记录、后台检测日志、第三方插件检测证据、违规操作录像与数据明细。
三、对方全程完全无法直接出示任何有效证据！
可笑至极的企业说辞：
1. 口口声声说封号依据是【举报图+后台数据】；
2. 我要求现场调取、当面核验，对方直接拒绝；
3. 公然宣称：没有义务保存处罚依据、没有义务向用户举证。（我的举报图没了吗？）
试问：没有留存证据、没有可核验记录、没有真实违规画面、没有插件检测实锤，凭什么永久封禁玩家账号？口说可以司法途径！是以为普通玩家不敢吗？
所谓的“后台数据”，从头到尾都是一句空口号、一张口头空头支票！看不见、查不到、调不出、存不住，纯粹是用来糊弄玩家、掩盖乱封误封的借口！
三、企业完全无视法律义务，处罚无据、举证不能
任何互联网游戏运营企业，对用户账号做出处罚、封禁、限流处理，法定必须留存完整原始数据、判定依据、操作日志、举报凭证，后台数据你可以说隐私？举报图也是隐私？封号二合一证据闭环做到了？这是《网络安全法》《消费者权益保护法》明确规定的企业义务。用户协议不是恶意事实的遮羞布、更不是无视公平的霸王条款，口说游戏情怀！请问情怀下的人性呢？公平呢。用户通道呢！！

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