4月20号把用了十年的大宝卡转成流量王49套餐，51生效。但这两天在吧里看到29 39套餐更划算。于是昨天下午7点过提交投诉要求改成39，今天上午10点10010来电，说我这个要到营业厅去办。我说已经有人线上办理成功了，他又说你不方便去营业厅吧，我说是。他就说委托办理，我说要加9元话费和150分钟语音，他也爽快答应了，然后发了个模版给我，让我提交委托书和身份证一共4张照片，联通app老是上传失败，我用邮件发送的。下午5点他来电说办好了，发了一个协议过来让我签字，这就算办好了。
客服是个男生，热情又爽快，很不错。遗憾的是，因为我用的是第三方电话app，在接下来的电话评分时对方收不到我的按键反馈，没能给客服111好评

恭喜了，这比蚂蚁大宝卡不知道强了多少倍。

成都吧

成都归属地的号码吗

29最香

这蚂蚁大宝卡你居然能用10年，当年我都看不上！

成都喊写委托一般都能办理成功。我29一个月都用不完在家有宽带。

29是长期的嘛

你可以打电话回去，表扬当时跟你通话的客服

模板能瞅瞅不

@星夜云雾 模板就这样，如果客服说了上传委托书，你就先说要加哪些包，他会在模板中加上再发给你

手印没有印泥怎么办，一定要去买一个吗

非成都归属有成功的嘛

可以找我哈 我这里也可以开

我在APP找客服反馈，客服说没权限，记录了，然后10016联系我，电话被水果屏蔽了，后面有找了在线客服， 10016打电话过来就说记录，后面是10010下午17:00打电话让写委托书，发短信模版给我了，问我有没有空，我说要第二天，当天把委托书弄好，第二天上午10010打电话发链接，我上传了，然后说会通知签一个线上协议，根本没让我签协议啊，下午就收到短信提示办理成功了。