level 8
林夕♬林伊
楼主
我看到app有该套餐后,就反馈办理。(之前不办理去年的星卡➕58低消宽带,是家里老人被忽悠办理三年金融合约买的高价手机,到3月1才到期)湛江电信客服以该套餐仅为广东办理,湛江没有该套餐拒绝办理。本人随之反问该客服,湛江是不是属于广东管辖,湛江电信公司是否属于广东电信管制。该客服答复湛江电信公司是属于广东电信公司管制,但是没有办法为客户办理该套餐。如果用户有意见可以向任何部门投诉。然后我就应电信客服,打了12345,广东省通讯管理局投诉,后面就给我办理了。
大家可以参考一下我的经历。最好,按照电信客服的说法,各大部门都投诉一边,最好能让作出行政处罚



2026年03月05日 04点03分
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大家可以参考一下我的经历。最好,按照电信客服的说法,各大部门都投诉一边,最好能让作出行政处罚



