各位老大，是这样的，我大概是两三年前买了一台3070笔记本用于工作和画画，但我觉得这个笔记本一直有点问题，但是多次寄去售后维修都是一直说检查不出问题，但我就是感觉它有一些可能是系统还是啥的问题
我很纠结是不是干脆下定决心去整个重新维修和重装，我这台笔记本是用来画画作业的有巨量文件需要备份整理所以才一直没搞完，今天就是想来能不能请大佬们帮忙给一些赛博诊断

1.有些时候有些软件卡死，我需要打开任务管理器强制关闭软件，然后我关闭任务管理器的时候，然后这个任务管理器会直接白掉无响应，没有例外，每一次都是这样
2我的笔记本电脑它蓝牙也有问题
具体表现在，我搜索我的蓝牙耳机之类的它就会一直卡住，差不多也是无响应那样，然后蓝牙-其他设备那边，一直有一个我不知道是什么东西的一直刷了巨多在那边
但我真的不知道这个是啥，反正就是我任何蓝牙耳机还是别的都无法连到电脑上，甚至我手机开热点也无法连接
3是关于软件安装上的，说到这个是因为我怀疑也是因为我电脑可能系统上有问题所以才一直导致这种问题，因为我学习使用需要安装adobe全家桶，但是现在adobe，无论是ps还是AE，我的电脑永远会安装包卡进度在5%，因为我本身也比较电脑小白，我自己搜索大量教程尝试之后都无果，最后我甚至只能花钱去tb之类的找一些付费远程安装的，但蛮搞笑的就是我找了好几家帮我远程人均尝试几个小时那种之后都是安装无果退了我钱，我都很不好意思浪费他们时间。
4还有就是我电脑曾经第一年刚买回来会发生那种莫名其妙毫无征兆的黑屏自己关掉了（体感有点类似那种突然关机了）这个非常没有征兆，以至于我后面送去电脑厂家维修但那边开了几天机都说没有出现过，就像个幽灵一样摸不着头脑，只能说后面两年突然又好像没出现过这种问题了
总之就是因为AE装不上导致我学习和工作上出现很大问题真的非常困扰，请求大佬们给点意见，是不是我重装系统或者更换硬件软件能否让这个问题得到改善解决
电脑系统是win11，配置如下

感觉像系统的锅，有没有尝试重装系统？