level 5
tygt1987
楼主
还是前几天那根thor数据线的问题,和客服沟通下来,总结是这样的:
数据线单纯连接电脑,经常不识别机身内存存储内容,用来传数据的话,拷贝几十kb都会断连
我如实去客服反映,客服原话是“我们的线,只适合充电”
我心想,行,那我试试充电
试过之后,我和客服说我插苹果的底座一小时能充2%,连电脑一小时能充1%
客服说底座不要低于30w,让我换个大功率的底座,原话是“(贴出店里卖的139的奥丁2充电器)你买点普通的吧,不要这么小的”,老实说除了苹果的底座,我一时都不知道去哪找别的type-c对type-c充电底座,还得是“普通的,大功率”的
总之,死活不承认线有问题,都是用户的问题,用户用法的问题,用户电脑的问题,用户底座的问题,气得我不沟通了,直接给它来了个1星差评
今天和群友说起这事,群友的回复也挺能说明问题:
1、群友自己thor的线正常,试过打包的几个g大文件,没出现我这问题,几百个小文件的存档也没出现断连
2、寨机才不在乎差评,你随便打1星
3、ayn说过三个平台都是客服一起对接的
我有些后悔自己的老实,如果一开始就夸大说线完全连不上也充不上电,客服会不会就处理了,同时,感觉以后只能去小黄鱼买ayn家的产品了,我怀疑小黄鱼卖家沟通起来都比官方客服强,官方客服周六日休息,工作日永远都是中午11点30左右才回复你前一天的留言,你们其实是11点才上班对吧,还“有问题随时联系我们”,联系个der啊
2025年11月06日 04点11分
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数据线单纯连接电脑,经常不识别机身内存存储内容,用来传数据的话,拷贝几十kb都会断连
我如实去客服反映,客服原话是“我们的线,只适合充电”
我心想,行,那我试试充电
试过之后,我和客服说我插苹果的底座一小时能充2%,连电脑一小时能充1%
客服说底座不要低于30w,让我换个大功率的底座,原话是“(贴出店里卖的139的奥丁2充电器)你买点普通的吧,不要这么小的”,老实说除了苹果的底座,我一时都不知道去哪找别的type-c对type-c充电底座,还得是“普通的,大功率”的
总之,死活不承认线有问题,都是用户的问题,用户用法的问题,用户电脑的问题,用户底座的问题,气得我不沟通了,直接给它来了个1星差评
今天和群友说起这事,群友的回复也挺能说明问题:
1、群友自己thor的线正常,试过打包的几个g大文件,没出现我这问题,几百个小文件的存档也没出现断连
2、寨机才不在乎差评,你随便打1星
3、ayn说过三个平台都是客服一起对接的
我有些后悔自己的老实,如果一开始就夸大说线完全连不上也充不上电,客服会不会就处理了,同时,感觉以后只能去小黄鱼买ayn家的产品了,我怀疑小黄鱼卖家沟通起来都比官方客服强,官方客服周六日休息,工作日永远都是中午11点30左右才回复你前一天的留言,你们其实是11点才上班对吧,还“有问题随时联系我们”,联系个der啊