投诉战火互娱现代战舰游戏消费陷阱,海南市场监督管理局不作为
现代战舰吧
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level 5
根据消费者权益保护法,第二章:消费者的权利和经营者的义务,第九条:经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。第十条:经营者应当按照国家有关规定,以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位或者服务的项目、内容、价格和计价方法等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。
玩家花了30块钱,能买到两个零件,能做什么呢?游戏官方出来解释一下!
投诉给海南当地市场管理,也是不作为,答非所问。
市场监督管理局答复,经调查:
一、根据您提供的截图,左上角“活动中心-战舰货柜”下方标有“每开启一个货柜必得对应货柜商品零件”。
(有开启也不能改变,消费者买了一件商品,毫无用处的事实,就像卖鞋,给你一只卖,你买了能做什么?)
二、经了解,您提供的截图右上角“活动规则”,点击后可查看到相关说明:
1.玩家可使用点券购买令牌,购买时将获赠相应货柜;获得的令牌可在“令牌兑换”中兑换相应道具;
2.点击开启,将直接开启用户持有的该道具剩余货柜;开启货柜后,将获得该货柜对应道具的零件或整体;
3.开启货柜获得的零件/整体将先发送至“我的船坞”中;4.100个零件可合成一个整体。
(活动规则并未醒目展示,依然违反消费者权益保护法)
三、建议玩家付费前仔细查看,理性消费。
2025年09月22日 10点09分 1
level 7
战舰货柜确实是坑
2025年09月22日 20点09分 2
level 5
有点像cf,买一个复活币赠送一次抽奖机会,抽奖机会是赠品,所以你维权几乎不可能成功
2025年09月23日 00点09分 3
level 6
这只能怪你买的太冲动了没好好看看,消费规则右上角显示,有没有刻意做的很小,而且你买的时候下边也显示数量,要是直接给船会能选择买几个?
2025年09月23日 00点09分 4
@苦海明灯💦 这东西但凡有一半人举报,他也不会这么存在下去,人家标题写的清清楚楚每开起一个货柜获得一个零件,一进去就能看到,规则也写的清清楚楚100个零件获得一个整体。。你冲动消费那怪谁。。这玩意都不属于欺骗消费者,而且他要是故意整的很小,我也没话可说,但是整个界面,不止一处提醒你,你不去看。这玩意要是真的买的人多,被骗的多,那投诉起来也不会不管。
2025年09月24日 04点09分
就算看了,也没几个人能看懂,信不?什么货柜,什么开启,
2025年09月24日 02点09分
@贴吧用户_QWaVE7V 哪里写了开启一个货柜获得一个零件?
2025年09月24日 06点09分
@贴吧用户_QWaVE7V 哪里写了开启一个货柜获得一个零件?
2025年09月24日 06点09分
level 7
方向错了,应该告它赌博还是什么,反正以前《传奇》这样搞过,被玩家高赢了。
2025年09月23日 03点09分 5
随后向上级部门投诉,对方直接电话过来通知,不受理复查了,还说你颠三倒四,自己诉求也不写清楚,你是要退款,还是要处理企业的违法行为,这两个问题不能同时处理,需要分开反应。目前,以行政不履职为由提交了行政诉讼。
2025年09月24日 02点09分
@苦海明灯💦 必须给你点赞
2025年09月24日 03点09分
@WANGWEI1980618 如果不能网络庭审,也可以撤诉,不可能为了这点钱,去海南。这辈子都不会去海南!没好感!
2025年09月24日 06点09分
level 5
随后向上级部门投诉,对方直接电话过来通知,不受理复查了,还说你颠三倒四,自己诉求也不写清楚,你是要退款,还是要处理企业的违法行为,这两个问题不能同时处理,需要分开反应。
目前,以行政不履职为由提交了行政诉讼。
2025年09月24日 02点09分 6
level 5
大家可以看看国际服的商品展示,玩家一看图就知道买了就都到这些东西,
其它不是载具的也会显示是什么东西,
2025年09月24日 07点09分 7
level 7
[乖]
2025年09月26日 13点09分 8
level 7
战火互娱以前的名字叫空中网,空中网还曾经代理过一个海战游戏,你可以搜搜它当年是怎样的,什么下场[太开心]
2025年09月27日 04点09分 9
这辈子我都不会去海南!坚决抵制。
2025年09月27日 11点09分
吧务
level 10
我已经看到几十个人被误导了,以为300点券获得一个船。
谁能想到国服胃口那么大,国际服卖300的船国服敢定价3000元
2025年09月27日 10点09分 10
为啥不投诉?不起诉?我已经行政诉讼了。
2025年09月27日 11点09分
level 5
立案后,看看能否申请网络庭审,如果非要去海南开庭,那也没必要!三十块钱不是输不出,我是看不惯国内这些企业坑蒙拐骗!行政部门不作为。
2025年09月27日 11点09分 11
可以告他转盘不保底
2025年10月02日 02点10分
@阳光的stevenzl 没用过转盘。就战舰货柜被坑了三十块。
2025年10月02日 05点10分
我找12315投诉过 没有用 这种行政单位压根不作为
2025年10月14日 01点10分
@__Lad 是的,市场监督也是说别人有说明,你自己不看。
2025年10月14日 06点10分
level 9
玩这个游戏不要
氪金
2025年10月13日 04点10分 12
国服玩不走,国际服还可以!
2025年10月13日 12点10分
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