Haier酱的个人资料

张瑞敏语录集锦：我绝对不是大师，只是搞企业的 01、一家企业必须演化出一套自演进的系统，不再需要依赖现任领导人。 02、“你要相信，扭秧歌也是前进。” 03、我绝对不是大师，只是搞企业的。搞企业这么多年，我的体会就是“战战兢兢，如履薄冰”，可以说生活在水深火热之中。 04、自以为非，有可能找到新的机会；如果自以为是，百年老店就不可能存在。要么是破坏自我，要么被破坏，没有其他的出路。总结起来就是四个字：“剩者为王”。 05、创业家，与企业家只有一字之差，其内涵和本质却有天壤之别。企业家还是以企业为中心，而创业家却是以用户为中心。

张瑞敏：如何布局手上的牌对于每个玩家来说很重要海尔在传统经济做到一定的高峰了，现在需要到一个新的阶段。但不是爬一个新的高峰，而是把它完全转变为一个生态系统；不是下一座山，而是把这座山峰改造成森林。 ——海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏 01 “如何布局手上的牌” ＊　你和你的竞争对手拥有一样的资源，不过只有通过不断地思考重组这些要素的方法，你才能异军突起。这就像是玩扑克，每个玩家手上的牌数都一样，重要的是，你如何布局你手上的牌。＊　管理是一个动态的过程。企业面临的情况瞬息万变，必须根据经营环境的变化改变自我、挑战自我、战胜自我。＊　即使这家公司领导人已离开了，员工也能像领导人一样，拥有企业家的思考精神。一家企业必须演化出一套自演进的系统，不再需要依赖现任领导人。 02 “你要相信，扭秧歌也是前进。” ＊　真知是什么？就是真理，但真知没有一个成型的东西，需要你探索。＊　我绝对不是大师，只是搞企业的。搞企业这么多年，我的体会就是“战战兢兢，如履薄冰”，可以说生活在水深火热之中。总结起来就是四个字：“剩者为王”。＊　自以为非，有可能找到新的机会；如果自以为是，百年老店就不可能存在。要么是破坏自我，要么被破坏，没有其他的出路。＊　三十年，既轻如尘芥弹指可挥去，三十年，又重如山丘难以割舍。＊　你要相信，扭秧歌也是前进。 03 “永远创业，永远创新。” ＊　从观念上来讲，我始终认为企业文化是一个双刃剑。＊　面对新的挑战，我们剩下唯一没有被时代抛弃的武器是永远的两创精神，永远创业，永远创新。＊　创业精神的天敌是自己曾经成功的经验和思维定势，《道德经》云，胜人者有力，自胜者强。海尔文化的基因只有一个密码，那就是自以为非。＊　缺乏创业精神是大型企业竞争力削弱的主要原因，甚至还是导致其最终破产的主要原因。尤其是对于中国企业来说，这是个难题。＊　今天，我们应该鼓励员工多为他们自己考虑，要培养他们的创业和创新精神，而不只是机械地执行命令。 04 用户就是你的上级＊　用户就是你的上级，如果能够找到用户，就找到了你的上级，你必须为用户创造价值。＊　我们叫做管理无领导，没有什么领导，大家都来创造用户资源。＊　创业家，与企业家只有一字之差，其内涵和本质却有天壤之别。企业家还是以企业为中心，而创业家却是以用户为中心。

海尔、TCL、比亚迪汽车、苏宁、海澜之家、中国旺旺、华为云、土

海尔首次明确地提出物联网时代的“创牌”方式　物联网时代，海尔围绕“智家定制”（智慧家庭定制美好生活）的战略原点，向全球不同国家和市场的用户输出食联生态、衣联生态、住居生态、互娱生态等价值交互平台，满足个性化家居服务方案的需求，创立了物联网生态品牌。（海尔集团董事局大楼）

海尔坚持“三步走”战略成为全球知名家电品牌（海尔集团董事局大楼） “三步走”战略支持海尔创出了世界名牌。先“走出去”，用缝隙产品打开发达国家市场；再“走进去”，用主流产品进入当地主流渠道；最后“走上去”，成为当地消费者喜爱的本土化品牌。　　目前海尔在全球范围内已实现了设计、制造、营销“三位一体“的网络布局，在全球拥有10大研发中心，108个制造工厂，66个营销中心，其中海外研发中心 8个，工厂 54个，2000万台海外产能。海外生产海外销售占比56%，其中冰箱产品海外生产占比达到70%以上，产品遍及全球160多个国家。全球化布局和本土化运营让海尔赢得每一个国家、每一个市场的用户的心。

中国品牌日：海尔打造物联网时代生态品牌 5月10日，中国品牌日到来。作为中国品牌海外创牌的典范，海尔一直致力于世界名牌打造。据世界品牌实验室数据，2017年海尔品牌价值2918.96亿元，位列中国家电企业第一位。从90年代初，海尔一直坚持全球化创牌，坚持“三步走”战略让海尔成为全球知名家电品牌。在物联网时代，海尔首次提出了“生态品牌”这一概念，是继产品品牌、平台品牌之后的又一次品牌内涵的迭代和创新，在全球范围内第一次明确地提出了物联网时代的“创牌”方式。（海尔集团董事局大楼）

我发表了一篇视频贴，大伙来看看吧~

海尔在“人单合一”模式下，奔向生活美学系列　　海尔生活家电搭建了一个平台，一边满足了人们对于美好生活的追求，而另一边则满足了创业者的需求。这个开放、共享的创业交互平台，它让向往美好生活的的创业者、海尔生活家电、培训机构、全网营销渠道等资源实现开放式分享与对接，全方位支持创业，帮助创业者把对美好生活的向往变成现实。（海尔生活美学系列）

海尔生活美学系列：让消费者感受悦享生活的理念　　海尔生活美学系列，将围绕着品质生活来打造，从设计感与使用便捷及精细度方面做突破。让消费者在使用的过程中，体会到环境或心境的改变，感受悦享生活的理念。届时，海尔生活家电将创办悦享生活美学社群，线上课程福利及各区域线下定期举办沙龙交流会，分享悦享生活理念及移动电商创业知识，帮助代理聚拢精准客户群体，建立社群营销体系。（海尔生活美学系列）

海尔生活美学系列 2018年是高品质用户快速激发新商业想象的一年，用户购买的根本决定因素还是收入水平，这一最基本的市场规律。相比于互联网早期“得*丝者的天下”的流量玩法，拿下拥有较强付费习惯和付费意识的精英人群才是硬道理。　　（海尔生活美学系列）　　而这条路，海尔凭借生活美学系列高速奔跑在正确的方向。那么，生活美学是什么呢？　　生活美学是现代人所热捧的一种生活方式，是现代人在生活物质基本满足下，所产生的一种精神需要。当经济提升、物质充裕之后，人们开始关注内在的精神需求。释放压力、陶冶情操、掌握技能等等，这些都是对精神需求的一种渴望和表达。生活美学之所以被追捧，正是它迎合了这类的精神需求。因为生活美学的体验，是能够让人在行为可及的选择中，恢复并保持某种精神的需要。这样的精神需要能让人从焦虑、抑郁等负面情绪中脱离开来，获得力量。

海尔在“人单合一”模式下，奔向生活美学系列 2005年9月，海尔创新性地提出了“人单合一”商业模式;2012年底，海尔宣布正式进入网络化战略阶段，向平台型企业转型;2014年，海尔进一步提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的“三化”战略主题，全面推动平台企业的转型和落地......2018年，海尔在“人单合一”模式下，奔向生活美学系列……（海尔集团董事局大楼）

海尔冰箱以全球10连冠和国内市场28年领先的成绩中国家电不仅要擘画未来世界经济的版图，更重要的是深烙“中国品牌”对世界经济版图的影响。在“人单合一”模式驱动下，海尔冰箱以全球10连冠和国内市场28年领先的成绩，表明了其真正领悟到并实现了这一目标。它无疑是中国具备全球化品牌布局雄心的家电企业之一，也必将在中国制造的历史上树起中国企业出海路径中具有里程碑意义的国际标杆。

回溯发展：百舸争流中海尔以用户为中心立于不败之地　　面对来自欧美日韩等国家的一系列老牌外资巨头的挤压以及新兴的中国冰箱品牌的追赶，海尔到底凭什么成功保持了在国内市场的领先惯性以及在全球冰箱产业的套圈引领？或许我们可以从不断演进的冰箱发展史中找到答案。　　纵观全球冰箱行业的发展历程，我们可以清楚地看到，欧美日韩冰箱品牌掌握了半个多世纪的行业话语权，无论是市场份额、设计理念还是产品技术，他们都一度占据着全球冰箱产业的最高水准。彼时，中国冰箱品牌只是全球市场的跟随者。但到了21世纪，世界冰箱产业的中心开始东移，中国冰箱接过了接力棒，成为了新的领跑者。　　作为世界冰箱品牌在全球市场竞争的缩影，那时的中国冰箱市场正值“百舸争流”之际，聚集了世界欧美日韩等地品牌以及本土品牌，竞争激烈。面对这种情形，多数企业坚持以企业为中心进行科技产品创新的运营方式，最终失去了用户的青睐和认可。一旦品牌不再停留在用户的心中，曾经强势的品牌在市场上的份额就会不断萎缩，甚至消亡。而多年来，唯有海尔冰箱做到“以用户为中心”而非“以企业为中心”的持续进化，始终立于不败之地。

海尔奋斗业绩：连续10年居全球NO.1、28年居中国NO.1 　　随着世界冰箱全面进入“海尔时代”，作为这个时代主导者——海尔创业以来，多次取得了瞩目的市场业绩。4月26日，2018年海尔1季报数据显示，第1季度海尔冰箱在国内市场份额为34.56%，是第2名的3.08倍。此前海尔冰箱还2次刷新了国内市场的历史记录：以35.18%的年累份额成为中怡康统计以来第1个年累份额超过35%的冰箱品牌；以39.9%的市场份额创造了单周历史最高份额。至此，海尔冰箱已经稳坐中国市场第一的宝座28年多了。　　在全球市场，海尔冰箱已经连续10年稳居全球NO.1。欧睿国际数据显示，2017年海尔冰箱以17.3%的市场份额第10次蝉联全球冰箱第1的宝座，且领先优势正在不断扩大，与韩系冰箱的差距为2.5倍，与美系冰箱品牌的差距从10年前的2倍扩大到了4倍。

海尔作为全球第一冰箱品牌已得到全球市场认可中国家电冲击全球市场格局已经是不争的事实。这不只是表现在中国家电企业生产的产品销往全世界，还因为中国家电诞生了全球第一品牌，在全球市场建立了品牌美誉度。日前，一位德国用户从亚马逊购买了一台海尔冰箱，体验后在亚马逊写下了千字长文，表示“5星好评送给这个伟大的产品”。此前，《法新社》还发布了《巴黎圣西尔镇一家三代的冰箱都来自中国品牌海尔》的消息，折射出海尔冰箱在全球市场的认可度。

海尔张瑞敏：“新酒装到新皮囊里” 《圣经·新约》里说：“也没有人把新酒装在旧皮囊里，若是这样，皮囊就裂开，酒漏出来，连皮囊也坏了。惟独把新酒装在新皮囊里，两样就都保全了。”所以，新酒必须装到新皮囊里，不能装旧瓶。你接触了很多新东西，但不能放在原有的旧思维里，否则是白搭。（海尔首席执行官张瑞敏）

海尔张瑞敏：“实现生态收入” 物联网的突破可能就是三个方面，第一是工业制造，第二是智慧城市，第三是智慧、智能家居。我把智能家居改了一下——智慧家庭。凡是和智慧家庭相关的，都可以在我们的平台上。海尔不再给你提供一个产品，而是给你提供服务。这是不一样的。产品往往是让你来适应我，而服务是我根据你的要求，我来适应你。生态就是热带雨林，热带雨林最大的好处就是会不断自我更新。生态多样性，不断产生新的生态，而且是自生长，对企业来讲就是自组织。传统经济的一个铁律是边际收益递减，但如果有生态服务收入，可以变成边际收益递增。（海尔首席执行官张瑞敏）

海尔张瑞敏：“解放人的积极性” （海尔首席执行官张瑞敏）改革开放四十年最大的成就是什么？是生产力的极大增长。但本质是什么？其实是对人的积极性的解放。积极性来自哪里？从制度看，一个是要满足参与约束，一个是要满足激励相容。自主创业中遇到问题，不是靠打报告来解决。创业，第一是钱，第二是人，我们的解决办法就是“资本和人力社会化”。全世界的很多大企业并没有真正实现民主、平等，而我们就把每个人变成一个主体，一个创业主体，一个自主人。 “文艺复兴”复兴什么？之前是以神为本，之后是以人为本。我们在大企业中真正落实了以人为本，让每个人充分发挥自主性。 “人单合一”模式抓到了一个很大的本质。是什么呢？人性！ “人单合一”模式可以在全世界复制，包括在GEA复制，原因在哪里？每个人都希望得到别人的尊重，每个人都希望体现自身的价值。这是最重要的。大企业转型，全世界都在探索，都在“摸着石头过河”，但现在都摸不着这个石头。我们虽然也没有完全解决了问题，但是我摸到了石头，这个石头就是让每个人自主。让每一个人都成为张瑞敏。首先，相信他们都会比你好，第二，把所有权力都给他们。每一个人其实都可以伟大，只不过是你没有给他这个土壤。

海尔张瑞敏：让每个人都成为张瑞敏让每一个人都成为张瑞敏。首先，相信他们都会比你好，第二，把所有权力都给他们。 ——海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏

海尔成长见证者：哈佛

海尔张瑞敏谈时代（海尔首席执行官张瑞敏）　　在今天的新时代，领导的关键是把你的员工或工人变成企业家。如何让你的员工更有创业精神比创业本身更重要。在这个新的物联网时代，一切都是不同的。所以我们衡量领导力的方式也应该有所不同。　　就最重要的成功而言，我认为关键在于时机。我认为最成功的事情是在正确的时间做正确的事情。　　在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。

海尔张瑞敏：我们应该通过挑战自己来创造未来　　你如何定义“成功”？　　在“成功”的定义上，我要说的是，在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。　　这是海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏在接受《沃顿知识在线》主编穆库专访时的回答。　　在与穆库的谈话中，张瑞敏谈到了海尔在人单合一模式下的转变以及物联网时代的新挑战。他认为，人单合一模式是海尔成功的关键支柱，人单合一鼓励创业，赋权给每个部门使之像小微企业一样运作，它要求每个员工与终端用户联系，了解他们的需求并为他们创造价值。　　　　01谈管理　　　　我从彼得·德鲁克身上学到的一个经验是，管理，或者作为一名管理者，并不在于你管理了多少人，或者你的团队有多大，而是在于你能创造出的结果和价值。你可以技艺娴熟。你可以在公司里拥有很高的职位，但是如果你不产生任何实际的结果，它仍然是无效的。　　02谈小微企业　　　　小微企业模式有两个关键要素。　　第一，小微企业没有以传统的串联方式连接。它们以并行的方式连接，并且相互连接，这样它们就可以一起工作，为用户创造价值。　　第二个是这些小微企业是面向用户的。他们必须为用户创造价值以获得报酬。他们创造的价值越大，得到的报酬就越高。他们不需要依赖高层的决策;他们可以自己做决定，解决客户的痛点，开发自己的产品。所以我们的组织已经变得不那么等级森严了。这些小微企业团队被赋予了三个非常重要的权力：组织、用人权、决策权。　　成功的小微企业有三个特点。　　首先，他们非常具有企业家精神，非常善于识别、开发和抓住新的市场机会，这样他们就能发展这些市场并抓住机会。　　其次，他们很有自我组织能力。他们也非常愿意邀请来自他们组织之外的人加入他们的研究和发展。我们相信整个世界都可以成为你的人力资源部。当你有一个足够吸引人的想法时，你可以邀请最聪明的人加入你的行列。　　第三个特点是这些成功的小微企业是自我驱动的，非常有动力。他们总是在寻找下一个成长的机会。　　如果小微企业已经达到了第一条曲线的峰值，但为了进一步发展，他们必须找到下一条曲线。　　在小微企业中建立一个具有强大团队精神的团队也是很困难的。我们认为解决这一问题的有效方法是要理解，通过努力工作赢得尊重，并在团队中实现个人潜力和个人价值是一种普遍的愿望。当每个人都互相帮助时，当他们能为用户创造价值并获得奖励时，他们就开始互相帮助，成为一个真正有效的团队。　　03谈创新与创业　　　　根据约瑟夫·熊彼特的定义，创新是“创造性破坏”。这意味着要创造一种新的以前不存在的能力，这种能力没有人能够复制。　　通过创建连接的设备，我们正在创建一个生态系统来连接和接触我们的客户。我们不再向他们销售产品，而是让他们成为我们产品和服务的终身用户。　　生态系统是我们为用户创造价值的方式。许多其他公司相信创新是关于新产品或新技术的，但我们相信创新是关于开发为用户创造价值的新方法的。　　大数据现在已经变得和20世纪的电力一样重要。但我们应该意识到，不仅要查看大数据，还要关注用户层面的个性化数据，我们称之为“小数据”。　　在物联网时代，小数据比大数据更重要。　　大数据带来了移动互联网时代的用户流量。但在物联网时代，真正的机遇在于对每个用户的个性化理解。　　04谈时代　　　　在今天的新时代，领导的关键是把你的员工或工人变成企业家。如何让你的员工更有创业精神比创业本身更重要。在这个新的物联网时代，一切都是不同的。所以我们衡量领导力的方式也应该有所不同。　　就最重要的成功而言，我认为关键在于时机。我认为最成功的事情是在正确的时间做正确的事情。　　在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。

海尔张瑞敏：我们应该通过挑战自己来创造未来你如何定义“成功”？在“成功”的定义上，我要说的是，在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。这是海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏在接受《沃顿知识在线》主编穆库专访时的回答。在与穆库的谈话中，张瑞敏谈到了海尔在人单合一模式下的转变以及物联网时代的新挑战。他认为，人单合一模式是海尔成功的关键支柱，人单合一鼓励创业，赋权给每个部门使之像小微企业一样运作，它要求每个员工与终端用户联系，了解他们的需求并为他们创造价值。01谈管理我从彼得·德鲁克身上学到的一个经验是，管理，或者作为一名管理者，并不在于你管理了多少人，或者你的团队有多大，而是在于你能创造出的结果和价值。你可以技艺娴熟。你可以在公司里拥有很高的职位，但是如果你不产生任何实际的结果，它仍然是无效的。 02谈小微企业小微企业模式有两个关键要素。第一，小微企业没有以传统的串联方式连接。它们以并行的方式连接，并且相互连接，这样它们就可以一起工作，为用户创造价值。第二个是这些小微企业是面向用户的。他们必须为用户创造价值以获得报酬。他们创造的价值越大，得到的报酬就越高。他们不需要依赖高层的决策;他们可以自己做决定，解决客户的痛点，开发自己的产品。所以我们的组织已经变得不那么等级森严了。这些小微企业团队被赋予了三个非常重要的权力：组织、用人权、决策权。成功的小微企业有三个特点。首先，他们非常具有企业家精神，非常善于识别、开发和抓住新的市场机会，这样他们就能发展这些市场并抓住机会。其次，他们很有自我组织能力。他们也非常愿意邀请来自他们组织之外的人加入他们的研究和发展。我们相信整个世界都可以成为你的人力资源部。当你有一个足够吸引人的想法时，你可以邀请最聪明的人加入你的行列。第三个特点是这些成功的小微企业是自我驱动的，非常有动力。他们总是在寻找下一个成长的机会。如果小微企业已经达到了第一条曲线的峰值，但为了进一步发展，他们必须找到下一条曲线。在小微企业中建立一个具有强大团队精神的团队也是很困难的。我们认为解决这一问题的有效方法是要理解，通过努力工作赢得尊重，并在团队中实现个人潜力和个人价值是一种普遍的愿望。当每个人都互相帮助时，当他们能为用户创造价值并获得奖励时，他们就开始互相帮助，成为一个真正有效的团队。 03谈创新与创业根据约瑟夫·熊彼特的定义，创新是“创造性破坏”。这意味着要创造一种新的以前不存在的能力，这种能力没有人能够复制。通过创建连接的设备，我们正在创建一个生态系统来连接和接触我们的客户。我们不再向他们销售产品，而是让他们成为我们产品和服务的终身用户。生态系统是我们为用户创造价值的方式。许多其他公司相信创新是关于新产品或新技术的，但我们相信创新是关于开发为用户创造价值的新方法的。大数据现在已经变得和20世纪的电力一样重要。但我们应该意识到，不仅要查看大数据，还要关注用户层面的个性化数据，我们称之为“小数据”。在物联网时代，小数据比大数据更重要。大数据带来了移动互联网时代的用户流量。但在物联网时代，真正的机遇在于对每个用户的个性化理解。 04谈时代在今天的新时代，领导的关键是把你的员工或工人变成企业家。如何让你的员工更有创业精神比创业本身更重要。在这个新的物联网时代，一切都是不同的。所以我们衡量领导力的方式也应该有所不同。就最重要的成功而言，我认为关键在于时机。我认为最成功的事情是在正确的时间做正确的事情。在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。

海尔首席执行官张瑞敏谈小微企业小微企业模式有两个关键要素。第一，小微企业没有以传统的串联方式连接。它们以并行的方式连接，并且相互连接，这样它们就可以一起工作，为用户创造价值。第二个是这些小微企业是面向用户的。他们必须为用户创造价值以获得报酬。他们创造的价值越大，得到的报酬就越高。他们不需要依赖高层的决策;他们可以自己做决定，解决客户的痛点，开发自己的产品。所以我们的组织已经变得不那么等级森严了。这些小微企业团队被赋予了三个非常重要的权力：组织、用人权、决策权。成功的小微企业有三个特点。首先，他们非常具有企业家精神，非常善于识别、开发和抓住新的市场机会，这样他们就能发展这些市场并抓住机会。其次，他们很有自我组织能力。他们也非常愿意邀请来自他们组织之外的人加入他们的研究和发展。我们相信整个世界都可以成为你的人力资源部。当你有一个足够吸引人的想法时，你可以邀请最聪明的人加入你的行列。第三个特点是这些成功的小微企业是自我驱动的，非常有动力。他们总是在寻找下一个成长的机会。如果小微企业已经达到了第一条曲线的峰值，但为了进一步发展，他们必须找到下一条曲线。在小微企业中建立一个具有强大团队精神的团队也是很困难的。我们认为解决这一问题的有效方法是要理解，通过努力工作赢得尊重，并在团队中实现个人潜力和个人价值是一种普遍的愿望。当每个人都互相帮助时，当他们能为用户创造价值并获得奖励时，他们就开始互相帮助，成为一个真正有效的团队。

海尔张瑞敏：我们应该通过挑战自己来创造未来你如何定义“成功”？在“成功”的定义上，我要说的是，在正确的时刻做正确的事情。要做到这一点，你必须在预测未来的每一步都是正确的。但是未来是不可预测的，没有人能够预测未来。我们应该通过挑战自己来创造未来。这是海尔集团董事局主席首席执行官张瑞敏在接受《沃顿知识在线》主编穆库专访时的回答。在与穆库的谈话中，张瑞敏谈到了海尔在人单合一模式下的转变以及物联网时代的新挑战。他认为，人单合一模式是海尔成功的关键支柱，人单合一鼓励创业，赋权给每个部门使之像小微企业一样运作，它要求每个员工与终端用户联系，了解他们的需求并为他们创造价值。（海尔首席执行官张瑞敏与穆库）

海尔坚持人单合一模式下的全球化创牌在欧洲有了三代同堂用户近日，《法新社》以《巴黎圣西尔镇一家三代的冰箱都来自中国品牌海尔》为题，报道了法国一家三代从退休教师爷爷Andrew到大学教授儿子，再到哈佛高材生孙子安家后共同选择海尔冰箱消息。一个家族的三代同堂，也是一个企业扎根于欧洲的三个时代，海尔从上个世纪90年代走出去之初坚持自主创牌，在产品、品牌、模式三方面扎根欧洲，正成为欧洲乃至全球家庭的“明星品牌”。根据欧睿国际数据显示，海尔已经连续九年蝉联全球白色家电第一品牌。（海尔董事局大楼） 2001年爷爷Andrew购买了家族的第一台海尔冰箱，开始了与海尔的缘分。当时的老冰箱即将“退休”，Andrew考虑再三选择了冷藏空间较大的海尔冰箱。至今这台冰箱仍在正常使用，可靠的品质得到了Andrew的大力赞扬，同时也伴随了孙子Jason的成长，Jason至今记得冰箱里“火鸡和雪糕的味道”。由于儿时对于海尔产品质量的认可，再加上求学期间对海尔模式的了解，毕业后独立生活的Jason立即给自己添置了一台海尔全空间保鲜冰箱。今年4月，Jason又送了父母一台最新款的海尔T门冰箱。“爸妈偏爱果蔬，所以我要送他们保鲜效果最好的冰箱，海尔是我的首选。”Jason说道。从爷爷Andrew选择海尔冰箱，到Jason选择海尔全空间保鲜冰箱，再到现在家里最新款海尔T门冰箱，在挑剔的法国市场，海尔始终坚持以用户为中心，持续迭代领先产品，为用户提供更科学合理的食材储存方案，这也是海尔成为法国三代同堂共同选择的重要原因。数据显示，海尔多门冰箱在法国以47%的市场份额稳居第一，虽然冰箱单价是行业平均1.6倍，但是线上增速却达到了行业4倍。2017年1月，欧洲经贸发展促进会（Asso Aeicce）发布了其最新法国民众新年愿望调查的结果，海尔作为家电类愿望登榜，也成为唯一上榜的中国品牌，海尔的品牌影响力在不断加深。

张瑞敏：“自以为非”的变革者 3月初的哈佛大学迎来了一场大雪。风雪交加中，从哈佛各个学院，甚至来自麻省理工、塔夫茨大学、波士顿大学等的学生行色匆匆地赶路，前去聆听一场前沿管理思想公开课。晚上七点开始的课程，下午四点就陆续有学生前来占座。他们所期待的，是一位来自中国的企业家，一位管理思想的变革者——张瑞敏。（海尔首席执行官张瑞敏）在“人单合一”探索的十二年以来，张瑞敏曾无数次地提到“试错”这个词。2017年，海尔集团全球营业额实现2419亿元，同比增长20%，全球经营利润增幅达41%。市场数据和海内外的模式输入都足以证明“人单合一”模式的切实有效。张瑞敏创造的“自以为非”的企业文化和“人单合一”模式将被越来越多的学者和企业学习也正在成为常态。然而，即便海尔变革获得了来自国际管理学界各方的认可，即便“人单合一”被认为可能会成为下一个社会模式，即便海尔集团和张瑞敏个人都已经荣誉等身，但对于这位一直在思考的企业变革者来说，来自时代的危机感丝毫没有减轻。在他看来，“人单合一”并不意味着完美无缺，因为物联网时代，“人单合一”的发展需要持续激活人的创造力，持续通过机制变革为小微提供开放的平台，持续整合全球最好的资源。对于海尔和张瑞敏来说，变革永远在路上。

企业刚有钱的时候，张瑞敏做了这件事

中国高端品牌境外媒体关注度排行榜：海尔入围TOP3家电业唯一 4月16日，世界排名第五的《参考消息》通过扫描境外15家媒体1年报道，计算出中国高端品牌在境外媒体的曝光度和美誉度，发布《境外媒体关注度中国高端品牌榜》，海尔与中车、中国中铁入围TOP3，海尔是家电类高端品牌境外媒体关注度NO.1！

号外号外~#张继科景甜公布恋情#

张瑞敏：为什么海尔在做物联网方面的自我革新？导言： 2月26日，美国《战略与经营》期刊在其官方网站刊发了张瑞敏的署名文章《为什么海尔在做物联网方面的自我革新》。张瑞敏在文章中表示，如果一家公司的商业模式无法跟上互联网经济，外部因素将加速其失败；如果能够转向物联网经济，相同的外部因素将加速其成功。

海尔集团张瑞敏：把简单的事做好，就是不简单。今天，看到了一句很吸引人的话，是这样说的：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。这句话出自海尔集团张首席。的确，再“平凡”的事也有问题，再“简单”的事也总有个过程，而能以积极的态度、坚持不懈地认真去对待每一件“简单”且“平凡”的事，这非常了不起。因为，再简单平凡的事，背后也是由无数个细节堆砌而成。简单和平凡的事认真做好了，一样能得到不平凡不简单的结果。

张瑞敏：企业最重要的不是规模有多大，而是... 张瑞敏：企业最重要的不是规模有多大，而是能否在不同时代都踏准时代的节拍有人说，说德国工业现在有两大威胁，第一大威胁是全世界的机器人公司，第二大威胁就是海尔的模式。（本文根据3月初张首席在哈佛大学演讲内容整理，未经本人确认，内容有删减）睿语哲思： 01 “人单合一让每个人充分发挥自己的价值” ＊全世界不管哪个国家，不管哪个民族，不管哪种文化，有一点完全一样，就是每一个人都希望得到别人的尊重，每一个人都希望把自己的价值发挥出来。＊　古希腊哲学家亚里士多德有一句名言，他说，人的幸福是可以自由的发挥出自己最大的能力。人单合一就是让每一个充分发挥自己的能力，实现自己的价值。＊　海尔人单合一模式的价值主张，强调价值理性为先导，形成目的与手段的统一。＊　海尔人单合一模式形成一个创造价值、传递价值协调一致的体系和机制。由于每一个人和用户连在一起，我们把传统的串联流程变成了并联流程，每一个并联节点都为用户创造价值，每个节点在为用户创造价值过程中实现自身的价值。 02 “以用户为中心” ＊　企业里不管有多么好的资产都不可能增值，唯一可以增值的是人。把人的素质提高了，企业就可以增值。＊　互联网时代必须把员工和用户连接到一起。＊　德国工业4.0以智能制造为中心，COSMOPlat以创造用户为中心。海尔COSMOPlat的互联工厂并不是不要智能制造，但更重要的是服务用户。＊　海尔有一个指标是别的企业所没有的，那就是不入库率。产品不进仓库，直达用户家中。＊　企业理念就应该是2500多年前老子在《道德经》中的一句话，“上善若水，水善利万物而不争。”也就是说，企业和社会、和用户的关系，不是去争利，只管自己赚钱和长期利润最大化而不管别人。企业应该为社会创造更大价值，就像“水善利万物而不争”，滋养万物却从不说是我的功劳。＊　人员理念应该从“股东第一”变为“员工第一”。股东只能分享利益，从来不能创造价值。员工第一，指员工和用户的价值合一，员工能够创造出用户价值，股东价值也就得以实现了。所以，股东价值只是一个结果，却不能成为宗旨。 03 “踏准时代的节拍” ＊　我们有一句话，“没有成功的企业，只有时代的企业。”所有的企业，都不要说自己成功。我认为永远没有成功这个词，因为所谓的成功只不过是踏准了时代的节拍。＊　一个企业最重要的不是规模有多大，而是能不能在不同的时代都踏准时代的节拍。＊　美国经济学家大卫·梯斯在上世纪90年代就提出动态能力的战略理论。动态能力的观点认为，一个企业固然需要核心竞争力，但最重要的不是核心竞争力，而是更新核心竞争力的能力。很多企业有核心竞争力，做成行业老大，但时代变了，却不能动态更新核心能力，那就死定了。 04 “网络化的组织” ＊　海尔把传统组织颠覆为创业平台，平台上没有领导，只有三类人，平台主、小微主、创客。三类人都变成网络的节点，不是扁平化，而是网络化。每一个节点都可以连接网络上所有资源自创业。 05 “物联网时代是生态系统的竞争” ＊　物联网时代，企业一定要变成共创共赢的生态圈。＊　传统时代是名牌的竞争，谁是名牌谁就赢；移动互联网时代是平台的竞争，谁的平台大谁就赢；物联网时代一定是生态系统的竞争，只有利益攸关各方都得利才能持续发展。＊　物联网经济的特点一定是社群经济和共享经济。社群经济是以社群为中心组成的生态圈，共享经济就是生态圈中的每个人利益最大化。海尔做的物联网金融就是社群经济加共享经济。＊　产品收入符合边际效益递减的规律，而生态收入则可以使边际效益递增。＊　进入物联网时代，很多企业做的都是产品传感器，海尔做的则是用户传感器。＊　电商只是交易平台，物联网要求的不是交易而是交互。

张瑞敏经典语录，欢迎大家来补充 1、没有成功的企业，只有时代的企业。所谓成功，只不过是踏上了时代的节拍。 2、不断找到实现战略的路径才是做正确的事。如果路径不明确，那思路就是空的。 3、找到路的过程是一个不断试错的过程。 4、在网上，信息不对称的主动权到了用户手里，企业唯一能做的就是跟上用户点鼠标的速度。 5、网络化的市场可以用“物是人非”来形容。“物”还是产品，但“人”已经不是原来的人了。“人”指用户和员工，互联网时代，在外部，用户主导企业；在内部，员工主导企业。 6、网络化的企业体现在“三无”：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。 7、每一个自主经营体都是一条龙，自主经营的最高境界就是群龙无首。 8、我们的目标是通过人单合一双赢模式让每个人成为自己的CEO。 9、我的用户我创造，我的增值我分享。 10、企业以自我为中心一定是“自以为是”；如果以用户为中心，以时代为中心，一定是“自以为非”。 11、英国作家狄更斯在《双城记》里有一句话：这是最好的时代，这是最坏的时代。互联网时代就是这样一个时代，如果我们能够创新，互联网对我们就是最好的时代；如果我们不能创新，互联网对我们就是最坏的时代。 12、企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。 13、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 14、零增长不等于零需求。 15、从你成功那一天开始，你可能就已经是不成功了，因为你成功的只是在你原来设定的那个目标上，而不是终级目标。新的目标，不一定在你原来所走的路上。 16、探索中的疑问和没有主张，是两码事。（真正的答案）在企业家的实践当中。 17、海尔的每年都是一个马拉松长跑，每天都是一个百米冲刺。 18、如何做事有一个老师——孔子的《论语》；如何做人有一个老师——老子的《道德经》；如何参与经营、进入市场，还有一个老师——孙武的《孙子兵法》。 19、能阻挡我们的，只有我们自己。 20、只有淡季的思想没有淡季的的市场 21、用户的难题就是我们的课题 22、先有市场，再建工厂 23、观念不变原地转，观念一变天地宽。 24、管事先管人，管人带作风。 25、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 26、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。 27、开发的是市场而不是产品。 28、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 29、海尔人只有创业没有守业。 30、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 31、一个企业的竞争力是看这个企业的员工是增值的资产还是负债。 32、客户的要求不等于客户的需求。 33、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 34、要把企业做成一条流动的河，源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 35、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 36、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 37、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 38、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 39、决胜在终端。 40、流程再造就是先要再造人。 41、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 42、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 43、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 44、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 45、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。 46、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 47、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 48、有缺陷的产品就是废品。 49、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 50、管理的关键不在于知而在于行。 51、没有订单就没有目标，没有目标就没有工资。 52、盘活资产首先要盘活人。 53、在别人否定自己之前先自我否定。 54、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。 55、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 56、优秀的产品是优秀的人干出来的。 57、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 58、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。 59、举一纲而万目张，失一机而万事毁。 60、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 61、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 62、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 63、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。 64、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。 65、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 66、市场是每个人的上级 67、用资金兼并和购买一个企业是非常容易的事情，任何企业都能做到。采用文化战略才能保证成功，其中文化融合是决定因素。 68、企业是人，文化是魂。 69、用户的抱怨是最好的礼物。 70、营销本质上不是卖，而是买。 71、与狼共舞，必须首先变成狼。 72、不打价格战，只打价值战。 73、管理就是借力。 74、人人是人才，赛马不相马。 75、一位管理专家曾问张瑞敏：驱动海尔8万名员工转型的力量来自哪里？张瑞敏说：如此大规模的企业，如此彻底的颠覆，靠任何人的力量都无法驱动，唯一能驱动的力量来自用户。 76、卖出一台产品不等于拥有一个用户 77、互联网时代，所有的企业都应该“离开跑步机，融入互联网”。 78、传统企业一定是有边界的，而互联网企业一定是没有边界的；传统企业是封闭的，互联网企业是平台化的，在这个平台上，各种资源都能进来，形成共同创造、共同增值、共同盈利的生态圈。 79、决定企业兴衰的就两部分人，内部“员工”和外部“用户”。 80、海尔的以人为本，是以人的创造力为本，而不是以人的执行力为本。 81、质量的标准是由用户定义的。 82、在互联网时代，“要么拥有平台，要么被平台拥有”。 83、传统时代的品牌就是产品竞争，互联网时代一定是用户关系的竞争。 84、根本没有传奇的企业家，海尔要做的就是搭建一个传奇的平台，搭建一个创业的平台让所有的员工在上面创造属于他们自己的传奇故事。 85、在市场里“最大的难题就是最大的机会”。 86、企业好比一台电脑，一台电脑脱离开互联网什么都不是，连上互联网可能什么都可以做到。 87、不是要把所有员工都变成创业者，而是要把所有创业者变成我的员工。 88、互联网时代最大的变化就是大规模制造要变成大规模定制。

【3-21资讯】一图解析海尔电器集团2017年上市公司年度业绩创新驱动投资未来生态共赢 —— 一图解析海尔电器集团2017年上市公司年度业绩 3月21日，海尔电器（1169.HK）发布了2017全年的年度业绩。海尔电器一直专注于消费者的价值创造。通过不懈创新、技术引领，2017年海尔电器实现总收入788亿元人民币，同比增长23.4%，四大业务板块全线增长强劲，归母净利润33.6亿元人民币，同比增长20.6%。

百科一下张首席，简直厉害到不行！敬仰！张瑞敏（海尔集团董事局主席、首席执行官）张瑞敏，人单合一模式创立者，全球50大思想管理家之一，创建了全球白电第一品牌海尔，现任海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里·哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。2015年11月，张瑞敏应邀到伦敦参加全球最具影响力的“50大管理思想家”颁奖典礼，张瑞敏被授予Thinkers50杰出成就奖之“最佳理念实践奖”，是唯一一位且第一位获得此奖项的中国企业家。与此同时，张瑞敏还入选了“2015年度Thinkers50榜单”，是唯一同时获得两个奖项的中国企业家。2016年11月24日，在2016国是论坛上，张瑞敏做了题目为《互联网时代海尔的转型探索与实践》的主旨演讲，重点阐述了海尔在互联网时代，由大型企业向互联网企业转型的实践及体会。

物联网时代的企业运营管理图文加盟企业管理之思因为在管理领域的创新成就，张瑞敏多次获得国际管理思想领域的嘉奖，他首创的“人单合一”企业运营管理模式，更是受到了全球管理学界及企业界的高度认可，也被认为可能会成为下一个社会模式。 3月7日，张瑞敏在哈佛大学就“物联网时代的商业模式”作了主题分享，以下是部分分享，有非常多的干货，其中的思路值得图文加盟企业学以利用： 1、“人单合一让每个人充分发挥自己的价值”全世界不管哪个国家，不管哪个民族，不管哪种文化，有一点完全一样，就是每一个人都希望得到别人的尊重，每一个人都希望把自己的价值发挥出来。古希腊哲学家亚里士多德有一句名言，他说，人的幸福是可以自由的发挥出自己最大的能力。人单合一就是让每一个充分发挥自己的能力，实现自己的价值。海尔人单合一模式的价值主张，强调价值理性为先导，形成目的与手段的统一。海尔人单合一模式形成一个创造价值、传递价值协调一致的体系和机制。由于每一个人和用户连在一起，我们把传统的串联流程变成了并联流程，每一个并联节点都为用户创造价值，每个节点在为用户创造价值过程中实现自身的价值。 2、“以用户为中心”企业里不管有多么好的资产都不可能增值，唯一可以增值的是人。把人的素质提高了，图文加盟企业就可以增值。互联网时代必须把员工和用户连接到一起。德国工业4.0以智能制造为中心，COSMOPlat以创造用户为中心。海尔COSMOPlat的互联工厂并不是不要智能制造，但更重要的是服务用户。海尔有一个指标是别的企业所没有的，那就是不入库率。产品不进仓库，直达用户家中。企业运营管理理念就应该是2500多年前老子在《道德经》中的一句话，“上善若水，水善利万物而不争。”也就是说，企业和社会、和用户的关系，不是去争利，只管自己赚钱和长期利润最大化而不管别人。企业应该为社会创造更大价值，就像“水善利万物而不争”，滋养万物却从不说是我的功劳。人员理念应该从“股东第一”变为“员工第一”。股东只能分享利益，从来不能创造价值。员工第一，指员工和用户的价值合一，员工能够创造出用户价值，股东价值也就得以实现了。所以，股东价值只是一个结果，却不能成为宗旨。 3、“踏准时代的节拍”我们有一句话，“没有成功的企业，只有时代的企业。”所有的企业，都不要说自己成功。我认为永远没有成功这个词，因为所谓的成功只不过是踏准了时代的节拍。一个企业最重要的不是规模有多大，而是能不能在不同的时代都踏准时代的节拍。美国经济学家大卫·梯斯在上世纪90年代就提出动态能力的战略理论。动态能力的观点认为，一个企业固然需要核心竞争力，但最重要的不是核心竞争力，而是更新核心竞争力的能力。很多企业有核心竞争力，做成行业老大，但时代变了，却不能动态更新核心能力，那就死定了。 4、“网络化的组织”海尔把传统组织颠覆为创业平台，平台上没有领导，只有三类人，平台主、小微主、创客。三类人都变成网络的节点，不是扁平化，而是网络化。每一个节点都可以连接网络上所有资源自创业。 5、“物联网时代是生态系统的竞争”物联网时代，企业一定要变成共创共赢的生态圈。传统时代是名牌的竞争，谁是名牌谁就赢；移动互联网时代是平台的竞争，谁的平台大谁就赢；物联网时代一定是生态系统的竞争，只有利益攸关各方都得利才能持续发展。物联网企业的运营管理理念一定是社群经济和共享经济。社群经济是以社群为中心组成的生态圈，共享经济就是生态圈中的每个人利益最大化。海尔做的物联网金融就是社群经济加共享经济。产品收入符合边际效益递减的规律，而生态收入则可以使边际效益递增。进入物联网时代，很多企业做的都是产品传感器，海尔做的则是用户传感器。电商只是交易平台，物联网要求的不是交易而是交互，图文加盟企业也应该重在体验营销而不是低价抢单。

4006-999-999海尔全国统一客服热线近日，出现不少假冒海尔售后服务的不法商家，打着“海尔特约”“海尔指定”“海尔售后”的旗号在网上发布服务信息，不但对厂家的声誉造成了影响，而且对消费者也造成了很大的误导！这些“李鬼”的不规范服务都是些路边野店，其服务质量根本得不到保证，用户一旦选择，服务权益会受到严重侵害，为了保障您的维修权益，有需求请拨打海尔全国统一且唯一官方指定保修电话4006 999 999，或者登陆海尔官方网站：http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.haier.cn%2Fservice%2Findex.shtml&urlrefer=991c79556b870cf51714da36207f7ac5以及发送邮件至[email protected] haier 客服代表会为您提供满意的服务！

你用微信张瑞敏不用，你却照样做不出一个海尔前段时间，创始人该不该用自家产品引发了不少争议，一些互联网巨头公司的老板被发现也不用自家产品，甚至企业还要出来解释。这让我想起了海尔创始人张瑞敏之前也一直拒绝使用腾讯产品，最早从拒绝使用QQ开始，到后来连微信也不用，不过你又用支付宝，又用QQ和微信，但是又怎么样呢? 拒绝刻板印象 2004年，马化腾获得了“2004CCTV中国经济年度新锐奖”，主持人让他向张瑞敏推销QQ，最终获得了拒绝。2015年，在乌镇的世界互联网大会上，张瑞敏表示：“马化腾曾推荐我用微信，我当时没有用，他昨天又跟我说这个事，我跟他说，这是两个问题，我自己用不用不重要，和整个企业能不能转型互联网，没有必然联系，我用微信就转成互联网了?” 这里我们可以看出，张瑞敏不止一次的拒绝了马化腾的产品推荐，但是这并没有影响海尔成功的进行了互联网转型。事实上，海尔在这最近的十几年中，发展一直也非常迅猛，在很多领域已经达到了全球的颠覆，号称对外输出标准，对内制定标准，可以说也是中国制造非常成功的典范了。为什么当初张瑞敏拒绝使用腾讯产品的时候，反而引发了轩然大波呢?其实核心原因就是，突然觉得自己用别人不用就是落伍，尤其是在面对年龄比自己大的人的时候，更有这种感觉，好像这一辈人已经被淘汰了，自己才是弄潮儿一样。十多年过去了，海尔走上了巅峰，而当年用QQ的人，现在大多只不过换成了微信，并没有什么太大建树。所以这种拒绝流行就是被淘汰，不过是一种刻板印象，很多时候会麻醉人的认知。比如说，马云为什么就一定要用支付宝?他不用支付宝就代表支付宝做得不好么?也许他只是为了刷几次卡免年费也不一定，这些大人物的个人习惯，其实并不影响公司走向，这些都是一些刻板印象。从工具到格局使用QQ也好，使用微信也罢，都是一种工具而已，实际上，并不是说你使用了QQ或者微信，就理解了互联网，就知道如何进行互联网的转型，或者如何打造一个互联网公司。作为企业家，更多的不是纠结在互联网产品应该如何使用，比如说用QQ聊聊天，用微信沟通一下，而是应该从更高的维度去理解互联网，去找到互联网和自己企业结合的要点，寻找到转型的方向。这其实才是一个格局上的认知，如果没有这一点基本的区分，觉得自己用个QQ或者微信就成了互联网达人了，那就完全掉到坑里了，微信QQ有超过八亿以上的用户，但海尔却只有一个。海尔用更新理念实现自己的转型之后，海尔集团共计孵化小微创业项目55个，其中IPO上市1个;B轮8个;A轮13个;天使(含Pre-A)7个;进入漏斗26个，其中估值过亿的小微企业19个。大约有100多个小微年营收过亿元。可以说在这方面做的是相当出色的，是一个真正成功转型的大象。同时结合互联网和自身的制造业优势，海尔还首创了COSMO平台，向全球用户提供大规模的个性定制，超越了德国提出的工业制造4.0，也同时引领了全球工业制造发展的方向。再比如日日顺乐家，是海尔孵化的独立创业公司。围绕社区用户的生活服务需求(健康食品、家庭服务、快递物流、智慧家电)来打造“乐家驿站”，成为目前新零售的标志性企业。其实类似这样的创新海尔数不胜数，各种产品创新、模式创新和内容创新，都有深深的结合互联网的烙印，这还是非常值得深度关注和研究的。新时代的海尔有更多目标之前海尔是一家家电公司，而现在的海尔更像是一个平台公司，有着更高的追求和目标。张瑞敏最大的想法就是创立一个让很多人可以创业的平台，把海尔的能力和资源开放出去，让更多人可以在这个平台上更好的创业，这才是企业家精神，也是值得大家去称赞和学习的部分。与之相比，是不是用QQ或者微信，其实都不重要了，这些只是简答的工具使用，用了也不足以颠覆人，不足以改变企业。只有从更高的维度去看待自己和企业，才能找到正确的道路和方向。而不为人知的则是，其实早在2000年，也就是第一次遇到马化腾的前四年，张瑞敏就提出过“不触网，就死亡”的理念，并一直带领海尔走在转型的路上。比如海尔的顺逛平台，就率先实现了线上店、微店、线下店的“三店合一”，成立两年就实现了年销售收入就超过50亿元，成为了转型移动互联网的一个典范。张瑞敏曾经说过：没有成功的企业，只有时代的企业。这句话也可以这么理解：没有成功的企业家，只有时代的企业家。对于一个企业或者企业家来说，能够超越时代周期，一直保持敏捷和创新才是最重要的成果，而海尔创立这么多年，早已经历了数个发展周期，多个时代机遇更迭，而且一直把握住了时代潮流，一直引领行业的发展，这不能不说是张瑞敏对时代发展的敏锐，和对新技术的不断学习，这和用不用QQ微信确实也没有什么直接关系，而我们普通人则往往会产生这种廉价的优越感，好像我们用什么东西，年纪大的人不用就是落伍一样，事实上更年轻一代人用的东西我们可能也不用，最重要的不是你用什么样的工具，而是跟紧时代的潮流去做出变化。每个时代有每个时代人的特点，每个时代也有每个时代人的局限，保持自己的特点，冲破时代的局限，才是跨时代的必然条件。我们需要警惕这一点，不要因为自己的特点而沾沾自喜，这是不足以成为我们获得成功的必然条件的。

张瑞敏怒砸冰箱，一个快破产小厂被他打造成千亿世界品牌比尔盖茨曾说：“我们的公司离破产永远只差18个月”，但是张瑞敏告诫员工：海尔离倒闭只有一天”。1984年，张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂厂长。当时张瑞敏35岁，对于如何管理好一个600名员工的大厂，如何让企业摆脱困境，可以说没有任何经验，所以当领导让他以青岛家电公司副经理的身份接手这个烫手山芋时，他当时是极不情愿的。幸运的是，张瑞敏去了德国。并于1985年初，海尔从德国利勃海尔公司引进先进技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱，开启了海尔创名牌的道路。当时海尔刚上市不久，有一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中有缺陷的冰箱还有76台！当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！就这样，伴随着那阵阵巨响，这一柄大锤砸醒了海尔人的质量意识！就这样，1988年12月，张瑞敏带领海尔获得了中国电冰箱史上第一枚质量金牌。 1999年，张瑞敏投资3000万美元，在美国南卡罗莱纳州建立海尔美国工业园，生产家电。一石击起千层浪。国内很多人认为海尔是在盲目扩张，而为其担忧，甚至不少人明确对此持批评态度。然而，海尔却用自己的成绩让他们哑口无言：如今在美国，年轻一代都知道海尔是一个很好的家电品牌，已经不知道它是来自中国的品牌，海尔品牌正在成为美国本土的品牌。经过30多年创业创新，海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂已经发展成为全球家电第一的世界品牌。2016年海尔以1516.28亿的品牌价值稳坐中国品牌价值100强龙头，这是海尔连续15年蝉联榜首。如今，张瑞敏也已接近古稀之年。在很多人眼里，张瑞敏不仅是海尔的大家长，还是一部行走的企业管理教科书。

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张瑞敏和他的10本古典书张首席爱读书，了解海尔和张首席的人都知道。张首席平均一周要读两本以上的书，一年下来的读书量超过一百本。很多人都疑惑，怎样才能保持良好的读书习惯，张首席在接受经济观察报采访时分享了自己的方法，他一般会较快的把书浏览一遍，看哪个地方非常有用，再来集中仔细看，“一般的书，基本是‘八二开’：20%是非常核心的东西，80%是为了描述核心而产生的，所以抓住那20%的要点，就抓住了这本书的核心意思。” 张首席读书都是为了管理，他笑称自己阅读是实用主义，在很多公开场合，张首席总是将书中名句和管理理念相结合，他并不像有的人一样，为了让演讲听起来更精彩而做的某种修饰，而是学以致用、读以致用，将书中哲理真正运用到海尔的探索实践之中。在张首席的书单里，从来不缺古典书的身影，《道德经》、《孙子兵法》、《菜根谭》……都是张首席常翻阅的书籍。有外国专家学者造访海尔时，张首席也会送中国古典书籍给对方，关于管理种种问题的答案，或许就藏在古人的智慧里。我们从张首席的书单里，整理出了以下十本古典书籍，同时附以张首席的解读，希望与你在清晨的车水马龙中，共享一方宁静……01 《道德经》上善若水，水善利万物而不争。张首席： * 海尔的价值诉求应该是什么？董事局大楼前面的不锈钢雕塑，是一个巨大的水滴，名为“上善若水”。老子《道德经》：“上善若水，水善利万物而不争。”水从来不争，水滋养万物，世间万物离开水都不能生存，但从没有说法“我滋养了你，我要获取什么，索取什么？”做企业也是这样。 * 用《道德经》的话来说，死而不亡者寿。对个人来讲，人的永恒体现的是道的永存，而企业的永恒则要体现的是耗散结构（普利高津），即开放性、远离平衡和开放性的自组织。 02 《史记》一举不得，前功尽弃。张首席： * “一举不得，前功尽弃”。原意是一个环节失误就会导致前功尽弃，对现在的企业转型来说挑战是巨大的，因为，传统企业是有围墙的花园，每一个环节是受控的，可控的，就像园丁可以根据自己的意愿修剪苗木。 * 但是海尔要做的物联网模式是生态系统，考验的是生态圈能不能提供好的条件和驱动机制让生态圈中的物种自己生长，既要生生不息，又避免混乱不堪，这是很难的，也是传统经济不会遇到的，这是海尔在新时代给自己提出的新课题。 03 《孙子兵法》兵无常势，水无常形。张首席： * 兵没有固定地阵势，像水没有固定形状一样，所以能够因为敌人变化而取胜，以变制变，变在敌人之前贵为神。实际没有兵神，也没有经营之神，因为谁都不能抓住每一刻的变化。所以这就是我们说的，物联网的变化，给我们带来非常大的挑战，我们能不能现在抓住物联网的变化而取胜，过去可能是胜利者，但是今天抓不住物联网的变化又会落后。 * “柔弱胜刚强”，弱可以转强，小可以转大，问题是你怎么看待。做企业你永远处在弱势，如果能把自己放在一个弱者的位置，你就有目标可以永远前进。老子说，“吾有三宝，持而保之，一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先”。谦卑带来的结果是什么？就是“夫唯不争，故无尤”。正因为与万物无争，所以就不会出现过失与偏差。正所谓上善如水，水处卑下，善于迂回，知迂回则无损。有一句箴言说得好：当我们大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。 04 《论语》学而不思则罔，思而不学则殆。张首席： * 孔子有一句话，学而不思则罔，思而不学则殆。既要学也要思。怎么样学？很重要的中国一句老话，古代哲学的话叫做思者师者王，自己能够找到老师就是真正的君王。老师是谁呢？其实就是书。所以我到现在为止，一年要阅读一百多本书，我把书里的内容学习之后，结合企业本身的实际，也就把企业变成了一个新模式的试验田。 05 《易经》倾否，而非否倾。张首席： * 对于企业的经营管理模式，成功的概念应是追求不间断的创新。如果是为了追求创新无止境，在企业的竞争中就不应该存在成功的概念。因为所有的成功，假定别人说你是成功的，它一定是过去时，一定是昨天的。那么今天要做的是追求比昨天更高的目标。当一个人站上冠军领奖台上的一瞬间，他已不再是冠军，而是必须为了下一个冠军努力。 *《易经》否卦有句爻辞“倾否，而非否倾”。主动颠覆封闭的局面，而不是被封闭的局面所颠覆，这是我们现在一直要探索的主要原因。就像克莱纳在《管理百年》里面所说的，“管理上没有最终的答案，只有永恒的追问”。“倾否”不是只倾一次、一劳永逸，而是要根据时代不断地颠覆，不断地“倾否”。我们永恒的追求是什么？就是为了使海尔真正变成一个时代的企业。 06 《贞观政要》今草创之难，既以往矣；守成之难，当思与公等慎之。张首席： * 《贞观政要》上有一段唐太宗和群臣的对话耐人寻味——贞观十年，太宗谓侍臣曰：“帝王之业，草创与守成孰难？”就是说，创业难还是守业难？面对大臣们众说纷纭、莫衷一是，太宗的结论则高人一筹：“今草创之难，既以往矣；守成之难，当思与公等慎之。”意思是：守业的艰难来到了，我们要慎重对待。其一，要确立新的正确的思维定势。要正确认识守业的问题。 * 我认为“企业无‘守’势”。一个企业要想高速发展就不存在创业和守业的界限。确切地说，只有原始资本积累阶段的初始创业和不断发展的再创业。否则，进入“守业”的定位，就等于从思想上解除了武装，你会认为你过去做到的一切已是巅峰状态，是极限，不再需要进击了，可以“刀枪入库，马放南山”了。但苟安不得安，守的结果只能是一场空。 07 《汉书》修学好古，实事求是。张首席： * “实事求是”源于《汉书》“修学好古，实事求是”一语。要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 * 能不能实事求是的关键取决于能不能有所突破，即改变思维方式，优化思维方式。否则局限在原有的思维定式，一成不变地看待新问题，或是图省事，按老经验、旧本本、死教条去办，就会脱离实际，必败无疑。 08 《楞严经》失于本心，为物所转，若能转物，则同如来。张首席： * 我感觉，读书一是要把自己放进去。《楞严经》有句话：“失于本心，为物所转，若能转物，则同如来”。用另一句简单的话来说就是，“物转心则凡，心转物则圣”，大体是这个意思。如果读书不把自己放进去，可能你读了以后什么都忘记了。 09 《菜根谭》咬得菜根，百事可做。（俗语）张首席： * 这本书为什么用菜根来命名？很简单，一朵花，花香可以去闻，闻一闻就知道这花香还是不香；必须靠你自己的心灵去感悟。 * 咬得菜根百事可做。如果你像浮萍一样，你永远不会知道：我究竟有多大的能力。你只有到实践当中去历炼。 10 《资治通鉴》然羽刚而自矜，飞暴而无恩，以短取败，理数之常也。张首席： * 《资治通鉴》中曾引陈寿对此深刻地评说：“然羽刚而自矜，飞暴而无恩，以短取败，理数之常也。”就是说刚愎自用，居功自傲，不知克服自己的短处和缺点，岂有不败之理。

张瑞敏给哈佛带去了什么？ 20年前，张瑞敏第一次应邀去哈佛讲课的时候是带着朝圣的心态而去的，他在哈佛商学院课堂对案例教学模式的亲身体验，回国后马上搬到了海尔管理层的会议上。现在，海尔每周两个会，张瑞敏都亲自参加，一个是周三“样板案例分享会”，一个是周六“模式发布会”，都采用哈佛课堂的方式。这种“案例教学法”对每个平台主和小微主都是一种压力，没有人告诉你答案，你只能自己根据战略和模式框架去亲自做样板案例。20年后，张瑞敏再登哈佛讲坛，如同换了场地又开了一次周三会。 2018年此次哈佛之行，内部代号为“大道之行——哈佛海尔日”，张瑞敏和海尔集团执行副总裁谭丽霞、海尔集团副总裁刁云峰以及海尔模式研究院的研究团队行程紧凑，活动密集。涵盖了哈佛医学院的合作洽谈、哈佛商学院的案例授课、哈佛经济学系的学术研讨、哈佛商学院管理层的交流。期间，张瑞敏一行专程应邀去麻省理工学院的人工智能实验室参观交流。在哈佛医学院和麻省理工的访问交流，是海尔探索物联网模式的一部分，但张瑞敏关注的不是技术本身，而是海尔模式如何在物联网经济中更好地发挥引领作用。3月7日那个大雪纷飞的夜晚，张瑞敏在更大的范围内所做的演讲才是他带给哈佛的最好礼物。演讲题目《创建物联网时代的商业模式》，即人单合一模式。张瑞敏从企业宗旨、管理模式、组织架构、驱动力、财务体系和物联网等六个要素系统阐述了人单合一模式对传统管理模式的颠覆。演讲结束后，那些冒着风雪赶来听课的学生们倍受震撼，纷纷为聆听了一堂大师级的演讲而感到不虚此行。张瑞敏与哈佛医学院院长哈佛商学院常务副院长林恩·潘恩教授认为海尔的理念和模式非常创新，她邀请张瑞敏给CEO们提一点建议，让更多的CEO也可以真正具备与海尔相同的理念。张瑞敏没有具象地回答，他把自己的座右铭送给潘恩教授，“认识自己”。这四个字做到非常难，他需要一个人每天都要从零开始，自以为非。在古希腊德尔菲神庙门楣上镌刻着这样一个神谕——“人啊！认识你自己。”苏格拉底引以为知音，“我除了知道自己无知这个事实外，一无所知。”苏格拉底借这句话强调“未经理性审慎的生活是没有价值的”。但张瑞敏强调的“认识自己”不同于古希腊的这个神谕，理性排斥了感性，属于西方文化中“原子论”的范畴。人单合一模式产生于东方文化的沃土，暗合“系统论”的思想。在现有的管理理论中，大卫·梯斯的动态能力理论最接近人单合一。如果说核心竞争力是自我增强，那么动态能力则需要自我放空。独立学者郝亚洲因此认为张瑞敏很可能是第一位以企业家身份提出反核心竞争力理论的人。如此分析，张瑞敏的座右铭“认识自己”更趋向禅宗的“自性”。张瑞敏在哈佛的时间，海尔在国内同时出现在两个大舞台上。周云杰作为人大代表在全国两会上发言时把“海尔模式三进哈佛案例，张瑞敏再登哈佛讲坛”的消息带给了大会和媒体。梁海山在AWE（2018中国家电及消费电子博览会）上把海尔物联网模式的四大平台推介给世界。张瑞敏去哈佛已不再是新闻，他创造的自以为非的企业文化和人单合一管理模式将被越来越多的企业学习正在成为常态。

#海尔两会#海尔总裁不谈家电谈动画片国内电影市场分级争吵得沸沸扬扬没有定论，在北京参加全国两会的全国人大代表、海尔集团总裁周云杰却把目光锁定在了儿童视听节目的分级上。 3月5日上午，十三届全国人大一次会议在人民大会堂举行，代表步入会场前被各路记者围得水泄不通。在一群围堵的记者中，听到《华夏时报》记者追问“家电巨头竞争白热化”话题时，周云杰却称：“这个先不谈”。转头，他就谈起了别的。记者被另一群代表“带走”，结果周云杰谈的别的竟是《海尔兄弟》。这是海尔1995年制作第一部动画片。他接受媒体记者采访时称，从那时起，海尔就持续关注健康儿童视听内容的发展。周云杰告诉记者，少年儿童通过网络渠道获取视听内容主要是看动画片、儿童节目，但网络上却存在大量不适合的儿童观看节目，随着互联网的快速发展，少年儿童健康的视听内容受到严峻的考验。为此，周云杰向大会提交的建议中称：目前，需要从政策上扶持少年儿童健康视听内容评价体系的建立及完善，鼓励各平台建立独立的少年儿童视听收视率计算体系，指导各平台建立少年儿童视听内容分级机制，同时鼓励扶持更多优秀绿色的儿童视听内容上线。据了解，海尔即将推出新版《海尔兄弟》动画片，聚焦对未来的探索，打造以海尔兄弟IP为中心的儿童泛科幻生态圈，其原则和导向是“0+级健康”，也就是适合0岁以上儿童观看，内容积极健康、价值观正能量向上。事实上，据记者了解，除了关注儿童的成长健康，周云杰在本届全国两会上还把目光聚焦到了精准扶贫和工业互联网平台上。

#家博会#海尔让你的生活新1点作为与美国CES和德国IFA齐名的全球三大家电与消费电子展之一，2018中国家电及消费电子博览会（Appliance & Electronics World Expo，简称AWE）将于今日在上海新国际博览中心拉开盛幕。　　作为全球大型家电第一品牌，海尔承包了E7整个展馆进行展示。在AWE开幕前，海尔就举行了多场发布会，宣布与软银机器人强强联手进军服务机器人领域，并阐述了打造智慧家庭的愿景。在发布会上，海尔的几款黑科技新品悉数亮相！