我的平淡人生2 我的平淡人生2
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零售市场增速放缓,苏宁易购如何实现逆袭? 今年以来,面对零售市场增速放缓,苏宁控股集团下属苏宁易购子集团积极进取,加速变革,交出了一份颇为亮眼的半年报:上半年,苏宁易购营业收入为1346.18亿元,同比增长21.63%;全渠道商品销售规模为1842.15亿元,同比增长21.80%,实现归母净利润21.39亿元。其中,二季度苏宁易购归母净利润为20.03亿元,环比显著提升。 “最近几十年间,零售业经历了前所未有的大变革。我们在不断摸索中找到了零售业发展的脉络,成长为现代化零售企业,未来苏宁将继续为助推中国经济高质量发展不懈努力。”苏宁控股集团董事长张近东表示。消费者在苏宁极物旗舰店内选购商品。 需求在哪,业务就下沉到哪 8月10日,江苏仪征朴席镇曹桥村青年祁超与未婚妻小翟,开车来到镇上的苏宁零售云实体店,为婚房购买家电。尽管这家门店面积不大,但电器品种齐全,品质有保障,小翟对此很是满意,“从前只能在市区购买的大牌子电器,如今在镇上就能买到,再不用跑来跑去了。店里商品价格也很透明,有的甚至比网上价格还低,很实惠!” 近年来,随着农村居民收入水平不断提高,价格不再是刺激县镇市场消费的唯一因素,商品质量、运送效率、售后服务和品牌都会影响消费者的购买决策。 门店经营者魏先生告诉记者,自从加入苏宁零售云之后,店里的产品品牌和品类更齐全了,人气也旺了,生意红红火火。“我们店月零售额能达到近30万元,接近原来的3倍。” 魏先生说,门店内能容纳的品类终究是有限的。很多时候,乡亲们在店里没有看到满意的商品,就从“云货架”上寻找,而且随时可以网上下单。 统计显示,在短短两年多时间里,像魏先生这样加盟的苏宁零售云店就达3700多家,覆盖逾1700个区县。作为苏宁深耕下沉市场的核心业态,零售云通过与县镇当地原有店铺经营者合作,运用苏宁IT系统、物流系统和门店管理系统“赋能”传统门店,有效解决了县镇市场上同质化严重、山寨横行、渠道单一等痛点问题,更好满足了县镇消费者日趋多元的消费需求。 零售云规模迅速扩大,把更多中高端产品和优质服务带到了低线市场。仅2018年,苏宁零售云就销售了761万件品质家电、3C类产品。 “县镇市场已成为苏宁发展增速最快的市场,同时也是苏宁实现再造千亿元规模的战略支撑。”张近东表示,苏宁零售云为零售创业者量身打造出智慧零售解决方案。依托苏宁的仓储及物流优势,苏宁零售云店采用“低库存、高周转”模式。借助苏宁零售云强大的用户画像分析和消费偏好分析功能,加盟店主可以更科学地选品、补货、定价,实时分析店铺经营状况,提高销售和运营效率。 在苏宁看来,需求在哪,业务就要下沉到哪。2021年,苏宁零售云将实现12000家店落地,不仅县镇市场开发将加快速度,城市市场网络也要直达“神经末梢”。苏宁易购总裁侯恩龙直言,“不仅农村市场没有被吃透,城市社区市场实际上也尚有空间,在城市里一样需要业务下沉”。 创新赋能智慧零售新生态 近年来,苏宁积极打造智慧零售产业生态,搭建能够快速连接各类人群、各式场景、各个时间、各种商品的场景互联网渠道,最大限度满足消费需求。 8月18日深夜,位于南京的苏宁总部里灯火通明,欢声雷动。众多员工举杯庆祝苏宁易购818大促告捷。 苏宁零售业务迅猛增长的背后是强大的科技支撑。2011年,苏宁以“科技转型、智慧再造”为核心,推出新10年发展战略,目标直指中国乃至全球最大智能零售管理供应商。以此为指引,在过去9年中,苏宁仅在技术和人才方面的投入就高达数百亿元。巨大的投入换来的是苏宁在大数据、云计算、物联网等方面的领先技术,这些技术贯穿零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景,从而创造出完善的智慧零售系统解决方案。 在苏宁刚刚开业的全数字化视觉无人店,由于运用了“黑科技”,用户平均购物时间可节省45秒,实现“即拿即走”;在苏宁新一代无人仓,其自主研发的“指南针”智能仓储控制系统可整合无人叉车、AGV机器人、机械臂等技术装备,整件商品拣选效率可达600件/小时,单件商品拣选成本降低52%;苏宁生态体系还内置了智慧零售大脑,目前拥有4000多个自主研发系统,可提供包括千人千面、C2M反向定制、智慧家庭等在内的各种服务。 “苏宁是一家零售企业,更是一家科技企业。随着智慧零售能力逐步成熟,苏宁要顺势进入全面开放、深度赋能的新阶段,追求智慧零售价值最大化。”张近东表示,“互联网时代,一家企业的价值不是你拥有多少,而是你有多少能为别人所用。”苏宁要把这些年的经验传导到相关企业的转型升级过程中去,通过合作创造更大的自我价值和社会价值。
苏宁易购的全球智能供应链是怎样炼成的? 近日,苏宁易购董事长张近东现身意大利米兰。据意大利媒体报道,张近东此行的目的远不止在足球和体育,而是意在对欧洲市场进行更大范围地考察,进一步深化推进苏宁的国际化业务。 “国际化是苏宁未来十年重点聚焦的方向之一。”今年5月,张近东对外表示,国际化会成为苏宁“第四个十年”的业务发力点。 实际上,距离张近东率苏宁首次“出海”已过去十年,苏宁已把零售这门生意做到了全球。当前,苏宁正致力于打造优质全球智能供应链,让海内外知名品牌共享中国机遇。 透过苏宁全场景、全品类的智慧零售布局,我们看得到的是其线上线下丰富的业态场景,看不见的是,支撑其发展的强大供应链及数字化中后台。 这两者同样重要。甚至于,在供应链管理专家马丁·克里斯多弗看来,未来的竞争不是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。 沃尔顿的极致定律 零售世界不管有多少种变化,有一个方向永远不会变——零售效率的提升。 苏宁能从90年代走到今天,一直活跃在零售行业的舞台中央,一定是方方面面的综合实力。但一定离不开一点,高效率的供应链管理。 某种程度上说,零售企业的业务从来都不是做起来的,而是大规模的资源垒起来的。线下为王的年代,苏宁能从“群狼环伺”中突围,离不开其早年培养的稳定供应商关系、搭建覆盖全国的连锁体系。 现在,国内零售业进入线上线下融合的新型零售业态。新零售或智慧零售就是效率更高的零售。因此,无论零售业态如何变化,始终没有背离沃尔玛创始人山姆˙沃尔顿的极致定律:找准定位,然后做到极致。 极致也就是效率管理,包括极致的品类,极致的供应链效率,极致的价格优势,极致的用户体验等,占领竞争高点。 不论哪方面,说到底都离不开两个关键环节——采购及销售配送。 用张近东的话来说则是,零售的核心竞争力始终是商品的整合采购、多渠道销售、个性配送的供应链能力,产品的自主经营能力归根结底是服务于供应商和消费者的供应链能力。 苏宁一直追求着极致的供应链能力,最有力的证据就是其多年来在供应链、物流体系的持续高投入。这也是它成为目前唯一一家,线上线下融合均衡发展的头部零售企业的根基。 苏宁的规模化与精细化 年初,为推动商品的专业化、精细化运营,苏宁成立五大商品集团,收购万达百货、家乐福中国,补齐“短板”。将之前的事业群升级整合为集团军,供应链集中调配,比各业态单独调配更有效率。 战略升级的背后,是苏宁在全品类供应链的建设与完善方面下的“苦”功夫。 其中,生鲜是最特别的一个品类,引流能力强,但供应链管理难度也远高于其它。为此,苏宁在国内外建立产地直采的生鲜供应链体系,通过规模化采购降低成本。 今年818购物节前夕,苏宁生鲜团队赶赴山东,为苹果直采基地揭牌,并现场承包200万斤苹果,直供苏宁用户。 (苏宁快消现场为山东苹果直采基地揭牌) 苏宁类似这样的原产地基地还有很多,比如湖北小龙虾,湖南湘西的椪柑、猕猴桃,四川蒲江的丑橘等。苏宁的规模化直采,在保证品质的同时,价格也极具竞争力。 不仅在国内,苏宁正通过其全球供应链体系,为消费者寻找全球好货。 今年618期间,苏宁远赴泰国直采的金枕头榴莲,定价60元左右一颗,击穿行业底价。这绝离不开其强大的采购供应支撑。 进口生鲜对采购的要求更严苛,既要在全球范围进行产品类别和产地划分,还要在当地选取最适合中国消费者的产品。比如牛肉,苏宁根据牛肉原产地区分适合西式烹饪和中式炒菜的种类,价格也有所不同,以满足不同需求。 精细化采购运作的同时,苏宁也在积极构建自有海外生鲜品牌,通过买手的精挑细选,在国内进行二次分割,最终包装自主品牌。过程中,苏宁也会与海外产地签订协议,以最优的价格将优质产品送达消费者。 生鲜是着力点之一,从3C到日用消费品,苏宁都已开展自有品牌布局,这将进一步加深其护城河。 加强供应链建设,严格控制采销成本做到极致,才能占领竞争高点;从供应链到自有品牌的打造,又不仅限于控制成本。 这是零售业的利润之争,即一百元的销售额中,跟你有实际关系的是多少?其中既包括你对供应链、物流履约的控制,也包括自有品牌的打造。 供应链的数字化升级 当大家被零售新物种、导购机器人等黑科技吸引时,会忽视一点:提高消费者购物体验,绝不仅限于零售终端的变革,供应链升级同样重要。 今年以来,业界出现对新零售模式的反思声音。这证明了零售业态可以变,采购流通、库存积压、终端铺货销货环节,是绕不过去的。企业要在零售端做到极致,就必须在提高商品流通时效性、降低流通成本、提高用户购物体验方面下功夫。 我们来看下苏宁全场景零售是怎么做的。全场景零售本质是与消费者建立更近的距离、更多的触达。这个触达有两层含义,一是商品送达、二是商品营销环节。 还以生鲜为例,由于产地分散、运输过程中货损率较高,一般生鲜会通过多个环节的加价,最终转嫁到消费者身上。这样的流通模式效率低,加价率高。 但苏宁凭借强大的仓储物流优势,能真正让利消费者。比如,苏宁直采的山东苹果采摘分拣包装后,通过其覆盖270个城市的冷链物流网络,送达消费者手中。 在物流环节,苏宁通过多年的持续高投入,建立了极高的壁垒。目前,苏宁物流仓储总面积达1090万平方米,到2020年预计将达2000万平方米;冷链方面,预计到2022年,苏宁冷链仓储面积将超100余万平方,届时将成为全球零售行业最大的冷链仓储服务商。 而在商品营销环节,苏宁通过全场景、全媒体推介的同时,在数据分析的基础上做到精准营销,以最大程度覆盖不同人群。 更重要的是,随着零售与技术的结合,消费的一切活动都可以被痕迹化,沉淀为数据碎片,苏宁通过数字化赋能,积极探索将传统的B2C供应链模式升级为C2B,为消费者提供内心最渴望的产品和服务,打造超预期体验。 苏宁极物是典型的业态代表。9月初,苏宁极物重庆来福士店开业,在2000平方米的面积中填充进5000个SKU,覆盖美妆个护、生活百货、3C、文创动漫、图书咖啡等,其中就包括大量苏宁极物定制的自主产品,并且每月都会对部分产品进行更新。 在近万家大小门店的加持下,苏宁对消费者的理解会越发深刻,有望实现更智能化、更精准的C2B反向定制驱动商品生产,这是行业供应链效率提升的新方向,也是苏宁一直在追求的极致。
苏宁易购盈利能力增强 机构称未来长期利润向好 苏宁易购继续推进全场景零售发展,加快社区、农村市场布局,强化社交、社群运营;上半年苏宁易购加强商品价格的管控,持续优化商品供应链,由于门店开发、新品类运营等业务需求,费用率同比增加2.97%。同时苏宁易购不断加强线上商品类目的建设,提升商品丰富度,完善平台运营管理规则。 线下多场景持续推进,优势进一步巩固 苏宁易购2019年上半年实现营收1346亿元,增长21.63%。其中线下增速回升至15%,线下商品销售规模为720.7亿元(同比增长14.5%),增速环比去年同期大幅改善。民生证券分析指出,苏宁小店继续高速扩张,3C家居和零售云直营店单店营收微降,上半年线下商品销售规模720.7亿元(同比增长14.5%),其中红孩子母婴店增长至172家,随经营模式逐渐成熟,单店营业额同比增长16.8%;苏宁小店扩张至5368家,同时苏宁易购于2019年6月末完成苏宁小店股权转让,小店业务出表;苏宁易购积极推进市场下沉,且模式逐渐由直营转为加盟,上半年直营店减少622家至1746家,加盟店增加1291家至3362家;3C家居生活店增加至2110家,但单店营业额同比下降5.7%。 除稳健推进家电3C家居生活专业店外,东兴证券分析指出,苏宁易购持续扩大线下渠道布局,2019上半年新增苏宁易购广场1个,储备4个,收购37家万达百货门店并更名为苏宁易购广场;新开1626 家苏宁小店;新开零售云直营店177家,加盟店1347家。截止6月30日,苏宁易购合计有苏宁易购广场54个,苏宁小店5368家,零售云门店5108家,海外门店67家。苏宁易购还推进苏鲜生超市等专业店建设,迎合用户需求分级、个性化的趋势。 上半年业务快速扩张 费用率同比增长报告期内苏宁易购各业务快速扩张,兴业证券表示苏宁易购的人员储备、门店租赁、仓储物流等方面均因此出现费用支出的快速增长。叠加同店收入的下滑,费用率同比明显增加约2.97%,未来随着苏宁易购扩张步伐的逐步稳健,费用率有望回归正常水平。 东兴证券针对苏宁易购费用端指出,由于线下门店开发、IT体系建设及新品类运营业务所需储备人员增加,另外受第三期员工持股计划计提管理费用摊销影响,人员费用率及租赁费用率同比上升;在加快社区场景布局中,推进前置仓建设,物流费用增加;苏宁易购累计新增借款超过2018年末净资产的20%,同时计提2018年苏宁易购债利息,财务费用同比增长。整体来看,长期战略目标及竞争力未变,短期利润承压但未来长期利润仍向好。 稳定的市场环境下保持良性竞争 苏宁易购通过一二线城市存量渠道的获取以及下沉三四线城市获得增量渠道,市占率稳步提升,销售额及收入增速有望在中长期领先市场。民生证券认为,目前扣非归母仍无法盈利,主因苏宁易购仍处拓展业务建设基础设施和扩张店面阶段,而目前的投入是为形成未来更深厚的竞争壁垒。 兴业证券也指出,苏宁易购通过与京东及其他对手多年的价格竞争、渠道竞争,市场格局已初现稳定,销售毛利率的拐点显示出苏宁易购逐渐摆脱价格战的制约,盈利能力不断增强,所以从中长期角度看,苏宁易购价值或受到低估。兴业证券预计苏宁易购2019-2021 年实现归母净利润分别为163.00/38.00/44.08亿元,维持“审慎增持”评级。
苏宁易购冰洗公司总裁徐仲到访康佳白电事业部,双方推动创新融合 苏宁易购冰洗公司总裁徐仲带队到访康佳集团白色家电事业部,白色家电事业部总经理张中俊携营销系统,生产制造系统相关领导出席接待。张中俊总经理陪同来访客人分别参观了智能工厂,随后双方就深度合作、融合创新等双方合作关心的问题进行了座谈交流。苏宁易购冰洗公司总裁徐仲表示,苏宁易购作为康佳白电重要的战略合作平台,19年双方签订了5亿的销售目标,围绕销售目标,双方在产品力、渠道力上进行了系列全面的规划。苏宁易购与康佳白电相继签订了单款360升风冷十字对开门冰箱的五万台包销协议,此款冰箱拥有行业前沿的360度全方位高保湿功能,外观设计和产品质量都彰显了康佳白电强大的产品力。同时,苏宁易购还将康佳高端玉玺系列滚筒洗衣机、Kmini新产品等差异化产品进行了全方位引进,苏宁易购将联合旗下红孩子母婴馆,对康佳·Kmini化妆品冰箱和壁挂滚筒洗衣机等差异化单品进行线上线下深度合作,融合创新双方优势资源打造爆品,进一步稳固与扩大市场份额。徐总对康佳白电2018年在苏宁易购实现140%增长辉煌成绩表示肯定,表示苏宁将在2019年给予康佳白电更多资源扶持。 康佳白电张中俊总经理详细介绍了康佳白电的“外观艺术化、功能体验化、品质可视化、形象高端化”新四化产品战略,爆款产品打造及细分差异化单品发展思路。表示苏宁易购作为康佳白电的非常重要的增长渠道,将继续加大资源投入,线上方面,康佳白电配备了专业的运营人员进行对接,匹配了更多的促销资源。线下渠道,康佳将在苏宁的零售云门店进行出样与推广,布满华东区域大润发门店并进驻东北等区域大润发门店。 双方在爆品打造,差异化单品推广,线上线下融合创新等方面达成高度共识,2019年双方将投入更多资源,共塑荣光。
苏宁易购牵手欧莱雅(中国),打造全场景智慧零售新标杆 履新不足10天的欧莱雅(中国)新任CEO费博瑞带着高管团队来到南京苏宁易购总部,与苏宁高层深入探讨,希望能在2019年推出全场景智慧零售成功案例。作为全球最大美妆集团在华的第四任掌门人,费博瑞此前接受媒体采访时表示,欧莱雅未来将会继续把投资重点放在美妆科技领域,更好地利用数字化,接触所有不同特点的消费者,提供线上线下消费无缝连接的体验。 正是出于这样的考虑,费博瑞上任之初便到访苏宁易购总部。在他看来,苏宁易购是目前中国最具竞争力的线上线下全渠道、全场景融合的零售集团。 今年1月达成战略合作以来,苏宁易购与欧莱雅(中国)高层互动频繁。 今年3月,欧莱雅大众护肤电商负责人到成都参加了苏宁快消战略合作发布会。 苏宁快消集团总裁卞农4月受邀前往厦门,为欧莱雅的经销商们分享智慧零售心得。 苏宁618年中大促期间还开启了首个欧莱雅线上超品日。 2019年上半年,欧莱雅大众护肤事业部业绩在苏宁线上超市增长达到145%。 此次会面,双方达成进一步合作意向。 下半年,苏宁线上超市将在818购物节、超市周年庆、苏宁双十一等节点,和欧莱雅展开深度合作,探寻全场景智慧零售合作的行业标杆案例。卞农邀请欧莱雅高层团队参观了徐庄苏宁生活广场和紫金东郡苏宁小店,并为他们介绍了1小时生活圈及苏宁帮客、苏宁有房等服务,请他们扫码体验苏宁智慧零售服务。 苏宁对于万达百货的收购和宣布拟收购家乐福中国,也是欧莱雅此行关注的重点。 欧莱雅方面希望,未来在苏宁小店、苏鲜生精品超市和苏宁大卖场加深合作,重塑人、货、场的关系,在大数据基础上找到合作的方法论;在百货方面,也希望通过会员合作、节日营销等方式进行全域零售尝试。 欧莱雅(中国)副总裁杜涵泰表达了对于苏宁旗下国际米兰俱乐部的特别关注。 他认为,欧莱雅在男士护肤产品领域优势明显,而男性球迷占据75%、中国“内拉”(国米球迷昵称)高达1.03亿的国际米兰俱乐部,无疑将成为双方未来合作的重要结合点。希望双方能将对球迷的福利延伸至泛球迷群体,在女性护肤美妆产品方面拓展合作,给消费者提供更极致的体验。苏宁易购总裁侯恩龙对于双方未来的合作有着更高的期许,也为双方的进一步合作提出了几点建议,如设立苏宁百货实验店、开设互联网内购会等。他表示,接下来的合作,苏宁将全面开放全业态资源,深度推进合作,也为苏宁快消打造千亿规模奠定基础。 一方是国际领先的美妆集团,一方是中国最具竞争力的全场景智慧零售商,未来,苏宁易购与欧莱雅的深度合作,必将为O2O全场景智慧零售树立新的标杆,共同为消费者带来更多的美。
苏宁易购:苏宁菜场半年纪:已在全国拓展门店350+ 传统的菜市场往往承载了一个地方的烟火味。它们地域特色鲜明,甚至同一座城市的社区之间都有不同。家庭主妇们嘴里喊着:"骑车去光明市场买菜吧",已经是暗中对不同菜市场当中菜品的价格、新鲜度、种类做好了遴选。   年轻人更偏好打包外带,亦或在手机上下单预定好食材,把iPad支在调料架边上,打开电子菜谱,有样学样地把滚油溅满了墙面。   有人说,这样烟火味太轻了。柴米油盐酱醋茶,变成了虚拟的代码。   美团、苏宁、饿了么等巨头的陆续入局,又给互联网买菜的大热加了把火。  高频、高客单价、刚需的机遇,与易损、非标、低毛利的风险并存。数字化的生鲜流通环节,在各大平台的推动下走进了寻常百姓家。   今年1月和3月,美团买菜相继在上海、北京宣布启动测试。瞄准菜篮子,美团买菜以"APP端+便民服务站"的模式进行1.5公里范围内的配送。目前,美团买菜在北京拥有超过40个前置仓,上海也有15个左右的前置仓。   11月,美团买菜正式上线深圳市场,于华北、华东、华南、华中四大主要市场布仓已超过100个点位。   苏宁菜场则扮演着"后来居上"的角色。上线半年多时间以来,苏宁菜场先后布局南京、北京、上海三大城市,凭借已开苏宁小店的点位优势,累计拓展门店已经达到了350家。   在部分平台看来,自提点位尽可能的简约,一方面可以节省成本,一方面便于布局提速,甚至可以开放加盟。以类似快递站点的连片拓展模式,大量的生鲜电商平台正在"收割"商圈、社区、学校等不同场景的长尾用户。  与单纯地布置前置仓、履约中心点位不同,苏宁菜场希望赋予门店除自提生鲜外更多的功能和消费体验,给看似冰冷的互联网买菜加点"烟火味"。   目前市场上主流的生鲜购买用户,一部分对时效性要求比较高,青睐前置仓即时配送到家的模式。有的重视性价比,这一部分则是到店自提的目标客群。预定式订单有效地提升了供应链运转效率,减少运输储存过程中的损耗,环节中节省的成本又能让利给用户,以更低的价格在手机上的虚拟货架陈列。   对他们而言,手机上的"菜篮子"像是一份提前预约的菜单。到了实体门店后,装潢风格、服务水平、消费氛围、增值服务都会成为他们重视的购买体验。   在最新的苏宁小店3.0模型中,餐饮部分提升到了很大的比重,并增设了苏宁生活帮家政服务、社区金融咨询服务、二手房交易服务、彩票购买兑换等内容板块。相比于简单的速食、热食和生鲜更有竞争力,多元的增值服务也在无形中提高了消费者在店逗留的时长,增加购买机会。   更好的口碑能带来更多的订单。苏宁小店除了是苏宁菜场的自提点位,还是满足社区居民一日三餐的"共享厨房",亦是邻居街坊间聚会的场所。  同时,高频高粘性的生鲜商品也是各个拼团社群的"主力军"。在北京,苏宁小店社区团购业务——苏小团下的团长就多达10000多名。口口相传间,货比三家时,在手机上买菜同样有浓郁的生活气息。   今年双十一,苏宁菜场在南京市场试水"闪电战0元购"的营销活动,以无门槛优惠券的形式实现了社区用户"0元买菜"。根据销售数据,鲜鸡蛋、带皮五花肉、草鸡蛋、大肋排等肉禽蛋类品销售金额最高,金针菇、毛豆、西红柿、土豆等蔬菜订单量占优。多样的商品组合既能拉新用户,也能为平台带来更多利润。   无论是到家的便利性,还是到店的性价比,各大平台都在想方设法地解决"生鲜最后一公里"难题。对消费者而言,菜品的新鲜度、品种、价格和购买体验才是考虑的重点。每一天的忙碌,都是为了吃上每一顿佳肴。   "人间烟火味,最抚凡人心。"
与家乐福融合加速 北京苏宁易购提前开启年货节大促 12月3日,北京苏宁易购&家乐福贵宾葡萄酒品鉴会在北京798艺术中心拉开帷幕。据悉,本次品鉴会是苏宁和家乐福在北京地区业务融合推进的系列活动之一,会上,北京苏宁和家乐福正式宣布启动双12“好年货提前抢”年终大促,为北京地区的消费者带来更高品质的商品和服务。 苏宁家乐福供应链加速融合,试水红酒品鉴会“苏宁和家乐福的融合在进一步加速,11月29日家乐福旗舰店正式上线了苏宁易购,主打高端进口商品。”家乐福华北区大区长邹国发表示,“今天的品鉴会我们为消费者带来了来自全世界13个国家、14个地区的166款干红、桃红、干白、香槟等葡萄酒佳品,还邀请了酒庄庄主、专业品酒师近距离与大家分享红酒文化、红酒故事。” “终于在现实生活中见到了真正的82年拉菲,不过我还是更喜欢桃红葡萄酒,口感适合我,而且摆在家里也好看。”刘女士说道。据了解,法国品酒师联盟成员Sofiane Alloum、波尔多宜丰茂酒商Thibault Casoli、干露智选酒庄亚太区经理Anton Vavulkov和超过600名嘉宾受邀到了品鉴会现场,电音小提琴独奏、红酒知识竞答、品酒师讲解、葡萄酒拍卖、抽奖等丰富的活动将品鉴会的气氛推向一个又一个的高潮。 “这是我第一次参加这样的活动,非常好! 希望以后多多举办。”“今天发现了许多新的品种,有几个口感还真不错,打算买回去和家人品尝下。“ “都是进口的,价格也便宜,马上就过年了,囤点回去。”这是在现场听到最多的类似评价。来宾们对于家乐福贵宾葡萄酒品鉴会的这种形式纷纷表示赞赏,希望这样的活动能够定期长期的举办下去。 “今天的品鉴会是我们的一次尝试,主要就是想依托家乐福进口供应链优势和苏宁场景零售的优势,为北京地区的红酒爱好者提供一个交流的平台。”北京苏宁易购郝嘉说道,“价位段也是从五六十元到上万元不等,可以满足消费者多样化的需求。” 率先开启双十二大促 好年货提前抢 作为苏宁大家庭新成员的家乐福,立足“社区生活中心”定位,正全面融入苏宁全场景零售体系,将以专业的快消品运营经验以及供应链能力,与苏宁场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合,持续为中国消费者提供高品质的商品和服务,更好地满足消费者不断升级的消费需求。 “此次葡萄酒品鉴会不仅是一场云集北京红酒爱好者的线下红酒品鉴会,同时也是北京苏宁和家乐福双12年货节大促的开始。”邹国发讲道,“我们将陆续推出精选商品第二件五折、苏宁支付满减、联名信用卡超级特惠日等活动。” 据了解,北京苏宁双12大促期间,除在价格方面给足北京消费者十足的优惠力度外,家电京津冀免费送到家、家电三重补贴高达30%、以旧换新最好补贴600元等活动,致力于在辞旧迎新之际全面推动北京消费者的家电换新。 “在即将到来的双12大促期间,我们不仅面向北京消费者提供更丰富、更优质、性价比更高的产品和服务,还会面向企业合作伙伴,深度结合苏宁全场景零售布局,为企业提供多种联合采购方案。”北京苏宁总经理郝嘉说道。
苏宁易购:打造20个智慧商业,苏宁广场发布三年战略 从2013年首家苏宁广场——无锡苏宁广场成功开业运营起,近年来各地苏宁广场的经营业绩稳步提升,苏宁商业管理的资产规模不断扩大,持续引领行业发展。目前,苏宁旗下共有73家自营智慧零售广场,包含苏宁广场、苏宁易购广场。其中苏宁广场已经在南京、无锡、徐州、福州、汕头、成都等10余个城市运营。 智慧地产运营是苏宁置业在过去十几年中一直坚持并探索的方向,未来,基于新时代下的新思考,苏宁置业将以更前瞻的战略思维和创新力,向新而生,在城市智慧化开发与运营、产业与创新业务中进行升级蜕变,为城市生活方式的更新带来更多可能。 金明表示,未来三年,苏宁置业计划打造20余个智慧商业,实现商业体量规模近400万方。南京、福州、太原、绍兴、西安、佛山、合肥、西安、南昌、廊坊、成都、重庆、沈阳、株洲、宿州、安庆等地苏宁广场及苏宁易购广场将结合城市特色,打造多元特色场景的沉浸式新体验。南京新街口苏宁广场 值得一提的是,此次峰会的举办地——上海苏宁宝丽嘉酒店,是苏宁深耕全方位的服务场景,引领时尚与品质化生活方式的重要缩影。作为亚洲首家宝丽嘉品牌酒店,酒店坐拥外滩一线风景线,将意式低调奢华与外滩新古典注意风格完美融合,汇聚来自意大利、美国、日本等地的顶尖餐厅,开业后迅速成为文化巨匠、商界名流和明星大腕的聚集地,成为苏宁创新高端品质生活的发源地。 近年来,苏宁凭借全渠道、全场景、多业态的优势,在时尚与品质领域不断发力。线上苏宁易购整合苏宁国际、家乐福中国等丰富供应链资源,网罗全球优质商品,助力消费升级;线下以苏宁广场、苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁酒店等业态为主,重塑场景体验,数字化赋能,完成了场景零售布局。
苏宁易购:场景互联,赋能智慧产品和合作伙伴 作为苏宁集团最重要的产业融合线下平台和智慧零售流量入口,苏宁置业融合苏宁最前沿的智慧零售科技成果,依托场景互联网、智慧供应链和数字化经营三大核心能力,构建全渠道消费场景及智慧零售模型,打造以顾客为中心的智慧零售新时代。 年底即将焕新亮相的福州苏宁广场,运用智慧零售系统和智能硬件搭建全流程的智慧化消费场景,升级数字化体验,届时除了苏宁易购云店、苏宁极物、苏宁红孩子、苏鲜生等智慧零售自营业态,还引进艺术、娱乐、运动等主题元素,打造全新的品质生活消费目的地。福州苏宁广场 消费驱动型经济时代已经来临。这就意味着零售企业都必须以消费者为中心,从消费者的需求出发进行精准供应。促进先进制造业和现代服务业融合发展成为关键点。 据了解,苏宁广场已经实现通过智慧供应引擎及会员大数据分析系统,实现店铺精准备货及C2B2M的个性化定制,同步匹配会员精准营销方案。双十一全民嘉年华期间,徐州彭城苏宁广场通过 “店客群”系统发现:女性会员对化妆品、运动潮牌消费热情较高。因此,徐州彭城苏宁广场与国际美妆护肤品牌、耐克定制营销活动,筛选目标客群定向推送,活动期间千件单品全部售罄,带动美妆护肤及运动类销售同比提升118%。
苏宁易购:CCFA新消费论坛 苏宁置业集团总裁金明现场演讲 12月3日至4日,CCFA新消费论坛—2019中国国际时尚零售产业峰会在上海苏宁宝丽嘉酒店举行。作为一次时尚零售行业的顶级峰会,本次活动吸引了丝芙兰、希思黎、周大福、言几又等国内外300个知名品牌、超过600余位企业负责人及高管、零售及商业行业专家、知名咨询机构代表参与,围绕时尚零售发展趋势、模式创新探索、传统品牌转型升级、渠道革新、资本投资运作、跨界营销合作、国潮风起和品牌复兴等话题展开深入研讨。 苏宁置业集团总裁金明出席峰会,苏宁置业、苏宁易购时尚百货双线十几位高层出席,共话行业发展趋势。苏宁广场作为苏宁最重要的场景互联网门户之一,在此次峰会期间举办了“苏宁之夜”交流晚宴,发布了“2020-2023三年战略”,多个智慧商业代表作最新进展首次曝光,受到众多品牌和主流媒体的关注。峰会期间,苏宁与多个知名品牌达成合作意向,携手助力品质消费升级。CCFA新消费论坛 苏宁置业集团总裁金明表示,峰会“打通时尚零售产业链,协同时尚零售生态圈”的主题与苏宁的理念不谋而合。目前,集聚着智慧零售产业生态的合力,苏宁已经形成了全面的智慧零售开放体系,借助强大的资源整合能力与运营管理能力,苏宁愿意携手更多企业和品牌,共享智慧零售数字化解决方案,共同打造领先的场景互联网平台,推动国内零售业发展。苏宁置业集团总裁金明现场演讲
苏宁易购165亿突破在即,美的雄踞苏宁空调销售榜首 自11月中旬开始,国内空调行业刮起了一股“火爆”风潮,从上海、安徽、重庆等一线省市到众多县镇市场,多地街头被“火爆”承包。据了解,这是苏宁联手美的空调在全国范围内开启的“火爆中国”系列活动,横跨双十二、年终盛典及跨年狂欢等多个嗨购节点。寒潮雾霾双重侵袭下,该活动不仅给寒冬带来了一抹亮色,也全面契合了消费市场环保健康制暖的需求。 寒冬送暖,狂掀变频普及风暴 环保制暖,变频空调是一大利器。在空调新能效标准即将出台的背景下,苏宁美的提前发力,加速高能效变频空调的普及。此次“火爆中国”活动中,美的针对多款居家首选机型推出了前所未见的品质低价,大1.5匹全直流变频一级能效挂机仅售1999元。如此盛惠,不仅有助于实现对高能耗、老旧产品的快速替换,也将提升全社会的高效节能水平。(美的1.5匹1级变频1999元,击穿同规格空调底价) 中高端空调市场也在消费升级的趋势下焕发出蓬勃生机。过去一年间,美的“无风感”系列在中高端空调市场脱颖而出。从“越用越懂你”的COLMO智能空调,到国米强势赋能的VP200定制机;从微气候联动调节的AIR空间站系列,到搭载双混动新风系统的领鲜者;“无风感”系列以其舒适健康的技术功能,切实解决了消费者痛点。再加上苏宁0元安装、免费清洗等众多增值服务,“无风感”迅速成长为中高端市场的翘楚。 在此次“火爆中国”中,考虑到秋冬家装季消费者对成套家电方案的需求,苏宁美的推出了“无风感”系列套购最高省1000元的活动,以贴心优惠带给家庭消费者自然舒适的体验。 实力领跑,苏宁美的165亿突破在即 此次苏宁美的全渠道发力,以实力的产品、超低的价格、优质的服务,正在掀起一场以无风感为核心的“火爆”风潮。而双方达成年初定下的165亿空调销售目标也将毫无悬念。(双十一美的雄踞苏宁全渠道空调销售第一) 作为苏宁百亿俱乐部的盟友,今年以来,美的不断携手苏宁攀登合作高峰。双方不仅在九月签下“美的空调国米定制机VP200年度目标15万套”和“2020冷年COLMO空调战略主推”两份大单,美的更是在双十一中摘得苏宁空调全渠道销售桂冠。凭借连连佳绩与深厚合作情谊,苏宁美的再度证明了“没有淡季的市场”。
苏宁拼购,究竟会发挥多大的效力和影响力,值得拭目以待。 无论是梁家窝棚屯、柯登村、王大庄村,还是南路台村,其成功的地方不乏相似之处,也即是通过在上游投资引入现代化工厂,取代过去粗放经营方式,升级为规模化、品牌化生产。在下游流通渠道,则通过广泛入驻电商平台进行品牌运作,以及尝试社交电商、短视频等新鲜玩法,来探索农产品升级路径。 梁家窝棚屯“亿米多”大米车间,零售老板内参摄 通过减少中间流通环节,将好的产品以最快速方式直达消费者,对于当地种植者、品牌商等产业链上游的好处显而易见,避免陷入千篇一律的初级农产品生产加工恶性循环。但即便如此,中国农产品上行探索仍面临层层阻碍。 对于梁家窝棚屯的梁兴晟来说,目前最让他困扰的,是在面对爆单问题时,物流无法做到及时响应。今年8月8日,庆安出现暴雨天气,这让沉浸在大米订单量破1万五的喜悦的梁兴晟眉头紧皱,这让“48小时之内发货”的承诺变得遥不可及。 接下来的数日,梁兴晟和他的售后团队,最主要的工作就成了想尽一切办法发货,给用户挨个打电话道歉、赔款。梁兴晟表示,之所以要在厂区和电商运营中心拉上拼购村的大幅横幅,就是要让全厂职工都能进入状态。 庆安县具有很多四五线城市的典型特点:小镇青年纷纷外出闯荡,50岁以上群体占了大半。但运营、售后、美工、物流……电商卖货的每一个环节,都存在大量人才缺口和专人的培训体系。 对于辽宁省盘锦市甜水镇甜水村的谭超来说,也有过类似的心路历程。2017年底回到老家做盘锦大米电商的他,如今包下了村里稻米的收购,今年808超级拼购日期间,他一天内便接到了6.3万笔订单。不过,不同于现在的繁忙,谭超刚回到甜水村的时候,只能用“一团乱麻”来形容:没人脉、没库房、没销路,整个一“三无产品”。 从源头环节来说,由于上游种植较为分散,流通渠道杂乱,不利于产品标准化确立;渠道的分散,也使得供应链变得低效冗长,带来额外的成本负担;再者,现阶段不少地区的农产品品牌建设仍比较初级,品牌衍生价值探索不足,很多地方存在“一地多特”的乱象,品牌很难建立独特竞争优势;此外,专业人才匮乏,基础设施建设落后,以及技术应用不足等,也是普遍面临的难题。 对于农产品品牌化发展出路,中国农产品市场协会副会长兼执行副秘书长、原农业部信息中心副主任吴秀媛表示,关键在于全消费链的强化,也即是从原材料产地段、生产加工端、品牌产品端、零售线上线下流通环节、物流配送等着手,发挥长处,弥补不足。 中国农业大学教授朱启臻认为,对于特色农产品打造,应该做成小而精,满足特殊人群的特殊需要,而非盲目地追求做大做强,“做大基本上等于做死。”他说道。 从淘宝电商村到苏宁拼购 返乡创业、平台赋能,苏宁拼购村身上或多或少有些淘宝电商村的影子。过去十年间,淘宝电商村在推动乡村振兴和县域经济数字化转型发挥了巨大作用。根据一份中国淘宝村研究报告,淘宝村已经从2009年的3座,跃升至2019年的4310座。其中仅过去一年,前100座淘宝村,年交易总额已破千亿元。而到下一个十年,预计淘宝村将超过两万个。 不同于淘宝村以电商零售赋能产业升级,苏宁拼购村的最大区别可能在于,更垂直于社交电商经济。 掘金下沉市场是今年零售业热议的焦点话题,基于微信社交网络的拼团模式,也乘着资本春风,逐渐从一众模式中脱颖而出,更多成为巨头征战下沉市场的利器。除了苏宁拼购,拼多多、京喜也纷纷携巨额补贴加入价格战,市场竞争激烈。事实上,对于苏宁拼购来说,此次授牌10家拼购村,意图再明显不过,将苏宁零售生态资源,以平台化的能力,尽可能多地导入和赋能更多村镇小规模经济体,在造富当地村民同时,也为苏宁拼购在上游供应链环节,博得竞争筹码。 “苏宁目前在全国拥有13000多家门店,其中苏宁零售云和苏宁小店的规模最大。这些门店犹如灯塔,可以辐射周围3~5公里的社区和商圈。”苏宁拼购总经理张奎表示,下一步拼购村的商品将全面接入苏宁小店和零售云当中,以全国门店为入口帮助拼购村引流。 而根据此前苏宁拼购村扶持政策显示,苏宁拼购针对“拼购村”商户,除传统网站广告坑位外,还会将所有拼购商家作为供应链中台,加入商品池当中,针提供直播带货和苏宁推客等流量扶持,同时还在物流、金融等方面,对商户提供相应解决方案。 更名以来的过去一年多时间,苏宁拼购发展迅速。商家规模也从2018年12月份的不足500家,急剧上升到超过8万家,订单量也从2018年初的日均2万单左右,变成今日日均70~100万单的水平。 对于拼购村的发展潜力,苏宁似乎信心十足,““今年年货节期间,拼购村销量要比去年同期增长1000%”,张奎表示,苏宁拼购计划在未来三年内,建设出1000座“拼购村”,当做供应链建设的“重中之重”来进行打造。 区别于传统电商模式,社交电商的前景颇令人期待,但拼团模式发展至今,补贴烧钱抢占市场仍是各大平台难以避免的选择,试图在上游产业链深入布局的苏宁拼购,究竟会发挥多大的效力和影响力,值得拭目以待。
苏宁易购:拼购村的改变 与梁兴晟毕业后回乡创业经历不同,80后的蒋李,可以说是在零售行业摸爬滚打十余年的老兵了。从2003年到广州一家连锁零售企业做水果品类运营开始,蒋李一路往上爬,到十年之后,他已经升至公司水果全品类副总经理。不过瓶颈期也紧随而来,蒋李毅然选择辞职,跟朋友一起做起了水果供应商的生意。 经朋友介绍,他接触到了盐源县“丑苹果”,地处大凉山的盐源县日照充足,昼夜温差大,苹果甜度极高,也被誉为“离太阳近、离城市远”的高原苹果。多年的从业经验,让他看到了其中潜在的市场价值。 2014年,蒋李在盐源县白乌镇柯登村成立了果耶种植养殖合作社,在山上种下了第一批苹果树。到了2015年,蒋李开始尝试做电商,在2018年,果耶品牌入驻苏宁拼购,4、5月份试水的蓝莓、樱桃双双取得单日过万单的销量,今年双十一期间,还在苏宁拼购售出五十余万斤苹果。 尝到甜头的人不少,同济大学毕业的高材生袁维康是其中之一。他在2015年辞去上海工作,回到家乡王大庄村创业,不同于过去种植玉米和小麦两种农作物,他带领村民种植花草茶作物,收购以后送到食品加工厂炒制成茶,而后通过电商渠道卖到全国。不过,电商红利殆尽,早期始终打不开销路,为了维持工厂生产,袁维康无奈只能从外地进原料加工,但库存的积压,也让资金链变得十分紧张,那段时间也成了袁伟康最艰难的时刻。 转机发生在今年3月,抱着试试看的心态,袁维康开始尝试社交电商模式,并在苏宁拼购开出“耕田去生活茶”,此后5个月不到的时间,销售额突破600万,其中818拼购日单天销售额达70万。 新渠道的崛起,也改变了村民的生活轨迹。据跟袁维康一起创业的同学裴哲龙表示,加工工厂雇佣的村民人数,从原来的十几个,已经增加到二十余个,赶上大促的时候,要五十多个人才能忙得过来。”现如今,王大庄村也成为河南苏宁“拼购村”之一,袁维康也在跟他的团队筹划着尝试多元化的农产品经营。 位于保定市高阳县的南路台村,则在探索着制造业转型升级的新可能。高阳县位于冀中平原腹地,有400多年的纺织历史。资料显示,纺织业每年对该县财政贡献率高达六、七成,是当地最重要的支柱产业,集纺纱、织造、印染、销售于一体的完整产业链条,全县从业人员超过14万人。 高阳县也是中国毛巾主要生产基地之一,据称市场上每三条毛巾,就有一条产自这里。但在过去,高阳县毛巾产业较为初级,一直停留在大品牌代工厂、贴牌量产的状态,甚至于出现要求“毛巾上不要印高阳县”的诉求。受此刺激,2011年,苑占浩辞去了做15年之久的中学教师工作,回村创办毛巾厂,并创办品牌“斜月三星”,同时开始尝试电商渠道。 今年808拼购日当天,“斜月三星”的祥云毛巾单品,创下了单日卖出3万条的记录,现目前在苏宁拼购平台上累计拼出近12万单,斜月三星”也已成为高阳最大的电商品牌,从纺线、纺织、印染到成品,打通了从生产到销售的上下游完整链路。首批10家“拼购村”一览,图据苏宁拼购方面 拼购村的接连崛起,不仅让当地村民的腰包鼓了起来,也给他们提供了更多创收的空间。在秋收时分,50岁的赵洪义会到梁兴晟家打短工,帮忙开收割机,一场秋收下来,大概能赚个8万至9万;蒋李的果耶生态苹果园成立的合作社,关联了当地81户居民,解决了300余人的农民就业问题。 “斜月三星”在南路台村里设立了售后客服部,同时专门成立快手和抖音视频团队,团队交给家乡的两位95后小伙负责,落脚在保定的大学城。其中快手视频团队,将快手小店与苏宁拼购打通,通过直播卖货的形式,试水短视频电商。
从淘宝电商村,到苏宁拼购村 距哈尔滨约两个半小时车程、位于绥化市庆安县以北的久胜镇梁家窝棚屯,是梁志忠和他所创立的聚晟米业的所在地。几十年跟大米打交道的经历,让这位农民企业家在当地积累了不少口碑,每逢收割季,附近的村民们都会把稻子卖给聚晟米业。庆安县是农业大县,得气候优势,庆安大米的招牌逐渐打响全国。像其他人一样,聚晟米业曾经做的是传统粮食经销生意,“客户先把预付款打过来,签了合同,我押着几车大米送到车站,走货运火车,到一笔款子发一车货。”收稻、卖米,先收钱,再收货,几乎是像梁志忠这样的庆安大米经销商信奉的“金科玉律”。 但到了小儿子梁兴晟这里,就不那么确定了。大学毕业以后,出国未果的梁兴晟回到安庆开过火锅店,尝到甜头之后选择收手,回乡接手父亲的大米生意。不同于过去父辈单一的批发商身份,梁兴晟思维活络,更偏向电商渠道。 不可避免地,父子两人在经营方向上产生了分歧,不过很快俩人便以签署“对赌协议”的形式宣告和解——梁志忠拿出50万元,要求梁兴晟在三年以内,线上产值达到线下一半,同时归还100万。 在这之后,梁兴晟创办“亿米多”品牌,将自家大米产业带上了电商发展快轨道。而后生意日渐壮大。2019年上半年,还在苏宁拼购上创造了超过500万元的销售额,成为苏宁拼购的KA商家。9月底,梁兴晟所在的梁家窝棚屯,成为苏宁拼购庆安大米拼购基地,挂上了“拼购村”的招牌。 类似这样的拼购村,包括梁家窝棚屯在内,全国共有10座,分布在黑龙江、辽宁、安徽、河南、四川、河北、江西、江苏、浙江等九个省份。以拼团为代表的社交电商新模式,过去数年间,深刻影响了拼购村村民的生活轨迹,也重塑了他们的农产品交易方式。
苏宁易购年终企业福利奇葩单品出炉 2019流行菊花茶、泡脚盆等 年底企业福利哪家强?临近年终,又到了各家“攀比”公司福利的时候了,互联网公司的996青年即将晒出年会上的奇葩奖品,不少企业员工也将重现“左手一只鸡,右手一只鸭”的经典形象,把农特产带回家。作为年终福利的重中之重,如何推陈出新地满足企业员工对福利的个性化需求,成为了企业采购人员要面临的巨大难题。近日,从事TOB采购业务多年的苏宁大客户,公布了2019年年终采购季的趣味数据报告。报告分析了截至2019年11月30日,年终企业采购的整体数据,包括爆款单品、采购趋势等。 互联网 “奇葩”福利多 年终养生局占主流 作为互联网公司的主力军,被各种“病入膏肓”的第一批90后的需求朝着养生局而来。报告显示,截至2019年11月30日,互联网企业的采购中,保暖秋裤的采购量增长210%,养生菊花茶、泡脚盆采购增长190%。养生之外, 最受互联网公司喜爱的采购单品分别是智能手机、零食礼盒以及苏宁卡。智能手机是移动互联网时代的必需品;而零食礼盒也是消解压力、放松心情的佳品;苏宁卡更是因“实惠实用”成为最受采购欢迎的产品之一。迈入30岁的90后互联网人开始实际起来。 “四世同堂”,各有所需 作为大型集团型企业的采购人,每到年终就会面对“四世同堂”,众口难调的局面。60后、70后习惯了每年发的健康土特产,刚刚成家的80后总是想着福利惠及到自己的孩子,90后和00后认为电子数码才是福利王道……苏宁大客户给出的数据显示,在大型集团型企业的采购中,土特产的采购数据占比12%。随着苏宁拼购村的建立,东北庆安大米和盐源大凉山的苹果再次成为采购人的优选农产品。 既要满意度又要降本增效 采购人很“南” 除了要尽最大努力满足用员工的需求外,企业采购人还要在“寒冬“里,注意降本增效,要想出色的完成年终KPI,堪称”南上加南”。 据悉,依托苏宁全场景,苏宁大客户企业采购一直在帮助企业采购的数字化改革,进一步实现降本增效,让采购更加“智慧”。数据显示,在苏宁大客户搭建的电商平台采购,平均可节约50%的采购成本。 同时,苏宁大客户也针对企业福利采购,打造了双线采购平台,从商品供应链、系统搭建、物流配送、售后服务方面搭建了独立的B2B商用服务体系。如同“苏宁年终采购季数据报告”所言:“一键省心、极速省力、省钱有道”,正是苏宁为“大客户”所提供的采购解决方案。作为行业福利采购的重要一员,苏宁B2B的服务也得到了业界的认可。根据艾媒咨询发布的《2019年上半年中国企业采购行业研究报告》显示,苏宁大客户上线的电子合同、电子发票和数据报表等功能,获得了企业采购人的好评。具有双线优势的苏宁大客户,也顺势成为了线下采购市场份额占比最高的企业。
苏宁易购联合会员助力咪咕汇 5G 音乐盛典即将来袭 近日,伴随蔡依林、蔡徐坤、薛之谦、张碧晨四位歌手,从咪咕汇人气票选中脱颖而出成为四强阵容,如何为心仪歌手大力打call、入手一票难求的咪咕汇门票,已成为众多乐迷们最为关心的问题。 11月28日,“乐趣生活,一卡搞定!”由、苏宁易购打造的联合会员卡,于咪咕苏宁超级品牌日开启惊喜“放价”活动,推出翻倍助力票选、特权码购门票等咪咕汇特权,承包乐迷们的享受。 继上个月超品日限时特价后,苏宁易购联合会员为回馈乐迷与消费者们的支持、助力咪咕汇人气票选角逐,再次限时狂撒福利宠粉——新用户们仅需98元/年(原价199元/年)即可加入联合会员,为心仪的歌手翻倍助力;而前50名联合会员将获得咪咕汇购票特权码,“抢占先机”认购门票见大咖。值得一提的是,新晋联合会员还可享受“苏宁易购优惠券”、“咪咕视频和咪咕圈圈的限时免费会员”,以及任意免费领取1张蔡徐坤《YOUNG》、蔡依林《UGLY BEAUTY》或梁静茹《我好吗?-太阳如常升起》数字音乐专辑的4大好礼;更有“超清直播专享视角”、“爱豆福利”等超多咪咕汇专属福利等待解锁。 据悉,咪咕汇人气票选最终环节“巅峰对决”还在火热开展中。“乐趣生活,一卡搞定!”加入苏宁易购联合会员,就能为喜爱的歌手“加速度”助力。12月14日,真乐·无界——神武第十三届音乐盛典咪咕汇,将在广州宝能国际体育演艺中心上演;来现场,感受AR/VR/AI等黑科技齐“应援”的精彩,玩转全球首场5G 全场景沉浸式音乐盛典!
苏宁易购披露回购股份进展 年内回购总金额已逾13亿元位居前列 12月1日晚间,苏宁易购披露了高达20亿元股份回购计划的最新进展。苏宁易购在公告中表示,截至11月末,苏宁易购累计回购股份数量2970.39万股,支付的总金额约为3.1亿元(不含交易费用)。据此计算,今年以来苏宁易购回购股份总金额已经超过13亿元,位居A股上市公司前列。今年8月,苏宁易购完成10亿元的回购股份,随后宣布再使用10亿-20亿元资金回购股份,以促进公司健康稳定长远发展,维护广大股东利益,增强投资者信心。据了解,苏宁易购回购股份都将用于员工持股计划或者股权激励。招商证券行业分析师郑恺认为,由于股票回购绝大多数都以公司自有现金支付,开展回购也侧面反映了上市公司现金流稳健,盈利能力稳定。上市公司通过回购股份,再推行股权激励计划,是凝聚团队稳定性,提升团队战斗力,提升企业管理水平和效率的有效手段。加码回购股份提振市场信心今年三季度,苏宁易购已完成全场景零售布局,并加大向社会进行核心能力的输出,建成了国内零售行业中领先的消费场景业态。全场景零售布局带动苏宁易购会员数量、活跃度、黏性明显提升。截至9月30日,苏宁易购拥有各类自营及加盟业态店面8407家,苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.7亿,较年初新增6300万。报告期内,苏宁易购年度活跃用户数同比增长48.29%。三季报显示,苏宁易购加速全场景零售业态融合,并取得了显著的效果。线下门店加强了门店数字化改造。7-9月来自门店渠道产生的苏宁推客订单环比上季度增长56.61%;线上渠道用户复购率度提升明显,苏宁易购线上实物商品订单(不含苏宁易购天猫旗舰店)同比增长61.83%。而苏宁易购选择在业绩向好时不断加码回购股份,显示公司对于未来发展的信心,以及维护公司市值的决心,同时表明苏宁易购已经实现了员工持股的常态化。据统计,苏宁易购近年来持续回购股份并用于激励员工,预计总回购金额或达到40亿元。A股前11个月回购金额突破1200亿创新高苏宁易购积极回购股份是今年A股上市公司的一个缩影。今年以来,A股上市公司回购力度不断增强,回购金额创历史新高。据数据,截止12月2日,今年A股上市公司实施、完成回购股份总为1223.88亿元,创下历史新高。2018年,A股上市公司回购股份总金额为523亿元,2017年则仅为79亿元。具体来看,今年以来A股上市公司共有1972次回购动作,其中以实施股权激励及股权激励注销为目的的次数为1260次,占比约64%。此外,以市值管理为目的的95次,以营利补偿为目的的117次。市场人士认为,2018年底回购新政出台在一定程度上刺激了上市公司回购股份的热情。同时,在市场盘整阶段,上市公司积极回购股份的操作,对A股市场来说也起到提振作用。而在回购股份用途方面,超过六成的回购计划将用于股权激励。这一现象显示越来越多的上市公司正在建立员工、股东利益共享机制,改善公司治理水平。去年8月,苏宁易购完成了第三期员工持股计划设立,涵盖员工约1600人,主要为公司中高层人员及业务骨干。这也是苏宁易购近年来覆盖面最广的一次员工持股计划,有望为公司、员工、股东带来“三赢”的局面。近年来随着场景互联网的拓展,加快线上线下融合正成为零售行业的整体趋势。率先提出智慧零售的苏宁易购凭借着多年来的高投入,赢得了高速成长的机遇期。随着苏宁易购全场景、全品类布局的不断深入,场景融合效应将会不断放大,增长潜力可期。在此背景下,持续常态化的员工持股计划,也将更好地激励苏宁易购员工。
秉持敬畏之心书写高质量发展 苏宁易购致力于打造“百年企业” 登陆资本市场15年,苏宁易购除了良好的业绩表现之外,在贯彻国家战略、升级传统产业和培育新兴产业等方面也齐头并进,成为经济转型升级的排头兵。日前,苏宁控股集团董事长张近东在接受《证券日报》记者采访时表示,苏宁始终敬畏资本市场,以规范治理为本,致力于打造“百年企业”,建立了规范的治理结构、严谨的管理体系、透明的流程制度,并在发展过程中不断提升公司治理水平。 守正创新 主动打破“舒适区” 近30年来,公司历经两次转型,在风浪中锤炼成长。回顾苏宁的发展历程,1999年,苏宁发起了企业的第一次转型,从单一形式的电器连锁店发展成为多样化、多业态的门店系统,并在全国主要城市开启了连锁网络的布局。 截至2003年12月31日,其连锁经营网络遍布全国十几个省市,拥有41个直营连锁店。2004年,苏宁以全国性家电连锁企业的身份登陆A股市场。2008年,金融危机来袭,加上新一轮电商创业者的涌现,实体零售举步维艰。对于彼时已经成为国内最大连锁企业的苏宁来说,又站在了转型的十字路口。2009年,苏宁开始酝酿企业的互联网转型,不久之后苏宁易购正式上线。2018年,在中国零售业发展的第三个阶段,苏宁再次开启“场景互联网零售”战略布局。 “无论在哪个发展阶段,苏宁始终聚焦零售,始终坚持服务是苏宁的唯一产品、用户体验是检验服务的唯一标准。”谈及苏宁的发展历程,张近东坦言:“苏宁的每一次转型都是主动拥抱变革,革自己的命,因为趋势取代优势是企业逃脱不了的宿命,企业不主动走出舒适圈就会被淘汰。” 数据显示,2003年,苏宁易购上市前一年实现主营业务收入60.34亿元,净利润9890.19万元,2019年三季度报告显示,今年前三季度苏宁易购实现营业收入2010.09 亿元,归属于上市公司股东的净利润为119.03亿元,上市15年,公司主营业务收入增长32.3倍,净利润增长119.35倍。 敬畏市场 打造全方位合规管理体系 从1990年一个不足200平米的空调专营店,到全国家电连锁龙头,如今的苏宁凭借着智慧零售振翅高飞一跃成为世界500强企业,在参与中国零售业发展变迁的同时,也助推中国零售业实现了从全球“追随者”到“引领者”的转变。 “苏宁始终敬畏资本市场,稳健合规发展。一方面围绕国家发展战略,推动产业升级,一方面将自身的实践结果,主动向行业输出。特别是近年来,苏宁大力发展智慧零售模式,助推零售生态向全品类、全渠道、全场景方向深入发展,并引领了行业的发展趋势。”张近东告诉记者。 在制度建设上,苏宁建立了《投资者关系管理制度》等制度,在制度建设及执行上均充分保障中小投资者的知情权、收益权和决策权,以切实行动维护中小投资者合法权益。在团队配置上,公司建立了规格较高,覆盖董秘办、财务、业务体系主要负责人在内的投资者关系管理团队。这样的团队配置确保了公司内部对投资者权益保护的重视,已经形成了非常好的重视投资者权益的企业文化。 “随着资本市场发展,投资者也在不断学习、成熟,他们对信息披露有了更高的要求,对企业发展战略、业务拓展情况、面临的风险及挑战等均非常关注。”张近东告诉记者,为了增加信息披露的深度和广度,公司在沟通渠道和内容上,不断创新、拓宽与投资者沟通的渠道和方式,和投资者就公司发展情况、投资人关注的问题予以深入交流,以此进一步加强投资者对公司业务的理解。 “苏宁的发展壮大,离不开资本市场的支持。在今后的发展过程中,苏宁将继续秉持敬畏之心,实现公司高质量发展,持续有效地回报投资者,创造更大的社会价值。”张近东表示。
48亿元!苏宁易购完成收购家乐福中国 家乐福中国正式进入苏宁时刻,历经3个多月后,苏宁收购家乐福中国的交易终于落下锤音。9月27日,苏宁易购(002024.SZ)发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。这意味着,家乐福中国正式进入苏宁时代。此前,今年6月23日,苏宁易购公告称拟以现金48亿元人民币等值欧元收购家乐福中国80%股份。实际上,在收购了迪亚中国、万达百货等之后,又将家乐福中国收入囊中的苏宁,近年来正不断加速全场景零售布局,加快对线下优质零售资源的频频进攻。 “这是苏宁智慧零售布局的关键一步。”苏宁易购集团董事长张近东此前在谈及此次收购能够激起的火花时表示:“家乐福专业的快消品运营经验以及供应链能力,可以与苏宁全场景零售模式、立体物流配送网络以及强大的技术手段进行有机结合。苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力,可以将家乐福门店进行全面的数字化改造,构筑线上线下融合的超市消费场景,更好地满足不断升级的消费需求。” “苏宁收购家乐福中国是正常的市场行为,线上电子商务企业和线下商超融合发展是商业零售业发展的新趋势,能实现不同业态的优势互补,扩展供应链的综合服务空间。”业内人士认为,苏宁收购家乐福中国势必开启中国零售的新征程,苏宁完成收购家乐福中国,将加速大快消优质资源布局。 对此,多家券商机构也看好此次收购带来的业态协同与效率提升。中信证券相关人士认为,收购家乐福意味着苏宁的快消品规模、供应链、物流等各维度初现突破;入局大卖场生态,推进全场景零售布局;获取流量增量,丰富生态布局与变现。而中金公司研报也认为,这将有助于加速苏宁大快消品类发展,丰富苏宁智慧零售全场景布局,并有利于降低采购与物流成本,进一步提升公司市场竞争力,实现跨越式发展。 家乐福3万名员工加入苏宁 苏宁收购家乐福中国尘埃落定。24年前正式进入中国市场的家乐福,目前在国内开设有210家大型综合超市以及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,拥有约3000万会员,2018年,家乐福中国营业收入接近300亿元。 “拥抱彼此,致敬未来!”记者注意到,紧随苏宁易购公告流出的,是苏宁控股集团董事长张近东给家乐福中国员工的一封内部信。在信里,张近东对家乐福中国30000名员工加入苏宁表示欢迎,同时对于双方合作以后所承载的发展使命与战略方向,也做了进一步明确。 张近东在信中表示,零售变革已进入深水区,双方的合作是行业升级的必然选择:“时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起,积极探索零售发展的新道路,为消费者提供更好的产品和服务。” 据苏宁相关人士透露,当天,张近东还将与家乐福中国核心高管召开会议。 一系列动作意味着,家乐福中国正式走进苏宁时代,双方的融合之路全面开启。据了解,自今年6月23日苏宁易购官宣拟收购家乐福中国80%股权,8月26日通过反垄断审查,再到9月27日正式完成交割,前后仅3个月时间,就完成了这桩震动行业的重大并购案。之所以如此高效,在张近东看来,是因为双方的合作有着时代的必然性:“是零售行业变革趋势下的共同选择,更是双方价值观、目标使命一致驱动的结果。” “家乐福中国才24岁,苏宁也不到30岁。”采访中,张近东表示这是两个“中国零售业的90后青年”的携手,对未来要有充分的想象力和创造力,更要有使命和担当。 苏宁成立近30年来,从一家创业公司到连锁发展,再到近十年的智慧零售变革与创新,如今凭借“两大两小多专”多业态布局,已形成独有的线上线下融合的全场景零售生态,是中国零售业的核心企业。对苏宁来说,家乐福中国的加入将进一步拓展其全场景、全品类的综合服务能力与空间。同时,通过场景拓展、供应链融合、数字化赋能、会员打通、O2O运营等方面的整合,家乐福将完成智慧升级,打造全新的社区生活中心。
海南苏宁易购家乐福店开业 强强联手为顾客提供全新服务体验 9月28日上午,海南苏宁易购家乐福店开业仪式在海口南亚广场成举行。 据了解,当日苏宁易购家乐福全国超200家门店同时开业,其中海口南亚店、上邦店、鹏辉店和红城湖四家门店同开。苏宁易购家乐福强强联手,全场景、全渠道布局是零售行业发展的新趋势,也是苏宁今年的重点发力方向。此次海南苏宁易购进驻家乐福,开启了海南苏宁线下商超场景流量入口,苏宁易购家乐福店也将与电器店、苏宁小店共同发力,打造品质生活圈。 海口市商务局曾辉林处长表示,苏宁易购与家乐福中国的合作,对双方来说都是一个新的跨越,也将影响零售业态的发展和竞争格局;对消费者来讲,也非常期待合作升级之后带来的服务升级。苏宁易购家乐福强强联手后,有能力也有责任承担起更大的使命,创造更大的社会价值。 海南苏宁易购商贸有限公司总经理范怀伟表示,消费者在苏宁易购家乐福电器店可享受在线导购预约、商品预约,结合小程序、社群营销工具易起购、直播带货等互联网玩法,为家乐福超市的用户带来全新的O2O服务体验。除此之外,同样享受苏宁自营大家电产品的行业标杆服务——30天内包退、365天内包换,提供专业售后、“送装一体”等服务,从物流、安装、售后等各个环节来保证消费者购物体验。 据悉,9月28日-10月7日,在海南苏宁易购家乐福店开业购物,套购家电可享9折优惠,最高返5000元。购物还可参与抽大奖活动,更有家电以旧换新,最高可获新机补贴500元。
镇江丹阳移动携手苏宁易购探索打造新零售门店 近日,由镇江丹阳移动与苏宁易购联手打造的镇江移动苏宁易购新零售门店,在丹阳大泊新森林家居商场开业。丰富的商品类型、一站式的品质服务,镇江丹阳移动在持续探索创新服务模式的同时,给用户带来更加优质的服务和体验。 开业当天,精心布置的营业厅里吸引了大批市民前来参观、体验,无论是手机销售区、数码产品展示区还是智慧家庭体验区,每一个开放式的展区都人气爆棚,市民们边听营业厅工作人员介绍边体验,实时了解所能享受到的服务,所见即所得的销售模式让很多市民大呼过瘾:“能现场体验自己心宜的商品,很符合现在消费者的实际需求,服务、价格对比线上更加经济实惠。这不快到年底了嘛,给自己换个新手机,给家里添件新家电,就直接现场买了。” 据了解,这家由镇江丹阳移动与苏宁易购强强联手,共同打造的新零售门店,采取“产品销售+互动体验+售后服务”的一站式消费模式,以中国移动和苏宁易购的良好口碑,满足了市民对高品质、体验式消费的需求。这也是镇江丹阳移动持续创新服务模式,加快新零售转型的步伐的新举措。 接下来,镇江丹阳移动将在与苏宁易购、华为、小米等合作的基础上,继续探索新型合作模式,整合各方资源,打通线上线下资源市场,为广大消费者提供一站式的品质服务。
苏宁易购赛季总结:传控战法火候到家 剑指亚冠不掩杀心 中超收官战赛前发布会上,江苏苏宁易购主帅奥拉罗尤给了球员一个必须赢下本场的刚性理由。“如果明晚拿下比赛,我们将成为主场成绩前3的中超球队。” 2-0脆胜天津天海队后,苏宁易购队如愿成为主场战绩排名第3位的球队。11胜2平2负的主场成绩单,仅次于北京国安和上海上港,力压中超冠军广州恒大。 此外,苏宁易购队本赛季还拥有多项傲娇数据。收官阶段创造了队史最长的13轮不败(9胜4平)纪录,这一波“勃发后劲”也助推着球队排名往前走,最终以15胜8平7负积53分反超山东鲁能队落听联赛第4。 尽管没有拿到亚冠门票,但赏心悦目的传控打法以及日渐加固的控场能力依然让江苏球迷感到惊艳和叹服。“这个教练有东西。”这是球迷赛季末对主帅奥拉罗尤的直观感受。 信心满满的前锋特谢拉赛后采访时喊出了口号:明年进军亚冠。 特谢拉整个赛季都保持了充足的电量:30场全部首发,共计出场2697分钟。而这位锋线“杀神”也始终处于开机模式。上半程,特谢拉斩获10球;而在后11轮中,特谢拉快打旋风收割8球。最终他的总进球数累积到了18个,打破单赛季个人进球纪录(13个)。更为惊艳的是,特谢拉本赛季助攻数高达9枚,还在4-1大胜河北华夏队的比赛中上演了助攻帽子戏法。 记者曾和他聊起赛季助攻数暴涨的话题。特谢拉表示,非常开心自己的助攻数和进球数实现“双升”,但对此并不感到吃惊,“我们队中有吴曦、谢鹏飞等能够轻松得分的球员,因此拿到助攻并不是什么难事。” 伴随特谢拉的衔枚疾进,苏宁易购队后半程也开始狂飙突进。在经历了苦涩的6.21阵痛期之后,苏宁易购队从第18轮战平武汉卓尔开始企稳,从第19战胜当时的领头羊北京国安开始向好。当时人们无法想象,这支球队会在最后13轮成为中超“抢分王”——豪取31分。 击败国安,奥帅带队首次战胜Big4,这犹如捅破了一层心理窗户纸,让苏宁易购队猛然苏醒,精神抖擞。随后,球队打出了经典战役:击退广州恒大、大破河北华夏、力战山东鲁能、复仇上海申花…… 特别是在主场用扎实厚重的传控打法以及眼花缭乱的禁区配合4-1晃晕河北华夏队后,心情不错的奥拉罗尤承认这就是“心中理想的球队”。 “我说过很多次,我希望可以打造一支传控风格的球队,踢出漂亮的比赛。相信今天来到主场的球迷,不会后悔来到这里(南京奥体中心)。” “今年夏训练得太苦了,后半程开始有收获了。”一位知情人士告诉记者。 夏训不仅收获了积分,也收获了“明天”。在奥拉罗尤的栽培下,U23小将阿不都海米提已经基本坐稳主力位置,另一位新人张岩也向首发门将顾超不断发起冲击。 谈到本赛季的表现,张岩最大的感受是取得了突破,“最主要的是实现了上场,感谢江苏苏宁足球俱乐部给了我这个平台,也感谢主教练对我的信任。明年希望自己做得更好。” 赛季后半段,21岁小将谢志伟也迎来联赛首秀。这让苏宁易购队的“青春风暴”越吹越劲、越刮越猛。 下赛季调整优化保障球迷期待 鉴于奥拉罗尤麾下苏宁易购队的生猛表现,江苏球迷不禁对下一赛季充满期待。主帅奥拉罗尤也在本赛季最后一场赛后发布会上回应了相关期待,“我们一方面要保持现有阵容完整,也要会收回一些外租球员。希望我们可以挑出一些有潜力的年轻球员,在一些位置上我们还要进行调整优化。” 发布会上,主帅奥拉罗尤还将所有功劳全部归于球员,称“这一切都是球员们辛勤努力的结果。在每一堂训练课,每一场会议和每一处细节上,都有他们辛苦付出,最终获得了现在的成绩。” 本赛季贡献5进球6助攻、被外界公认为“仍在涨球”的队长吴曦赛后则感谢了主教练的辛勤工作,认为奥帅对球队帮助同样非常巨大,“主教练非常细致,每一天训练的每一堂课都很细致,准备每一个对手也是非常细致。他能够让每一个队员知道该怎么去做,非常感谢教练。” 吴曦在总结本赛季得失时表示:“虽然比上赛季有所进步,但纵观整个赛季也暴露出一定问题,包括有个别场次没能取得好的结果。最终,大家齐心协力调整了过来——下半赛季取得了13轮不败。” 随着联赛结束,“不败神话”也延续到了下一赛季。江苏球迷也期待着赏析到传控更精彩、画风更美妙的苏宁易购队。 第四都争来了,亚冠还会远吗?
苏宁易购上线家乐福旗舰店 收购后融合再加速 11月29日,家乐福旗舰店在苏宁易购正式上线,这是继今年9月底苏宁易购完成收购家乐福中国的股权交割之后,与家乐福中国在渠道、物流、支付方式等方面相互融合的最新体现。 据悉,家乐福官方旗舰店主打高端进口商品,为消费者提供进口食品、红酒牛奶、个人护理等服务。 在物流配送方面,通过苏宁易购进入店铺下单,消费者可以进一步享受家乐福中国与苏宁自建物流融合带来的配送体验,家乐福官方旗舰店届时也将通过两大物流的优势互补,由苏宁天天快递配送至消费者手中。 今年双十一,家乐福中国3小时销售破亿,5小时达成2018年双十一当天销售额,11月1至11日,家乐福销售额同比增长103%,51%的门店突破单日销售纪录。 此前,苏宁方面表示,依托210家门店和城市核心商圈的布局,家乐福中国渠道建设与深入社区市场的5000多家苏宁小店,从业态完整性和供应链能力补齐等维度形成优势互补。 未来5年新增的300家家乐福新型门店,将会集中在一线空白城市和核心二三线城市,与苏宁小店一起,满足3公里范围内用户的到家服务需求。 今年6月,苏宁易购公告称,公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。9月,苏宁易购发布公告称,已经完成收购家乐福中国的股权交割手续。
17.5°橙开卖,农夫山泉携手苏宁易购原产地新鲜直送! 11月28日,农夫山泉出品的17.5°品牌的鲜橙与苏宁易购合作基地揭牌仪式在江西赣州召开。当天下午,苏宁快消集团联合农夫山泉启动了赣州基地的苏宁第一车发车仪式。装载着17.5°橙的卡车,由原产地发往全国各地。目前,200万斤17.5°橙已经在苏宁超市、苏宁小店、家乐福、苏鲜生等线上线下平台同步销售,并以最快的速度直供给消费者。   11月28日上午,苏宁快消集团线上超市公司生鲜经营中心总经理虞荣之为直采基地揭牌,随后,苏宁生鲜团队深入农夫山泉果园基地,考察了17.5°橙的种植环境、果实生长、成熟情况。   江西赣南是世界闻名的脐橙之乡,每年深秋,满山大大小小的橙园里都是果农采收的情景。但相比其他橙园,17.5°橙果园总是要晚一些才开始采摘。比如今年,赣州当地是在11月6号开采,而农夫山泉直到月末才启动17.5°橙的采摘。这是因为农夫山泉一直坚持自然树熟,留给橙子更多的时间吸取养分。农夫山泉称,不打蜡不催熟是17.5°橙的基本原则。   农夫山泉农产品销售总监张伟说到,今年夏天赣州干旱,脐橙相比去年个头小,但是不影响整体的口感,小的也很好吃。此外记者还了解到,农夫山泉会与当地果农签订种植管理协议,在成熟期对果园品质进行全程指导管控。   下午,苏宁集团一行来到来到位于赣州信丰县的脐橙加工厂,参观了17.5°橙从采摘、清洗、分级、包装、发货的一条龙加工全流程。这座工厂是农夫山泉在赣州的第二座工厂,于2016年建成。工厂的生产车间建筑面积有14万平方米,是全世界单体最大的鲜橙处理工厂之一,可实现鲜果预分选、榨汁、灌装等。     虞荣之表示,亲眼看到这样规模化、标准化的管理,让人对橙子的品质相当放心。当天下午,苏宁在农夫山泉基地直采了200万斤17.5°橙,这些橙子将陆续从原产地发车,并在第一时间运送到消费者的手中。   2007年,农夫山泉在江西赣州建立生产基地。当时,全世界的农产品加工业都无法解决脐橙橙汁苦味的难题,而农夫山泉也在建厂初期遭遇了同样的困境。   但农夫山泉并没有迷信权威的观点,而是深深扎根地头做好基础研究。经过多年的艰苦攻关,最终成功解决了这一困扰业界50多年的难关。以此为基础,农夫山泉建立了刷新行业标准的赣南脐橙产业,为鲜果制定了四大标准体系,34道作业流程,79类管控内容,148项监控细项。   据介绍,农夫山泉对鲜果的把控始于地头。他们运用现代化的土壤与农事管理,坚持进行全年全天候基础气候数据的积累,通过大气温湿和土壤温湿度记录仪,记录各果园全年光照、大气温湿、土壤温度等数据,将GPS定位引入果园管理,精准定位和追溯,对每一个果园的数据进行标准化统计和反馈,从源头保障橙子品质。   农夫山泉还构建了脐橙智能筛选体系:每年脐橙采摘前,农夫山泉会对每个果园随机取样20个以上,只有多项标准符合要求才可采摘,并于采摘后24小时内完成智能化分选;在工厂全自动生产线上,每个橙子要被拍摄40张照片,计算每颗鲜果表皮疤痕面积,以筛选出外观品相符合标准的优质脐橙;无损红外糖检测仪对每颗脐橙进行检测筛选,满足严格标准后才可入选;每个橙子的重量通过自动称重感应系统进行测重分级,保证一箱脐橙个头大小均匀。     目前,消费者在市场上买到的每一个17.5° 橙,都拥有一个唯一的二维码,只要扫描二维码,消费者就能知道这个橙来自哪里,以及它的生长过程和生长环境。     以赣南脐橙为原点,上下游产业链贯穿   自2007年至今,农夫山泉已逐渐以赣南脐橙为原点构建了一条涵盖鲜果、冷链NFC果汁、常温NFC果汁、混合果蔬汁以及橙味饮料等衍生产品的产业链。   目前农夫山泉在赣州建设了安远、信丰两座现代化工厂。其中,信丰工厂建成于2016年,总投入超过10亿,占地14.5万平方米,是全世界单体最大的鲜橙处理工厂和榨汁工厂。每座工厂每天可以处理3000吨鲜橙、1600吨橙汁。 2015年,农夫山泉推出了17.5°NFC(非浓缩还原)橙汁,在成功推出第一款NFC果汁之后,农夫山泉并没有停下脚步,而是致力于改变冷链NFC果汁售价偏高,销售区域受限的现状,惠及更多消费者。     于是农夫山泉将自己积累了20年的无菌生产技术引入NFC果汁生产,并成功研发出了无需冷链的常温NFC果汁。   农夫山泉董事长钟睒睒曾公开表示,智能化、规模化和标准化是农业现代化的必经之路。而目前农夫山泉正通过十余年的不断探索,践行着自己农业现代化的宏伟理念。
苏宁易购物流火箭哥:双十一送货不走回头路 歙县,位于安徽最南端,北倚黄山,这里山清水秀,有徽派建筑的古民居群,远处山林间还有粉墙黛瓦村落,犹如一幅水墨丹青画。 深秋的皖南,村里人忙完了农活,开始准备过冬。闲暇时间,会在田头松土、摘菜,为一天的食材而忙碌。 在外工作的儿女会给家里添置小家电、过冬的新衣裳,电话那头下单,第二天家里人就能接到程乐乐的电话,老远迎过来,欢喜地接过包裹往家走。 “村里人休息得早,得先送。”一车货3个多小时送完,又返回站点,再准备送一波。 接近晚饭时间,城里人刚好都在家。 晚上7点多,家住古城里的汪洋,双十一给孩子买了两件玩具,程乐乐到了巷子口,打电话给汪洋,电话那头,汪洋的老母亲很欣喜,“巷子里黑,你在巷子口等我,我这就下来”。 挂上电话,程乐乐刚从快递车里取出包裹,巷子里就传来老太太的声音,“是我家的快递吧,给孙子买的玩具,昨天买的今天就到了,谢谢啊!” 孙大姐买了一台取暖器,她家在巷子深入,石板路,天黑了不好走。听说程乐乐马上要来送货了,赶紧到巷口的煎饼铺前迎他,领着他往家走,边走边说,“双十一你们还这么快,马上天冷老头子不用烦了”。 程乐乐,今年29岁,个头一般,精干务实。他3年前加入苏宁物流成为一名快递员,现在是苏宁物流歙县配送站站长。 程乐乐说,他的目标是再努力3年,能在县城付个首付买套房。2019年双十一,是他成为站长后,迎来的最大一次挑战。 “活地图”火箭哥的“最强大脑” 在歙县小城,双十一包裹量的爆发是在11月12日。 当天一早,程乐乐和站点的其他几名快递员卸了2辆4米2的货车,足足1800多件货。 站在成堆的包裹中央,程乐乐一直低着头,眉头紧锁,大脑飞速运转。 整个歙县的地图在他脑海中展开,一车包裹的运行轨迹,每个包裹送到什么方位,他都要了然于心,谁去配送,骑车还是开车,这些看起来简单,但是叠加在一起,是个难事。 送快递是个技术活,从包裹装车开始就很有讲究。 “先把最重的货物送掉,不然电瓶车耗电会很快。” “先到的地点,对应的包裹要放在顺手就能拿到的位置,不然在车里翻山倒海特别浪费时间。” “路线要规划好,不走回头路。” 非常高效得完成一车配送,靠的是对县镇的熟悉程度,以及不急不躁的缜密思考。 两部手机的秘密 除了路线规划,每时每刻的电话轰炸也是一项极大的考验。 程乐乐有两部手机,一部用来联系收件人,送货前电话通知,询问家里是否有人接收包裹。另一部是系统里留给收件人联系自己。 往往是一边在电话收件人开门签收,另一边铃声响起来询问什么时候来送货,双面夹击,还要埋头找地址。 下午2点半,整装待发前,程乐乐从口袋掏出一根士力架,匆忙吃完后,拿起车上的冰红茶喝了大半瓶。 歙县小城下辖15个镇、13个乡,不管是面积还是人口,乡镇都超过了县城一大半。 这两年,歙县的包裹越来越大、越来越重。柴米油盐等一些生活所需品,快递到家成为必需。破壁机、扫地机器人等一些新鲜玩意,逐渐走进小城人的家庭。 “现在下乡的路修好了,沿途五六个乡村,一车货送下去,大半天回不来。” 最让程乐乐头疼的是,乡下包裹太零散,送一个包裹常常要开车20多里路。 但即便如此,歙县县城以及周边村庄,苏宁物流都实现了24小时内次日达。 一直到晚上9点,站点的货才完全“消灭”,程乐乐终于可以短暂歇一口气,“送快递,是一件能让别人快乐,让自己有收获的事情。”
苏宁易购“随时”上线 江苏首单12分钟送达 “太快了!昨晚在苏宁易购下的单,今天上午就送到家。我怕是过了一个假的双十一吧!”这周工作日第一天正好赶上双十一,朋友圈已经被“凌晨抢单上午收快递”刷了屏。 11日下午,记者走进南京苏宁物流雨花物流基地,将高效率的配送体系一探究竟! 黑科技助力、全方位保障 物流效率一路领先 南京苏宁“超级云仓”占地面积20万平方米,配备了高密度存储、SCS货到人拣选、高速交叉分拣等国内领先的智能化设施,可存储2000万件货物,日处理包裹可达到181万件,是行业同类仓库处理能力的4.5倍以上。 据了解,双十一期间,苏宁雨花物流基地内备货超2000万件,既有家电3C等,也包括母婴、百货、生鲜等大快消商品。截止下午16点,雨花物流基地出库量已经超过100万件,3C单仓发货已经超过10万件。 除了物流“黑科技”,物流全方位作战计划也至关重要。现场记者了解到,基于双十一大促,苏宁物流雨花基地针对仓储内部进一步优化部署,通过商品的预包装、优化商品存放区、优化作业岗位提升人效等措施保障商品出库的准确率、及时率。 运输方面,基于大数据预测,持续优化运输路线,增加直发班车,加强干线运输的调度响应能力,启用科技监测平台,加强车辆检查、动态监控,确保运输安全。在末端,通过增派临时运力,增加配送频率,优化包裹存放场地,保障包裹收寄时效。 “随时”到家!双十一江苏首单12分钟送达 双十一零点,家住南京仙林的王女士成功抢购了一套洋河天之蓝礼盒装,没想到12分钟后,苏宁火箭哥就送货上门了,而这位火箭哥正是苏宁易购南京大区总经理徐仲。据悉,该单不仅是苏宁物流11.11的江苏首单,也是苏宁全国酒水的第一单! 今年是苏宁全场景零售布局完成后的首次双十一,重点打造的“随时”产品,在北京、上海、南京、广州、深圳等18个全国核心城市正式推出,能为用户带来前所未有的物流配送体验。 苏宁物流通过大数据预测,提前做好商品充分备货,合理布局到全国物流仓储基地、门店仓、前行仓、前置仓,与往年不同的是,“随时”产品通过打通线上线下,用户在苏宁易购平台“随时”频道下单,手机电脑、生活家电、超市母婴等品类均可以实现1小时内送达。 值得一提的是,双十一期间,苏宁物流正式启动的“青城计划”绿色城市群建设也在南京落地,苏宁物流在南京、无锡两地增投近万个共享快递盒,预计双十一期间将累计节省15万个纸箱。同时,苏宁物流还在全省快递站点投放快递包装回收箱,促进快递包装多场景的回收,呼吁全省市民守护绿色,共同行动。
苏宁易购投资设立物流地产基金 募资不超过26亿元 11月19日消息,苏宁易购11月18日晚间发布《苏宁易购集团股份有限公司关于投资设立物流地产基金的进展公告》(以下简称“公告”)。 公告显示,苏宁易购全资子公司江苏苏宁物流有限公司(以下简称“江苏苏宁物流”)与深创投不动产基金管理(深圳)有限公司(以下简称“深创投不动产”)计划设立苏宁深创投-云享仓储物流设施二期私募股权投资基金(以下简称“云享仓储二期基金”、“基金”),基金目标募集资金规模不超过人民币26亿元。 其中,江苏苏宁物流或公司下属控股子公司认缴51%,深创投不动产以管理的资金或深圳市创新投资集团有限公司(为深创投不动产控股股东,以下简称“深创投集团”)或其控股下属公司以自有或管理的资金认缴49%。云享仓储二期基金将用于收购公司或下属公司拟建、在建及已建成高标准仓储物流设施或所属标的公司,以及市场化收购及投资开发符合条件的高标准仓储物流设施。 根据《证券投资基金法》和《私募投资基金监督管理暂行办法》等法律法规的要求,云享仓储二期基金已在中国证券投资基金业协会完成备案手续,并取得《私募投资基金备案证明》。 截至本公告日,云享仓储二期基金已募集认缴资金合计20.93亿元,其中江苏苏宁物流认缴出资10.6743亿元,深创投集团下属企业广东红土创业投资管理有限公司代表其管理的私募投资基金认缴出资10.2557亿元。 《电商报》获悉,苏宁易购还曾在11月12日晚间发布《“18苏宁06”、“18苏宁07”2019年付息公告》,凡在2019年11月15日前(含当日)买入本期债券的投资者,根据其在2019年11月15收市后中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司登记在册的本期债券数量,享有获得本次付息的权利。
「物流下沉」独家专访苏宁易购物流:农村物流不注重用户体验 农村物流,在最近几年一直是快递物流公司下沉市场的一大痛点。 究其原因,莫过于其发展缓慢、基础设施不完善、物流装备落后等。除此,偏远山区也是市场下沉的困难区。近期,在亿欧物流与企业针对农村物流的发展话题交流中,负责苏宁物流售后服务公司副总经理韩景涛对此发表了个人的看法,首先,他认为农村物流比较分散,规范化不强,很多企业实际上并不送货上门。一般情况下,企业可能会把快递送到镇上的一个集货点,然后打电话给收件人通知其去领快递,收件人取或不取,他们不管不问,对于用户体验不够重视,没有一定的规范化。 其次,他觉得“不注重用户体验、缺乏规范化”,这更多的跟每个企业经营理念的不同有关。但这对其服务质量对造成影响。因为快递企业对用户的承诺,必须要去遵守。再者,他说农村物流有很多的基础设施并不完善,例如:车辆资源配送。 最后,相较于城市物流来讲,无论是集成配送,还是共配体系都没有深入到农村。基本上各个行业研究各个行业,大家彼此割裂。例如:快消品与家电类,两个都是单独研究,而不是一起研究。他认为,从县到镇,如果有完善的共配体系,可能对整个农村物流的时效性有很大提升,同时,也可以加速商品的流转,对整个中国农村市场的消费也是一个较大的促进。 韩景涛提到,他在苏宁物流所负责的苏宁帮客是一个物流配送下沉的部门,他们很注重用户的体验和感知。他说给用户承诺在哪里,就要配送到哪里。 亿欧物流在与韩景涛聊天时了解到,发现他很重注用户体验与服务。韩景涛自2001年毕业就到海尔实习、工作。正式工作之后自己就一直在做用户体验,在售后做研究服务。在2018年来苏宁物流之前,在用户体验方面已研究约17年之久。 他坦白说零售场景对他而言不能说是空白,而是一个弱项,自己需要去研究透彻。不过,在整个用户体验,至少在家电配送、售后服务的用户体验上这一阶段他会了解的比较全面,会真正站到一线去研究用户体验。他把用户体验比作“春江水暖鸭先知”,做零售,会第一时间感觉到用户诉求。与海尔相比,苏宁帮客是直面市场,是一个新的挑战。 据了解,苏宁帮客是苏宁物流售后服务的整体品牌,也被称为“苏宁帮客县级服务中心”,其定位于农村市场,服务涵盖:家电送装、3C产品配送、维修等10多个品类的大件快递。在此之前,苏宁帮客一直专注在一二线市场。苏宁物流执行总裁姚凯在一场发布会上正式对外发布,要在县镇建设1000+苏宁帮客。目前,天天快递加盟商、苏宁快递已加入该计划,各个城市的快递加盟商、帮客加盟商也在陆续加入。个体户不在计划之内。 韩景涛表示,从2017年开始有一个明显的现象,就是“消费下沉,农村消费占比越来越高“,农村消费升级是趋势,这正是苏宁帮客下沉市场的机会。他解释,十年前,2009年是中国第一次家电下乡,到2017年已有8年多,当时的很多产品已经到了更新换代的阶段。此外,中国农村市场家电中,空调的普及率仅有30%,机会很大。 因此,苏宁集团通过零售的方式,向下下沉服务网络、销售网络。韩景涛说传统的配送与安维分离,对消费者的体验仍然不好。应该融合“快递+售后”,做好最后一公里配送、安维服务。天天快递、苏宁快递聚焦在快递领域,它们将其小件配送的网络能力,复合到苏宁帮客县级服务中心,在县级服务中心一起运营。它们都在同一个起始点,有相同路由的,就一起做,没有就苏宁帮客来做。 在亿欧物流看来,大件快递对于一些专注于家电配送的企业来说,已经是一块难啃的骨头,而市场下沉,会更加难啃,而且投入力度要比城市大,耗费精力,回报率低,服务存在不统一。韩景涛称下沉市场是一个越来越明显的趋势,而且经过分析也发现目前这个行业,有领跑者但没有引领者。做苏宁帮客,苏宁物流投入了较多成本,在某种程度上要比城市市场付出更多资源,去支持县级服务中心发展,保障整个用户的体验,做到千店一面。这是一个必然,想要走在市场前列,就必须要付出。 目前,苏宁物流建立苏宁帮客后的配送服务,已从此前的三日达或定期达,发展成为现在的次日达(特殊情况例外)。配送也已深入到沙漠地区。营收层面也是因地而异,韩景涛说虽然运营成本低一些,但毕竟县域级的消费者相对较少,服务工单少,资源有限,有些地方只能算是盈亏平衡,有些地方可以达到盈亏平衡。
跨境电商最新报告出炉,苏宁易购国际获物流好评第一  11月26日,《2019Q3中国跨境电商市场监测报告》发布,数据显示,目前中国整体宏观环境正在推动着跨境电商行业正向发展。但跨境电商行业的竞争将日趋激烈,市场监管也将更加严格,品牌建设及线下市场的拓展成为跨境电商发展的关键因素。  作为跨境电商之一的苏宁国际,更是在物流上获得了满意度第一的好名次。而好评也必然源自于平台自身。作为苏宁集团旗下国内领先的跨境电商平台,苏宁国际专注于打造高品质的生活方式,品类涵盖美妆、母婴、食品、保健、3C数码、家居日用、服饰、箱包等各大品类,满足消费者不出国门购遍全球的需求。   为了更好地服务消费者,苏宁加快国际化进程,线上线下同步布局,近三月更是动作频频。2019年7月1日,苏宁国际与日本乐天株式会社签订战略合作计划,进一步丰富现有供应链;8月6日苏宁国际进口日期间,联合同程旅游推出“全球首趟无景点纯购物旅行团”;8月18日,首家线下苏宁国际体验专区落子无锡,这也是苏宁国际第一次以非快闪店的模式进入线下渠道。   在近期举办的进博会上,苏宁也与ITA展开更加深入的合作,在当前引进多种意大利优质商品的基础上,进一步拓宽品类范围。此外,双方也将致力于共同培养专业海外买手,充分满足国内消费者对于优质海外商品的需求。   而苏宁旗下的LAOX更是以日本最大规模的综合免税零售商身份再次亮相展会,并整合20多家企业、60多个知名品牌参展,向国内引进日本爆款商品产品和生活方式。   和全球商业伙伴建立长期的互信、互利、互补的战略关系是中国企业未来成长的必由路。苏宁国际始终感受到不断开放的市场中蕴藏的巨大机遇。伴随零售行业的深刻变革,苏宁国际将顺应消费升级的客观趋势,持续聚焦为消费者美好生活服务。   《2019Q3中国跨境电商市场监测报告》还指出,价格变化成为用户最佳关注点。11月22日-29日,苏宁国际全面启动“黑五”,为消费者带来一场全球嗨购盛宴。除了百亿补贴计划,在价格上更是做到了与国外的黑五“同物同价”。   除了价格上占据优势,“黑五”期间,在国外不好买,国内更难买的稀缺全球好货,苏宁国际通过海外直采、大牌入驻、官方直营等多种方式,以补贴价格,上线了大量的新品、爆品,比如美国人气歌手蕾哈娜Rihanna个人彩妆品牌Fenty Beauty的哑光唇膏。   11月26日,苏宁国际更是以直播的方式,带消费者走进宁波保税仓,实地探访“黑五”期间的保税仓备货情况,让消费者更直观的感受与“黑五”近在咫尺的距离。   由此可见,你和万千海外好物,只差一个苏宁国际的距离。
17.5°橙开卖,农夫山泉携手苏宁易购原产地新鲜直送! 11月28日,农夫山泉出品的17.5°品牌的鲜橙与苏宁易购合作基地揭牌仪式在江西赣州召开。当天下午,苏宁快消集团联合农夫山泉启动了赣州基地的苏宁第一车发车仪式。装载着17.5°橙的卡车,由原产地发往全国各地。目前,200万斤17.5°橙已经在苏宁超市、苏宁小店、家乐福、苏鲜生等线上线下平台同步销售,并以最快的速度直供给消费者。农夫山泉出品的17.5°橙新鲜出市 苏宁直采200万斤开启溯源之旅 11月28日上午,苏宁快消集团线上超市公司生鲜经营中心总经理虞荣之为直采基地揭牌,随后,苏宁生鲜团队深入农夫山泉果园基地,考察了17.5°橙的种植环境、果实生长、成熟情况。 江西赣南是世界闻名的脐橙之乡,每年深秋,满山大大小小的橙园里都是果农采收的情景。但相比其他橙园,17.5°橙果园总是要晚一些才开始采摘。比如今年,赣州当地是在11月6号开采,而农夫山泉直到月末才启动17.5°橙的采摘。这是因为农夫山泉一直坚持自然树熟,留给橙子更多的时间吸取养分。农夫山泉称,不打蜡不催熟是17.5°橙的基本原则。 农夫山泉农产品销售总监张伟说到,今年夏天赣州干旱,脐橙相比去年个头小,但是不影响整体的口感,小的也很好吃。此外记者还了解到,农夫山泉会与当地果农签订种植管理协议,在成熟期对果园品质进行全程指导管控。 下午,苏宁集团一行来到来到位于赣州信丰县的脐橙加工厂,参观了17.5°橙从采摘、清洗、分级、包装、发货的一条龙加工全流程。这座工厂是农夫山泉在赣州的第二座工厂,于2016年建成。工厂的生产车间建筑面积有14万平方米,是全世界单体最大的鲜橙处理工厂之一,可实现鲜果预分选、榨汁、灌装等。 虞荣之表示,亲眼看到这样规模化、标准化的管理,让人对橙子的品质相当放心。当天下午,苏宁在农夫山泉基地直采了200万斤17.5°橙,这些橙子将陆续从原产地发车,并在第一时间运送到消费者的手中。 构建赣南脐橙筛选新标准 可追溯二维码品质有保障 2007年,农夫山泉在江西赣州建立生产基地。当时,全世界的农产品加工业都无法解决脐橙橙汁苦味的难题,而农夫山泉也在建厂初期遭遇了同样的困境。 但农夫山泉并没有迷信权威的观点,而是深深扎根地头做好基础研究。经过多年的艰苦攻关,最终成功解决了这一困扰业界50多年的难关。以此为基础,农夫山泉建立了刷新行业标准的赣南脐橙产业,为鲜果制定了四大标准体系,34道作业流程,79类管控内容,148项监控细项。 据介绍,农夫山泉对鲜果的把控始于地头。他们运用现代化的土壤与农事管理,坚持进行全年全天候基础气候数据的积累,通过大气温湿和土壤温湿度记录仪,记录各果园全年光照、大气温湿、土壤温度等数据,将GPS定位引入果园管理,精准定位和追溯,对每一个果园的数据进行标准化统计和反馈,从源头保障橙子品质。 农夫山泉还构建了脐橙智能筛选体系:每年脐橙采摘前,农夫山泉会对每个果园随机取样20个以上,只有多项标准符合要求才可采摘,并于采摘后24小时内完成智能化分选;在工厂全自动生产线上,每个橙子要被拍摄40张照片,计算每颗鲜果表皮疤痕面积,以筛选出外观品相符合标准的优质脐橙;无损红外糖检测仪对每颗脐橙进行检测筛选,满足严格标准后才可入选;每个橙子的重量通过自动称重感应系统进行测重分级,保证一箱脐橙个头大小均匀。 目前,消费者在市场上买到的每一个17.5° 橙,都拥有一个唯一的二维码,只要扫描二维码,消费者就能知道这个橙来自哪里,以及它的生长过程和生长环境。 以赣南脐橙为原点,上下游产业链贯穿 自2007年至今,农夫山泉已逐渐以赣南脐橙为原点构建了一条涵盖鲜果、冷链NFC果汁、常温NFC果汁、混合果蔬汁以及橙味饮料等衍生产品的产业链。 目前农夫山泉在赣州建设了安远、信丰两座现代化工厂。其中,信丰工厂建成于2016年,总投入超过10亿,占地14.5万平方米,是全世界单体最大的鲜橙处理工厂和榨汁工厂。每座工厂每天可以处理3000吨鲜橙、1600吨橙汁。 2015年,农夫山泉推出了17.5°NFC(非浓缩还原)橙汁,在成功推出第一款NFC果汁之后,农夫山泉并没有停下脚步,而是致力于改变冷链NFC果汁售价偏高,销售区域受限的现状,惠及更多消费者。于是农夫山泉将自己积累了20年的无菌生产技术引入NFC果汁生产,并成功研发出了无需冷链的常温NFC果汁。 农夫山泉董事长钟睒睒曾公开表示,智能化、规模化和标准化是农业现代化的必经之路。而目前农夫山泉正通过十余年的不断探索,践行着自己农业现代化的宏伟理念。
苏宁易购上线家乐福旗舰店 收购后融合再加速 11月29日,家乐福旗舰店在苏宁易购正式上线,这是继今年9月底苏宁易购完成收购家乐福中国的股权交割之后,与家乐福中国在渠道、物流、支付方式等方面相互融合的最新体现。据悉,家乐福官方旗舰店主打高端进口商品,为消费者提供进口食品、红酒牛奶、个人护理等服务。 在物流配送方面,通过苏宁易购进入店铺下单,消费者可以进一步享受家乐福中国与苏宁自建物流融合带来的配送体验,家乐福官方旗舰店届时也将通过两大物流的优势互补,由苏宁天天快递配送至消费者手中。 今年双十一,家乐福中国3小时销售破亿,5小时达成2018年双十一当天销售额,11月1至11日,家乐福销售额同比增长103%,51%的门店突破单日销售纪录。 此前,苏宁方面表示,依托210家门店和城市核心商圈的布局,家乐福中国渠道建设与深入社区市场的5000多家苏宁小店,从业态完整性和供应链能力补齐等维度形成优势互补。 未来5年新增的300家家乐福新型门店,将会集中在一线空白城市和核心二三线城市,与苏宁小店一起,满足3公里范围内用户的到家服务需求。 今年6月,苏宁易购公告称,公司全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。本次交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东,家乐福集团持股比例降至20%。9月,苏宁易购发布公
镇江丹阳移动携手苏宁易购探索打造新零售门店 近日,由镇江丹阳移动与苏宁易购联手打造的镇江移动苏宁易购新零售门店,在丹阳大泊新森林家居商场开业。丰富的商品类型、一站式的品质服务,镇江丹阳移动在持续探索创新服务模式的同时,给用户带来更加优质的服务和体验。开业当天,精心布置的营业厅里吸引了大批市民前来参观、体验,无论是手机销售区、数码产品展示区还是智慧家庭体验区,每一个开放式的展区都人气爆棚,市民们边听营业厅工作人员介绍边体验,实时了解所能享受到的服务,所见即所得的销售模式让很多市民大呼过瘾:“能现场体验自己心宜的商品,很符合现在消费者的实际需求,服务、价格对比线上更加经济实惠。这不快到年底了嘛,给自己换个新手机,给家里添件新家电,就直接现场买了。” 据了解,这家由镇江丹阳移动与苏宁易购强强联手,共同打造的新零售门店,采取“产品销售+互动体验+售后服务”的一站式消费模式,以中国移动和苏宁易购的良好口碑,满足了市民对高品质、体验式消费的需求。这也是镇江丹阳移动持续创新服务模式,加快新零售转型的步伐的新举措。 接下来,镇江丹阳移动将在与苏宁易购、华为、小米等合作的基础上,继续探索新型合作模式,整合各方资源,打通线上线下资源市场,为广大消费者提供一站式的品质服务。
苏宁易购咪咕音乐联合会员助力咪咕汇 5G+音乐盛典即将来袭 近日,伴随蔡依林、蔡徐坤、薛之谦、张碧晨四位歌手,从咪咕汇人气票选中脱颖而出成为四强阵容,如何为心仪歌手大力打call、入手一票难求的咪咕汇门票,已成为众多乐迷们最为关心的问题。     11月28日,“乐趣生活,一卡搞定!”由咪咕音乐、苏宁易购打造的联合会员卡,于咪咕苏宁超级品牌日开启惊喜“放价”活动,推出翻倍助力票选、特权码购门票等咪咕汇特权,承包乐迷们的追星享受。   继上个月超品日限时特价后,咪咕音乐苏宁易购联合会员为回馈乐迷与消费者们的支持、助力咪咕汇人气票选角逐,再次限时狂撒福利宠粉——新用户们仅需98元/年(原价199元/年)即可加入联合会员,为心仪的歌手翻倍助力;而前50名联合会员将获得咪咕汇购票特权码,“抢占先机”认购门票见大咖。     值得一提的是,新晋联合会员还可享受“苏宁易购优惠券”、“咪咕视频和咪咕圈圈的限时免费会员”,以及任意免费领取1张蔡徐坤《YOUNG》、蔡依林《UGLY BEAUTY》或梁静茹《我好吗?-太阳如常升起》数字音乐专辑的4大好礼;更有“超清直播专享视角”、“爱豆福利”等超多咪咕汇专属福利等待解锁。     据悉,咪咕汇人气票选最终环节“巅峰对决”还在火热开展中。“乐趣生活,一卡搞定!”加入咪咕音乐苏宁易购联合会员,就能为喜爱的歌手“加速度”助力。12月14日,真乐·无界——神武第十三届音乐盛典咪咕汇,将在广州宝能国际体育演艺中心上演;来现场,感受AR/VR/AI等黑科技齐“应援”的精彩,玩转全球首场5G+全场景沉浸式音乐盛典!
从接入苏宁到联合采购 看苏宁与家乐福供应链优势互补  11月28日,苏宁快消集团远赴江西赣州,启动了苏宁易购与农夫山泉17.5°橙合作基地的揭牌仪式。当天下午四点左右,苏宁快消集团联合农夫山泉正式启动赣州基地的苏宁第一车发车仪式,苏宁直采的200万斤橙子将陆续从原产地发车,第一时间送到消费者手中。 苏宁直采农夫山泉17.5°橙,家乐福也将开卖  28日下午,苏宁快消团队来到位于赣州信丰县的脐橙加工厂,参观了农夫山泉17.5°橙从采摘、清洗、分级、贴标、包装、发货的一条龙加工全流程。  农夫山泉17.5°橙因为把糖酸比控制在最适合人类口感的17.5°而得名。每一个17.5°橙都经过严格的筛选,保证皮薄个大、肉质饱满、直径≥6.5cm,因此口味与个头都保持了极高的水准,大约10个优质的赣南脐橙中,只有2个可以成为17.5°橙。  这也是家乐福中国入籍苏宁后的联合采购动作之一。家乐福中国深耕中国市场24年,对鲜食、便利商品和常保商品的仓储运输管理有丰富经验。进入苏宁时代之后家乐福中国渠道与苏宁供应链体系优势互补,本次新鲜直采的17.5°橙也将在苏宁线上超市、苏宁小店、家乐福、苏鲜生等线上线下渠道同步售卖,助力消费者尝鲜。  供应链优势互补,家乐福全面接入苏宁时代 近年来,苏宁快消在零售领域不断加大布局:5年前,线上快消平台“苏宁超市”成立;3年前,首家苏宁小店开业;2017年,首家苏鲜生精品超市开业。苏宁通过不断地整合和打通供应链,让苏宁快消在行业里后来者居上。2019年初,苏宁再度加码,宣布成立快消集团,融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能,进一步集约。 入籍苏宁后,家乐福中国现有的210家大型综合超市、24家便利店和在一、二级城市的门店网络的布局都将逐步与苏宁供应链整合,相互协同将供应链的优势再度延续:在线下,家乐福中国联合下沉至社区的近6000家苏宁小店完善最后一公里业务发展的支撑网络;在线上,苏宁易购主站、以及“苏宁超市”“苏宁拼购”“红孩子”入口、家乐福官方旗舰店、苏宁小店独立APP等形成体系化的线上入口矩阵,打通流量壁垒,持续为线下引流。  此次双方联手直采农夫山泉17.5°橙,二者融合不仅将有助于加速苏宁快消品类发展,丰富苏宁智慧零售全场景布局,并有利于降低采购与物流成本;同时家乐福中国也将依托苏宁快消优势,实现供应链、物流等各维度的突破,入局O2O智慧零售生态,协同提升品牌市场竞争力,实现跨越式发展。
焦点分析丨京东、苏宁黑五重拾“百亿补贴”,拼多多又被抢生意 电商界声势浩荡的“百亿补贴”大战远没有结束。 “百亿补贴”本是拼多多业务上升的王牌项目。拼多多直接拿出100亿预算,联合品牌商补贴手机数码、美妆、母婴、百货等多个品类,补贴时间从今年618一直延续至今。随着聚划算、京东、苏宁纷纷为自家促销活动打上“百亿补贴”的标签, “百亿补贴”俨然成为电商下半年补贴大战的代名词。 对于拼多多而言,“百亿补贴”是一个长期项目,拼多多CEO黄峥直言,花钱是一种投资,是一种长期的机遇,而“长期”是增长的战略,也是与变现的取舍。 但对于其他家电商而言,“百亿补贴”是一种阶段性策略,只在短期内展开。比如聚划算在99划算节,京东、苏宁在双11期间推出的“百亿补贴”活动。随狂欢节结束,“百亿补贴”一同画上了句号。 然而双11过去了,还有黑色星期五。电商们重拾“百亿补贴”,开启了又一轮撒钱大战。一众“解囊人”中,到底谁在真正地“撒币”?偷师者甚众,拼多多被抢走多少生意?谁在真的“撒币”? 京东国际、苏宁国际都带着新一轮“百亿补贴”,开启了黑五采购节大战。 随着京东大进口业务官宣战略升级,将原有“海囤全球”与一般贸易进口业务整合升级为“京东国际”,属于京东国际的第一个大促也被提上日程。这场大促在11月22日至12月1日期间展开,涵盖了黑五、双12、京东年货节等多个大促节点。京东国际称要继续推出“超级百亿补贴”计划,直至补完为止。 与京东同一天,苏宁也国际也开启了为期8天的黑五大促,除了直降、满减、返券、拼购等玩法, 同样推出了百亿补贴计划。对比之下,稳坐电商行业第一把交椅的“老大哥”天猫,双11期间就没把精力花在补贴上,到了黑五也不例外,天猫强调的重点是首发国际品牌新品数量和“当日达”物流速度。 尽管躲开了与天猫的正面交锋,直接入侵拼多多领地的京东国际和苏宁国际也值得拼多多重视。拼多多搬来国际援兵亚马逊,从11月28日零点起开启了为期六天的海淘大促。 36氪在对比拼多多、京东国际、苏宁国际的黑五百亿补贴商品时发现,三家平台促销虽都覆盖了美妆、数码、母婴、百货等品类,但整体而言重合的SKU较少;美妆是三家平台的重点补贴品类,重合商品相对较多。以下为36氪整理的价格对照表,黄色填充为最低价,蓝色填充为最高价:黑五“百亿补贴”价格对照表,单位:元;整理、制图:36氪 可以看出,在统计样本中拼多多补贴后价格大多位于最低点,占到66.67%,京东国际与苏宁国际低价商品数量相对持平,各占16.67%;但从同一商品的最高售价来说,苏宁国际占比较高,其次为京东国际;用最高价-最低价得出,同一商品下的最低价差为9元,最高价差为200。 从三家平台的跨境业务实力来看,拼多多无疑是最弱的那一个。拼多多跨境电商业务全球购上线于今年4月,上线至今成交额虽然始终保持着100%以上的月环比增长,其中进口母婴、进口美妆类目的月环比增速超过200%,但在艾媒数据中心最新发布的《2019Q3中国跨境电商市场监测报告》中,拼多多全球购暂时榜上无名,京东海囤全球份额居于第二(京东国际=海囤全球+一般贸易进口业务),苏宁国际排在第三名。图片来源:艾媒数据中心 这大致表明,平台实力最弱的拼多多全球购,反而是黑五“百亿补贴”大战中最乐意慷慨解囊的平台,而京东国际与苏宁国际较拼多多而言,均无较大价格优势。 值得注意的是,为拼多多赚足了噱头的亚马逊海外购,实际上在此次黑五补贴中并没有出很大力。一方面,亚马逊虽在拼多多设有美国、英国、德国、日本四个“全球购海外站”,但补贴品类相当局限,主要集中在百货和美妆,单个品类下的SKU单一,且鲜少见到当下热卖的爆款商品,与京东国际和苏宁国际的大促商品重合度低。 另一方面,与拼多多来自其他全球购供应商的百亿补贴价相比,亚马逊黑五价并非拼多多平台最低。以300片的Swisse葡萄籽精华为例,亚马逊海外购在拼多多的售价是119.41元,而在一家也带有全球购标志的“Swisse兆丰行海外专卖店”内,同规格下拼多多百亿补贴后的价格是96.9元。 拼多多百亿补贴价=品牌成本价-拼多多补贴。针对同一商品,在拼多多给到全球购平台相同补贴比例(拼多多80%,商家20%),且亚马逊这种顶级国际供应链可能享受更高补贴比例的先决条件下,亚马逊海外购最终价格还高于其他全球购商家,更大的可能性是亚马逊没有给到拼多多真正的“品牌成本价”。拼多多又被抢生意? 不管价格补到多低,各家都拍着胸脯保证自己卖的一定是正品。 除了假一赔十、放心购、售后无忧等常规保证措施外,防伪追溯平台、智能供应链、区块链溯源等技术应用都成为商品保真的有效手段。与往年不同,随着淘宝直播平台主播李佳琦和薇娅的影响力愈加出圈,直播摇身成为电商大促的重要营销手段,也被运用在此次黑五促销当中。 苏宁国际邀请日本、美国当地买手溯源直播,为用户介绍全球口碑好物并展示优惠活动,不少买手自带的品牌好货都在直播中出现;京东国际则请来吐槽大会和奇葩说嘉宾,化身“京东国际好物推荐官”组团在京东直播间现场PK,还有多个主播实时连线六个国家和地区的一线商圈,直击黑五狂欢现场。 拼多多缺席了直播这一环。尽管36氪此前独家报道,拼多多正在孵化直播业务,要于11月24日前后首先内测微信小程序“好货内购”,但显然在此次黑五百亿补贴大促中,直播还没有用武之地。好在拼多多全球购在榜上无名之时,拉来了亚马逊这个得力伙伴。 亚马逊海外购在拼多多平台仅上线1000种商品(拼多多光补贴热门商品就超过23000款),店铺为快闪店,于12月底关闭。虽然这看起来,更像是亚马逊在拼多多全球购平台的一次“友情出演”,却也让拼多多有更多底气面对市场的假货质疑,在跨境电商、正品保证这条业务上升道路上腰杆挺得更直一些。 有了亚马逊撑场子、再加上全网最低价,拼多多在跨境电商行列的竞争力将直线上升。接下来的问题是,拼多多能否在第四季度向二级市场交上一份足够亮眼的成绩单。在前不久披露的三季度财报里,拼多多除年活跃买家数创上市以来最大单季增长,升级成为“5亿人都在用的拼多多”之外,净营收和净亏损都不达市场预期,导致财报发布后股价一度暴跌20%。 一个原因是财报发布前,大量有关拼多多的利好消息被释放太满。比如黄峥在内部动员会上称,拼多多最新季度的真实支付GMV已经超过了京东;以及Sensor Tower发布的数据显示,拼多多在全球App Store购物类应用下载量榜单中位列第一。这让分析师对拼多多信心倍增,不断调高财务预期。 在第三季度里,拼多多年活跃买家数环比增长11%,营收环比增长却只有5%,追不上活跃买家增速。出现这种结果的可能性有:百亿补贴吸引来高端用户没有带动高消费,从而产生与之匹配的营收增长;或者拼多多的下沉用户有了更多选择、注意力被转移,消费频次逐渐分散至京东京喜等新兴社交电商平台。 无论哪层原因,拼多多都将面临更大挑战。毫无疑问,拼多多第四季度成绩单如何,对重振二级市场信心至关重要。
苏宁零售云合作签约江苏铁通,11月单月销售破700万 11月28日,在苏宁易购集团总部,苏宁零售云与江苏铁通宣布达成战略合作,同时双方针对零售云的云货架模式与O2O融合项目进行培训与交流,成功举行隆重的战略合作协议签约仪式。  苏宁零售云&江苏铁通战略合作签约   苏宁易购集团副总裁顾伟、零售云集团总裁助理刘怀力、拓展中心总经理张辉与中移铁通有限公司江苏分公司总经理刘立斌、副总经理范建江、渠道中心经理梁晖等领导共同出席签约仪式。双方将全面落实合作战略协议,促进双方在下沉市场共赢发展。  苏宁零售云&江苏铁通战略合作签约   顾伟指出:苏宁零售云坚持输出能力、链接资源,旨在为“零散化的零售场景赋能”,针对线下或线上零售场景的企业,提供强大的供应链、S2B2C整体系统链路及数字化工具进行全面赋能。  苏宁易购集团副总裁顾伟、零售云集团总裁助理刘怀力   江苏铁通拥有江苏本地最广的渠道,遍布全省1243个乡镇的新触点,零售云作为下沉市场的领军者,重构人货场新模式,打造出一条数字化新通路。双方的深度战略合作将挖掘新的商业机会于新的增量市场,双方基于三个维度“厅店云货架链接千万商品”、“运维人员到家随销”、“营销人员社群营销”,打造“到店、到家、社群”三大新零售场景。   刘怀力表示:“零售云O2O融合项目与云货架为铁通提供更多的数字化营销场景,在流量触顶的行业局势中,成为流量增长的新方式。”会议中,苏宁零售云团队与江苏铁通团队就三大新零售场景展开“云货架”与“零售云020融合”案例研讨,“云货架”为营业厅员工创造了更多的营销机会,铁通的装维人员在入户装维的随销场景中,越来越多的员工从路由器销售向苏宁全品类商品推广,极大丰富了业务场景和品类。  中移铁通有限公司江苏分公司总经理刘立斌   刘立斌称:“180天前,范总带着我踏入江苏最大的民营企业——苏宁控股集团,探究苏宁零售云项目对铁通渠道发展的赋能价值,此行成就了一场意料之外又情理之中的跨界合作。”   徐州作为战略合作的第一个孵化城市,打响了排兵布阵的第一枪,6月28日,徐州公司完成首单。为保障项目顺利实施,江苏铁通破解了众多国有企业特殊的管理难题,承担起“敢为铁通先”的先行者责任。苏宁零售云为铁通定制支付、品控、供应链、售后、管理等各种专属功能,双方不断磨合寻求最契合的合作方式,在9月29日传来了徐州铁通实现月销售100万元的好消息。   铁通的行销人员和线下门店凭借移动和苏宁强大的品牌背书,模式逐步打通完善,从孵化走向规模化发展。11月份单月销售突破700万,全省39家厅店安装云货架,7224名员工开通云店员,全员营销工作顺利展开,双方携手,加速场景化零售布局。   零售云与江苏铁通由供应链赋能走向全生态共能,铁通天然的触客属性极大推动1小时场景生活圈的发展。苏宁和铁通的生态共能只是一个开始,未来零售云将携手更多合作伙伴构建更为灵活的零售场景,双方携手共进,定会走的更稳、更好。
2020体育大年来了,苏宁海尔放大招 2019年,在中国家电市场承压前行之际,苏宁再度以22.6%的全渠道份额占比逆势突围,稳居第一。依托苏宁全场景零售的完善布局,苏宁与各大品牌的深入合作铸就了家电市场的大格局。对于品牌商而言,苏宁早已不只是家电第一销售渠道,更是品牌把握行业发展趋势的第一平台。11月28日下午,苏宁易购总裁侯恩龙率队出访海尔,与海尔集团执行总裁梁海山等一众高层展开会晤。距离年终收官还有短短一个月的时间,如何打破“下行”魔咒,给2020年开个好头?从苏宁海尔的战略启动会可见一斑。百亿俱乐部扩容,苏宁海尔再签300亿 2019年,苏宁家电连续四季度领跑全渠道第一。苏宁家电集团成立以来,强抓商品供应链建设,旗下百亿俱乐部加速扩容。在苏宁的全渠道支持下,海尔家电品类取得稳健增长,百亿规模持续提振。 会上,双方敲定2020年300亿合作大单,同时在产品及渠道拓展、区域攻略深化、品牌营销规划等方面达成合作共识。 苏宁是海尔最大的双线销售渠道。过去一年,双方通过产品规划、数据共享、渠道专供、超级品牌日等系列举措,屡创佳绩。海尔冰洗品类是成长较高的产品,在苏宁悟空榜持续霸榜。2020年,双方将全面拓展空调、彩电、生活电器、净饮水等品类销售,同时,强化海尔高端品牌卡萨帝在苏宁全渠道的深度布局。此外,双方还将持续开展以旧换新,整合苏宁和海尔品牌补贴,激发家电存量市场活力。 产品渠道升级,苏宁海尔共谋“增长” 7月1日,“青岛海尔”正式更名为“海尔智家”,发力智慧家庭场景布局;而这正与苏宁倡导的全场景布局、注重用户体验的智慧零售模式不谋而合。 侯恩龙指出,家电破局一要挖掘消费潜力,通过反向定制和个性化、高端化产品保证品牌溢价权;二要放大品牌价值,在做好精准营销的同时拓展渠道,全面提振销售。基于此,苏宁将继续通过C2B、C2M定制模式,与海尔全面打通会员大数据系统,推动精准研发和品类销售增长。 依托苏宁大数据支撑及智慧零售开放赋能,稳定的采购供应链让苏宁与海尔合作底气十足。加之苏宁与海尔定制了独家供货方式,在缩短供应链成本的同时更进一步降低成本。目前,苏宁已经成为海尔等各大品牌新品首发的第一平台。 在渠道布局方面,双方将加大在一到六级市场的深耕,拓展苏小团、苏宁推客、苏宁拓客等社交型流量工具,同时在零售云、超市店、B2B、电商输出等增量渠道发力,通过渠道下沉渗透,全面开发市场潜力,实现销售突破。值得一提的是,为加速渠道下沉步伐,海尔将在山东范围内的苏宁易购零售云精选店和直营店加强品牌全进店、门店展区全升级的合作。这也是双方全面巩固山东区域攻略,强化地区家电供应链的重要布局。 年末冲刺提速,体育大年大有可为 年末冲刺在即,苏宁海尔此次会晤也提前吹响了开战号角。12月1日至2020年1月24日,双方将开启长达55天的海尔感恩月活动,期间横跨双十二、圣诞、元春大促。同时双方规划110和717两场超级品牌节活动,主打新品及套购战略,全面推进海尔品牌在苏宁全渠道的销售及推广。 侯恩龙指出,双方合作要从销售升级过渡到更深层的品牌升级。2020年,双方将在广告投放、会员运营、内容营销、IP合作等方面加深合作力度。而时值体育营销大年,双方也将谋求在PP体育中超版权、欧洲杯、奥运会的内容IP合作,最大化整合双方资源。 作为中国最大零售企业与全球最大家电品牌商的结合,苏宁与海尔的一举一动备受业界和消费者关注。目前,苏宁是家电行业市场分布最广、渠道结构最完善、销售规模最大、业态模式最全面的家电零售渠道。依托苏宁双线融合的智慧零售模式,双方的后续深入合作更值得期待。
湖南苏宁易购感恩节放大招 “鸡王争霸赛”火爆开启 红网 11月28日是感恩节,湖南苏宁联合老板电器在苏宁易购麓山云店举办了一场别开生面的“鸡王争霸赛”。洋火鸡PK国产鸡,湖南苏宁总经理窦祝平、老板电器长沙区域副总经理李俊、社交头号运营官及专业美食品鉴家一同参与了此次活动,现场十分热闹。湖南苏宁为了答谢长期以来一直支持我们的消费者及官方公众号上的忠实粉丝,特地邀请他们一同参与此次活动,品尝美味洋火鸡与国产鸡,感谢他们对于苏宁长期的支持。 活动现场,湖南苏宁邀请了专业的厨师为现场嘉宾烹饪美味火鸡。窦祝平先生上台与厨师进行互动,学习火鸡的烹饪方式。厨师将腌制好的火鸡肚子里塞满各种蔬果为主的馅料,外皮涂上一层黄油和盐粒,肉香与果香夹杂,让香喷喷的火鸡成为了感恩节的焦点。当然,国产烤鸡也不示弱,美女厨娘烹饪的国产烤鸡也是吸引了众人目光,飘香四溢,让现场的嘉宾们翘首以盼。 除此之外,湖南苏宁与老板电器还为嘉宾们准备了惊喜好礼,参与互动即可抽取现金红包,水果饮料冷餐任意品尝。经过现场4位专业评审、30位大众评审最终投票,国产鸡拔得头筹。湖南苏宁也为支持国产鸡的嘉宾们,送上了苏格拉宁公仔,以资奖励。同时,活动现场苏宁榴莲直播线上带货,向屏幕前的网友直播整场饕餮盛宴。 参与了此次活动的苏宁会员周先生表示,非常高兴能参加此次苏宁感恩节活动,该活动让人眼前一亮。他不仅学习到了如何制作火鸡,还能参与多项活动,感觉这个感恩节福利满满。同时,他在现场还购买了老板烤箱一台,他觉得非常优惠。 其实,感恩节并不只是我们欢聚的理由,它时刻提醒着我们,即使再忙再累也不要忘记表达自己的“感恩之情”。此次湖南苏宁举办的感恩节活动,也是体现了苏宁对广大顾客的感恩之情。另外,湖南苏宁的“全华中看苏宁”活动即将火热开启,预存即送电水壶、电火锅等好礼,期待广大消费者的参与。 值得关注的是,苏宁除了全场放利回馈顾客,湖南、湖北、郑州三省四个大区将开展公益扶贫的活动。湖南苏宁将从贫困村采购农产品,在“全华中看苏宁”的活动中回赠顾客。同时,也将联动线上线下渠道助销贫困区域农产品,进一步深化电商扶贫工作,感谢大家对湖南苏宁的一路陪伴。
家乐福助力苏宁供应链,携手直采优质赣南脐橙 11月28日,苏宁快消集团远赴江西赣州,启动了苏宁易购与农夫山泉17.5°橙合作基地的揭牌仪式。当天下午四点左右,苏宁快消集团联合农夫山泉正式启动赣州基地的苏宁第一车发车仪式,苏宁直采的200万斤橙子将陆续从原产地发车,第一时间送到消费者手中。苏宁直采农夫山泉17.5°橙,家乐福也将开卖 28日下午,苏宁快消团队来到位于赣州信丰县的脐橙加工厂,参观了农夫山泉17.5°橙从采摘、清洗、分级、贴标、包装、发货的一条龙加工全流程。 农夫山泉17.5°橙因为把糖酸比控制在最适合人类口感的17.5°而得名。每一个17.5°橙都经过严格的筛选,保证皮薄个大、肉质饱满、直径≥6.5cm,因此口味与个头都保持了极高的水准,大约10个优质的赣南脐橙中,只有2个可以成为17.5°橙。这也是家乐福中国入籍苏宁后的联合采购动作之一。家乐福中国深耕中国市场24年,对鲜食、便利商品和常保商品的仓储运输管理有丰富经验。进入苏宁时代之后家乐福中国渠道与苏宁供应链体系优势互补,本次新鲜直采的17.5°橙也将在苏宁线上超市、苏宁小店、家乐福、苏鲜生等线上线下渠道同步售卖,助力消费者尝鲜。 供应链优势互补,家乐福全面接入苏宁时代 近年来,苏宁快消在零售领域不断加大布局:5年前,线上快消平台“苏宁超市”成立;3年前,首家苏宁小店开业;2017年,首家苏鲜生精品超市开业。苏宁通过不断地整合和打通供应链,让苏宁快消在行业里后来者居上。2019年初,苏宁再度加码,宣布成立快消集团,融合商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等统一职能,进一步集约。 入籍苏宁后,家乐福中国现有的210家大型综合超市、24家便利店和在一、二级城市的门店网络的布局都将逐步与苏宁供应链整合,相互协同将供应链的优势再度延续:在线下,家乐福中国联合下沉至社区的近6000家苏宁小店完善最后一公里业务发展的支撑网络;在线上,苏宁易购主站、以及“苏宁超市”“苏宁拼购”“红孩子”入口、家乐福官方旗舰店、苏宁小店独立APP等形成体系化的线上入口矩阵,打通流量壁垒,持续为线下引流。此次双方联手直采农夫山泉17.5°橙,二者融合不仅将有助于加速苏宁快消品类发展,丰富苏宁智慧零售全场景布局,并有利于降低采购与物流成本;同时家乐福中国也将依托苏宁快消优势,实现供应链、物流等各维度的突破,入局O2O智慧零售生态,协同提升品牌市场竞争力,实现跨越式发展。
苏宁零售云合作签约江苏铁通,11月单月销售破700万 11月28日,在苏宁易购集团总部,苏宁零售云与江苏铁通宣布达成战略合作,同时双方针对零售云的云货架模式与O2O融合项目进行培训与交流,成功举行隆重的战略合作协议签约仪式。   苏宁零售云&江苏铁通战略合作签约   苏宁易购集团副总裁顾伟、零售云集团总裁助理刘怀力、拓展中心总经理张辉与中移铁通有限公司江苏分公司总经理刘立斌、副总经理范建江、渠道中心经理梁晖等领导共同出席签约仪式。双方将全面落实合作战略协议,促进双方在下沉市场共赢发展。   顾伟指出:苏宁零售云坚持输出能力、链接资源,旨在为“零散化的零售场景赋能”,针对线下或线上零售场景的企业,提供强大的供应链、S2B2C整体系统链路及数字化工具进行全面赋能。   苏宁易购集团副总裁顾伟、零售云集团总裁助理刘怀力   江苏铁通拥有江苏本地最广的渠道,遍布全省1243个乡镇的新触点,零售云作为下沉市场的领军者,重构人货场新模式,打造出一条数字化新通路。双方的深度战略合作将挖掘新的商业机会于新的增量市场,双方基于三个维度“厅店云货架链接千万商品”、“运维人员到家随销”、“营销人员社群营销”,打造“到店、到家、社群”三大新零售场景。   刘怀力表示:“零售云O2O融合项目与云货架为铁通提供更多的数字化营销场景,在流量触顶的行业局势中,成为流量增长的新方式。”会议中,苏宁零售云团队与江苏铁通团队就三大新零售场景展开“云货架”与“零售云020融合”案例研讨,“云货架”为营业厅员工创造了更多的营销机会,铁通的装维人员在入户装维的随销场景中,越来越多的员工从路由器销售向苏宁全品类商品推广,极大丰富了业务场景和品类。  中移铁通有限公司江苏分公司总经理刘立斌   刘立斌称:“180天前,范总带着我踏入江苏最大的民营企业——苏宁控股集团,探究苏宁零售云项目对铁通渠道发展的赋能价值,此行成就了一场意料之外又情理之中的跨界合作。”   徐州作为战略合作的第一个孵化城市,打响了排兵布阵的第一枪,6月28日,徐州公司完成首单。为保障项目顺利实施,江苏铁通破解了众多国有企业特殊的管理难题,承担起“敢为铁通先”的先行者责任。苏宁零售云为铁通定制支付、品控、供应链、售后、管理等各种专属功能,双方不断磨合寻求最契合的合作方式,在9月29日传来了徐州铁通实现月销售100万元的好消息。   铁通的行销人员和线下门店凭借移动和苏宁强大的品牌背书,模式逐步打通完善,从孵化走向规模化发展。11月份单月销售突破700万,全省39家厅店安装云货架,7224名员工开通云店员,全员营销工作顺利展开,双方携手,加速场景化零售布局。   零售云与江苏铁通由供应链赋能走向全生态共能,铁通天然的触客属性极大推动1小时场景生活圈的发展。苏宁和铁通的生态共能只是一个开始,未来零售云将携手更多合作伙伴构建更为灵活的零售场景,双方携手共进,定会走的更稳、更好。
2020体育大年来了,苏宁海尔放大招 2019年,在中国家电市场承压前行之际,苏宁再度以22.6%的全渠道份额占比逆势突围,稳居第一。依托苏宁全场景零售的完善布局,苏宁与各大品牌的深入合作铸就了家电市场的大格局。对于品牌商而言,苏宁早已不只是家电第一销售渠道,更是品牌把握行业发展趋势的第一平台。11月28日下午,苏宁易购总裁侯恩龙率队出访海尔,与海尔集团执行总裁梁海山等一众高层展开会晤。距离年终收官还有短短一个月的时间,如何打破“下行”魔咒,给2020年开个好头?从苏宁海尔的战略启动会可见一斑。百亿俱乐部扩容,苏宁海尔再签300亿 2019年,苏宁家电连续四季度领跑全渠道第一。苏宁家电集团成立以来,强抓商品供应链建设,旗下百亿俱乐部加速扩容。在苏宁的全渠道支持下,海尔家电品类取得稳健增长,百亿规模持续提振。 会上,双方敲定2020年300亿合作大单,同时在产品及渠道拓展、区域攻略深化、品牌营销规划等方面达成合作共识。 苏宁是海尔最大的双线销售渠道。过去一年,双方通过产品规划、数据共享、渠道专供、超级品牌日等系列举措,屡创佳绩。海尔冰洗品类是成长较高的产品,在苏宁悟空榜持续霸榜。2020年,双方将全面拓展空调、彩电、生活电器、净饮水等品类销售,同时,强化海尔高端品牌卡萨帝在苏宁全渠道的深度布局。此外,双方还将持续开展以旧换新,整合苏宁和海尔品牌补贴,激发家电存量市场活力。 产品渠道升级,苏宁海尔共谋“增长” 7月1日,“青岛海尔”正式更名为“海尔智家”,发力智慧家庭场景布局;而这正与苏宁倡导的全场景布局、注重用户体验的智慧零售模式不谋而合。 侯恩龙指出,家电破局一要挖掘消费潜力,通过反向定制和个性化、高端化产品保证品牌溢价权;二要放大品牌价值,在做好精准营销的同时拓展渠道,全面提振销售。基于此,苏宁将继续通过C2B、C2M定制模式,与海尔全面打通会员大数据系统,推动精准研发和品类销售增长。 依托苏宁大数据支撑及智慧零售开放赋能,稳定的采购供应链让苏宁与海尔合作底气十足。加之苏宁与海尔定制了独家供货方式,在缩短供应链成本的同时更进一步降低成本。目前,苏宁已经成为海尔等各大品牌新品首发的第一平台。 在渠道布局方面,双方将加大在一到六级市场的深耕,拓展苏小团、苏宁推客、苏宁拓客等社交型流量工具,同时在零售云、超市店、B2B、电商输出等增量渠道发力,通过渠道下沉渗透,全面开发市场潜力,实现销售突破。值得一提的是,为加速渠道下沉步伐,海尔将在山东范围内的苏宁易购零售云精选店和直营店加强品牌全进店、门店展区全升级的合作。这也是双方全面巩固山东区域攻略,强化地区家电供应链的重要布局。 年末冲刺提速,体育大年大有可为 年末冲刺在即,苏宁海尔此次会晤也提前吹响了开战号角。12月1日至2020年1月24日,双方将开启长达55天的海尔感恩月活动,期间横跨双十二、圣诞、元春大促。同时双方规划110和717两场超级品牌节活动,主打新品及套购战略,全面推进海尔品牌在苏宁全渠道的销售及推广。 侯恩龙指出,双方合作要从销售升级过渡到更深层的品牌升级。2020年,双方将在广告投放、会员运营、内容营销、IP合作等方面加深合作力度。而时值体育营销大年,双方也将谋求在PP体育中超版权、欧洲杯、奥运会的内容IP合作,最大化整合双方资源。 作为中国最大零售企业与全球最大家电品牌商的结合,苏宁与海尔的一举一动备受业界和消费者关注。目前,苏宁是家电行业市场分布最广、渠道结构最完善、销售规模最大、业态模式最全面的家电零售渠道。依托苏宁双线融合的智慧零售模式,双方的后续深入合作更值得期待。
供应链融合,家乐福旗舰店上线苏宁易购 11月29日,家乐福旗舰店正式在苏宁易购上线,这是继今年9月底苏宁易购完成收购家乐福中国业务的股权交割之后,与家乐福中国在渠道、物流、支付方式等方面相互融合的最新体现。 据悉,家乐福官方旗舰店主打高端进口商品,打造精品点,为消费者提供进口食品、红酒牛奶、个人护理等服务,未来还将依托自身供应链优势为苏宁super会员以及家乐福会员提供优惠。 除了上线官方旗舰店,苏宁通过输出智慧零售场景塑造能力,对家乐福门店进行全面改造,进一步加强全场景的融合运营,在供应链信息化建设、商品经营、系统融合等方面进行了多方面升级,效果显著。 未来5年新增的300家家乐福新型门店,将会集中在一线空白城市和核心二三线城市,与苏宁小店一起,满足3公里范围内用户的到家服务需求,可以更好地链接并激活社区用户,用沉浸式的体验形成用户需求的整体解决方案。 在支付方式上,双十一期间,苏宁金融已经全面接入家乐福中国业务。同时,家乐福官方旗舰店未来关于苏宁super会员以及家乐福会员提供专属优惠的布局,也会进一步将家乐福中国3000万忠实会员融入苏宁易购的场景零售和会员体系之中。 此外双方在丰富会员生态、加强物流仓储和配送能力、提升线下门店竞争力上均可联合,未来相互融合的动作也将会持续加码。
苏宁易购咪咕音乐联合会员助力咪咕汇 5G+音乐盛典即将来袭 近日,伴随蔡依林、蔡徐坤、薛之谦、张碧晨四位歌手,从咪咕汇人气票选中脱颖而出成为四强阵容,如何为心仪歌手大力打call、入手一票难求的咪咕汇门票,已成为众多乐迷们最为关心的问题。11月28日,“乐趣生活,一卡搞定!”由咪咕音乐、苏宁易购打造的联合会员卡,于咪咕苏宁超级品牌日开启惊喜“放价”活动,推出翻倍助力票选、特权码购门票等咪咕汇特权,承包乐迷们的追星享受。   继上个月超品日限时特价后,咪咕音乐苏宁易购联合会员为回馈乐迷与消费者们的支持、助力咪咕汇人气票选角逐,再次限时狂撒福利宠粉——新用户们仅需98元/年(原价199元/年)即可加入联合会员,为心仪的歌手翻倍助力;而前50名联合会员将获得咪咕汇购票特权码,“抢占先机”认购门票见大咖。     值得一提的是,新晋联合会员还可享受“苏宁易购优惠券”、“咪咕视频和咪咕圈圈的限时免费会员”,以及任意免费领取1张蔡徐坤《YOUNG》、蔡依林《UGLY BEAUTY》或梁静茹《我好吗?-太阳如常升起》数字音乐专辑的4大好礼;更有“超清直播专享视角”、“爱豆福利”等超多咪咕汇专属福利等待解锁。     据悉,咪咕汇人气票选最终环节“巅峰对决”还在火热开展中。“乐趣生活,一卡搞定!”加入咪咕音乐苏宁易购联合会员,就能为喜爱的歌手“加速度”助力。12月14日,真乐·无界——神武第十三届音乐盛典咪咕汇,将在广州宝能国际体育演艺中心上演;来现场,感受AR/VR/AI等黑科技齐“应援”的精彩,玩转全球首场5G+全场景沉浸式音乐盛典!
除了五常,东北的庆安大米也特别香!苏宁拼购让它走入千家万户 寒冬来袭,又到了南方人羡慕北方暖气的时候了。在南方,冬天最快乐的时光莫过于吃过香喷喷的白米饭,饭后再出来晒一晒太阳。   一说到米饭,就不得不提闻名全国的东北大米。像五常、北大荒等东北大米品牌的名字,早已深入人心了。   为什么东北大米能如此好吃?南方网友端着自己的饭碗,看着碗里的东北大米,不禁陷入了沉思……   11月28日,来自南方的苏宁拼购千里迢迢,来到了黑龙江绥化市庆安县——一个东北传统的农业大县,来替南方人探一探:东北大米的“秘密”。   28日下午,这里举行了2019苏宁首批拼购村授牌仪式暨社交电商助农富农研讨会,黑龙江绥化的梁家窝棚屯、辽宁盘锦的甜水村、安徽合肥的东风村等10个村庄正式挂牌成为首批苏宁拼购村,真是一个绝佳的揭秘好时机。   上午十点,梁家窝棚屯的商户代表梁兴晟就领着这些南方来的客人们参观了位于久胜镇的大米种植基地。久胜镇位于庆安县北部,人口24500人,耕地面积达174000亩,人均收入为15600元,但这个小镇如今却成为了远近有名的拼购村。   梁兴晟是久胜镇梁家窝棚屯土生土长的村民,如今他已经成为了村子里的大忙人,家家户户种植的东北大米也正是通过他的手中走向全国各地。  曾经很长时间以来,村里优质的农产品都因为没有销路而滞销不前,如何帮助村民解决这些宝贝的销路,梁兴晟渐渐产生了一种要为家乡推广东北大米的强烈愿望。最终他选择了苏宁拼购,开启了“拼购造富,万村振兴”的逐梦之旅。   在今年的1101超级拼购日上,单天销售额就高达216万元。而从2019年1月到2019年6月这半年时间,梁兴晟在苏宁拼购创造了超过500万元销售额。村里的乡亲们富裕了,梁兴晟也越来越感到由衷的开心和自豪。   事实上,庆安大米只是苏宁众多拼购村中的一个代表,苏宁拼购正在以燎原之势席卷中国农村。   就像苏宁拼购总经理张奎所说,拼购村地处农村,物流条件自然不能与城市相比,有些电商发达的地区一单物流成本可以控制在1块5左右,而拼购村的商户可能高达5-10元每单,给拼购村的发展带来了阻力。   为此,苏宁拿出了专门的费用补贴拼购村物流。在今年双十一前夕,苏宁物流正式发布了“闪电乡镇”计划,针对四至六线城区、县城以及所辖乡镇、农村地区,提供“24小时送装”服务。苏宁物流拿出相当的诚意,这也就意味着农村也享受到和城市一样的快速和便捷!   除此之外,苏宁拼购还有直批物流补贴,苏宁信速融,授信额度最高200万,日化利率低至0.035%等优惠政策,助力拼购村成长。   这其实是如今东北农业的一个缩影,想必未来会有越来越多优秀的农产品搭载着苏宁物流的快车走向全国各地,让南方网友们的餐桌上,也能摆满了来自大东北的优质农产品!   问题来了:东北的大米为什么这么香呢?   来自南方的苏宁拼购在遥远的北方回答你:你看看这个暖气!北方这么暖,大米香点,怎么了,有问题吗?
万店推广助力苏宁拼购村致富 东北老铁点赞:振兴乡村,666 寒潮就像是来势汹汹的伴侣,裹挟着冷风,瞬间包围你。最近的东北终于到了“最东北”的时候,就在这么一个全方位360度无死角被寒冷天天监视的时候,苏宁易购到大东北了!从南京到哈尔滨,一路千里迢迢! 北方网友发出了“亲切的问候”:南方来的小伙伴们,你们还好吗?你们来干啥?南方网友傲娇回应:我们暖和着呢,因为黑龙江有暖气哈哈哈!我们就要在有暖气的地方,在东北老铁们的见证下,为苏宁首批10个拼购村授牌!11月28日,2019苏宁拼购村授牌仪式暨社交电商助农富农研讨会在黑龙江绥化市庆安县召开。中国农产品市场协会执行副秘书长 原农业部信息中心副主任吴秀媛女士、庆安县县委副书记关海涛、苏宁拼购总经理张奎等政府、学界、企业代表共同出席。在演讲中,张奎有计划有方法地指出了具体操作方式,用“万店推广”为模式,将拼购村的商品即将接入苏宁小店和零售云的门店中,实现门店体验、门店下单,门店提货的体系化服务,向拼购村引流。 除了线下场景的万店推广外,线上苏宁拼购会整合各种线上场景为拼购村引流。这意味着以后的超级拼购日、年货节、818、双十一等都会给到流量扶持,张奎表示,未来将基于拼购村5亿流量倾斜。同时,苏宁还公布了闪电乡镇计划、直批物流补贴、苏宁信速融计划。 在场景零售的大时代,农村发展的新机遇在哪里?电商平台应该如何助力商户拼购造福、万村振兴?对此,各位学者也分享了自己的见解。 浙江大学陈德人教授表示,农人要想在电商领域追逐造富梦想,离不开电商平台的持续有效、真心实意的扶持,让创业者及其身边的农人真正有获得感。苏宁研发的苏小团、苏宁推客等一系列社交营销工具,帮助商户有效提升了销售。中国农业大学朱启臻教授认为,目前国家鼓励城乡的双向流动,在未来,这会是一个大趋势。返乡人通过电商等手段来改变自己的生活。他们不仅会从事互联网电商流通行业,甚至是从事实业。只要人回来了,就会给乡村带来新的发展。 原农业部信息中心副主任、中国农产品市场协会副会长兼执行副秘书长吴秀媛对于目前的电商发展形势指出了电商平台的发力方向和助力农人致富的根本目标。 会议用拼村购的热效应点燃了冬天里的一把火,相信苏宁如此声势浩大、广受关注的项目必然在这个寒冷的冬天给东北带来滚滚暖流,流进惠及千千万万农民的心里,流进乡村振兴的事业里。 而拼购造富,万村振兴,才是比暖气,更暖人心的梦想!
万佛归宗:苏宁拼基地 2018年是社区拼团的爆发之年。比如,曾经不被看好的的拼多多在美国上市。同时,社区团购纷纷赢得资本看好。 2018年12月27日,苏宁拼购总经理张奎在苏宁易购2019年货节上正式宣布,2019年1月18日苏宁将同步上线社区拼团微信群和小程序。 苏宁拼购正式启动。相比于拼多多,苏宁拼购背靠线下经营多年的经验,在这方面更有优势。 比如,在团长培育中,每个苏宁小店的店长以及苏宁的员工都可以成为苏宁社区拼团的团长。如此,可以帮助苏宁拼购培育团长。同时,苏宁小店集团商品经营中心总经理鲍俊伟称,2019年开始苏宁将招募10万名团长,以团长为中心,利用群、小程序等工具,深挖社区消费场景。 然而拼购发展的如火如荼,蒙眼狂奔的同时却乱象丛生,行业的用户口碑也在不断下滑,山寨充斥、货不对板、假冒横行等诸多问题一直被消费者诟病。 所以,苏宁拼购坚持"品质、服务、价格"并重的模式,源头把控,确保正品低价。于是,苏宁拼团又推出拼基地、拼品牌其中,拼品牌是针对日用百货,而拼基地是针对生鲜农产品。 2019年2月,苏宁拼购正在积极推动“拼基地”的建设,“拼基地”是苏宁拼购2019年“包山包湖包海”战略重要的一环。 因此,苏宁拼购、苏宁小店、苏宁生鲜将深入农业产地,建立农产品基地,让更多农户和中小企业主直接通过拼购平台拥抱一线市场,同时苏宁拼购也反哺供应商,实现双赢。 简单来说,拼基地就是苏宁直接与政府签约,“承包”下万亩农田,产出的农产品专供苏宁拼购销售。苏宁直接与农户达成合作,中间没有任何批发商,保证到手的生鲜产品价格低于市场水平,因此能更便宜地卖给消费者。 苏宁拼购总经理张奎表示:“拼基地”作为一项扎根于农村,服务于农民的惠民项目,与传统电商下行不同,不是卖货给农民,而是要帮助农民打通上行渠道,把财富带进来。 目前,全国“拼基地”总数达23座,形成了一张网罗天下生鲜美食的供应网。 总结一下就农村电商来说,格局已经形成! 阿里、京东、苏宁形成三足鼎立之势。但,万亿级是市场规模,足够大家生存与发展。 其实,对于苏宁来说,除了农村电商与阿里、京东直面竞争之外,在拼团模式、社区团购模式还与拼多多、你我您、邻邻壹、每日一拼等形成市场的竞争。 尽管,无论在农村电商还是社区拼团上来看他们差异化都很小,比如:用户、供应链、物流、技术、金融等上面都没有太多的差距,但核心:下沉,谁沉得越深,谁将获得底层的力量。 众览苏宁的成长脉络,苏宁在行业沉淀快30年,多次蜕变和进化的苏宁已经拥:改变和创造自我的能力。同时苏宁物流体系完善、已经形成门店、社区便利店、苏宁易购等上线线下稳固的产业业态,至少与拼多多、你我您、邻邻壹、每日一拼等新兴社区电商平台相比拥有更多的底气和霸气。 面对巨大农村市场,生鲜市场、你觉得进化后的苏宁会成功吗?
——疯狂的布局:苏宁小店—— 2019年开春,继苏宁收购万达百货,苏宁又宣布成立快消集团。 据悉,快消集团将统筹管理线上超市、苏宁小店、苏鲜生以及红孩子的商品运营管理,集中采购、招商和人力资源,加速快消品的供应链融合。 作为智慧零售大开发战略的重要布局,2017年,苏宁小店问世。苏宁小店立足于消费者生活中的衣、食、住、享、用,致力于打造全品类、全渠道的社区O2O生活服务平台。 经过一年多发展,苏宁小店已经发展成为国内最大的自营便利店,全面覆盖了社区店、CBD店、地铁店、医院店、学校店、产业园区店等多种高频消费场景。 我们再来看一下苏宁小店的运作模式:苏宁小店定位于门店+APP线上线下双中心和社区综合服务平台。在线下,以门店为载体,满足用户生鲜、果蔬、热鲜食、日用、饮品等品类为主的需求;在线上,通过苏宁小店APP和小程序,可为用户提供配送到家服务,三公里范围内最快三十分钟送达。 苏宁小店也不仅仅具有“卖货”的功能,同时也是一个巨大的流量入口。苏宁小店覆盖全国一二线的社区,将“长尾”的流量网罗到一起,在培养成熟消费习惯以后,不仅可以保证苏宁小店的稳定盈利,更能够反哺、嫁接苏宁的整体业务。 众所周知、社区便利店一直处在烧钱的状态。苏宁小店也在烧钱,阿里的盒马鲜生,永辉的“云创”业务也在“烧钱”。 曾有数据爆料,苏宁小店2018年1月至7月营收1.43亿元,亏损2.96亿元,债务高达6.53亿元。虽然如此,但苏宁小店成为已经苏宁生态圈的重要入口,因此,苏宁对苏宁小店的布局可以用“疯狂”来形容。 2019年伊始,苏宁就宣布要再新开15000家店。如果小店比例保持不变,到2019年年底,苏宁小店的数量保守估计至少在10000家。 纵览苏宁小店的发展脉络:苏宁小店是具有社交属性,并且隐藏拼团、拼购的巨大机会。
道可道:苏宁易购生鲜 有电商平台、有物流、有冷链,不做生鲜。那就真的是太可惜了。聪明的张近东不会放弃产业裂变的每一次机会。 早在2013年苏宁易购开始正式涉足生鲜电商,2015年3月,苏宁自营生鲜“苏鲜生”上线,最先以上海、杭州为试点,产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等,几乎覆盖了线下超市的所有生鲜品类。 2016年,苏宁大手笔投资易果生鲜,并且在供应链和产品方面逐步完善: 1)在供应链方面,依托苏宁易购线上渠道,易果生鲜将成为苏宁超市线上生鲜品牌“苏鲜生”的核心供应商,旗下4000个SKU的生鲜商品将进驻“苏鲜生”,双方将发挥各自优势做大做作强“苏鲜生”品牌。 2)在产品方面,苏宁不断加强供应链建设,与龙头生鲜供应商展开合作,拥有100多个海外直采基地,买手团队遍布全球147个国家和地区,覆盖果蔬、海鲜水产、滋补保健等众多品类。 凭借苏宁物流,苏宁生鲜布局的脚步也加快。 目前,苏宁生鲜超市——苏鲜生在全国5个城市拥有6家门店。店铺打通线上线下,用户通过线上下单,苏鲜生门店周围3公里范围内最快半小时送达。 从其操作来看,苏鲜生品牌的所有商品都由易果生鲜冷链物流配送,用户在下单购买苏鲜生的产品,80%的订单在24小时内即可收货。 与京东、阿里类似,苏宁未来将也将开更多线下生鲜门店。预计,2019年,苏鲜生精品超市还将新开百家门店,之后的苏宁线下运营的经验和优势将进一步凸显。
苏宁物流3大战略性革命:快递业务、仓储、冷链。 1、快递业务 苏宁快递是苏宁工业发展起来的一种快递。2017年,苏宁云商出资42.5亿元收购天天快递100%股权。 苏宁快递的雄心勃勃的口号:“早上买、下午送” 用户只交付苏宁易购的货物,苏宁快递可以直接从生产线下的商店送货,从而大大提高了送货速度。 我们发现,苏宁快递为用户提供标准的门到门、全天候服务,末端服务覆盖全国98%以上城市和乡村,拥有行业产品体系,半日达、准时达、次日达、预约送、承诺达、大件送装一体,并提供多样化的最后100米服务,涵盖社区配送、社区自提、门店自提、智能自提柜。2、仓储 作为物流基础命脉的仓储网络,直接决定了一个物流企业的硬实力,仓储就像是“粮草”一样,发挥着货物存储及中转的枢纽作用,对于零售企业抢占行业发展先机有着重大意义。 2018年7月,苏宁物流就推出了“百川计划”,进一步加快骨干仓网和社区仓网的建设,围绕“人、货、场”进行行业重构。 截至去年底,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米,拥有快递网点27444个,物流网络覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市。 3、冷链冷链已经成为电商,尤其对于生鲜电商来说,简直就是杀手重器。因此,冷链物流早已成为各大电商、线下零售新物种的布局高地。 据悉,苏宁物流位于徐州、天津、深圳的冷链仓陆续开仓,苏宁冷链全国46仓全部投产,辐射179个城市,专业冷链仓储面积超过20万平方。 近期,苏宁物流总裁姚凯透露,2019年将加快苏宁冷链发展步伐,仓储面积将扩充一倍,业务规模增长5倍,剑指冷链物流行业第一。 目前,苏宁物流在全国45个城市布局了冷链仓,仓储面积达到20万平方米。苏宁全民焕新节即将到来,冷链网络已经成为苏宁物流全场景服务的核心支点。
——如来神掌:苏宁易购物流—— 得物流者,得天下。这就是电商江湖! 互联网大佬纷纷重金布局物流、搭建无物流体系和仓储、冷链等。比如,京东自营搞物流,阿里收购申通、投资百世快递、投资菜鸟物流。 业内人士分析指出:阿里、京东和苏宁三大平台对新零售变革过程中的物流布局也是各有千秋: 阿里是数据驱动,提出了新物流战略; 京东是产品驱动,势要打造无界物流; 苏宁是场景驱动,志在构建全场景服务。 其实,早在1990年,苏宁就成立电器物流部,搞家电配送,苏宁物流也逐渐苏宁八大产业集团之一。 “苏宁易购的三家马车:零售+金融+物流”。这是张近东给苏宁物流的战略定位,足见其对物流业务重视程度。目前,苏宁物流形成了独特的仓储、运输、末端配送三张基础网络的资源优势,“仓配、运输、城配、冷链、跨境、售后”6大专业化产品群对外开放,“数据+无人”2大智能生态探索物流前沿科技。 自2018年以来,苏宁物流还发布了“团聚计划”,又宣布布局全国物流中心。目前,已经形成合肥、福州、天津、徐州四城、北京、上海、西安等全国13个大型物流基地,苏宁物流已经拥有17个全国物流中心。 目前,苏宁物流已经在布局自动化、机器人等高科技,现实仓、运、配全流程无人化、自动化,这些布局也让苏宁物流一跃成为智慧物流里的新标杆。 其中,苏宁物流3大战略性革命:快递业务、仓储、冷链。
苏宁进军农村市场 内敛与沉稳 在农村电商领域,90%易守难攻的市场被阿里、京东、苏宁这3家互联网巨头独揽。 相比于阿里、京东进军农村市场而言,苏宁进军农村市场略显得内敛与沉稳。或许与张近东个人有关,“我比马云、刘强东的年纪都要大”这是张近东谈论农村电商布局的看法。 成立于1990的苏宁,在供应链管理、农村电商、生鲜市场已经积累丰富的经验,同时苏宁易购、苏宁物流、苏宁生鲜、苏宁小店、苏宁拼购等已经形成线上线下完整的产业生态。 或许,当下,苏宁已经不惧怕任何人,尤其是苏宁的农村电商进化很成功.... ——硬实力:抢滩农村市场—— 2013年之前,对于苏宁来说,作为家电大卖的竞争对手有2个:一个国美、另外一个是大钟。然而,这2家市场基本上在大中城市(一二线城市)。 聪明的张近东跳出一二线城市的家电竞争,他把苏宁的市场选择在三四线,甚至五线(市县级)。同时,张近东还开辟新的赛道——进军电商。 商务部数据显示,2018年全国农村网络零售额达到1.37万亿元,同比增长30.4%,全国农产品网络零售额达到2305亿元,同比增长33.8%,农村电商迅猛发展。 张近东也十分看重长期发展中农村地区的市场潜力,从资本投入上看,他甚至将农村看作为苏宁电商崛起之路上的中流砥柱。 “县镇市场、农村市场将成为重要的增长点,农村的消费升级才刚刚开始。未来三年,苏宁将新开15000家店,使苏宁的店面总数超过20000家。”对此,张近东深信满满。 因此,早在2014年,苏宁就开始布局农村市场淘金农村电商。
苏宁易购“随时”上线 江苏首单12分钟送达 “太快了!昨晚在苏宁易购下的单,今天上午就送到家。我怕是过了一个假的双十一吧!”这周工作日第一天正好赶上双十一,朋友圈已经被“凌晨抢单上午收快递”刷了屏。 11日下午,记者走进南京苏宁物流雨花物流基地,将高效率的配送体系一探究竟! 黑科技助力、全方位保障 物流效率一路领先 南京苏宁“超级云仓”占地面积20万平方米,配备了高密度存储、SCS货到人拣选、高速交叉分拣等国内领先的智能化设施,可存储2000万件货物,日处理包裹可达到181万件,是行业同类仓库处理能力的4.5倍以上。 据了解,双十一期间,苏宁雨花物流基地内备货超2000万件,既有家电3C等,也包括母婴、百货、生鲜等大快消商品。截止下午16点,雨花物流基地出库量已经超过100万件,3C单仓发货已经超过10万件。 除了物流“黑科技”,物流全方位作战计划也至关重要。现场记者了解到,基于双十一大促,苏宁物流雨花基地针对仓储内部进一步优化部署,通过商品的预包装、优化商品存放区、优化作业岗位提升人效等措施保障商品出库的准确率、及时率。 运输方面,基于大数据预测,持续优化运输路线,增加直发班车,加强干线运输的调度响应能力,启用科技监测平台,加强车辆检查、动态监控,确保运输安全。在末端,通过增派临时运力,增加配送频率,优化包裹存放场地,保障包裹收寄时效。 “随时”到家!双十一江苏首单12分钟送达 双十一零点,家住南京仙林的王女士成功抢购了一套洋河天之蓝礼盒装,没想到12分钟后,苏宁火箭哥就送货上门了,而这位火箭哥正是苏宁易购南京大区总经理徐仲。据悉,该单不仅是苏宁物流11.11的江苏首单,也是苏宁全国酒水的第一单!今年是苏宁全场景零售布局完成后的首次双十一,重点打造的“随时”产品,在北京、上海、南京、广州、深圳等18个全国核心城市正式推出,能为用户带来前所未有的物流配送体验。 苏宁物流通过大数据预测,提前做好商品充分备货,合理布局到全国物流仓储基地、门店仓、前行仓、前置仓,与往年不同的是,“随时”产品通过打通线上线下,用户在苏宁易购平台“随时”频道下单,手机电脑、生活家电、超市母婴等品类均可以实现1小时内送达。 值得一提的是,双十一期间,苏宁物流正式启动的“青城计划”绿色城市群建设也在南京落地,苏宁物流在南京、无锡两地增投近万个共享快递盒,预计双十一期间将累计节省15万个纸箱。同时,苏宁物流还在全省快递站点投放快递包装回收箱,促进快递包装多场景的回收,呼吁全省市民守护绿色,共同行动。
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