gorgonsing gorgonsing
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说一说SY站站台及出站口工作人员的服务意识 前两天,在BJ站买了当天的D15和K957; D15正点到SY站时间是12:35分,K957开车时间是13:18分; 到SY站大概晚了5分钟,下车之后,向站台工作人员询问K957在几站台,结果这位老哥让我先出站,再从进站口进站。理论上是来得及,可是你不想想如果我没票是不是还得先去买票再进站,那可能就来不及了。 不理他了,反正都在SY站,就这几个站台,先下楼梯再说。 因为有过类似的经历(后面会说的),所以留了一个心眼儿,没直接出站,在出站口以内走,很幸运的看到一个大屏幕上显示车次及站台信息,找到了K957停靠12站台的信息,马上去12站台; 结果发现有很多人都在这等K957,因为有列火车正要出站,这个站台的工作人员用警示带拦着楼梯口,等那列火车发出以后,马上打开警示带放行。 上车以后,想起来今年春节前一天也是从BJ站坐D5到SYB,再坐一个什么动车到SY,然后赶K957,比这次时间还紧张,当时是询问出站口工作人员K957在几站台,那个哥们跟我说必须先出站再进站,我说我有票都不行,结果绕了一大圈又进站。 我想说的是,同样是一个车站的工作人员为什么有不同的工作态度,我都不提“服务态度”这几个字。要是能换位思考,从对方角度思考一下,我想也不会有这种情况发生。 这种损人不利己的人,图的是什么?
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