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血站发给我的获奖证书寄失了   我是广东省中山市的献血志愿者,在三个月前,血站电话通知我,说是我的无偿献血的获奖证书已经寄出,让我们注意查收。这个还是让我挺安慰的,一名献血志愿者,顶着家人的反对也去献血,不是什么多大的一件事,也算是为社会、为病人、也为自己与家人以后的用血做点贡献吧,有时也是这一种“内心的满足【施比受更有福的感觉】”让我坚持了那么多年了。当听到有获奖证书,内心还是有一种快乐的,得到了社会与政府的认同啊。   可以等了好多天,还没有收到,难免有一些失落。于是,我就不好意思的打电话到血站了解。那里的工作人员听到后,说会转告专门负责的同事,然后再回话我。大约是两三天后,血站的该位同志来电了,说信件是以平信的方式寄出,让我再耐心等一些日子。其实,那时我也觉得没有多大可能找到的。21世纪了,这么多天都没有到的东西,绝对是丢失了,不会在送件途中的。不过,我也只好等了。再过了近一个月,我再打电话过去。还是说转告专门负责的同事,然后我等来了回电,说是或许存在信件丢失的情况,反映过去的情况已经好几例了。让我再等然后反映上去看可不可以在省血站再重新打印证书。直到今天,还是没有结果。   我的想法:   1、血站对献血者要尊重与及增强服务意识;   2、每一个工作步骤要做好,尤其是采血的安全,这个获奖的安排也不可忽视,鼓励是前进的动力;   3、证书应该以挂号信或是快递件寄出,增加不了多少成本的,因为这是批量寄出的可以优惠吧;   4、证书丢失的个案会是有的,必须快速反应。重新补一个证书,还要走多少程序。都什么时候了,我们是不会听任何冠冕堂皇的借口的。关键是服务意识。   血站的工作已经越来越规范了,政府有关行政部门、工作人员与献血志愿者都是这个系统中的一员,互相努力付出才可以让祖国的血液配给任务做好,为人民的健康服务。是吗?
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