纱士比亚 纱士比亚
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父母如何倾听孩子才会倾诉(一)------李 栋[转] 许多家长以为,好孩子的标准就是一切听大人嘱咐、按大人意图办事,说白了就是听话的孩子才是好孩子。因此,这些家长对孩子的教育模式便是父母不停地说,孩子看似一直在听。但是,孩子仍然会犯些父母经常告诫的错误。这么看来,孩子并没有听进去父母的话。 “我的小孩怎么这么不听话?”“我儿子好像从不和我说真话。我有什么办法?”“我不知道我女儿脑子在想什么。”“为什么我跟你讲了这么多遍,你就是不照做?”父母对孩子的抱怨越来越多。其实,让子女愿意主动和父母说话,才是亲子间沟通的良好方式,这需要父母掌握倾听孩子说话的技巧。      12种典型对话分析      如果您觉得自己与子女的沟通不畅,有隔阂,那么不妨做个有心父母,将你和孩子某一段时间的对话全部记录下来,进行分类,你会发现这些对话十有八九属于以下“12种典型对话”。   1、命令:告诉孩子做什么事,下命令。   “我不管其他人家是怎么样的,反正这件事你要给我干掉!”   “不要这样和你妈讲话!”   “不要抱怨!”   2、警告、威胁:告诉孩子如果他做什么事情会导致什么后果。   “你敢这样?”   “你要再说一句,你就离开这个房间。”   “你要是知道什么对你不好,那你最好不要做这件事。”   3、忠告、告诫:告诉孩子应该干什么。   “你不应该这样。”   “你应该做……”   4、建议、提供解决方案:告诉孩子怎样解决问题,给他们提供建议和答案。   “你为什么不去找小强和小红玩?”   “有关这件事,你最好问一下你的老师。”   “这件事你最好过一段时间再说。”   5、说教、辩论:试图用事实、逻辑、信息和你的意见来暗示孩子“小孩子应该学会如何和其他人相处。”   “古人说,一屋不扫何以扫天下?”   “我像你这么大时,我做的事是你现在的两倍。”  6、批评、谴责:对儿童的行为作一个负面的评价。   “你现在思路有点不清晰。”   “这件事你大错特错。”   “你这个想法一点也不成熟。”   7、表扬、赞同:对儿童的行为作一个正面评价。   “这件事你完全可以做好。”   “我认为你是对的。”   8、嘲讽、羞辱:使孩子感到愚蠢,羞辱他,或者将孩子分类。   “你看这!聪明先生。”   “你怎么像个猪一样?”   9、解读、分析、诊断:告诉孩子你的内心想法我完全掌握,你那点小九九我早就看清楚了。   “你就是嫉妒人家。”   “你还想对我用激将法?”   10、安慰、同情:试图使孩子感觉好受一些,通过安慰使孩子摆脱负面的情绪,或者否认他的情绪强度。   “我知道,学校里有时候是很没劲。”   “明天你的感觉就会不一样。”   “所有人都有过这样的经历。”   “你平时和其他小朋友相处得不错。”   11、打听、询问、质问:试图找出孩子的原因、动机,寻找更多的信息以便解决问题。   “你什么时候开始觉得这样?”   “那些小朋友有没有告诉你他们为什么不喜欢和你一起玩?”   “你怎么会有这种想法?”   “你不去上学,那你准备做什么?”   12、转移话题、迁就:试图让孩子离开问题,转移话题、分散注意力,将问题放在一边。   “算了。”   “吃饭的时候不讨论这个问题。”   “这件事我们以前讲过对不对?”   “得了吧。我们聊点愉快的。”   “你为什么不把学校的房子烧掉?”   您别误会,并不是说这些对话就一定错误,而是如果您的教育一直使用这些方式,必然会给孩子带来负面的影响,因为这些话中有话。比如一个小男孩向爸爸抱怨他的朋友不和他玩,如果爸爸的回应是“我建议你对朋友好一点,他就会跟你玩”。这句话的弦外之音是:“爸爸不接受我的感觉。”“他认为这是我的错。”“我真笨。”   最后,可能有人要问,表扬和赞同也行不通吗?的确是这样,表扬也不总是一件好事。比如,儿童通常不愿意在别人尤其是他的朋友面前接受父母的表扬,过度表扬会让孩子不能准确评估自己。      好的倾听,接受是关键      设想一下,如果你想倾诉,你希望你的听众怎样做呢?没错,首先是默默地听,有的时候不做反应是最好的反应,这是一种无声的鼓励,因为它传递了一个最重要的信息——接受。因此,让孩子倾诉的关键步骤是用肢体、声音语言表示对孩子的接受。   所谓接受就是指父母认同孩子当时的状态。许多父母害怕接受,因为他们有一个错误的观念:如果你不要求孩子按照你的要求去做,孩子就不会发展和进步。   实际上,儿童的成长动力来自多方面,这种担心完全没有必要。其次,交谈中的接受与教育中的要求是两回事。下面我再用一个例子来说明什么是交谈中的真正接受:   一个小孩在沙滩上搭城堡。以下有7种对话,请你判断有没有一种是表示接受?   “真正的城堡是这样的。”   “你把城堡搭得离水远一点,这样浪就不会打到你的城墙。”   “看看我们家小强搭的城堡多漂亮!”   “你的城堡没有护城河吗?”   “如果你整个下午只搭城堡,你永远也学不到东西。”   “这个城堡可不像是你搭的。”   “爸爸来帮帮你。”   上面的7种反应没有一种表示接受。正确答案是“什么也不要说”。因为沉默这种“被动倾听”清楚无误地表明了接受,正因为这样,专业的心理咨询师都懂得沉默是金的道理。一个人是这样描述他第一次接受心理咨询的经历的:“他什么也没说,我一直在说。”“我告诉他那么多可怕的事,他竟然不批评我。”“我一开始担心我什么也不会说,没想到后来我说了整整一小时。”
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