厉兵秣马踏冰河 厉兵秣马踏冰河
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《一碗阳春面》姊妹篇 《最后一位顾客》 最后一位顾客———竹本幸之佑 1   惠子上班的脚步总是那么轻快。在那些数不清住过多少代人的老房子中,挂着“佐藤”门牌的那一间也并不新,可是有了惠子那明朗的声音和朴素而又不失清纯的衣着,这间老房子看上去一点也不晦暗。   “我上班去了。”   从家门走到大路上,惠子亲切地向每一个熟人打招呼。   “您好!”   “啊,你好,惠子姑娘。上班去啦?”   “对……”   已是寒冬,冷风穿透了惠子的旧衣服,可她却丝毫不去理会,只顾起劲地走。   惠子上班的地方是位于大津市市中心的点心店春秋庵。   她今年十九岁,已经在这里工作了四年。   说是上班,其实春秋庵的职员一共才不过十五六人。每天早晨,他们都要在职工食堂举行晨会,在晨会上,有一项名叫“一句话建议”的固定活动。   这天早晨,总务部长指名让惠子发言。   惠子羞怯地走到前面,低着头。   “大家好。”   “你好!”   惠子本来羞得都开不了口,但是大家齐声的问候给了她勇气,让她能够声音响亮地继续下去。   “不久以前,一位顾客送给我一本诗集。这本诗集用简单的词句描写了商人的生活。比如说,有一首诗是这样写的——” 不要因为店小     就感到羞惭     要用美好的心灵     去把你的小店     装满 看到大家仰着一张张真诚的脸在听自己讲话,惠子的脸更红了。她继续说道:   “我一口气读完了这本诗集,才突然发现,原来我们所从事的销售工作,竟然是一个如此精彩的世界。   “可是我又想到,为什么我们身处在这样一个精彩的世界里,却并没有像这位诗人那样感觉到精彩呢?   “我想,首先是因为我们每天忙着应付工作,没时间静下心来去体会工作的美好。再有就是我们光去关心买和卖了,没有用自己的真心诚意去对待顾客。   “总之,看完了这首诗,我才明白,一份同样的工作,因为心态不同,既可能精彩,也可能痛苦。我的发言完了。”   惠子说完了,正要往回走,西田社长一边向惠子鼓着掌,一边走上前来。   “谢谢你,惠子小姐。你的话真让我们受益匪浅。正如刚才惠子小姐所说的那样,仔细想来,包括我在内的所有人,迄今为止都从来没有用心去体会过工作的美好。   “但凡有点时间,总是急着想要多卖掉点儿,再多卖掉点儿。怀着这样的心情工作,谁看了都不会觉得舒服。   “但是真心诚意地对待顾客,并不是一件容易的事。不考虑销售额也是不现实的……这很矛盾,对吧?   “不过,对我们公司来说,商品本身的价值并不高,那么,要想把这小小的店铺营造出魅力来,就必须依靠人的魅力才行。希望大家都能好好想想这个问题。”   晨会结束后,惠子含笑向自己工作的分店走去。这时,春秋庵的经理加山先生跟上来问道:   “惠子小姐,刚才你说的那本诗集,我也想看看……是谁的诗集呀?”   惠子想帮加山提东西,加山转了转身,表示不要紧。   “是一个叫做冈田的人的诗集。”   “是谁送给你的?”   “我也不太认识那个人。是位一年只来两三次的顾客。我不知道他是做什么的,当时接过这本诗集的时候我还问过他姓名,可是他没告诉我,只是说‘不必了,不用客气’。他还说他是去名古屋的时候突然想起大津的那个姑娘,就把诗集带过来了。可能是东京人吧。”   “多好的顾客啊。所以我们总是说要感谢顾客呢。这种事可不多见,得好好谢谢他。”   “对呀,能拥有这样难得的经历,本身就该懂得感激。”   “嗯。再说那位顾客在那么多点心店里,唯独来拜访咱们的店,就更值得感谢了。那位客人再来的话,一定得告诉总经理。”
法国时尚巨头扬言拒绝中国游客 称华人毫无品味 英国、丹麦等国在积极吸引中国游客。图为中国游客在伦敦拍照。法国时尚品牌Zadig&Voltaire近日称,2014年开张的新酒店将不接待中国游客。 信息时报综合报道 据英国媒体3日报道,法国时尚品牌Zadig & Voltaire近日表示,将于2014年在巴黎开张的新酒店不接待来自中国的游客。消息一出引发了巨大争议。    90万中国人游法国  该品牌创始人蒂埃里·吉利埃称,这家拥有40间客房的酒店将不招待来自中国的游客。吉利埃说:“我们对客人是有选择的,比如,这家酒店将不接待中国游客。在巴黎,要求很高很多人都需要一些私人空间和一个安静的环境。”  消息一经爆出就在包括微博在内的中国社交网站上引起争议。去年,法国已经成为中国游客们最主要的旅游目的地。香奈儿公司的调查称,每年有超过90万中国人到法国旅游。预计到2020年这个数字会增加至400万。    看不起中国消费者  法国首都巴黎是游客在法国的首选旅游城市,据估计,去年旅游业为这里的奢侈品市场创收720亿美元。而包括英国、丹麦在内的许多国家都尽力在吸引中国游客消费,这让吉利埃拒绝中国游客的言论更加刺耳。  然而,不少时尚界人士称奢侈品提供商和新贵消费者的关系并不和谐。一些人认为,许多奢侈品牌设计师看不起中国奢侈品消费者,因为他们在购买奢侈品时显得“毫无品味”。 品牌定位为“大众化”奢侈  Zadig & Voltaire 于1987年由蒂埃里·吉利埃在法国创立。吉利埃希望制造一种让人负担得起的奢华,让每一个人都能享受在时装世界中。在Zadig & Voltaire品牌创建至今的十多年时间里,取得了不少成绩。旗下产品全部在国外生产,例如羊绒来自中国,针织服装来自意大利和葡萄牙,牛仔服装来自土耳其和摩洛哥,皮革来自意大利和中国,外套则来自东欧。Zadig & Voltaire品牌定位为“大众化”奢侈,其门店选址多与著名奢侈品牌比邻而居,以此提升品牌形象。 中国游客成巴黎购物之王  据新华社电 法国《解放报》近日发表文章,称来自于大陆、香港、台湾的中国游客一年比一年多。尽管游览方式大不相同,但是自从2009年以来,他们已经成为新的购物之王。  据一家名为环球蓝色的统计机构数据显示,2011年,大陆游客日购物金额(在同一家商店)达到1470欧元,而在2005年和2010年,这个数字还仅仅只有650欧元和1300欧元。  中国游客对法新社解释说,法国的奢侈品比中国便宜很多。比如一个香奈儿的手袋,在巴黎卖3100欧元,比中国国内便宜30%~40%,因为中国国内的税很高。另外,法国还经常有促销打折,这在中国几不可闻。  为吸引更多中国游客,比利时、德国、英国已经或正在放宽对中国游客的签证限制。    花了钱却没能赢得尊重  尽管中国游客给欧洲旅游业带来了繁荣,但他们在欧洲人内心深处的形象并没有相应地转好。欧洲中心论让一向自大的欧洲人看不起中国人,接受不了中国人居然可以买奢侈品像买大白菜一样。  而一些中国游客的不良习惯,确实还有很大改进的地方。在欧洲一些艺术性很高的雕像旁,总有一些中国游客试图爬上去合影;在一些环境优雅的饭店,一大群中国人吵吵嚷嚷地相互敬酒,昂贵的葡萄酒一瓶一瓶地干,让那些在烛光下小口呷着葡萄酒的欧洲人摇头不止。  不久前一项国际旅行网站的调查显示,爱花钱的中国游客在不受欢迎游客的排名中列第二位,仅次于美国。
盗窃团伙只偷党政机关 称盗亦有道百姓挣钱不易 据山东广播电视台电视公共频道《警方前线》报道,说起小偷,没人不恨。而下面这个小偷, 自己却觉得自己很仗义,说自己是盗亦有道。 王某是滕州人,在当地有自己的生意。可是做生意却满足不了自己对金钱的追求,于是王某就干上了偷盗的行当。 但是在他以及他的同伙看来,他们绝对是盗亦有道,“我们不偷百姓他们没钱,再说他们挣钱也都不容易,我们只偷党政机关,他们都是公家的东西。” 自今年二月份以来,他们的足迹已经遍布安徽,江苏、河南、以及山东菏泽等4省10多个城市。济宁这一站本来不在他们的计划之内,可是连续降雨将他们的行程打乱了。 在这伙人看来,即来之则安之。很快他们盯上了嘉祥县的一个政法单位。从当时的监控录像上可以看到,一个身影在这家政法单位附近徘徊,但是由于监控拍摄的画面质量并不好,并没有看清这伙人的清晰面目。而这也是他们选择下手的一个重要原因。 犯罪嫌疑人王某说,“集体事业单位放松,警惕性不高,防盗设施差,这是为主的一方面。选择在礼拜六,礼拜天或者节假日盗窃好盗窃。” 这伙人在将近半年的时间内作案达29起,涉案总额已经达到50多万元。其中包括各种字画和茶叶。在王某等人看来,这些都公家的财物,即使发现被偷,也不会有人报警。并且他们也从来不在自己家门口盗窃。 百密终有一疏,再狡猾的狐狸最终也难逃猎手的眼睛。这伙人在嘉祥得手后没几天就被嘉祥警方从枣庄把他们一窝端了。
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