灯火犹暗 灯火犹暗
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关于罗技产品过保后不提供任何维修服务的重要提醒 罗技产品保内一般是只换不修,这点非常强。 但是,至少我的逻辑鼠标过保后,罗技是不提供任何维修服务的,这点请各位注意。 本人曾经网购罗技MX ANYWHERE 2鼠标1个。后出现一些故障。 因为已经过保,所以本人也愿意自费维修,并通过罗技公众号预约到店维修成功。 到店后,罗技员工告知过保不修,付钱也不修。之后电话罗技官方客服询问,对方说确实是这样,并告诉我维修条款写的很清楚。我询问是哪一条哪一款说的这个事,对方告诉我,反正有,她也不知道是哪一条哪一款。 我表示异议后,她说让我提供一系列材料给她,她去申诉。因为种种原因,我此时已有情绪,就说,既然跟你要提这么多材料,那我为何不找12315?她说,那你去找好了呀。 随后本人投诉到12315,经调解,罗技北京总部联系本地维修点后,才给本人付费维修。 如果罗技的政策,就是过保不修。那应该在:1.商品出售的相关页面写清楚;2.在本人预约、并输入产品S/N码后告知本人已过保,无法预约维修。 事实是都完全没有。 如果罗技在商品出售时,明确告知五六百的鼠标,1年过保后完全不能维修,那本人是万万不会购买的。 从法理上说,罗技已经涉嫌“隐瞒影响消费者抉择的重大利害信息 ”。而这,是欺诈。 本人的鼠标虽然已经维修过了,但是罗技对于过保不修这件事是否会在销售时明示、以及是否会改进维修预约系统的问题上均没有明确回复。本人已无精力,也无意再去拉扯。 给各位提个醒罢了。
再见了金山毒霸。 金山毒霸于2010年与可牛合并后,高调宣布,金山毒霸永久免费。 今年是2019年,第十个年头还没有走完。金山毒霸的现状是怎样? 推出了会员制,原有免费功能诸如隐私清理变为了收费功能。 说实话,今天之前我都没注意到金山毒霸出了会员。 但是我最近半个月明显发现金山的广告弹窗真高频率增加。与此同时,最近半个月我的电脑发生了什么呢? 桌面整理、热点新闻、猎豹浏览器、搜狗拼音轮番自动安装。并且除了猎豹浏览器,均带有弹窗功能。 今天我又是怎么发现的呢。 金山毒霸给我弹隐私清理建议,我点了一个清理,没反应,还在。我就又点了关闭,居然还在。直到我点了大概七八次关闭,才消失。这说明什么,金山毒霸在我没有理会隐私清理弹窗的情况下,连续给我推了七八个,最后却还是个收费功能。金山,你这难道不是骚扰性广告? 自己当年吹过的牛,你承担不了,变成了有条件免费,或者部分免费,大不了就是让人嗤之以鼻,或者认为你们的确是运营利润过低到了企业存亡的紧要关头,所以连脸都不要了。这都无所谓。 但是,你作为一个杀毒软件,干这种强制推销、偷偷安装(我昨天晚上到今天中午之前都没碰过电脑,解锁后,装了猎豹浏览器)的行为,你让我怎么相信你能保卫我的电脑?——***不骚扰我就已经很客气了,我还得是你的消费用户才行。 说真的,在国内产权保护意识日益抬头的今天,你收费不置可否,最多是违背了你们2010年的承诺(实际上到今天为止,腾讯软件管家上你的自我介绍还是永久免费,求你赶快改为部分免费,要点脸)。但是,你这种强制推销、偷**狗的行为,让我从心底里唾弃你。已经卸载了。你这行为,比当年百度云压榨普会,开创超会都让人恶心。他那最多算是涨价。 我几乎是所有主流视频APP的会员,是音乐会员,是WPS会员、嘀嗒清单、XMIND、向日葵等办公软件会员。但是对不起,金山毒霸,你让我感觉瞧不起。 再见了,金山毒霸。卸载不见。 以上原文已发在金山毒霸官网论坛。就看他们有没有种放出来。
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