汤婆婆_的个人资料

青岛巴士“红叶红”志愿队获评青年志愿服务联合会理事单位信网12月4日讯凝聚青年智慧，发挥青年力量。12月4日上午，在第35个国际志愿者日来临之际，市南区青年志愿服务联合会成立大会暨第一次会员大会胜利召开。此次大会评选出了辖区内11家志愿团队组成市南区青年志愿服务联合会理事单位，以此激励更多的青年志愿团队投入到奉献、友爱、互助、进步的志愿服务中来。评为市南区青年志愿服务联合会理事单位(来源：市北巴士) 在活动中，城运控股青岛巴士“红叶红”青年志愿服务队被评为市南区青年志愿服务联合会理事单位。近年来，“红叶红”青年志愿服务队充分发挥人员优势和专业特长，以公益活动和志愿者服务工作为载体，积极发挥青年志愿者模范带头作用。目前，志愿服务队与多家敬老院、小学等单位建立了长期共建关系和以志愿者交流互动为主体的合作机制。青年志愿者还开展了“低碳生活，爱心捐书”活动，为部分“爱心书屋”捐书1000余册;为贫困家庭捐赠衣物累计超过800余件。城运控股青岛巴士“红叶红”青年志愿服务队负责人朱法强表示，公司始终把开展志愿服务工作作为加强精神文明建设的有效载体,青年志愿者作为志愿服务生力军和先锋队,对促进社会建设和社会发展起到了重要作用。青年在参与志愿服务的同时也提升了自身的精神素养与实践能力,达到了“助人”和“育己”的双赢。“我们将以本次评为理事单位为契机，继续发挥青年志愿者的优势，以公益活动和志愿者服务工作为载体，用实际行动为志愿服务贡献青春力量。”朱法强说。穿马扎(来源：市北巴士)换纱窗(来源：市北巴士) 在活动结束后,“红叶红”青年志愿者们来到云霄路社区休闲广场为广大市民带来了免费理发、家电维修、安全宣传等便民志愿服务。此外青年志愿者们还结合“12.4”全国法制宣传日，用通俗易懂的话语、生动活泼的图片，让市民学习法律知识、了解法律常识。据悉，在国际志愿者日来临之际，城运控股青岛巴士“红叶红”青年志愿服务队将以学习党的十九届五中全会精神为统领，通过开展内容丰富、形式新颖、贴近民生的志愿服务活动，引导社会各界参与、关心和支持志愿服务，不断巩固“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。

扶残助残·有你有我，青岛公交打造主题车厢呼吁关爱残障人士 12月3日是国际残疾人日，为了唤起广大市民对残障人士的关注与关爱，青岛城运控股公交集团市北巴士公司208路、366路、373路的车厢内被精心布置，彩色的“关爱残疾人”海报张贴在车窗上，吸引了不少乘客关注。据数据统计，全球共有6.5亿残疾人，约占世界总人口的10%，他们由于身体、生理等方面的障碍，往往不能和正常人一样地生活，因此他们更加需要社会上广大市民给予的尊重和关爱。373路驾驶员韩玺刚利用休息的时间将自己车厢内的手拉宝、窗户等乘客方便观看的位置都张贴了“关爱残疾人”的卡片和海报。谈到设计本次主题车厢的初衷，韩玺刚说道：“自己作为驾驶员，经常看到一些残障乘客出行登车不便，希望能通过这种方式，唤起广大乘客对残障人士的关心，能够帮助他们、理解他们、关爱他们。”乘客孙女士带领孩子乘车时看到车厢里的海报十分感动：“第一次意识到我们的关心关爱对残疾人来说是多么重要，驾驶员把车厢“变”成了流动的宣传站，也给孩子从小树立了关爱残疾人的观念，感觉很有意义。” 青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司党支部书记王磊表示，希望全社会重视残疾预防的同时能够给予残障人士更多的关爱，如果残障人士在乘车时遇到困难请及时与驾驶员沟通，寻求帮助，“红叶红”志愿者会竭诚为您服务。

雨雪天，公交驾驶员这波操作真暖心伴随着12月份的到来，岛城也迎来了第一场雨雪天气，气温骤降，但是在375路的车厢中却发生了一幕感人的画面，驾驶员周双暖心的行为感动了车厢的乘客。 12月1日上午10点02分左右，375路驾驶员周双驾驶车辆从青岛科技大学发往镇平一路，当车行驶至胜利桥站时，车上一位六十岁左右的老人上前问路，周双看到他提着车子和行李，双手冻的通红，便从口袋里拿出自己备用的新手套送给他：“大叔，送您一副手套，赶快戴上吧，天气太冷了，您还提着车子，别把手冻伤了。”老人接过驾驶员的手套，意外又感动的说：“谢谢你啊小伙子，手套真是太暖和了。”老人一边致谢一边开心的将手套戴在手上。不仅如此，在12月2日上午8点18分左右，周双驾驶车辆从青岛科技大学发往镇平一路，在经过郑州路商水路时，车上上来一位抱孩子的女乘客，周双看到外面依旧下着小雨，孩子母亲却没有带雨具，便赶紧拿出自费购买的一次性雨衣送给这位女乘客。周双说：“早上天气很冷，孩子的身上却没有一件可以抵御风雨的雨具，全身已经快被雨水淋透，看的我特别心疼。”周双再三叮嘱这位乘客回家后一定要赶紧给孩子脱下被雨淋湿的衣服，小心孩子感冒。当时在车厢里的乘客唐女士亲眼目睹了这一幕，“这位驾驶员太暖心了，我经常坐他的车，每次的服务都这么贴心，不仅感动了我们，也给孩子树立了好榜样啊。”唐女士说。面对乘客的致谢，周双不好意思的说：“在车厢里准备这些东西就是为了给有需要的乘客提供方便的，都是举手之劳，看到老人和孩子们开心的笑脸，我自己的心也是暖的。”

城运集团：旗下5个品牌荣膺交通运输优秀文化品牌奖项日前，由中国交通报社与中国交通报刊协会联合举办的第二届交通运输优秀文化品牌推选活动颁奖典礼在北京举行,青岛城运控股交运集团温馨巴士斩获“企业类十佳文化品牌”，爱心驿站荣获“传播力文化品牌”，“青岛巴士—红叶红”“青岛巴士—萤火之光”“温馨校车”荣获“优秀文化品牌”奖项。至此，在连续两届交通运输优秀文化品牌推选展示活动中，城运控股共有9例品牌获奖，充分彰显了集团的品牌建设影响力和引领力。此次活动于今年4月份启动，旨在贯彻交通运输新发展理念，培育现代交通文明，弘扬新时代交通精神。全国交通运输系统共有369个文化品牌报名，涵盖公路、水运、铁路、民航、道路运输、海事、救捞、邮政等领域。温馨巴士：勇创新品牌引擎带来高品质出行城运控股交运集团温馨巴士在2000年率先注册“温馨巴士”服务商标，开创了城市公交企业商标注册的先河。温馨巴士在车内配备了收音机、纸巾盒、零币兑换等20多项人性化便利服务。针对不同顾客的出行需求，温馨巴士积极开展服务项目创新，根据顾客出行特点，陆续推出了“点对点”直通车、“叨叨巴士”、城际公交、城乡公交、山村公交、微循环公交等主要出行模式。爱心驿站：有担当公益品牌惠及弱势群体 2012年冬天，温馨巴士601路队调度员薛峰的一杯热水温暖了环卫工人的心并在互联网上引起了广泛关注，同时也开启了温馨巴士“爱心驿站”的建设之路。温馨巴士将调度室向环卫工人开放，并悬挂“爱心驿站”的品牌标识，分别确定了每处“爱心驿站”的责任人。品牌一种无形的资产，反映着企业的综合实力和发展潜力，成立8年来，爱心驿站数量已发展到47座，全面覆盖青岛五大城区，每年惠及劳动群体近万人。红叶红：用爱心凝聚社会志愿服务力量近年来，青岛城运控股公交集团市北巴士公司经过反复论证和探求创新，打造“青岛巴士—红叶红”特色服务品牌，全面推广以2路线姐妹班、爱心陪伴、带您回家等子品牌项目,打造了一支专业化的志愿服务团队，确保志愿服务精准对靶。同时依托公交车流动性强、覆盖面广的特点形成了“带您回家”志愿服务项目，自成立以来已成功帮助近百位老年人顺利回家，与辖区内的交警大队、社区相继成立志愿服务团队，积极开展帮扶慰问、文明劝导等各类服务；与“互联网+”相融合，整合社会资源，依托志愿服务网站，微信公众号、朋友圈等形成“志愿服务联盟”。萤火之光：聚微光志愿服务遍布大街小巷 “青岛巴士—萤火之光”服务品牌成立于2009年，是一个以青岛市北部湾区公交职工志愿者为基础的志愿服务组织。团队成员在日常工作之余坚持不断开展志愿服务活动。街头路口，不管刮风下雨，志愿者每天准时到岗，开展文明疏导、有序乘车服务；隔三差五，独居退伍老兵家中，志愿者上门陪伴、打扫卫生，给孤独老人带去欢声笑语；寒来暑往，寒门学子家中，志愿者当起课外辅导员，给予他们经济上的资助，辅导作业、陪伴成长。团队中先后涌现出“救火哥”韩明炫、“环湾路上最美逆行”邱月东等17位青岛市文明市民，团队事迹被中央电视台等央媒报道12次，团队先后获得获得“感动青岛”道德模范群体奖、山东省“优秀志愿服务组织”、山东省“学雷锋示范岗”、山东省抗击疫情优秀志愿服务组织。温馨校车：洒真情用爱筑起家校之间安全路温馨校车立足交运“情”文化，依据“交织真情，运送未来”为服务理念，以科学专业安全管理为基础、先进服务理念为指引，顾客需求为导向，不断丰富发展“温馨校车”服务内涵，创建校车文化主题车厢，开展“流动课堂”，打造“青少年流动书香”红领巾乐园，在车厢中设立“爱心漂流站”，实施“爱心托管”服务，设立“爱心助学基金”，成立“向阳花”志愿服务队等系列举措，将温馨校车打造成了“学生温馨的港湾，家长放心的课堂”。文化是企业发展的内生动力和重要的力量源泉。优秀文化品牌的打造是实现基业长青的重要手段。在构建“大交通”格局的重要时期，在城运控股集团高质量发展的新征程中，将会有一大批优秀的文化品牌伴随企业的成长生根拔节，为早日实现“群众满意、政府放心、社会认可”的企业发展目标注入文化动力，为青岛建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市贡献城运控股集团的品牌力量。

最温暖的回应多等了10秒女学生鞠躬致谢日前在224路公交车上演了暖心一幕：公交车行驶至理工大学车站上下完乘客后，驾驶员王元香正要启动车辆，发现远处有乘客跑来乘车，于是停下又等待了大约10秒钟。这时，一名高中生模样的女孩气喘吁吁跑到了车前门，上车后先深深给公交司机鞠了一躬，感谢司机停车等待，此举让王元香十分感动。事情发生在11月26日早上6时30许，青岛城运控股公交集团市北巴士公司224路线驾驶员王元香，驾车行至理工大学车站，此时正值上班上学高峰，公交站等候乘车的市民比较多。开门上下完乘客之后，王元香将车门关闭，准备左转驶出公交站。在观察车周情况时，王元香发现前方有乘客一路小跑朝公交车赶过来。跑近了才发现原来是一名穿校服的学生，于是王元香赶紧打开前车门，让小女孩上车。暖心的一幕出现了：小女孩跑到前门后，顾不得平复一下喘息，端端正正向王元香鞠了一躬。“其实我就等了10多秒钟，没想到小女孩这么有礼貌。”王元香说，她顿时感到心里暖暖的，赶忙让女孩站稳扶好。随后，王元香就特别注意这位小姑娘，车行至北岭人民路车站时，小姑娘下了车，“看样子是附近中学的学生”。跑完这一圈之后，王元香驾车回到了南丰路终点站，仍然对早上发生的这一幕感动不已，就告诉给了同事们。市北巴士第六分公司党支部书记朱法强得知后，立即调取了该车的监控视频，监控清晰地拍下了小女孩鞠躬的全过程。“条件允许的情况下，等候乘客上车原本是公交运营中微不足道的小事，没想到小姑娘给予驾驶员这么高的回应。”朱法强说。小女孩的温暖举动，也让车厢里的其他乘客十分感动。王元香表示，没想到自己的一个小举动收到了女孩的鞠躬致谢，自己到现在回想起来也非常感动。“今后在工作中我也会不断提高自己的服务质量，将乘客的小事当成工作上的大事,让每一位乘客感受到家的温暖。”王元香说道。

消防安全宣传日，志愿者在行动 11月9日是第30个全国消防宣传日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司“红叶红”志愿者们结合冬季消防安全形势和安全生产实际，开展了一系列消防宣传活动，营造良好安全生产氛围。　　11月6日一早，“红叶红”志愿者们来到胜利桥、李村大集、水清沟等多个公交站点向市民分发消防安全倡议书，进行消防宣传工作的同时，志愿者们还向候车乘客讲解如何安全逃生、灭火器的使用方法、如何自救互救等技能。“11月是消防安全宣传月，我们通过来到站点宣传的方式，真正的让市民感受到消防安全的重要性，也希望能通过这种方式营造一个人人注重消防安全的良好氛围。”志愿者沈霞说道。消防安全意识应扎根于每位市民的脑海，不断提醒广大市民做好消防安全工作和消除火灾隐患的重要性和必要性，希望能筑牢人们思想上的“防火墙”。　　除此之外，373路驾驶员韩玺刚还专门布置了一个消防安全知识主题车厢，除了在车厢内放置“119全国消防安全日”的主题宣传板，驾驶员还将公交车逃生知识、日常生活防火知识、高楼火灾逃生知识等常见消防常识制作成卡片放进车厢里的手拉宝，方便乘客在乘车时可以直接学习到消防知识。　　“消防安全至关重要，只有强化日常消防安全才能确保冬季及年底的安全运营。”青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司党支部副书记牟中峰介绍，日后将继续在其他线路上打造消防主题车厢，为广大市民提供消防宣传“大教育”环境，将消防宣传深入人心，使市民遇到类似情况时，安全防范意识和应急处理能力都有相应提高。

青岛故事丨公交姐妹班：爱心传承二十年由青岛广电新闻中心推出的微纪录片节目《青岛故事》正式上线。该节目以微纪录片形式，以朴实真挚、现场感强的镜头语言，将采访触角深入到各个行业、各个领域的最前沿，讲好“开放、现代、活力、时尚”的青岛故事。 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fs%2FqNQ7tfLTuHqqHKGs_YGd-g&urlrefer=1402253fd1d7069061c05ac7cb636051 公共交通作为城市流动的文明窗口，与市民的日常生活息息相关。近年来，青岛公交市北巴士公司结合公交集团提出的“1+N”品牌战略，在提升服务的基础上打造优质品牌，培育优质服务、诚实守信职工、提高全员服务意识形成良好职业道德风尚。该公司姐妹班发起的“红叶红”志愿团队，年做公益千余起，在岛城诸多公益事业现场，都能看到她们的身影。

人口普查有点忙 “红叶红”青年志愿者来帮忙 “人口普查有点忙，青年志愿者来帮忙”，目前，第七次全国人口普查已拉开帷幕，为更好的配合此次人口普查工作，青岛城运控股集团公交市北巴士“红叶红”青年志愿者在经过培训后正式上岗，协助兴德路社区开展志愿服务活动。11月3日上午，青岛城运控股集团公交市北巴士第五分公司三名“红叶红”青年志愿者们像往常一样，开始了他们的社区志愿服务工作。近期，他们了解到兴德路社区人口普查工作人手紧缺后，于是便利用工作之余，协助社区工作人员开展人口普查数据校对、录入等工作，保障了人口普查工作的顺利推进。开展好人口普查，对全面查清我国人口数量、结构、分布等方面的最新情况有重大意义。志愿者上岗前，由社区负责人进行了专业培训，确保志愿者人人都能“要求明，政策清”。工作人员按照网格划分将青年志愿者分配到所属小区，一对一协助普查员进行宣传、登记、复核，确保普查实现“不漏房、不漏户、不漏人、不漏项”。 “为了能够高质量的完成人口普查工作，我们提前学习了相关流程和注意事项。目前我们的工作主要是信息校对与录入，对于信息不全的人员进行电话联系确认，从而保证能够正确完整的录入信息，工作三天来我们已经录入信息300余户，为社区人口普查工作贡献青春力量。”青年志愿者王一兴说道。青年志愿者们以认真负责的服务态度和精准高效的数据录入得到了辖区居民和普查员的一致好评，用实际行动树立起了“红叶红”青年志愿者良好形象。

暖心热心驾驶员全城寻找守信“红领巾” 日前，青岛一位小学生在准备乘坐公交车时，发现自己未佩戴口罩。为不耽误车辆运行，小学生让等待他的驾驶员赶紧发车离开。在了解情况后驾驶员周斌将备用口罩送给他，为其解一时之困。车辆行至终点站西镇后，小学生购买了一包口罩回赠给了周斌，一连串的暖心事，不仅感动了围观乘客，也让这个城市变得更加温暖。 10月30日早上七点五十分左右，2路驾驶员周斌在铁路青岛站广西路1站停站上客时，发现一位年纪七、八岁的小男孩在站台焦急地翻着书包。小男孩发现公交等着他时，忙对驾驶员说不要耽误其他乘客，他等下一辆就行了。周斌当即递给孩子一个口罩，招呼他快上车别耽误上学。车至2路线西镇下客站后，小男孩也跟着人流下了车。随后周斌调整路线行驶到西镇上客站准备返程，没想到这位小男孩乖巧地排在上车队伍的最后，把一包口罩递给驾驶员后就下了车，“叔叔，这是我还给您的口罩，谢谢！”周斌当时非常感动，忙把那一包口罩朝小孩扔过去，“别走，你拿着行了，这口罩不用还我。”小男孩一看周斌把口罩扔下了车又转身飞快的把那包口罩扔回了车厢，随后头也不回的快步跑去上学了。一旁看着暖心一幕的好心乘客，帮周斌捡起来了口罩放在驾驶区内。结束这一圈运行后，周斌连忙拿着这一包口罩去找工作人员，希望公司能够帮忙找到这个孩子。“他真的是个好孩子，自己急着上学一时没找到口罩宁可晚一点也不想耽误别人。我送了他一个口罩，他就心心念念考虑怎么还给我，估计下了车就在西镇附近的便利店买了这一包口罩然后跑到对面的上客站等我的车，让我真的心里特别感动，真的是个又聪明又守信的好孩子。” 2路线党支部书记庄新翠表示这个月恰巧是信用交通宣传月，这次“赠与还”中不仅进一步推动构建谐驾乘关系，也体现了岛城市民信用教育的氛围。在疫情防控常态化的背景下，驾驶员不时会遇到乘客忘带口罩或者口罩损坏，都会及时将自己的备用口罩相赠，为乘客解一时之难。今天周斌赠送的这一个口罩的慷慨之情被这位小乘客记在心里，并寻机归还。一枚小小的口罩不仅体现着青岛公交的精细化服务水平，也彰显这如今青少年这一代诚信教育的累累硕果，公司想要努力找到这个孩子，哪怕孩子不愿意收回赠送的这一包口罩，起码也要由驾驶员亲自为孩子的守信道一声谢，点一个赞。“这位小男孩在铁路青岛站广西路1站上车，在西镇车站下车，上身穿枣红色外套，下身着浅色牛仔裤。,希望认识小男孩的市民可以拨打85835110给我们提供线索。”庄新翠说道。

路遇垃圾桶起火冒烟，公交司机紧急停车扑灭日前，路边一处垃圾桶冒出滚滚浓烟，一名公交司机驾车行驶至此处，立即停车上前灭火，及时控制了火势，避免了更大的损失。公交车载监控显示，16日下午13时10分左右，刘伟驾驶219路从南丰路发往南海路，行至延安路尖山路车站时，远远看见公交站台旁的垃圾桶冒着烟。征得乘客同意后，刘伟立即将车停在安全地带，拿起手中的水杯下车，靠近一看，桶内已经冒出明火，于是用手中的水杯将垃圾桶内的火扑灭，确定不会复燃后，这才回到驾驶室继续行驶，车上的乘客纷纷为她的见义勇为点赞。“在路上碰到这种事情，相信谁都不会熟视无睹。虽然火势不大，但是如果不及时扑灭会造成无谓的损失，平时公司定期培训安全知识，还组织消防安全演练，作为一名公交司机，主动出手灭火也是应该的。”刘伟说。青岛公交市北巴士第六分公司党支部书记朱法强表示：垃圾桶起火很有可能是未熄灭的烟头造成的，提醒在公交候车区附近吸烟的乘客，请将烟蒂熄灭后再投入到垃圾桶中，避免带来不必要的安全隐患。

45度让行！青岛早高峰，他们为病患“让出”生命通道道路两侧车辆向两边打转方向、车身往前、车头向侧，这样，两条车道中间就空出了一条通道，一辆车、两辆车……10月20日上午，在青岛市北区海泊桥附近的路口几辆私家车齐刷刷上演了标准的“45度让路法”，为后面的120救护车让出了一条生命通道。10月20日早上7时8分，青岛公交219路驾驶员朱光林驾驶T573号公交车由南丰路发往南海路，当车辆行驶至海慈医院附近时，因路口信号灯，私家车辆均停车等待，正在此时，传来一阵急促的120警笛声，朱光林经过反复观察确认救护车在自己的后方，于是，朱光林立马拿起自己车厢内的喊话筒，对着前方车辆喊到“后方120车辆，请让一让”，前方的红色私家车听到后，立马打转向灯，右倾45度，一辆、两辆……让原本几乎静止的车队变了模样。“当时我驾车在最右侧车道，前方车辆听到我的喊话后，车道上的私家车都自发地向左或者向右前方45度的方向让路，两条车道中间形成了一条比较通畅的道路，120急救车得以通过。”朱光林向记者描述当时的情形，在朱师傅的号召下，停在路上的等信号的车辆为急救车让出了生命通道。“等急救车驶离后，公交车和私家车才回转方向，回到了原先的位置。这一幕虽然只有短短的十几秒钟，但让我觉得很温暖，也很感动。”朱光林告诉记者，他从事公交车驾驶工作已经10年多了，以前遇到过急救车被车流堵在路中间，也遇到过急救车艰难从道路中通过，而像这种私家车“齐刷刷”集体让行，为急救车让出通畅道路，真的为数不多。“45度让路法”是对生命最好的致敬。作为公交车驾驶员，朱光林表示他和同事先前都接受过公司组织的礼让急救车的培训与演练。由于公交车体型庞大，遇到突发情况时都会首先带头礼让，从而带动广大私家车主给急救车让路。在此，朱光林也号召广大市民，了解“45度让路法”只是基础，当紧急情况发生时，行驶在路面的车主应该主动地、自发地选择礼让，让它成为扎根在每位市民心底的一种好习惯。

青岛八旬老人乘车犯糊涂迷路，随身带的这张小纸条管了大用…… 10月19日上午，一名八旬老人在独自乘坐公交车外出时，不慎犯糊涂迷失了方向，幸好遇上209路的暖心驾乘人员一路护送，终于和亲人团聚。19日早上七时五十分左右，市北巴士第三分公司209路线驾驶员王吉珮驾驶的1333号车回到终点站洛东小区，与以往不同的是，王吉珮从车上扶下来了一名迷路的八旬老人。王吉珮回忆说：“老人应该是从水清沟二小区上的车，车辆到达乐安路时老人下车了，但是车辆还未起步，老人往四周看了看转身又回到了车上。”老人这一举动引起了王吉珮的注意，由于前一站是九江路开平路车站，很多老人都到这一站下车去开平路早市买东西，这位老人可能也是去逛早市的，可能是发现下错站又回来了。就这样，一路上王吉珮不时通过后视镜观察一下老人的状态。车辆回到终点站，老人依然没有下车的意思。王吉珮主动走到后车厢跟老人交流，但老人回答得含糊不清，王吉珮只好将老人扶到调度室，耐心询问老人，家在哪里，有没有联系方式。听到询问后，老人从兜里掏出一个写有电话的小纸条。工作人员赶紧拨打电话联系到了老人的家人。在等待家人到来期间，老人很焦虑多次起身想离开。考虑到老人本来就犯迷糊，出去太危险了，工作人员便不停地跟老人说话，给老人倒热水喝，以此来转移老人的注意力，直到其家人赶来。通过交流得知：老人姓费，今年82岁了，平常喜欢坐公交车出门溜达。“以前都有家人陪同，今天一没注意老人自己出门了，真是非常感谢驾驶员和路队工作人员的热心帮忙。”老人的家属对工作人员连声道谢。公交市北巴士第三分公司党支部书记于天借此机会也提醒广大市民，一定要看好家中的老人。老人独自外出时，可为其配备定位追踪器或在其身上放置家人联系电话等纸条，以防万一。

世界粮食日 “光盘行动”主题公交亮相岛城大众网·海报新闻记者刘宇昕青岛报道　　10月16日，“世界粮食日”来临之际，为积极宣传珍惜粮食、引导餐桌文明，青岛公交2路、361路公交车厢变身为“光盘行动”流动“宣传站”，并向乘客发放倡议书，积极倡导广大市民参加到文明餐桌的行动中来。　　近日，在361路T395号公交车厢内，车厢广告牌上张贴的“光盘行动”宣传海报引人注目，海报上除了“文明餐桌，珍惜粮食”的宣传标语，还写有《悯农》诗句“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，时刻警醒人们珍惜粮食，弘扬中华民族勤俭节约的优良传统。　　据统计，目前全球仍有约8亿多人口处于饥饿状态，“你今天所浪费的，正是别人所渴求的”。主题车厢的策划者——361路线驾驶员韩善军对此感同身受，此前他和和朋友聚会吃饭时，就对餐桌浪费现象十分痛心。他说：“光盘行动，从你我做起。我想利用这个流动的车厢，向乘客们宣传餐桌文明，宣传节约粮食的重要意义，形成人人节俭、事事节约的良好风气。外出吃饭时，大家可以勤拿少取，剩余的饭菜主动打包，自觉抵制舌尖上的浪费。” 　　不仅如此，为了进一步引领文明风尚、助力城市文明建设，积极响应珍惜粮食、崇尚节约，2路电车线驾驶员董文香将868车厢打造成了守住“粮”心、行动到“胃”流动宣传站，接过宣传“光盘行动”的接力棒，充分发挥引领作用，带动广大公交职工、影响广大乘客都能够响应“节粮、爱粮、惜粮”新风尚。　　市民李女士在乘坐2路电车时候发现了宣传海报，指着上面的内容低声对身边的孩子说：“你看，今天是世界粮食日。我们虽然可以拿钱买到很多食物，但宝贝你知道的中国人有很多很多，粮食的消耗也非常大。每一粒粮食都非常宝贵，所以你平时吃饭的时候一定要吃光。听懂了吗?”听了母亲的话，小乘客点点头，表示他会坚持每天“光盘”。　　这两辆“光盘行动”主题宣传车厢一经上路，就获得了不少乘客的好评。乘客宋先生表示：“‘光盘’是对劳动者们的尊重，也是对中华传统美德文化的一种传承，我也会和家人一起用实际行动支持‘光盘行动’。”

青岛367路打造防疫宣传车，让市民轻松了解核酸检测知识为落实青岛市政府疫情防控部署，坚决打赢疫情防控狙击战，让市民更好的配合医护人员做好核酸检测工作，10月13日，367路公交车打造核酸检测注意事项宣传车厢，引导广大乘客了解疫情防控小知识。10月13日，367路T029号车驾驶员迟野磊一大早便开始布置，在车厢内驾驶室后方、手拉宝、窗户上张贴疫情期间心理健康疏导、核酸检测注意事项等小知识，宣传照片清晰易懂，一目了然。“打造这个主题车厢主要是借助于公交车的流动性和便利性，让更多市民了解核酸检测注意事项等，配合医护人员做好检测工作。”迟师傅说。据了解，自新冠疫情发生以来，公交集团结合乘客来自全国各地、各行各业，人员复杂、流动性强、防疫难度大的特点，积极贯彻防疫期间保障制度，同时依托公交车厢这一流动平台面向乘客多形式宣传防疫知识，积极配合开展抗击新冠疫情工作。“我们公交车为市民配备了洗手液、消毒剂等物品，同时确保车辆每圈消毒和通风，切实的做好疫情防控工作”迟野磊表示。青岛公交市北巴士第六分公司党支部书记朱法强向记者表示：作为城市中流动性最强的交通方式之一，希望通过打造主题车厢这种方式让市民了解疫情防控的重要性，也希望能缓解部分市民极度紧张焦虑的心情，为打赢疫情防控攻坚战贡献应有力量。此外，也提醒广大乘客，目前是疫情防控工作的关键时刻，乘坐公交车一定要佩戴口罩，配合驾驶员主动出示健康码或身份证，对自己负责，也对他人负责。

全城寻人！威海路斑马线上的最美“鞠躬女孩”，你在哪里？一次鞠躬致谢，温暖了一座城。9月16日，观海新闻和青岛日报官方微信报道了发生在威海路上的这温暖一幕。报道发布后，这位女孩的举动引起了众多网友的关注。（早前报道链>>>http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.guanhai.com.cn%2Fp%2F12527.html&urlrefer=57cb15dbc4255627149961837b60f5bc）不少网民在青岛日报官方微信的留言区纷纷留言，将这个“鞠躬女孩”赞誉为“善良女孩”、“感恩女孩”。17日起，青岛公交市北巴士公司发起“寻找最美鞠躬女孩”活动,不仅在367路公交全线张贴寻人启事,同时组织志愿者在岛城各大站点寻找，以感谢她的举动点亮了城市最美瞬间，引领了城市的文明风尚，刷新了城市文明的新高度。 9月15日傍晚,青岛公交367路驾驶员邱磊在行至威海路一处没有信号灯的斑马线礼让行人时，被礼让的一名六、七岁左右的小女孩竟向其鞠躬致谢。而这一幕正好被过路的行人看见，并拨打了表扬电话。得到路人提供的信息后，工作人员立即调取了该车的监控视频。16日晚上，青岛日报官方微信推送这一报道后立即引起了读者的广泛关注,大家纷纷留言为她的行为点赞：“当善良遇见善良，便是人间最美的邂逅。司机的礼让和可爱小女孩的回礼，让我们感受到了秋天最美好的温暖。”“懂得感恩的孩子”“驾驶员礼让斑马线成岛城风景线”……看到“最美鞠躬女孩”的故事后，市民姜女士十分感慨。她认为，女孩的行为不仅仅体现了城市物质文明取得了巨大的变化，精神文明也得到了明显的提升，也恰巧代表了青岛普通市民的素质，托起城市文明新高度，是青岛这座城市不可或缺的精神。据了解，近年来，青岛公交积极倡导驾驶员主动礼让斑马线，文明礼让之风日益盛行，人车互让已成为街头的一道亮丽风景。可以说，每一次礼让都是美好瞬间，驾驶员们不仅收获了行人的赞扬，也从被礼让者身上收获了许多感动。“城市文明水平的提升，离不开这一个个善良温暖的举动引领。女孩的举动虽小，却彰显了她向上、向善的强大力量，也从一个侧面说明我们的城市文明氛围日益浓厚，文明意识深入人心。”青岛公交市北巴士公司党委书记李青表示。 “这名女孩年纪大约六、七岁左右的样子，上身着鹅黄色短袖上衣，下身穿花色长裤。”驾驶员邱磊回忆说。如有您或身边的人认识这位“最美鞠躬女孩”，请致电84963231提供线索。

早晚高峰私家车半路“罢工”，真闹心！青岛“推车侠”热心伸援手早晚高峰，车辆突然罢工，抛锚在路中间。遇到这种情况是不是让人很着急？近日，两位青岛车主就遇到了这种情况。幸运的是，两位热心的公交驾驶员及时伸手，帮他们解了围。9月12日早上8时28分，公交市北巴士209路线驾驶员王强在行驶到重庆南路人民路交叉口附近时，发现一辆私家车停在马路中间，并且非常着急的向其他车辆求助。“重庆南路早高峰期间交通流量非常大，尤其小村庄附近堵车严重，当时抛锚的车辆就像‘拦路虎’一样趴在第二条车道上，来往车辆都无法正常通过。”王强说。在向车内乘客解释后，王强将车停在安全位置，主动下车询问情况。经过了解得知，私家车原本在等待信号，起步时突然出现故障，本想推到路边，可是在中间车道，两边都有车辆通行，无法向路边推动。看到车主焦急的神情，王强跟私家车主商量方案：“由车主把控方向，王强和私家车上另外两名乘客在车后推动，先推至路口停车线处，等该方向出现红灯时推出路口，停到不影响通行的安全地带。” 随后，在大家的共同努力下，抛锚的车辆成功移动到路边的安全位置，交通很快恢复畅通。“车辆坏在路上造成拥堵，我是既着急又无奈，多亏热心的公交师傅伸出援助之手，真是太感谢了。”对王强的热心之举，私家车车主一个劲地表示感谢。无独有偶。9月13日晚高峰，交运温馨巴士774路公交驾驶员李秀峰运营途中，也遇到了私家车抛锚在路中央阻碍交通的状况。车载监控显示，13日17：54分，李秀峰驾驶公交车由罗家营返回新韵路方向。在驶离创业大厦站时，他看见一辆红色私家车开着双闪，停在路中央，车辆前方并没有其他车辆阻挡，后方还放置一个红色的三脚架，李秀峰初步判断应该是车辆发生故障，无法行驶。此时，正值晚高峰，受阻车辆越积越多，女车主在车辆后方左右徘徊素手无策。见此情景，李秀峰在征得车内乘客同意后果断出手，飞奔来到故障车跟前，一边指挥车内车主控制方向，一边与另一位女车主合力将抛锚车辆安全推向路边。待车停稳后，车主立即将三脚架撤回，路面的交通也随即恢复了正常。面对车主的连声道谢，李秀峰摆摆手示意“别客气！”，然后快速跑回驾驶室继续运营。

世界急救日青岛市急救中心送急救知识进青岛公交集团 “这位乘客，您能听到我说话吗？有乘客失去意识晕倒了，请这位红衣服的男乘客帮忙给‘120’打电话，附近如果发现AED（自动体外除颤器）也请帮忙取过来。”9月11日上午，在青岛公交市北巴士第六分公司车厢内，一场急救培训正在进行。青岛市急救中心培训科主任王秀玲一边在道具上演示心肺复苏的正确操作，一边向参加培训的公交驾驶员讲解：“按压次数与人工呼***例是30∶2，每5个循环我们就需要评估一次抢救效果，观察患者颈动脉有无搏动，瞳孔是否缩小，进而确认抢救是否有效，等待急救人员到来。”王秀玲进一步解释，“患者晕倒后的早期救护十分重要，一旦抢救不及时，便会对脑细胞造成不可逆转的损伤。”据了解，自1999年9月11日，红十字会与红新月会国际联合会将每年9月的第二个周六定为世界急救日，旨在普及卫生应急救护知识和技能，宣传与推动卫生应急救护工作，让更多人掌握急救技能，以便在事发现场及时挽救生命和降低伤害程度。今年的世界急救日是9月12日，主题为“疫情下的急救”。为了提高驾驶员的卫生应急处置能力，青岛公交市北巴士公司邀请青岛市急救中心培训科主任王秀玲对公交驾驶员进行急救培训。王秀玲告诉记者，组织这样的培训，目的就是让更多人学习一些基本的紧急救援知识，比如心肺复苏、海姆立克急救等。培训中发现，有位驾驶员在认真的做笔记，追问之下才知道，他是224路驾驶员范继峰。原来在2019年5月份的一次行车途中，车内一名男乘客因异物堵塞呼吸困难，有过亲身经历的他格外珍惜这次学习机会。“刚开始，真的吓坏了，不知道该如何处理。”回忆起当时救人的情况，他说，“情急之下，我想起了之前公司培训过的海姆立克急救法，于是我就赶紧拍他的背同时让车内乘客拨打120寻求帮助，幸运的是经过十分钟不间断急救措施，男乘客吐出了异物脱离了危险。” 青岛公交市北巴士第六分公司党支部副书记朱法强说：“我们经常会组织一些学习活动，比如定期给驾驶员培训一些急救常识，一旦遇到紧急情况，他们就可以第一时间救援或者将患者及时送至医院。”224路驾驶员闫作元表示，乘客的安全永远牵动着公交驾驶员的心。公司除了急救培训外，还会不定期进行防震减灾、消防灭火、防盗安全等多种演练。关键时刻，公交驾驶员具备的急救意识、掌握的科学急救方法以及车上配备的药箱，无一不在为乘客的生命保驾护航。公交驾驶员这一群体，不仅要担起乘客出行安全的责任，更应该担起保护乘客生命安全的使命。

志愿者进社区送关爱开展“感谢师恩”志愿服务活动三尺讲台驻芳华，孜孜不倦育桃李。金秋九月，在第36个教师节来临之际，市北巴士第四、第七分公司“红叶红”志愿者走进开平路街道淮阳路社区，开展了以“感谢师恩”为主题的志愿服务活动，为社区部分离退休老教师上门提供换纱窗、磨刀、打扫卫生等志愿服务，送去节日的慰问和祝福。　　“当了这么多年老师，这样的教师节‘礼物’还是第一次收到，没想到退休这么久了也能收到大家的节日祝福，感觉特别惊喜……”淮阳路社区居民苏顺绪老人紧紧握住“红叶红”志愿者的双手表示感谢。苏顺绪老人今年69岁，是青岛21中的退休老教师，在教师岗位上奉献了41年的热血和青春。　　9月9日上午9时30分，在社区工作人员的带领下，“红叶红”志愿者们来到苏老师家中走访慰问。由于儿子在外地工作，苏老师与72岁身体不太好的老伴儿独自居住。志愿者了解情况后，主动上门为两位老人提供志愿服务。一走进老人家里，志愿者们就按照分工行动起来，一组拿起拖把抹布，把老人家的厨房、卫生间等都打扫的干干净净；另一组将老人家的菜刀、剪子用磨刀器细细打磨，不一会儿一把把刀具焕然一新。　　除此之外，志愿者们了解到，苏老师家里的纱窗已经使用五六年了，不少地方有了破损，而且长期太阳暴晒，压条已经老化，失去了弹力，厨房的纱窗更是因油烟污染，变得黑乎乎的。志愿者们便专门携带了工具材料，为苏老师家提供换纱网志愿服务。大家先是把破旧的窗纱拆除，将新的窗纱铺在窗框内，用胶条固定，再用转轮压实。志愿者们默契配合，行动迅速，老人家中一扇扇纱窗整旧如新。苏老师介绍，但因为年龄大了，孩子不在身边，更换窗纱成了“麻烦事”，就一直用胶带补补贴贴凑合着用。“没换窗纱之前，一到夏天就不敢开窗户，怕招来蚊虫，现在志愿者上门为我们免费更换，不仅可以放心开窗透透气，屋里还亮堂了不少。真是太感谢你们了！”苏老师开心的说道。　　据淮阳路社区工作人员介绍，苏老师夫妇一直是社区“有名”的热心肠，是社区志愿服务活动的“常客”。苏老师说：“退休时“桃李满天下”的幸福感，对于老师来说，就是一辈子最大的价值体现。虽然已经离开教师岗位十几年了，但是‘乐于奉献’这个教师职业带给我的特质一直保留至今。”老人们的事迹让志愿者们非常感动，大家纷纷表示，走进社区慰问退休老教师，聆听他们的教育故事，让大家受益匪浅。志愿者曹德强向苏老师感慨道：“您为教育事业的辛勤耕耘和对社区工作的积极奉献，给我们做了好榜样。” 　　市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍表示，今后,“红叶红”志愿者将持续在帮扶救助、便民服务等方面与社区携手共建，共同打造温暖社区、幸福家园。

面包车抛锚"趴"在路中央，公交司机外卖小哥联手推车解堵 8月13日，在青岛市金坛路与延吉路交叉口，一辆面包车在行驶中因故障突然熄火，停在路口成了过往车辆的“拦路虎”。行驶路过的公交2路驾驶员周斌见状，在征得车内乘客同意后下车,在一名外卖小哥的帮助下，徒手将面包车推到安全区域并疏导交通，车内监控也全程记录下了这暖心一幕。监控视频显示：13日早上8时45分，青岛公交2路线驾驶员周斌驾驶公交车行驶至金坛路北站附近时发现，路口停着一辆打着双闪的面包车，导致道路两侧车辆无法通行。“金坛路早高峰期间车辆较多，当时车停在路口就像‘拦路虎’一样，来往车辆都无法正常通过。”周斌说，其实还未行驶至该路段时，已经开始出现道路堵塞情况，许多车辆纷纷掉头驶离。于是周斌向车内乘客解释后，主动下车询问情况。原来，该面包车由于离合器故障导致挂不上档位，所以才在道路中间“罢工”。面包车车主说：“在发现故障后本想慢慢滑行至宽敞路段，但没想到正好停在了路口中间。”看到车主焦急的神情，周斌立即帮忙推车，俩人商议决定由车主把控方向，周斌在车后推动。但由于车辆较沉一连推了几次也无法移动。此时一位过路的外卖小哥伸出援手加入到推车队伍中，最终三人合力将面包车推行10米至路边，道路恢复了畅通。面包车车主表示，车辆坏在路上并堵塞的交通，自己既着急又无奈，多亏了公交车驾驶员与外卖小哥的仗义出手，化解了尴尬。周斌回到车厢后，多名乘客为他点赞。周斌表示，公交司机常年工作一线岗位上，会遇到很多突发情况，遇到这种情况都会主动帮忙的。“真的非常感谢仗义出手的外卖小哥，如果没有他主动帮忙，我一个人也没法推动车辆。”同时他也提醒广大车主，要定期保养和检测车辆避免故障发生。

全民健身日：坐公交学“碎碎练” 　8月8日是第十二个全国“全民健身日”。健身不仅可以增强体质，也可以达到缓解心理压力的目的。近日，361路线驾驶员刘磊在车厢内张贴“碎碎练”小教程，号召乘客利用碎片化时间健身，推广健康生活的理念。　　走进刘磊的车厢，车厢广告牌上张贴的蓝色“全民健身日”海报引人注目，海报上的“碎碎练”小教程介绍了起床前、上下班途中、工作间隙、追剧时、睡觉前等场景适宜进行、省时省地的小运动。除此之外，车厢手拉宝内还张贴了二维码，乘客手机微信“扫一扫”即可观看“碎碎练”视频教程，掌握更多无需任何器材、随时随地就可以健身的小方法。　　刘磊说：“健身，不一定要去健身房、运动场。用碎片时间锻炼，在忙碌中也可以达到保护健康的目的。”为此，他查找了不少资料，总结出一套简单易学的“碎碎练”小教程张贴在车厢里。“希望能通过这样的方式，让乘客养成良好的习惯与意识，让健身成为生活中的一部分，拥有更好更有活力的精神状态，热情饱满地过好每一天。”刘磊说。

青岛公交驾驶员照顾晕车小乘客贴心举动感动车厢 “这个公交车师傅是真好!碰到小朋友晕车身体不适，他又递塑料袋又起身帮忙照料，既热心又细心!”8月5日下午，市民张女士致电市北巴士第四分公司，谈起她乘坐208路线公交车时候的暖心遭遇，十分感动。　　8月3日，青岛208路线驾驶员闫金兴驾驶公交车由唐河路发往台湾路方向。17时35分，当车辆行驶至重庆南路德丰路站，一位30岁左右的女乘客带着自己年约10岁的女儿登上了闫金兴的车。母女二人上车后不久，小女孩就出现了不适症状，靠在车座旁的栏杆上闭目休息。17时57分，小女孩身体不适加剧，干呕不止，引起了闫金兴的注意，通过问询小女孩的妈妈得知，原来由于当日天气闷热，加上在车厢内长时间佩戴口罩，小女孩犯了晕车症。　　了解情况后，闫金兴立即靠边停车，起身离开驾驶室，从车厢便民箱里取出塑料袋递给小女孩，旁边一位女乘客也热心询问小女孩是否需要喝水。10分钟后，小女孩再次呕吐不止，闫金兴忙解开安全带再次起身，帮助小女孩的妈妈一同轻拍小女孩的后背，随后递上纸巾。在大家的细心照料下，小女孩的晕车症状得到了缓解，闫金兴才放心回到驾驶室继续投入运行。18时22分，车辆到达远洋广场站，母子二人再三向闫金兴表示感谢后到站下车。　　事后，旁观乘客张女士致电市北巴士第四分公司，为闫金兴的举动点赞：“驾驶员的耐心和细心，让我觉得特别暖心、感动，这件事虽小，却体现了咱公交的温度和青岛的文明。”

暴雨“考”城青岛公交筑牢“安全堤坝” 连日来，暴雨侵袭岛城，倾盆大雨导致多地积水严重，考验着城市防汛及应急能力。面对暴雨考验，青岛公交迅速启动应急预案，调度线路，排涝抢险，保道路畅通和市民出行安全，筑牢行车“安全堤坝”。闻“汛”而动 208条线路首班车均准点发出 4日清晨，青岛市气象台将暴雨橙色预警信号升级为暴雨红色预警信号，青岛公交集团各级单位全面进入应对恶劣天气紧急状态。为防范强降雨造成停车场内积水，影响纯电动公交车的行车安全，崂山巴士工作人员抢在降雨初期，对停车场及周边道路低洼路段进行防汛抢险，提前投放沙袋，清除路边积水。并对纯电动公交车进行绝缘检测，确保雨天行车安全，工作人员冒雨到副站对车辆进行快速查看，确保车辆的安全性能。截止至8月4日8时30分，青岛公交集团共出动应急队伍59支，参与应急处置人员720余人，应急车辆30余台次，使用防汛沙袋2645包，确保防汛应急响应工作及时有效。集团公司所属的208条线路8月3日晚末班车均准点发出，安全返回。8月4日早所有线路首班车均准点发出，截止至8时，共发出4850车次。集团公司相关负责人告诉记者，受强降水影响，多条公交线路受到影响，部分公交场站积水严重。截至4日上午8时，共有55条线路临时调流。“暖行安全叮嘱系统”启动雨天行车模式 “我们排查出海岸路桥洞、发电厂门口、太平路周边、未来城、文登路、杭州路、孟庄路、辽宁路华阳路、奋进路、大明山路、泰山路、青海路普吉新区附近、江西路南京路口、开封路、湖岛周边、四川路车场辅道等16处积水较深路段，并及时联系市应急办进行处置。”据公交隧道巴士公司安全监督部副部长吕江华介绍，根据道路实时情况，公司通过车载语音系统、发送安全提示信息等对运行中的驾驶员进行叮嘱，确保线路运行安全。此外，充分发挥“暖行安全叮嘱系统”的作用，驾驶员在发车前，选择“雨天”的选项，即可获得专门性叮嘱内容，增加了雨天行车的安全性。道路积水无法通行应急车队应援5路电车胜利桥路队因相关路线积水过深，5路电车无法顺利通行。为保证交通秩序正常运转，市北巴士紧急调派9部公交汽车前往应援，保证市民乘客雨天顺利出行。据了解，分公司5路车大多为电车，在强降水天气中，若涉水过深易造成停运趴窝以及漏电事故等突发状况。5路线多处地势低洼，在华阳路路段由于积水严重，仅分公司原有的五部5路公交汽车可通过，其余电车均停止运营，乘客出行面临极大不便。经过紧急上报和筹备调运，9部公交汽车在第一时间赶来支援。目前，在积水尚未完全排净的情况下，由14辆车组成的“5路应急车队”已顺利上路，“临时5路车”每辆间隔20分钟发出。公交人乘风破浪保道路畅通 8月4日上午，海岸路滨江支路路口因暴雨积水过深，超过40公分，市南巴士八分公司安全员吴俊杰和维修班长王云飞赶到现场调度指挥，确保车辆安全运行。工作过程中，他们发现积水导致多辆私家车“趴窝”，路面拥堵严重，便立即帮助私家车车主将车辆逐一推至安全地带，并现场协助交警疏导交通，在最短时间内恢复道路通畅。“真是太感谢你们了，要不是你们，我真不知道怎么办才好！”车主表示，该路段积水深度远超出自己的预估，车辆在水中突然抛锚，无法继续前行。正在他无措时，吴俊杰和王云飞挺身而出、帮忙解围，这让他十分感动。“对我来说，这是暴雨天最温暖事情！谢谢他们带给我这份温暖！” 由于开封路路段积水严重，不断涌起的积水已经漫过路沿石，一些下水道口出现堵塞。要是不及时清理，附近的积水会更严重，给过往行人及车辆通行带来极大不便。市北巴士第四分公司职工宋震及吴克徒手清理已经堵塞严重的雨篦，并提醒过往车辆注意安全。

暴雨积水至私家车趴窝公交车驾驶员化身“推车侠” 8月2日清晨，岛城迎来了暴雨天气，市北区开封路低洼路段出现积水，并造成多辆私家车抛锚，让途经此地的车辆望而却步。6时45分，一辆白色私家车的车主尝试驱车淌水行进时突然抛锚。见此情景，在附近开封路停车场站做发车准备的362路线驾驶员崔久明和朱海滨立即上前一起帮忙推车，直至将白色私家车推至50米外的安全路面，俩人才离开。崔久明说，当时雨大路滑，若不及时移开故障车辆，可能会造成交通堵塞，甚至会有其它更危险状况的出现。私家车主申先生表示，“自己是新手，遇到这种突发情况又急又紧张，幸亏遇到了好心的公交驾驶员”。无独有偶，当日上午7时14分，一辆银灰色轿车也在开封路路段“趴窝”，361路线驾驶员方建强见状，立即招呼同事208路线驾驶员孙韶国一同上前帮忙，齐力将车辆在上坡路段推行近50余米。车辆安全后，看着满头大汗的方建强和孙韶国，银灰色轿车车主感动不已，握住二人双手连声道谢。在为热心的公交驾驶员点赞的同时，市北巴士第四分公司工作人员提醒各位车主，遇到暴雨天气路面积水时，切莫强行涉水行驶，以免出现车辆熄火人员被困的险情。

垃圾分类青岛市北巴士“红叶红”志愿者在行动　　7月8日上午9时30分，市北巴士第二分公司“红叶红”志愿团队来到郑州路社区开展“垃圾分一分，生活更美好”主题活动，为居民讲解垃圾分类的科学知识，并手把手教引居民如何在生活中实践垃圾分类。该活动的开展旨在响应国家垃圾分类的号召，增强居民的环保意识，使垃圾分类尽快全民普及，落实到位。　　分公司志愿者于事先系统地学习垃圾分类的知识，在全面掌握后，录制垃圾分类宣传视频，组织社区居民统一观看学习。为了使垃圾分类宣传更富趣味、知识更深入人心，在视频观看完毕后，“红叶红”志愿者们还组织居民共同开展垃圾分类比赛。志愿者将四个颜色鲜艳的分类垃圾桶模型摆上桌，分别标有“可回收垃圾”、“有害垃圾”、“厨余垃圾”以及“其他垃圾”，清楚直观。居民和志愿者两两上台，在相同的时间内将标有不同垃圾名称的小卡片投放进相应的垃圾桶内，准确率最高的一组获胜。“红叶红”志愿者、30路线驾驶员马敏由于此前就了解过垃圾分类标准，在比赛中脱颖而出，取得较好成绩。在分类完成后，志愿者还热心指导在场居民，帮助其更快掌握知识。　　比赛结束后，志愿者和居民们前往社区小广场的垃圾分类环保区域进行参观，并在社区垃圾分类指导员的专业指导下，将矿泉水瓶、废电池、枯枝烂叶等一系列生活垃圾投放到社区的分类垃圾桶内，通过实地演练的方式进一步巩固了相应知识、增强了垃圾分类意识。　　“随着生活水平的提高，垃圾排放量与日俱增，对环境的压力越来越大。每个人、每天都在制造垃圾，有些是可以回收利用的资源，有些是会对环境造成污染的有害物质。作为志愿者，我们要积极学习垃圾分类，并且大力宣扬垃圾分类的理念，为环保出一份力。”马敏说。

中国航海日：公交打造主题车厢回顾“乘风破浪”历史在7月11日中国航海日来临之际，市北巴士公司驾驶员们打造“航海号”主题公交，乘客们通过车厢内的图片及文字解说回顾我国“乘风破浪”的航海史，向每一位为航海事业做出贡献的英雄致敬。在361路线驾驶员刘磊的车厢上，“航海号”公交以“出发，去更远的地方”为主题，车门、车厢广告牌、手拉宝等处都装点了蓝色专题宣传海报，海报上碧波荡漾的海水带给人心旷神怡之感，为航海日平添了几份节日气氛。车厢上方蓝白相间的展板，自7000年前的新石器时代晚期为始，至今大型的集装箱船的运航，形成了古代航海史、近代航海史、现代航海史三个板块，详细展示了海上交通走过的曲折漫长历程。367路驾驶员迟野磊在车厢内设置了趣味问答，方便乘客学习航海知识。据了解，迟野磊师傅本身是一名退伍的海军，对大海有着深厚的感情，早在一周前，迟师傅便开始准备主题车厢的材料，精心的装扮在车厢里，想通过这种方式表达弘扬民族情，展现爱国情怀。“乘客您好，如果有需要，您可以带走一艘小帆船，愿你生活一帆风顺。”375路驾驶员周双在自己的车厢内为大家送上自己亲手折的小船，希望通过自己的力量，增强乘客们的海洋意识和海洋国土观念。322路驾驶员王峰在车厢内张贴了航海日宣传海报，向乘客介绍航海日的设立背景及文化内涵，王峰还查找了郑和下西洋的故事张贴在车厢内，“郑和下西洋的壮举在中国乃至世界航海史上都留下了光辉的一页，他是中国的骄傲，也是世界的骄傲，希望乘客在我的车厢里回顾历史，了解航海知识，弘扬团结统一、爱好和平、自强不息的民族精神，增强民族的自信心和自豪感。”王峰说道。“这样的车厢很新颖，我们青岛本身就是一座美丽的沿海城市，通过驾驶员贴心的知识普及，传承无畏开拓的航海精神，对很多乘车的小朋友们也是一种历史教育和爱国熏陶。”乘客张女士说。

你弯腰的姿势，真帅！367路驾驶员弯腰将老人背下车 “我真的是要好好的向你们反映一下这个小伙子做的好人好事，真的是太让人感动了。”7月8日，刘阿姨来到了367路总站的办公室，点名要表扬367路的驾驶员迟师傅。　　据了解，7月7日，迟师傅驾驶着T029号车从南丰路发往湖北路，在行驶到嘉定路时，一位老人拄着拐杖来到上车门前准备乘车，迟师傅看老人行动不便第一时间起身，弯下腰小心翼翼地将老人搀扶上车，上车以后，又给老人找了一个座位，询问了下车地点并交代老人坐稳扶好后才回到驾驶室继续运营。当公交车行驶至湖北路时，迟野磊心里一直惦记着老人，在老人准备下车时，就主动来到老人身边帮忙。搀扶的过程中，迟野磊的手紧紧地握着老人的手，生怕老人不小心摔倒。当老人来到下客门处，发现实在是难以下车时，迟野磊第二次弯下了腰将老人背下了公交车，此时，车厢里的其他乘客都在看着迟师傅，互相之间赞扬着他的善良和热心，也是在这时，细心的刘阿姨询问了迟师傅的姓名。　　“不止这些，一路上他还多次礼让斑马线，为过路乘客解答导乘问题，服务真的很到位”。一路上，迟师傅做的这些好事被乘客刘阿姨记在了心间，于是第二天一大早刘阿姨就来到了367路所在的公司，将他得事迹告知了工作人员。　　“看到老人和需要帮助的人，想着万一摔倒可就麻烦了。”没想到自己的举手之劳会被乘客这么放在心上，“我只是觉得自己做了应该做的，能帮助别人感到很自豪。”迟野磊开公交车已经10年了，现在是367路线一名班组长，也是367路线平时接到乘客表扬电话最多的驾驶员。

因为他们，“磨剪子来戗菜刀”再次走红青岛 “磨剪子来……戗菜刀……”曾几何时，这种悠扬的吆喝声，响彻大街小巷，但近些年来，很少听到手艺人这样的声音了。在上周末的汉口路社区里，却出现了百人排队磨刀的场景，这是怎么回事呢？原来，磨菜刀等老手艺虽日益淡出视野，但在日常志愿服务过程中，公交市北公司“红叶红”志愿者发现，居民对磨菜刀需求很大。为此，他们买来电动磨刀机，走进社区服务。7月4日，志愿服务走进汉口路社区，“一炮而红”……现场近百居民排队等待磨菜刀 7月4日上午8时许，记者来到汉口路社区，虽然离活动开始还有近半小时，社区居民已在服务点前排起了队。“听说可以磨菜刀，我把孩子家里的也拿过来了。”居民王女士告诉记者，今年受疫情影响，大多数时间都在家中自己做饭，菜刀使用率明显增加，刀口已经有些卷刃了。可找遍了周边多个小区，都找不到磨菜刀人员。“以前不时就能听到磨剪子、戗菜刀的喊声，如今已经好几年听不见了。”居民王女士说。此前，社区下发通知，4日将联合公交市北公司“红叶红”志愿者团队开展志愿服务活动。眼看排队居民较多，支好桌子、摆上设备后，志愿者丁国鹏、李欣和张喆等人便忙碌起来。随着“唰唰唰……”的磨刀声，三台磨刀器同时开工，只见志愿者用双手按住刀面和刀把，在粗砂带上来回打磨，把刀磨得差不多时，就用手轻轻沿刀捋，来回多遍后再把刀换到较细的砂带上轻轻过细，整个动作老练迅速、连贯性极强，从粗磨、细磨，再到试刀验收，志愿者们没有一丝松懈。 “阿姨，这把刀您之前是不是剁过排骨，刀刃上都有坑洼了。这次给您磨得锋利点，以后用时千万小心。”每磨完一把刀，志愿者都要仔细为刀具涂油保养并用报纸包起，防止锋利的刀刃误伤他人，周到细致的服务受到居民好评。看到志愿者“磨刀霍霍”，不少路过居民纷纷回家取来刀具。为了不让居民在太阳下苦等，志愿者提前发放了号码牌，并给刀具编号，这样磨刀结束后居民凭借号牌到场领取就行。不到3小时，志愿者就磨好了109把菜刀、28把剪刀。缘起志愿服务时总有人问起公交市北公司团委书记朱法强几乎每周都参加志愿服务，他告诉记者，“一开始，我们没有这个项目，但每次进社区，都有居民会拎着菜刀来问，有没有磨刀的服务。”朱法强告诉记者，居民问的多了，志愿者便留意起来，并在已服务社区中发放调查问卷，发现磨剪子磨刀、换纱网等这种日常所需的服务呼声最高。为此，该公司从网上购买了3台电动磨刀器，为了提高磨刀的技艺，还专门邀请了专业磨刀师傅前来统一培训。“以前觉得磨刀是件很简单的事，可接触才知道这是门复杂的手艺活。”志愿者丁国鹏说完便展示起来，“刀要磨得锋利，力道、角度，方方面面都要考虑，角度过大容易伤刀刃，过小又难以磨快。”最难的是磨剪子，先将剪刀两片连接处的铆钉用工具拧松，使剪刀成“X”型，然后在机器上反复打磨。每磨一阵子，就用大拇指在刀刃上轻轻刮试一下，看看刀锋是否锋利。“刚开始拿自家菜刀练手，没想到最后磨钝了，连土豆都切不了。后来经过师傅的讲解和练习，慢慢掌握了磨刀的技巧。”丁国鹏对记者说。背后损耗高志愿者出钱购买砂带磨刀的所有配套工具，都是志愿者自己购买的，有维修零配件、粗磨砂带、细磨砂带、锤子、螺丝刀和一些报纸碎布等。其中，砂带是易耗品，一般磨十几把刀就要换一条砂带。“我们前期做了调查，最终选取了240目的粗砂带和600目细砂带两种。”志愿者告诉记者，3年下来已为居民义务磨了上千把菜刀、剪子，用坏了上百条砂带。由于砂带放在磨刀器上转速很快，所以手贴在刀刃上打磨的时候，一不小心就会贴在上面留下伤口。刚开始练习的时候，不少志愿者的手上都留下大大小小的口子，但他们从未停下过服务脚步。“以前磨好一把刀至少要15分钟，现在基本8分钟就能完成。看着自己磨的刀能为社区居民提供便利，觉得非常高兴。”丁国鹏说。幕后调查老手艺渐渐淡出生活二三十年前，打铜修锁、锔缸补盆、磨刀等手艺人走村串户，大声吆喝“磨剪子来戗菜刀”。如今，随着生活水平的提高，锅盆不用补了，锁也不用修了，这些老手艺人也逐渐减少了。在志愿者磨刀期间，不少社区居民打开了话匣子，56岁的社区居民宋先生告诉记者：“小时候住平房，经常能在门口看见扛着长条板凳，背着磨刀石和水铁罐，嘴里喊着‘磨剪子来戗菜刀’的人。当时也不知道这是干什么，只记得大家都会拿出菜刀、剪子给他，然后我们小孩围在一起看他磨刀。”磨完刀后，手艺人会用手指在刀刃上轻轻地刮一下，检测刀刃的锋利程度。看到这一举动，常常不由自主地学着他们的样子，伸出手指去触摸那锋利的刀刃，在将要触摸到刀刃的时候，就被大人们给喝止住了。近几年，汽车的鸣笛声慢慢掩盖住了手艺人的吆喝声，宋先生已经很久没有听到“磨剪子来戗菜刀”了。新闻内存 “红叶红”志愿者社会公益功能和核心服务价值是青岛巴士“红叶红”品牌的集中体现，自2017年成立志愿服务队之后，志愿者每周两次走进社区、敬老院等，为市民提供义剪、修理小家电、分发环保袋等志愿服务活动。目前，该公司正充分发挥“红叶红”品牌规模大、人员多、渠道广等优势，针对民生和特殊群体需求，广泛开展内容丰富的志愿服务活动。有需要的市民可以关注“青岛公交集团市北巴士公司”微信公众号，及时参与到活动中来。

七一走访慰问老党员，“红叶红”志愿者社区送关爱 “七一”当日，市北巴士第四、第七分公司“红叶红”志愿者走进开平路街道鲁阳路社区、盐滩社区，走访慰问社区部分老党员，上门提供义务理发、打扫卫生等志愿服务，送去温暖和关怀。“感谢你们特地来看我，我真高兴啊！”张玉芳阿姨紧紧握住“红叶红”志愿者的双手表示感谢。7月1日上午9时，在社区工作人员的带领下，志愿者们来到盐滩社区老党员张玉芳阿姨家中走访慰问。自从老伴和儿子去世后，身体不太好的张阿姨就独自生活，志愿者了解情况后，主动上门为张阿姨提供志愿服务。一走进老人家里，志愿者们就按照分工行动起来，一组为老人理发，另一组拿起拖把抹布，把老人家的厨房、卫生间等都打扫的干干净净。除此之外，志愿者详细了解了张阿姨的生活和健康状况，叮嘱她照顾好身体，在生活上遇到困难及时反映，大家一定会积极帮助解决。一句句暖心的话语、一声声贴心的问候，让张玉芳阿姨倍感温暖。随后，志愿者们与工作人员一同来到鲁阳路社区老党员孙树英阿姨家中，为老人提供理发服务。志愿者一边给老人理发一边和老人聊天，不一会一个清爽的发型就剪好了。“发型很满意，比理发店还剪得好，谢谢你们！”孙阿姨为志愿者竖起了大拇指。孙阿姨告诉记者，她们老人上了年纪都腿脚不便，剪个头发要走很远的路，对她来讲很不方便，但这次志愿者把义务理发服务送进家门，别提自己有多高兴了。据鲁阳路社区工作人员介绍，孙阿姨一直是社区“有名”的热心肠，是社区志愿服务活动的“常客”，疫情期间更是勇当先锋坚守一线、贡献余热，传递抗“疫”正能量。党员们的事迹让志愿者们非常感动，市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍向孙阿姨感慨道：“我们才应该感谢您们，感谢您们的奉献，给我们做了好榜样。” 市北巴士第七分公司党支部书记王磊也表示，今后,“红叶红”志愿者将持续在便民服务、帮扶救助等方面与“双报到”社区携手共建，共同打造和谐社区、幸福家园。

点赞！雨水打湿公交车座七旬老人主动擦拭干净 6月18日上午，公交361路车内发生暖心一幕：一名七旬老人上车后发现不少座位被雨水打湿，主动向驾驶员要来抹布，将车座擦拭干净，这让驾驶员和车内乘客感动不已。6月18日，青岛迎来小雨天气，据361路线驾驶员刘磊介绍，早晨5时30分，一位七旬老人手持购物拉杆车，在九江路开平路站乘坐公交车。老人上车后发现车厢前部不少座位被雨水打湿，便迟迟没有落座，刘磊见状便问道：“大爷，是不是座位上有水？您先扶稳，一会车辆到站我给您擦擦。”“有没有抹布？我来就行。”随后，老人执意向刘磊索要来抹布自己擦拭。但是让刘磊没想到的是，老人左手扶着栏杆，右手拿着抹布将车厢前部空着的四个座位都仔细擦拭了一遍。“当时真的被老人感动了。”刘磊回忆。担心老人在车厢内走动有危险，刘磊通过后视镜看到后，立即对老人表示感谢并制止老人。刘磊说：“在颠簸的车厢内，老人这样擦拭非常危险，所以我就让他赶紧回到座位上，等车辆回到站我来擦。”老人这才回到座位上坐好。“这个师傅人真好！”“向您点赞！”当时车厢内不少乘客夸赞老人细心、热心，体现了青岛人文明的一面。6时07分，车辆到达终点站恒星学院站，刘磊将车厢内的车座、扶手全部擦拭干净。对此，市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍表示，老人所做的事情虽小，但足可以反映出老人较高的道德修养，为感谢老人的文明举动，市北巴士公司希望找到这位老人，并邀请他作为公交文明车厢的宣传员，树立文明模范。老人头戴白色帽子，身穿白色短袖衬衣、黑色长裤，年龄大约在70岁左右，在九江路开平路站上车，郑州路重庆路南站在东李村车站上车，如果哪位市民认识这位老人，可以拨打83831651或84851457与市北巴士公司联系。（记者徐美中）

青岛市中心医院为公交，街道宣讲援鄂事迹 6月18日，在建党节来临之际，山东省第二批援鄂医疗队临时党支部青年委员、青岛市中心医院援鄂前线临时党支部书记、青岛市第二批援鄂医疗队队长徐德祥主任、山东省第二批援鄂医疗队专家组成员、西区混编病区护士长、重症2组护理组长孙晓娜护士长，为市北巴士四分公司、市北巴士七分公司和开平路街道党员干部带来援鄂事迹宣讲。徐德祥主任的宣讲题目是：黄冈战役，党旗飘扬。孙晓娜护士长的宣讲题目是：舍小家为大家，一个火线入党护士的红色心路。感人的故事、精彩的宣讲，让在座的和屏幕前的每个人都为之动容、深受鼓舞。市北巴士四分公司党支部纪书记表示，他们将以逆行一线的医护人员为榜样，学习他们逆行而上，恪尽职守的敬业精神、奉献精神；学习他们在危急时刻，迎难而上，不怕牺牲的无畏勇气、坚定信心，把学习抗疫英雄先进事迹激励全体职工不畏艰难、无私奉献，用新状态、新担当、新作为推动各项工作发展不断迈上新台阶。

暖心！老人步履蹒跚，驾驶员伸出援手　　近日，在361路线公交车上，一位老人在上车时，驾驶员贺燕妮先是叮嘱老人小心慢行，随后细心搀扶老人从前门上车。看到这温馨的一幕，车内乘客交口称赞，更有乘客事后打来表扬电话表示，这件事虽然不大，但当时让在场乘客的心里都特别感动。　　原来，6月8日中午12时51分，361路线驾驶员贺燕妮驾驶公交车由恒星学院站发往开封路停车场站。车辆行驶至李村书院路站时，车站附近一位年近八旬的老人看到车辆到站，便左手住着拐杖、右手拉着手中的购物车焦急的向前门处走来。贺燕妮从后视镜看到老人步履蹒跚，行动不便，赶紧解开安全带推开驾驶室门迎了上去。“大姨我帮你拿着，您慢一点上，不着急。”贺燕妮接过购物车，搀扶着老人小心翼翼地上车，护送到紧临后门的座位坐稳，又将老人的购物车推到座位旁放好。同时叮嘱老人，天气热出行小心慢行，注意乘车安全。随即询问老人到哪儿下车，得知老人要在重庆中路书院路下车后，才转身回到驾驶室继续运行。　　下午1时3分，车辆即将到达重庆中路书院路站，老人起身准备下车，贺燕妮嘱咐老人到站后不要着急，注意安全：“大姨，我将车辆停稳后您再下车。”随后靠边停稳，等待老人安全下后方才起步。　　事后，361路线所属的青岛公交市北巴士第四分公司接到旁观乘客李女士的电话，为贺燕妮照顾特需的温暖举动点赞。李女士表示打这个电话就是替被照顾的老人和车上乘客对贺燕妮表示感谢：“老人年纪大了腿脚不得力，行动缓慢，没想到驾驶员如此的贴心，照顾老人既耐心又细心。虽然是这样小小的一个举动，但让我们乘客十分感动。” 　　得知有乘客专门打来表扬电话，贺燕妮表示十分意外，她说，自己只是做了一件小事，没想到乘客这么放在心上，“家家都有老人，看到他们不方便，咱就上去帮一把，这也是咱的份内工作。”

热血献真情市北巴士公司积极组织开展无偿献血活动近段时间受疫情影响，我市血液库存不足，为缓解用血告急现状。6月5日上午，青岛公交市北巴士公司开展“热血献真情”专项献血活动，百名职工自愿报名参加无偿献血，为抗击疫情、拯救生命贡献自己的一份力量。短短3小时内，共计献血量达21800毫升。百名职工献热血为爱逆行 5日上午，在市北巴士第三分公司场站内，百名职工正依次排队有序登上献血车。为保障疫情期间的献血安全，避免出现人员扎堆聚集，引发感染风险，活动现场采取分时分段分批次进行献血，参加献血的人员均全程佩戴口罩。所有人员在献血前均经过体温检测及严格的消毒，然后在市中心血站工作人员的指引下，有序完成登记、量血压、化验、采血等一系列工作。在这次的献血的队伍中,不仅有新入职第一次参与献血的“95后”工作人员，也有即将退休的一线驾驶员，大家纷纷表示，无偿献血是一件利己利人的事情，如果通过自己的献血行为可以让病患们康复,是一件非常有意义的事情。公交“夫妻档”坚持18年携手献血市北巴士第三分公司经理李韬是一名拥有22年献血经验的无偿献血者，从九八年到现在22年的时间中，他累计献血6000毫升，曾获得青岛市中心血站授予的“无偿献血促进奖”。李韬的妻子也是一名公交职工，在他的带动下夫妻俩一起携手走上了无偿献血的道路，至今已坚持了18年的时间。“献血没有给我身体带来什么负面影响，而且还会促使自己保持良好健康的生活方式。”李韬说，妻子很支持他参与无偿献血，所以只要条件允许他们会一直坚持下去。两位“最美员工”带头撸袖献血在献血现场记者看到，获得“最美员工”称号的361路驾驶员刘磊与208路驾驶员陈涛也出现在献血队伍中，这两位职工都是第一次参加无偿献血，但是却无惧紧张带头走上了献血车。刘磊说：“这次是我第一次献血，心里难免有些忐忑，但在同事们的鼓励下，我平稳了心态。现在觉得献血很幸福，这种幸福并非来自物质的充盈，而是一种用奉献所带来的愉悦和满足感，献出的血有限，献出的爱无限，以后还会积极参加。”陈涛则表示为了参加献血活动，他最近定期锻炼以保证血液质量，“现在每天坚持跑步，感觉又像是回到部队训练的时候，而且恢复锻炼之后身体也轻快了许多。” 21年坚持无偿献血首班车驾驶员成“献血达人” 5路驾驶员刘伟成不仅是一位首班车驾驶员，更是一位坚持21年无偿献血的献血达人，自1999年第一次无偿献血以来，如今他已献血一万毫升。在日常工作与生活中他不仅保障着城市交通有序运行，也是社会爱心救助的血液传递者。“每次献血的时候，我只要一想到可以挽救别人的生命，我就觉得一切都值得。这和我头班车的工作理念是一致的，都意味着未来、建设和希望，所以我特别热衷。”刘伟成认真地说道。参与献血对身体素质有很高的要求，为了让自己的身体长久符合献血的标准，刘伟成会有意识地保持良好的健康习惯，饮食清淡，不碰烟酒。平时下班很累，刘伟成还是会坚持锻炼。“我得保证我的血液质量过关啊！”刘伟成开玩笑说，露出了他一贯笑嘻嘻温暖的笑容。不光自己献血，刘伟成还会发动身边同事一起做贡献。在他的带动下，分公司陆续出现了三位无偿献血职工。在多年的坚持下，“四人献血团体”如今已共计献血36000毫升。 “热血男儿”推己及人时刻鞭策自己多年前家里亲人生病住院，因血液调配紧张，一度面临手术延期。在此之后无偿献血便在326路驾驶员周冰心中生根发芽。自2003年至今，周冰累计献血5600毫升，在汶川大地震、天津滨海新区大爆炸无偿献血的队伍中，都能看到他的身影。17年来，周冰不但自己献血，还加入志愿组织担当起无偿献血的宣传员。“最近几年开公交车的时候，我经常向乘客宣传无偿献血的理念，消除他们对献血的疑惑和恐惧心理。”周冰说。自献血以来，周冰在工作之余从不关闭手机，驾车回到分公司后，周冰总是第一时间拿出手机，查看群内是否发布需要献血的通知，如果需要他便会立即与对方联系，并马上打车赶往医院或者血站，为需要血液的患者提供自己的热血。据悉，自1995年起市北巴士公司便每年组织两次献血活动，25年来从不间断。活动当日，现场共有102名职工参加献血，献血总量达21800毫升，青岛市中心血站工作人员表示此次采集到的血液会主要用于本市医院的急诊及住院患者，一定程度上缓解了用血紧张的现状。

防疫、防火、防恐防患于未然，青岛公交“三防”综合演练促安全 “职工食堂发生油锅起火险情，目前还有两个液化气罐未取出，启动紧急预案！”别紧张，这是青岛公交在举行安全应急综合演练。为增强城市公交安全防护能力，增强员工的消防观念，筑牢防范风险城墙。5月12日上午,青岛公交集团物业公司市北服务站携手市北巴士第二分公司举办“防疫、防恐、防火灾”安全应急综合演练。此次演练包含防疫实战演练、防恐实战演练及防火实战演练三个部分。疫情防控，分秒必争 “发现确诊病例曾乘坐我公司线路公交车，现启动应急预案！”这是疫情防控应急演练中的一幕。应急预案启动后，全体应急人员迅速奔赴各自岗位，物业公司应急人员立即对可疑车辆进行专业全方位消杀，对职工食堂、公共卫生间、场站办公区域等驾驶员经常出入的区域进行全面消毒；调度及安全人员根据运营计划和监控实况排查车辆、人员详细信息，反复确认驾驶员的密切接触者并对可疑车辆进行停驶、封存处理；随即要求驾驶员做好自我隔离，每天分上下午两次汇报体温及身体健康情况。联合“作战”，“恐怖分子”绳之以法 “接到紧急通报，一名可疑人员乘坐公交车辆携带管制刀具，欲对乘客进行攻击。”接到通报后工作人员立即对公交车辆周边群众进行疏散，向公司应急领导小组紧急报告情况，并拨打110报警电话。应急救援小组立即赶往现场，与到场的民警和安全员的通力配合，利用盾牌和长棍制服了“暴恐分子”并移交给公安机关。油锅起火，险情紧急处置此次演练模拟场景在物业市北服务站舞阳路服务点，食堂人员正在准备午餐，厨师在炒菜过程中油温过高导致油锅突然起火。厨师发现油锅起火后立即关闭炉灶燃气阀门和电路，向锅内放入切好的蔬菜冷却油温并迅速盖上锅盖。确认无明火后食堂人员开启通风设备，食堂工作人员立即上报事件发生经过，应急人员配备急救工具全程待命。在疫情防控及山火频发的关键时期，企业职工通过此次实战实练，可以更好的增强多部门协同能力，进一步提高安全防范意识，提升疫情防控能力，增强应急处置能力，杜绝安全隐患，切实提高了企业的应急救护能力。

防灾减灾日青岛公交应急逃生“云”直播进社区 “当遇到紧急情况时，大家可以这样，打开红色安全锤手柄，敲击车窗四角或者车窗上标注的敲击点，然后就可以从车窗快速逃生。”5月12日上午，青岛公交市北巴士第三分公司“红叶红”志愿者曲知胜在车厢内，通过手机直播的方式向网友及社区居民讲解公交安全锤的使用方法。5月12日是第十二个防灾减灾日，为了加强市民在乘坐公交车时的安全意识，提升居民面对突发状况的应急处置能力，志愿者以手机“云”直播的方式为社区居民带去了一堂公交车逃生安全课，讲解关于车厢内的安全逃生设施。“灭火器使用时要对准火苗根部，车门无法正常打开时可以拧动车门上方的紧急逃生阀”，车厢里每一个安全逃生设施，曲知胜都仔细讲解，居民们也都听得津津有味，还不时在直播中向志愿者咨询。直播中，志愿者们演示各类车内设施的操作步骤，同时还向居民普及了地震等灾害发生时城市公共交通的避险对应措施。市北巴士公司工作人员告诉记者：“险情发生时，熟悉车厢内的应急逃生设施操作方式可以为避灾赢得宝贵的时间。”市北巴士公司相关工作人员介绍，公司每年都会定期将公交开进社区开展“安全知识进车厢”等活动，得到了社区居民的一致好评。受疫情影响，今年无法将公交车开进社区，让居民亲临公交车厢进行体验。但通过志愿者与社区的沟通后，双方决定运用互联网直播等方法，继续为社区居民讲解公交应急逃生注意事项。记者了解到，今年全国防灾减灾日的主题为“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”，本次安全直播活动围绕主题展开，公司也将通过开展应急演练、风险排查等系列活动不断创新防灾减灾宣传形式，加强防灾减灾事故风险防范，提升居民及乘客安全防范意识和自救互救功能。

乘公交忘戴口罩，驾驶员送了一个，老人放下十块钱就跑

车站变身“出行服务站” 青年志愿者用行动传承“五四”精神为弘扬“五四”精神，续写青春华章，市北巴士“红叶红”青年志愿团队开展了以“让青春为祖国绽放”为主题的志愿服务活动。青年志愿者们用实际行动将热情服务的传统发扬到车厢外，为广大乘客提供出行导乘、解答问询、文明引导等服务。5月4日上午在栈桥车站，“红叶红”青年志愿者将公交车站变身“出行服务站”，不仅为乘客提供出行导航、景区推荐、美食介绍等服务帮助，还给外地乘客提供手把手实名扫码乘车的教学。经过一上午的忙碌，志愿者赵飞表示，外地游客询问的大多都是如何换乘以及行车方向等，比如第一次来青岛旅游的李小姐就表示地图路线太过复杂查询不便，手机导航在近距离站点定位的时候非常容易出现偏差，“活地图”志愿者是最靠谱的导航。“多亏你们了，要不然我还得在这里绕多少冤枉路，你们是最棒的导航。”李小姐对志愿者说道。同时，赵飞也发现了本地乘客都会公交车站有序排队扫码乘车，但是不少外地乘客经常在一旁不知所措。这时，他就主动拿着海报，手把手的教给外地的乘客如何使用同乘系统扫码实名乘车等。志愿者们耐心细致地服务，让栈桥的公交站点形成了一道新的城市文明风景线。不仅如此，在李村大集车站，青年志愿者们除了指挥车辆安全停靠，维持站点秩序，还积极向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，热情解答乘客的现场咨询。同时帮扶老弱病残孕乘客乘车，制止个别行人斜穿行车道的不安全、不文明行为。经常乘坐361路公交车“赶大集”的刘阿姨说：“以前坐车，遇到人多的时候，往往容易挤成一团，这次有了志愿者的劝导，大家都自觉排队，礼让乘车，车站看起来文明有序。” 市北巴士公司“红叶红”青年志愿者长期以来一直坚持开展文明引导、出行导乘、青春陪伴等志愿服务活动。时值“五四”青年节到来之际，志愿者们用实际行动为乘客营造了一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境，有效塑造公交文明窗口的品牌新形象。

线路牌全面升级公交车“体检”迎创城　　近期，为全面做好全国文明城市创建准备工作，市北巴士第四分公司陆续开始对所属的361路线、362路线、208路线的100余辆公交车厢内的线路牌进行升级，上面都增添了地铁换乘标识，以便市民一目了然地获知在哪一站能够换乘地铁。　　4月17日，在唐河路主站的361路公交车上，市北巴士第四分公司工作人员正在加紧将新制作的线路牌安装到公交车厢内。这次，市北巴士第四分公司对公交线路牌进行全面升级，由原线路牌加贴地铁标识，改为直接更换带有地铁标识的新线路牌，更显美观大方。“我们对所属的三条公交线路重新进行梳理，在换乘公交站增添地铁标识，提示乘客换乘，并以此契机对车厢内的线路牌进行了统一清洁及维护。”工作人员介绍。　　除此之外，为全力助力青岛文明城市创建目标圆满实现，市北巴士第四分公司对场站卫生、车辆卫生、站牌维护、车体车载公益广告宣传等方面进行再规范、再检查、再提高，要求一线驾驶员将文明服务、安全驾驶以及其他创建标准的整改达标工作，着力在日常、平常、经常上下功夫。　　据市北巴士第四分公司经理解维健介绍，自青岛市开展全国文明城市创建工作以来，四分公司把创城工作放在首要位置，多次开展综合大检查活动，抓攻坚，查漏洞、补短板，全力消除影响创城工作的不稳定因素，擦亮城市窗口。

青岛公交车厢挂起《中国抗疫图鉴》十米长图记录“2020年春天” 十米长卷闫金兴主题车厢。主题车厢　　大众网·海报新闻青岛4月1日讯（记者刘宇昕）近日，青岛208路线驾驶员闫金兴将人民日报新媒体推出《中国抗疫图鉴》张贴在了车厢内，与乘客一同以十米长图回顾中国抗“疫”历程，激起了广大乘客的共鸣和感动。　　走进闫金兴的车厢，张贴于车厢上部一副长约1098厘米的《中国抗疫图鉴》引人注目，《图鉴》分为“八方驰援”“壮士出征”“赤子仁心”“大地春回”等14部分。从归心似箭准备回家过年到平地惊雷新冠肺炎疫情暴发，到钟南山院士发出“新冠病毒肯定人传人，戴好口罩，少出门”号召，到众志成城联防联控、群防群控，到白衣披甲，再到曙光再现……所有令人难忘的场景都被浓缩到这1098厘米的长图画卷中。再现了战“疫”中国的凡人善举和英雄担当，以一幕幕真实而细腻的情景，勾勒出了举国上下心手相牵、共克时艰的模样。　　闫金兴介绍：“前几天在网上看到了《中国抗疫图鉴》，疫情笼罩之下，一个个平凡人，用坚韧、担当，把自己活成了英雄的样子，让人十分感动。”为此，闫金兴将《图鉴》排版打印出来，细致的张贴在了车厢里，与乘客一同分享2020年春天中华儿女充满众志成城、共克时艰的抗疫故事。不仅如此，闫金兴还将长图1098这四个数字深远的意义为乘客整理打印出来：“1是万众一心，面对新冠肺炎疫情，全国人民奋力抗击。一面旗帜，筑牢人民群众的‘防护墙’；0是胜利的曙光，经过不懈努力，终于迎来全国多省市新增确诊病例零，让全国人民看到了胜利曙光；9是久久为功，从全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，无不彰显着党中央抗击疫情久久为功的决心；8是八方驰援，一方有难，八方支援。来自四面八方、各行各业的志愿者，让无数人在负重前行的路上感受到春天般的温暖。”闫金兴动情的说。　　《中国抗疫图鉴》一经张贴就得到乘客的强烈反响，不少乘客一上车就被《图鉴》吸引，拿出手机拍照分享到朋友圈。乘客王女士说：“抗击疫情的点点滴滴都被记录在了这些画里，正是有了万众一心、八方驰援、久久为功，才迎来了胜利曙光，为每一个在疫情中默默付出的人点赞。春天伊始万象更新，希望我们早日战胜疫情。”

文明祭扫成新风公交车挂祈福卡传递美好祝愿又是一年春草绿,梨花风起正清明。清明既是二十四节气之一，同时也是中华民族传承千年的传统节日。礼敬祖先、踏青郊游是清明节的两大节令传统。近日，322路驾驶员王峰把自己的车厢装扮一番，让乘客们在车厢上感受清明节的文化底蕴，倡导文明过节的新风气。4月1日，驾驶员王峰在322路车厢内的手拉宝和座位扶手上挂上许多祈福小卡片，卡片上写着与清明相关的诗词，向乘客展示清明节的习俗传统，同时，乘客还可以在卡片上写上自己的心愿和祝福，寄托思念之情。王峰介绍道：“最近这几年，随着大家思想观念的转变，市民的文明度逐渐提高，越来越多的人选择文明祭扫，通过献鲜花或者网上祭扫来缅怀亲人，这样既减少了环境污染，还消除了不少安全隐患。”由于今年的清明节处于疫情防控的特殊时期，为了减少人员聚集，消除疫情传播扩散风险，青岛市取消了现场祭扫活动，为此王峰在自己的车厢里挂上了这些祈福小卡片，乘客可以把对亲人的思念或是对未来的美好祝愿都写下来。相信只要心中有爱，小小的一张卡片也可以传递思念，对亲人的祝愿之心不会因形式的变化而减少 “以前都是烧纸钱放鞭炮，其实，不管是鲜花还是鞭炮，心意是一样的，都是表达对亲人的一份思念。”对于这种文明祭扫的方式，乘客戴女士连声称赞。她告诉记者，现在用鲜花、祈福卡等代替，追思逝去的亲人，减少了安全隐患，也美化了环境，她认为每位市民都应该主动响应这样的文明祭扫。王峰表示，希望通过此次车厢活动，营造更加高雅的节日氛围，让乘客们更多的了解到清明节蕴含着的文化底蕴，丰富节日的文化意境，引导更多的人“绿色文明过清明”。

女子坐公交丢金项链，司机乘客爱心接力助寻回青岛一女子日前坐公交车时，把装有金项链、银行卡和大量现金的背包落在车上，驾驶员捡到后仔细保管及时上交，3月31日，失主领回背包，向公交工作人员致谢。3月30日，孙玉良开着378路公交车行至五十八中车站正准备出站时，从后视镜里看到一位乘客从旁边的座位上拿起一个包来回张望，看样子包不是他的。正准备向乘客询问时，这位乘客拿着包从车厢后排走过来，说他捡到一个包一连问了好几遍周边乘客都表示不是自己丢的，把包交给驾驶员进行保管。孙玉良向乘客致谢后把包放在驾驶室里继续开车。没过多久，收到调度发来的寻物信息，根据信息上的描述孙玉良断定自己车上的包就是乘客丢失的，于是回到终点站后立即将包交给了工作人员。 3月31日早上8点半，陈女士来到378路车队办公室，调度员经过身份核实，把包还给了陈女士。拿着失而复得的背包，陈女士说：“昨天我下车以后突然发现把包落在座位上了，心里特别着急，不知道怎么办才好，想着到378路总站问一下，工作人员很热心负责，马上帮我给驾驶员发送寻物信息，没过一会就告诉我找到了，我的心里的石头才算落地。”称包内的三千多元是过年回家爷爷奶奶给的压岁钱，金项链是她用第一个月的工资给自己买的礼物，对她来说都很重要。“如果丢在别的地方可能就真的找不到了，谢谢车上的乘客还有孙玉良师傅，你们的拾金不昧帮我挽回了一笔不小的损失。”陈女士感激地说。

迎国际幸福日坐“幸福号”公交 “晒幸福”领福袋 3月20日是国际幸福日，为此362路驾驶员马骏打造了“幸福号”公交主题车厢，还为乘客准备了装有小礼品和祝福卡的节日福袋，向乘客传递暖心祝福。19日上午，一辆362路公交车缓缓驶入水清沟长沙路站，上来不少乘客。“一上车就感受到这辆公交车的特别，车厢里到处是‘惊喜’。”一位女乘客上车后忍不住感慨道。走进车厢，记者看到，手拉宝内张贴着“国际幸福日”宣传画，五颜六色的便利贴铺满了车厢后方的挡板，特意为乘客“晒幸福”准备的留言板格外吸睛。消毒后的便利贴和笔都挂在旁边，以便大家分享自己的幸福。不少乘客都不由自主地要去留言板前仔细看看，越来越多的乘客拿起纸笔，写下自己认为最幸福的事。“我认为现在能摘下口罩呼吸新鲜空气就是一种幸福。”乘客马先生说。希望两个孩子健康快乐的长大，看到‘晒幸福’留言板乘客张女士忍不住拿起纸笔写下这段话。除此之外，最引人注目的当属每个车座上绑有的红色节日福袋。“幸福号”公交车的打造者马骏介绍：“福袋里有剪纸书签和‘幸福寄语’，希望能给乘客带来一份惊喜。” 据了解，“幸福号”车厢是马骏利用休息时间一点点布置的起来的，书签和福袋是马骏自费购买的，写有“幸福寄语”的祝福卡片也是他自己设计制作的。“主要是为了让乘客感受到喜庆的节日气氛，大家乘车时能有个好心情。”马骏笑着说。

室内3D模拟器成赛场，疫情中，一场特殊的公交比武举行曲线行驶、侧方停车、倒车入库……女公交司机的一项项绝活上演。3月12日上午，公交市北巴士公司开展了“巾帼战役岗位建功”——女驾驶员安全服务技能比武活动，18名公交女驾驶员同台竞技，展现出自己高超的驾驶水平。与以往不同的是为了降低了户外活动的风险，此次比武由“室外”搬到了“室内”，通过3D智能模拟设备，多场景、全气候、智能测试模式，全面检测驾驶员的驾驶技术与服务精度，为复工复产提供有力保障。3D智能模拟设备比武难度再升级在比武前工作人员对场地进行了全面的消杀工作，对所有入场人员进行体温检测并佩戴口罩，要求人员间隔距离不少于0.5米。18名女驾驶员分成5组进行比武，同时每组比武完成后工作人员会为机器进行消毒，切实做到一手抓疫情防控，一手抓生产比武。倒车入库要求驾驶员在两分钟内完成车辆倒进正出，要求不得碰杆，不得压线、出线，由系统默认扣分情况为准，驾驶员不仅需要胆大心细，还要与时间赛跑。由于比武中所使用的模拟车型长度相较于平日所驾驶的公交车短了近三倍。驾驶这样的车辆经过限宽门或在窄路进行掉头时，不仅需要熟悉车况，还需要准确把握显示器上的路面情况。“原本以为平常开惯了大车开小车会简单，没想到比我想象的难很多，一是制动踏板比较灵敏，二是方向盘轻便，稍微一动就可能出现位置上的偏差，而且是3D效果智能模拟路况，所以非常考验我们驾驶员技能熟练度及细心程度。”361路驾驶员贺燕妮表示。经过一番角逐，378路线驾驶员李娜摘得了此次比武的桂冠，除安全驾驶技术比赛项目外，此次比武还增加了优质服务项目，结合当前车厢内易发生的突发情况，包括乘客不佩戴口罩乘车、不配合驾驶员扫码实名认证、乘客携带酒精等易燃易爆品上车等突发情况。“驾驶员除了要具备良好的驾驶技术外，还需要为乘客提供优质的服务。面对车厢中容易出现突发情况，及时有效的与乘客进行沟通，也是驾驶员必备的一项素质。”青岛公交市北巴士公司党委书记、董事长李青说。据悉，青岛公交市北巴士公司共有公交女驾驶员202名，占驾驶员总数的近20%。疫情期间她们不畏风险地坚守在自己的服务岗位上，以女性独有的细心与耐心为市民每日正常出行带来便利。目前青岛已全面恢复市域道路客运服务，为满足乘客出行需求，市北巴士公司通过客流大数据分析，精准分析客流，严密监控车厢满载率，同时根据客流情况合理调配运力。“我们也希望通过此次比武，促进女驾驶员的安全驾驶意识、业务技能和服务水平再提升，着力提升服务质量、优化服务内涵、延伸服务内容，在做好疫情防控的基础上，全力保障复工人员安全乘车、企业有序恢复生产经营。”李青说。

有花有诗有芬芳迎接“女神节”公交开出主题车厢 “您好，今天是‘女神节’，祝您节日快乐，您可以微信扫一下车厢里的二维码领取您的专属祝福……”3月8日，361路驾驶员贺燕妮布置了“女神节”主题车厢，为每位乘车的女士送上节日的祝福。为了让女乘客在节日里感受到春意盎然，贺燕妮在车内的栏杆扶手上装扮了绿色的“藤蔓”和鲜艳的“花朵”，让公交车变成了一座“流动的小花园”，并制作打印了祝福海报张贴在车厢内。而车厢内最“新奇”的当属车座靠背和手拉宝中的粉色小卡片，“这些卡片上附有二维码，每个卡片的二维码都是不同的，乘客扫码后可以领取一首小诗。”贺燕妮介绍。据悉，“女神节”主题车厢是贺燕妮利用业余时间打造的，贺燕妮说：“我平日里就很喜欢诗词，所以想在‘女神节’以诗词寄情，在车厢中分享这些美词佳句，让乘客在温馨的节日气氛里收到浪漫的祝福，与大家一起过节。”不少乘客一上车就被这个有趣的二维码贺卡吸引了，纷纷掏出手机“扫一扫”。“我扫到的是席慕蓉的《前缘》。”市民张女士是登上该辆主题公交的第一批乘客，她告诉记者，见到车厢内祝福贺卡扫出的诗词，她忍不住读出声来。“没想到与女性有关的诗词有这么多，这上面很多诗句我都没有读过，乘车的时候看看觉得很有意思，也让我更好地了解传统文化，我觉得很有意义。”乘客李女士为“女神节”车厢点赞，“这个创意真不错，不仅趣味性强，还能把祝福带回家！” 青岛公交市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍告诉记者，361路‘女神节’主题车厢既是公交工作人员送给广大女乘客的礼物，也是传统文化的传播平台。她说：“在祝福广大女乘客的同时，我们希望也能让大家感受到诗词文化的魅力。”

青岛巴士“红叶红”志愿服务团队被评为青岛市学雷锋活动示范青岛巴士“红叶红”志愿服务团队被评为青岛市学雷锋活动示范 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fnews.aiqd.com.cn%2Fweb%2Fshare%2Fregular%2F370200%2F970781&urlrefer=84f13c6cbdf4f1178434e0a7156ae820

“雷锋日” 青岛公交车挂起“雷锋包” 雷锋包雷锋主题车厢闫金兴准备的包内物品　　3月5日是第57个“学雷锋纪念日”，208路线驾驶员闫金兴在公交车厢内挂出了印有“为人民服务”的“雷锋包”，包放有多种便民物品，供有需要的乘客使用。　　4日上午，大众网记者在闫金兴的车上看到，驾驶室后方悬挂的“雷锋包”中，包含了雨衣、雨伞、面巾纸、创可贴、呕吐袋等十余种用品，除此之外还放置了口罩、一次性手套等防疫用品。据了解，在“雷锋日”到来之际，闫金兴自费购买了“雷锋包”和一些日常防疫用品等，以便有需要的乘客随时取用。除此以外，闫金兴还打印了“为人民服务”的标语张贴在车厢内的手拉宝等处，号召广大乘客向雷锋学习，做雷锋精神的传承者。　　闫金兴介绍，在车厢里挂起‘雷锋包’的初衷是希望，这个小小的袋子能给乘客真正带去方便，让乘客感受到雷锋就在自己身边。“在疫情防控期间，一个个冲锋在前的医护人员、民警等一线工作人员，都是在用实际行动践行新时代雷锋精神，让我非常感动。所以布置这个车厢更多的是希望能够提醒自己，立足本岗，热心服务，要像雷锋一样。”闫金兴说。

抗疫夫妻档 “疫”无反顾奋战一线本报2月19日讯面对疫情，许多平凡的人选择坚守在岗位上，用自己的方式诠释着爱与奉献。市北巴士第五分公司的修理工程绍英和在美年大健康医疗集团担任主管护士的妻子刘宁用实际行动加入到这场抗疫战斗中，用责任与付出守护更多人的平安。亲密战友坚守抗疫一线程绍英是市北巴士第五分公司的一名修理工，作为一名党员，自新冠肺炎疫情发生以来，便始终带头坚守在维修第一线上，做好保障工作，确保车辆的安全，满足市民的基本出行需求。每天，程绍英除了对运营车辆做好日常的维修和保养，还要随时检查车辆运行情况，清理、清洗设备零件，发现车辆抛锚时及时抢修，排查隐患，保障车辆性能良好。一天工作下来，常常弄得满身泥垢，但他却毫无怨言，默默付出，践行自己的职责。程绍英的妻子刘宁作为一名护士，在防疫期间更是异常忙碌，医院是最重要也是最危险的地方，除了做好本职工作，照顾好每一位病人，刘宁每天还要加强消毒隔离，做好自我防护，工作量巨大。在这场抗击疫情的战场上，程绍英和刘宁是一对亲密的战友，虽然不在一起工作，却始终用责任与坚守并肩战斗，为抗击疫情共同努力。疫情当前理应带头冲锋早在2月13日的时候刘宁所在的集团就发出了召集令，号召全国300位医护人员去武汉抗疫，支援硚口、武昌、江汉、洪山、汉阳五个区的二级医院。得知消息后，这位有着27年临床经验的护士长第一个报了名。“身为医者，自从穿上那件白衣，就意味着我们肩负的使命和责任，为抗击疫情我将尽绵薄之力，无畏生死，不计报酬。”这是刘宁在支援武汉新冠肺炎疫情请战书中写下的一段话。2月17日，刘宁接到了集团公司下达支援武汉的命令，要求她19日启程前往武汉进行医疗支援。成为青岛五名援鄂护士中的一名并担任队长，在得知消息的那一刻她激动得一夜未眠。刘宁说：自己这次去武汉抗疫唯一放心不下的就是家中两位八十多岁的老人，丈夫平日工作忙还有自己在家帮忙照顾，可自己也去支援了两位老人可怎么办。”在知道了妻子的顾虑后，程绍英对妻子说：“疫情就是命令，我们这个小家的问题我能克服，现在正是需要你的时候，我支持你去武汉，放心吧，家里有我。你一定要保护好自己，我们等着你凯旋归来。”为了怕妻子伤心，程绍英与刘宁约好不去机场送机。19日一早，公司准备的接送大巴车早已等候在了楼下，在与妻子短暂寒暄之后，程绍英目送妻子上了车，看着远去的大巴车，这位铁汉不禁流泪。程绍英说：“为了抗击新冠肺炎疫情，万人驰援，只为打赢这一场没有硝烟的阻击战。所以短暂的分别只是为了胜利相聚，希望他们早日战胜疫情，平安归来！”

公交驾驶员自编防疫文明倡导语 “你懂得隔座不隔离爱，别忘了乘车交叉坐……”简单易懂的防疫常识，朗朗上口的押韵字句，让这段青岛公交防疫版的“你懂得别忘了”迅速流传开来。乘公交戴口罩，已经是市民的共识，在严峻的防疫形势下，如何让更多市民对公交防疫入脑入心？2月17日，青岛公交市北巴士公司的驾驶员们经过琢磨研究，自编自导了一段防疫文明宣传倡导语。即日起，防疫视频将通过多个渠道传播，帮助更多市民掌握出行防疫的小知识。早在防疫前期，青岛公交2路线驾驶员董文香就和同事们一起在站点上为乘客发放防疫宣传材料、检查公交车消毒通风等防疫保障工作。在此过程中，董文香觉得要编一个接地气的倡导语，让市民更直观了解该怎么做。经过多天的紧张策划筹备，倡导语终于录制完成和市民见面。董文香告诉记者，“这132个字的倡导语涵盖了开窗通风、废弃口罩处理等多个方面，用录制视频循环播放的形式，让乘客知道更多的防疫常识。” 除了教会市民防疫小常识之外，这段倡导语的另一个意图是想告诉市民放心乘坐公共交通出行。目前，市北巴士公司近700辆公交车已做到100%“每日消毒、趟趟通风”，每名驾驶员在出车前测量体温、工作期间戴口罩上岗。此外，公交场站也做到每天多次消毒，从源头上隔绝病毒传播。“疫情防控关乎每个人的生命健康，需要全社会共同来参与。”据市北巴士公司相关负责人介绍，在全民抗疫的过程中，我们希望以这种形式，让更多人一起参与进来，提高防疫的意识。

头班车跟安全员市郊线配融雪剂市北公交全力应对降雪 2月15日，岛城迎来鼠年第一场降雪，道路被积雪覆盖并出现结冰现象。为保证行车安全，青岛公交市北巴士公司以雪为令迅速反应，出动防滑应急人员119人，应急车辆12部，播撒融雪剂4吨，同时要求驾驶员将车辆时速尽量控制在30公里，全力保障广大市民安全出行。　为确保15日头班车准点发出，市北巴士公司下属23条线路驾驶员们全部提前一小时到岗，清理车辆积雪并检查预热车辆。同时安排了后勤人员跟随头班车，查看容易出现路面结冰的线路，了解线路结冰情况并对九水东路、兴隆三路等17处结冰路段播撒融雪剂。由于降雪，23条线路暂时实行关窗运行，以确保乘客乘车安全，同时加大发车密度。针对326路、361路、375路等市郊线路，分公司给前三个班次准备了小袋融雪剂，随车存放以备应急，并叮嘱发现情况立即上报。同时，市北巴士供电所对电车线网开展巡查，并清理线网积雪，防止结冰对电车集电头造成损伤。目前，市北巴士公司下属各条线路均平稳运行，公司安全人员将时刻关注天气变化，组织应急人员巡视危险路段，做好发车前叮嘱工作，确保行车安全，为广大市民提供安全、舒适乘车环境。

复工在即公交加密班次分散高峰客流随着岛城各企业相继复工，返程客流逐渐增多，为确保疫情防控期间的形势稳定，青岛公交市北巴士公司高度重视，认真部署。除继续加强疫情防控力度外，还将增加运力及时分散出行客流，切实把市民的出行安全和健康放在第一位。针对即将复工的大量客流，市北巴士公司制订了全面细致的早晚高峰时段运行计划。严格执行运营车辆“一圈一消毒”制度，特别是对乘客接触较多的扶手以及座椅、打卡机、投币箱、扶手、手拉宝等部位进行重点消毒清洁，不留一处死角，并在车辆运营过程中保持开窗通风，加速车内空气流通率，减少病毒停留滋生机会。“明天是复工第一天，客流相较于前段时间肯定有所增加，为此我们提前对700余辆公交车的车质车况进行了检查，不让车带‘病’上路。同时加密了发车频率，安排39辆应急车待岗，确保乘客的及时疏散。”青岛公交市北巴士公司安全总监孙宇表示。对于火车站、市政府等多处日常客流集中的主要站点，市北巴士公司将安排工作人员到现场掌握客流量情况，疏导乘客有序乘车；遇客流大的情况立即向相关人员反馈，随时调整运力，杜绝满载运行。与此同时公司要求所有驾驶员做好个人防护，在发车前都将再次进行体温检测、酒精测试等工作，并建立相关台账，分析比对，以确保行车安全。充分利用场站LED屏、电视机等媒体设备不间断播放疫情防治标语与宣传片，增强驾驶员的防控能力与意识，为安全舒适的运营服务打下坚实基础。

公交司机搀扶老年乘客暖心护送感动车厢　鲁网1月15日讯（记者孙晓文） “这个公交车师傅是真好！遇到行动迟缓的老人不仅不催促，而是等到老人坐稳后才起步。在老人到站时还起身搀扶老人下车，既细心又耐心！”1月15日，青岛公交市北巴士第四分公司接到乘客蔡女士的来电，对方称近日乘车时，看到208路公交驾驶员在运行途中细心照顾特需乘客，这个举动让一车乘客都觉得十分温暖感动。　　1月14日下午16时，208路线驾驶员闫金兴驾驶车辆由唐河路发往台湾路方向，16时30分当车辆行驶到伊春路站，一位步履蹒跚，拄着拐杖年近八旬的老年男乘客缓慢的登上了闫金兴的车。考虑到老人家腿脚不便，闫金兴立即起身帮老人安排坐在车厢三人座上方便照顾，并叮嘱老人“您坐稳，不要着急，一会到站下车的时候，车辆停稳后您再站起来。” 　　16时42分，当车行驶到延吉路东站时，老人欲起身准备下车，闫金兴忙解开安全带，拉起手刹起身帮助老人，“大爷，您别着急，慢慢走，我扶着您。”搀扶老人安全到达站台后，闫金兴才放心回到驾驶室继续投入运行。　　事后，蔡女士便致电青岛公交市北巴士第四分公司，为闫金兴的举动点赞：“这样小小的一个举动，让我们一车乘客都十分感动。通过这件小事儿，让我真正感受到了咱公交的温度和青岛的文明。”

“红叶红”志愿者到亲和源老年公寓开展爱心理发活动

车抛锚有人推、市民摔倒有人扶……青岛雪夜这些场景让人暖心青岛日报/青岛观/青报网讯 1月7日晚，受降雪和寒潮影响，岛城多处道路结冰，在一些坡道、桥梁路段，有市民不慎摔倒，还有车辆打滑导致抛锚现象。公交集团驾驶员和志愿者迅速出动，及时伸出援助之手。大家的热心举动温暖了冬日的雪夜街头。女子不慎摔倒，208路驾驶员停车扶起 1月7日夜间，岛城迎来大面积雨雪天气，路面湿滑给不少行人带来不便。一名40岁左右的女子忽然摔倒在了车来车往的马路上，此时，正好开车路过的208路公交车驾驶员，毫不犹豫地停车下来扶起了女子，这暖心的一幕让目击市民都纷纷点赞。▲闫金兴冲下车。 17时50分，208路线公交车驾驶员闫金兴驾车行驶至卫校站，待乘客上车完毕，车辆刚刚起步，他注意到前方不远处的路口有一名女子躺在马路中间，闫金兴毫不犹豫地将车停稳在站点上，向车厢乘客解释后，立即小跑到女子身边查看。原来，因雪夜天黑路滑，女子不慎摔倒，腿部受伤，躺在路上动弹不得。闫金兴回忆说：“当时天色已经很暗了，气温又低，还下着大雪，她身上已经被淋湿了。”担心女子冻伤，也担心其再次被车辆撞伤，闫金兴决定将女子扶到路边。此时，一位路过的学生也伸出援手，在两位热心人的帮助下，女子被扶到了路边安全位置。随后，女子在闫金兴的帮助下拨打了急救电话，并与其家属取得了联系。▲闫金兴下车将女子扶起。等到女子家人到达后，闫金兴才重新回到车上，继续坚守岗位投入到运行中。“我当时完全没有想别的，只想着她只要没事就好。”闫金兴说，“其实，车上的乘客更让我感动。他们陪我一起在雪夜里等待了十几分钟，耽误了大家的行程，却没有一个乘客抱怨，还反而为我点赞，非常感谢他们的理解。” 轿车趴窝，驾驶员化身“推车夫” 7日晚20时许，389路线驾驶员曲智勇驾车经过广水路时发现，多辆私家车横停在道路中央，轮胎原地打转并开启了双闪应急灯。当天广水路附近积雪较厚，到当晚20时左右路面已经结冰，再加上坡度较大，很多私家车在此地打滑受困。“这样的路太滑了，小型私家车基本难以前进！”返回路队后，曲智勇立即将道路结冰情况反映给了公司应急突击队。当晚21时，李沧巴士公司志愿者立即出动，前往陡坡易滑路段，抛洒融雪剂。过程中发现不少轿车在此打滑“趴窝”。志愿者二话没说就顶在了一辆冒着黑烟的面包车后面。几经折腾，面包车终于爬上了坡。志愿者田涛告诉记者，当晚风力很强，推车过程中只能靠在后车窗上喘口气，而轮胎卷起的冰碴也趁机灌到衣服里，融化的雪水也很快就将鞋浸透。很短时间里，志愿者变身为“推车夫”，共帮助十余辆“趴窝”的私家车脱离困境。截至当晚22时，该道路恢复了正常通行。“谢谢了师傅们！。”一名小轿车司机见车驶上了坡顶，没敢停车，一边行驶一边对着志愿者喊道。公交志愿者热心推车的举动感动了许多市民，过程中，多辆私家车经过此地时放慢了车速，并鸣笛致谢。8日清晨，仍有多个路段结冰，公交志愿者再次前往各危险路段洒融雪剂，始终坚持的抗击风雪，保障营运的第一线。据统计，截至1月8日上午10时，公交集团李沧巴士公司共出动应急队10支；由党员干部、一线驾驶员、后勤人员组成志愿者170余人；撒布固体融雪剂500余包17余吨；所有线路正常行驶，42条首班车准点发出。（记者周建亮通讯员宋晓蕊王正宇）

每天午夜，都会有一群身着橘色工装的工人沿着无轨电车路线的线网，一个节点一个节点地检查，确保第二天一早电车能准时发车。他们是公交集团市北巴士供电所的线网工。 50名线网工分成了10个班组，以两班倒的方式，日夜守候着电车线网，保证市民能够按时乘车。“我们10个班组既有抢修班组，也有大修班组，24小时不间断，保证随时有5个班组在岗位上，在电车运行期间巡线并随时准备抢修，午夜时分则是重点巡线维护和大修。”市北巴士供电所主任曹谦介绍，3条无轨电车线路有110部电车，其中48部双能源车，供电区域有28.2公里，全天除了午夜时分停一会电，其他时间线网都在通电状态，一旦出现某个节点断电的情况，值班班组就得立即出动抢修。 “3条电车线路发车最早的是5路电车，凌晨4点就在火车站发第一班车，所以值班的时候基本上都是神经绷着，就怕耽误市民坐车。 ”曹谦说，每天午夜11时开始，就是线网工人出动的时刻，不管是刮风下雨还是严寒地冻，他们都要在工程车上完成对电车线网的养护、改造、修理。 “现在我们主要还是提防其他事故和极端恶劣天气造成的线网故障，那时就得全员出动抢修。”曹谦说，2018年6月13日岛城出现的极端强风大雨天气，造成全线网14处故障，杭州路瑞昌路路口一座楼顶的阳光房被大风吹下来直接砸断了一段线路，还有多处大树被风吹倒压断线路的。“那天我们从下午4点40分接到第一处故障通知开始出动，全部50名线网工多路出动，一直干到第二天早晨，在保障第一班电车发车的情况下，又再次把全线巡视收尾，早上8点别人开始上班了，我们才回到单位歇口气。 ”曹谦说，正是有这一群默默无闻的线网工人，每天才会有那么多的电车准时发出，载着市民穿行在大街小巷中。

腊八情暖丨“红叶红”志愿者为环卫工人送热粥在腊八节来临之际，青岛公交市北巴士公司第四分公司为开封路片区的环卫工人准备好了“爱心粥”，给他们送上节日的喜庆和温馨。1月2日，农历腊月初八，是中国传统节日——腊八节。为了让辛勤工作的城市美容师——环卫工人们在节日期间喝上“爱心粥”，“红叶红”志愿者们一大早便采购来了糯米、白糖、冰糖、枸杞等原材料张罗着熬粥，随后邀请他们片区的环卫工人喝热腾腾的腊八粥。环卫工人赵阿姨告诉记者，当天早上她5时许就从家里出门了，先来到自己负责的路段进行卫生清理。“早上出门的时候没来得及吃早饭，肚子里空空的，喝了一份热气腾腾的腊八粥后，感觉舒服多了，浑身都暖和了。”赵阿姨开心的说道。采访中，不少环卫工人表示，尽管只是一杯简单的腊八粥，却让他们心里暖暖的。“腊八节能喝上腊八粥，才真的有过节的感觉，真的很感谢你们。”环卫工人韩旭表示。志愿者们表示，环卫工人们为城市美好环境付出了太多，这几天岛城的天气也接近零下，为她们送去腊八粥就是希望在寒冷的冬天为她们驱走一些寒意。同时，希望社会各界人士能够给环卫工人更多关爱和关注，珍惜他们的劳动成果，不要乱扔垃圾，让环卫工人们在冬日里能少一些寒冷，多一些温暖。

“红叶红”擦亮公交品牌，“红叶红”精神践行青岛巴士服务理念。

青岛公交集团“青岛巴士杯”首届职工篮球比赛圆满落幕【幸福公交】青岛公交集团“青岛巴士杯”首届职工篮球比赛第五届职工乒乓球比赛圆满落幕为进一步推动企业全民健身活动的广泛开展，增强职工强身健体意识，活跃职工文体生活，以良好的精神风貌为公交的改革创新、高质量全面发展做出贡献，“青岛巴士杯”首届职工篮球和第五届职工乒乓球比赛于11月27日-29日在青岛市职工文体活动中心举办。市总工会一级调研员陈宪伟出席开幕式，集团公司党委副书记、总经理王玲致开幕词，集团公司党委书记、董事长赵海滨宣布比赛开始。来自集团公司15个直属单位的25支篮球和乒乓球代表队、240余名运动员参加了比赛。

烟台乘客给青岛司机送红苹果还打表扬电话，为啥？青岛日报/青岛观/青报网 2019-11-15 14:24 烟台乘客给青岛司机送红苹果还打表扬电话，为啥？青岛日报/青岛观/青报网讯 11月14日，烟台乘客任女士给市北巴士第四分公司打来电话，表扬“一名青岛公交208路线的热心驾驶员”张鹏，原因是她在搭乘公交赶返程长途车时得到了其悉心帮助，虽然事情不大，但彰显了青岛人的品质，岛城之行给她留下了难忘的记忆。据任女士在电话中介绍，11月初，她独自来青岛探亲，8日上午，任女士准备搭乘208路线公交到达公交保修四厂站附近，乘坐10时50分左右的长途车返回烟台。由于不久前，“公交保修四厂站”更名为“重庆南路德丰路站”，不熟悉情况的任女士坐过了站，匆匆在大沙路站下了车。▲任女士将苹果送给张鹏。此时已经上午10时，任女士立即赶到马路对面，询问正在此下客的208路线驾驶员张鹏“这辆车到不到公交保修四厂”，得到肯定回答，任女士便登上了张鹏的车。上车后，张鹏向任女士解释了车站更名的情况。见任女士依旧神情焦急，张鹏不断安慰她，时间来得及，一定能搭上返程车，任女士这才安下心来。10时30分，车辆到达重庆南路德丰路站，张鹏提醒任女士到站了，下车时还特意嘱咐她：“下次记得这站叫‘重庆南路德丰路’，别记错了。”就这样，任女士顺利搭乘上了返程长途车。任女士说，这件事情虽然很小，但让她深切感受到了岛城人的好品质，回到烟台已经快一周了，每想起这件事情，总感觉心里暖呼呼的。说起任女士，张鹏也印象深刻。因为不仅任女士得到了张鹏的帮助，张鹏也被任女士的举动所感动。原来，当时车辆到达大山路站时，任女士从包里掏出了一颗红彤彤的苹果递给张鹏，“师傅谢谢你，这是我们自己家种的苹果，你尝尝。”张鹏再三推辞，任女士执意让张鹏收下，由于当时马上就要发车，不能耽误其他乘客的出行，张鹏连声道谢后就将苹果收了下来，放在驾驶室前挡上。事后，张鹏还把这件事写进了日记本里，“当我迎着阳光继续前进时，下意识的看了一眼那颗苹果，它红的就像一团火焰，让我的心中顿时涌进一股暖流，身上的寒意和疲惫全部消失了。谢谢你，立冬的红苹果。”

青岛公交车化身城市“名片” 文明创城宣传车驶上街头　　大众网·海报新闻青岛11月13日讯（记者刘宇昕）公交作为城市的窗口行业，体现着青岛市文明的整体素质，日前，为了积极响应创城的号召，青岛公交市北巴士公司打造了一批文明创城宣传车，通过流动宣传平台，引导广大市民形成良好的乘车习惯。　　13日上午，大众网记者来的位于唐河路的市北巴士第四分公司停车场看到，几辆创城宣传车摆放的有序整齐，工作人员正在张罗着更换车厢内的宣传标语。据市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍表示：“每辆文明宣传车的拉手宝内均有‘别忘了，斑马线上礼让行人’‘创建文明城市’等文明细节提示语，能够醒目的让市民看到，从而达到良好的宣传效果。”　　市北巴士一分公司组织了以全国交通运输系统劳动模范、全国“五一劳动奖章”等荣誉获得者2路线电车驾驶员董文香为组长，带领全国质量信得过班组、全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体2路线“姐妹班”全体班组成员对社会主义核心价值观、文明城市创建等内容进行宣传，加深市民对创建文明城市的了解，她们携手2路线公交车换上了新的车厢宣传牌和线路牌，使车厢环境焕然一新。此次更新的线路牌中还增加了地铁站信息，乘客可以一目了然地了解在哪些公交站点可以换乘地铁，真正实现公交和地铁无缝接驳，为乘客出行换乘提供便利。　　大众网记者了解到，为积极迎接创城工作，市北巴士公司对安全营运、服务质量以及车容、车貌进行了全面检查，高标准，严要求，确保车辆的卫生整洁，公交保洁员对车辆进行一一清洁，切实做到车辆卫生“圈圈清”，并确保车厢内无卫生死角，为创城打下良好的基础。

乘务员比武亮绝活英文报站成“标配” 青岛新闻网11月12日讯（记者展杨阳通讯员韩尧钰）11月12日下午，青岛公交集团在位于江西路6号的市南巴士公司礼堂举办2019年“青岛巴士杯”乘务员业务技能比武。来自驾乘一线的优秀乘务员代表们亮绝活、显本领，以专项比武检验业务水平，促进业务技能和服务质量的全面提升。中英双语报站成“标配” “乘客您好，欢迎乘坐104路公交车，本车由台东发往流清河社区，一路行驶请您协助我做好车内的安全、卫生、服务工作，下一站是……”比赛现场，乘务员们在用普通话进行报站后，又用流畅的英文再次进行播报，出色的表现赢得了现场观众们的阵阵掌声。记者了解到，本次比武分为业务知识必答、售票速度及正确率比拼、车厢服务与突发事件处置模拟及业务知识抢答等四个部分。其中，车厢服务与突发事件处置模拟环节要求乘务员们以中英双语模拟始发站、预报站、报到站及终点站报站，并随时处置车厢突发事件。 “以前，英文报站对乘务员来说是附加技能，不是必须要求。但在今天的比武中，英文播报成了乘务员们的‘标配’，这不仅展现了新时代公交乘务员们的专业素养，也标志着公交车厢服务质量的全面提升。”青岛公交集团工作人员表示，在实际服务中，除能以双语报站外，不少乘务员还能够根据线路特点解说英文导游词，赢得了乘客们的一致好评，“英文导游词由于涉及了更多的语法和句式，对乘务员提出了更高的要求。公交车厢是展示城市文明的第一窗口，随着城市战略定位的不断升级，我们的服务必须要与时俱进，不断提质增效。” 大数据分析、情景模拟增强比武实效性记者注意到，除报站、售票及业务知识答题等常规项目外，本次比赛还别具特色地设置了突发事件处置环节，检验乘务员们的应急处置能力。聂玉珍是104路线乘务员，她告诉记者，自己抽中的考题是面对乘客携带电动平衡车乘车时如何做。“大部分乘客觉得这个车很安全，但实际上平衡车内电池属于易燃性、放射性物品，存在安全隐患，《青岛市公共汽车乘坐规定》第十四条规定，这类物品是不允许携带乘车的，”聂玉珍说，自己不仅要熟悉业务知识，明确各类物品因何原因禁止上车，还要向乘客清楚地解释其中原因，这对已经47岁的她而言是一个考验，“我要比其他乘务员更努力，才能熟记这些规定，而乘客们潜意识里认为可以的带上车的东西，你突然告诉对方不可以，他们需要一个接受的过程，这个过程是否顺利取决于我们的语言表达和专业知识的积累。” 据了解，为了增强比武的实效性，公交集团特意根据大数据分析选取了近年来发生概率较大的突发事件，进行情景模拟，公交工作人员表示：“随着时代发展，乘务员们要面对的突发情况也在不断改变，本次我们总结了携带宠物乘车、儿童乘客身高超规、携带易燃易爆物乘车等各类突发事件，希望能够真正起到以比武促服务、强内功、提效益的效果。” 为以公交车这一流动载体展示岛城文明形象，2019年以来，青岛公交集团将“强内功、提服务、树形象”作为重点工作项目，各营运单位依托品牌建设，根据线路特色创新服务，全面提升营运服务质量。其中，市南巴士公司以“一路相伴”品牌为载体，在其下属的31条线路、618辆公交车上全面推广优质服务活动，以践行让“每一位乘客满意”的服务标准，广泛开展“一个微笑、一声问候、一个搀扶、一声提醒”亲情服务，以硬件设施和人员素质的双重提升不断推动公交车厢成为新时代文明实践阵地。

市北巴士第一分公司开展消防演习为全面落实消防安全管理，增强公交职工消防安全素质，提高消防安全管理水平和防控火灾的能力，最大限度地预防和减少火灾事故的发生，青岛公交集团市北巴士第一分公司于11月5日上午在金坛路场站内开展了消防知识培训及消防应急演练活动。本次演习主要从消防知识讲解和实践操作两方面展开。首先由市北巴士第一分公司安全经理牟中峰详细介绍了车厢内的各种消防器材的用途、性能、原理和操作方法，并结合典型案例，深入浅出地将工作中造成火灾的原因、安全用电常识及遇到火灾逃生自救方法等消防知识作了详细的讲解和剖析。然后在实践操作阶段设置了公交车突发火灾逃生环节，只见一辆公交车突然冒起了滚滚浓烟，“乘客们”在驾驶员的协助下纷纷逃离危险。通过本次演练提高了公交职工自救、互救、组织疏散逃生等消防能力，进一步增强了公交职工的消防安全意识，提高了公交驾驶员在处置公交车突发事故的应急处置能力，为城市公共交通的消防安全工作打下了坚实的基础。