为弘扬“五四”精神，续写青春华章，市北巴士“红叶红”青年志愿团队开展了以“让青春为祖国绽放”为主题的志愿服务活动。青年志愿者们用实际行动将热情服务的传统发扬到车厢外，为广大乘客提供出行导乘、解答问询、文明引导等服务。
5月4日上午在栈桥车站，“红叶红”青年志愿者将公交车站变身“出行服务站”，不仅为乘客提供出行导航、景区推荐、美食介绍等服务帮助，还给外地乘客提供手把手实名扫码乘车的教学。
经过一上午的忙碌，志愿者赵飞表示，外地游客询问的大多都是如何换乘以及行车方向等，比如第一次来青岛旅游的李小姐就表示地图路线太过复杂查询不便，手机导航在近距离站点定位的时候非常容易出现偏差，“活地图”志愿者是最靠谱的导航。“多亏你们了，要不然我还得在这里绕多少冤枉路，你们是最棒的导航。”李小姐对志愿者说道。
同时，赵飞也发现了本地乘客都会公交车站有序排队扫码乘车，但是不少外地乘客经常在一旁不知所措。这时，他就主动拿着海报，手把手的教给外地的乘客如何使用同乘系统扫码实名乘车等。志愿者们耐心细致地服务，让栈桥的公交站点形成了一道新的城市文明风景线。
不仅如此，在李村大集车站，青年志愿者们除了指挥车辆安全停靠，维持站点秩序，还积极向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，热情解答乘客的现场咨询。同时帮扶老弱病残孕乘客乘车，制止个别行人斜穿行车道的不安全、不文明行为。
经常乘坐361路公交车“赶大集”的刘阿姨说：“以前坐车，遇到人多的时候，往往容易挤成一团，这次有了志愿者的劝导，大家都自觉排队，礼让乘车，车站看起来文明有序。”
市北巴士公司“红叶红”青年志愿者长期以来一直坚持开展文明引导、出行导乘、青春陪伴等志愿服务活动。时值“五四”青年节到来之际，志愿者们用实际行动为乘客营造了一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境，有效塑造公交文明窗口的品牌新形象。

志愿服务彰显青年风采

青年人是公交人的中坚力量，你们辛苦了。

弘扬五四精神，展现青年风貌，志愿者棒棒哒！

为乘客营造了一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境，有效塑造公交文明窗口的品牌新形象。

弘扬五四精神，展现青年风貌，志愿者棒棒哒！