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学配音的小学生
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高翔谈如何做市场调研 短时间跨行,2个关键词, 1,搜集资料。 2,调研。 下次有空,说如何搜集资料。 今天说调研。 我1999年赚的第一笔钱,就是组织大学生调研。 为可口可乐 我拿中间的差 然后抽查 那时候穷,连人力工资都要赚。 结果我,一边自己做调研,一边拿中间的差,抽查调研人员 后来被可口可乐的经理骂了。 那时候,调研,搞个表。让大学生去询问,去填表。 关键是怎么接的活?什么渠道 现在,借助互联网,估计也是类似于填表。只不过,形式很多样,比较生动, 还要奖品什么的。 但是我觉得,没用。 我是怎么调研茶叶店的呢。 决定卖茶叶之后,就进茶叶店,和超市。 一待,待一天,开业多长时间,我待多长时间。 发表,填表,没有任何作用。 带着自己的眼睛,自己的心。去看。看每一个消费者。 进来,待多长时间,如何选择消费。 什么时候进来。 进来之前干嘛。 比如,茶叶店, 进来之前,先看看招牌,然后看正对门口的堆头,挑挑, 然后问问老板,某类茶叶在哪。 然后,在这类茶叶中开始选。 他一边走一边看, 然后看了第一种,然后继续看第二种,注目片刻,然后停下来,拿起第三个,看看。放下,拿起第四个,看看,放下。 就第五种茶叶,问问价格,拿到手心里瞅瞅 接着回头看第三种,看第三种的形状, 然后泡了第五种,第三种, 比较一下颜色,形状。 然后买,或者不买。。。 其实现场很复杂。 我已经简化了。 整个买茶叶的动作,你看到了之后,只是你自以为看到了。 你根本没看懂。 然后要分解。 我就是这么带人的。 我带个小孩,就过去教他 整个过程,可以分成7个动作。 每个动作,虽然客人无意识,但是是客人主观选择的结果。 这个社会,只有上等人,牛逼人,用心走心靠谱的人,才会这么观察, 带着眼,脑子,心。 上等人当中,有百分之99,到这就完了。 只有百分之一,会像我一样,叫住客户,送个礼品,和他聊天。 要有亲和力,和他一起回忆,那7个动作。不能急,不能理论化, 因为,那7个动作,他也是下意识的 等到他和你一起回忆完,分解完,把他的所有下意识,感觉,情绪,思想,好恶,偏见,都告诉你。 你就可以了。 我这么牛逼的,能力强的,精力好的,一天只能交谈5个重点客户, 再多了,身体吃不消,脑子累 这么深入交谈,50个客户之后, 财富大门向你打开。。。 好了,这是上等人的百分之一。 对了,有整理的人么? 上等人当中,其他的,也只有这个地步了。 还有万分之一的人, 比如我。 我是怎么做的呢, 我了解完充分的市场信息,消费者好恶之后, 继续回过头找老板。问他们。 你们为什么会把这个茶叶盒,放门口, 你们为什么介绍这个茶叶的时候,这么说, 为什么,和这个客户这样讲, 然后,结局出来了。 一种茶叶爆品, 包装做好,大红色, 一种简单装,红色铁盒,一种木头装。 还有一种,特惠装,蓝色。 卖完了。很好。 记住, 用这种方法调研,(再加上另一种,搜集资料的北冥神功)比你在一个烂公司干5年,学到的东西都多。 如何分清是同行来看看还是真正的客?户 开店也有同行过来打听打听的情况存在的。 装修,也是这么玩的。 会展,也是这么玩的。 同行看,会看茶叶? 无法百分百禁止同行来打听。 但是一般的同行,和客户,还是可以区分开的。 看,关注什么。客户一般关注茶叶。 同行,有本事的同行,往往看的太细了。 请教搜集资料的北冥神功 还有,一般的茶叶店,很多都在茶叶市场。 大家互相打听,都是光明正大的 互联网思维。 你要为用户免费提供某个东西,然后找第三方出钱。。。 关于如何,调研。老子能写一本书。 先再甩两句干货。 第一,调研,要观察消费者的行为。探求消费者的情绪。 第二,不怕消费者有偏见,调研,就是要发现他的偏见 第三,最最核心的, 要看,她从哪得知相关信息的, 也就是传播途径。 但是,要关注, 她是怎么得到的,得到的什么信息。 比如,今夜说,我买茶叶,是朋友介绍的。 我就问,那你朋友给你介绍这个茶,怎么说的这个茶?? 比如,今夜说,我买茶叶,是看广告的。 我就问,那你在哪看的广告,广告说了啥。 为什么要这么做泥??? 好了,不说了。 下三滥的调查公司,就会调查到“传播途径”为止。 你们自己思考 为什么要这么做泥??? 有头脑的人,可以想想,为什么这么做泥, 为什么关注,怎么传播的,关注传播的内容泥?
播音主持专业考试 自我介绍需注意什么  个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的"前因效应"的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。   个人单独面试基本上都是从开场问候开始,开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声"老师好"就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。   接下来就是自我介绍;面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有相关艺术爱好的要突出自己在这些方面的优势,最好是通过自己获过什么奖这样的方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。   作为考官都有很强的鉴别能力,对你面试中的表现出的不严密的地方,能够很快感觉到,从而进一步提问,很多考生就乱了阵脚。漏洞更多。其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼,要点到为止,必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔,引起主考官对你进行提问,然后你才将早已准备的内容娓娓道来。   自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的同学提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。
自我介绍要点  自我介绍是人际交往的重要手段,也是播音主持专业面试中十分重要的一个环节。   一般来说,自我介绍的时间要求是1分钟。这1分钟将在很大程度上决定考生在考官心目中的形象。自我介绍是展示考生气质、反应、谈吐等一切外在表现的重要手段,也是给考官留下第一印象的第一步。一般来说,面试的自我介绍有两种:一种是"标签式",只要一句话"我叫某某",或加上考号、地区、学校等,它的作用是在录像时"自报家门",以便评委辨认,相当于笔试中先填姓名、考号一样。这种介绍并没有什么技巧。另一种是"演说式".它要求考生作1分钟的口头介绍,大约一两百字。其作用是借此了解考生的基本情况,顺便考核他们的形象气质及语言表达能力。"演说式"自我介绍要比"标签式"的自我介绍灵活、生动,具有一定的吸引力,因此也需要有一定的技巧。   考生走进考场时应该面带微笑,但不要谄媚,故献殷勤,也不要拘谨慌张。首先,自然而又有礼貌地称呼一声"老师好",声音要清晰明亮,目光自信,语速适中,做到彬彬有礼,落落大方,得体自如。报考播音主持专业的考生在做自我介绍时应记住三个原则,自信、个性、中肯。突出个性,强调自己的专业与能力,语气中肯,不要言过其实。自我介绍时应充分将自己的优势展现出来,比如自己过去的一些值得骄傲的经历、特长、兴趣、爱好、理想等等,都可以简要地说出来。
自我介绍技巧及例子 自我介绍技巧及例子 首先,尽量让自己不要太紧张,尤其是不要说话结巴哦,记得,打顿永远比结巴好。不要化太浓的妆,老师最不喜欢的就是假睫毛和烟熏妆了!一定不要化哦!建议用一点淡淡的粉底或者BB霜,抹一点淡淡的腮红和唇彩是最好的,可以增强你的亲和力,这对于主播来说是最重要的,头发要清爽,有刘海的话,千万不要长,衣着要得体。然后呢,从头到尾保持自然的微笑,给别人带来美感的同时也可以给自己自信!这是第一印象的树立,很重要哦! 然后我们直入正题了,自我介绍,当然要体现自己的性格特点,姓名一定要说的很清楚(这个很重要!),能每个字都说过去也好(例:我叫刘丽,利刀刘,美丽的丽)。然后就是年龄,学校,籍贯,爱好了,这个就比较简略的带过,让老师看出你的自我介绍是有重点的。底下就是自己的性格和对播音主持这个专业的认识和为什么想要从事这个职业了,性格么……我也不了解你的……最好是能特别一点,能举些有趣的日常生活中的例子是最好,当然了不要太长了……因为后面两个问题更重点。嗯……播音主持是一个能够带给别人快乐的行业,然后……也可以满足自己的一些小愿望,比如可以在很多人的面前展示自己的好口才和好气质啦之类的(当然了,你自己的理解最重要,我只是给你一个模板),老师喜欢这种真诚的表达,太表现的“高尚”了反而会让老师觉得假……至于为什么想从事这个职业……只有你自己知道了……我当年是说真话的,我真的说是为了防止自己高考失利才选择兼报艺术的……呵呵……老师不会因为这样把你裁掉,相反会更喜欢你的直来直往。(不要学我……不一定的哦……呵呵) 至于你说幽默风趣,我想你可以在介绍自己性格的时候说个生活中的笑话,当然,所有的真情流露都会是让老师记住你的一个加分点哦!
普通话水平测试说话稿范文范例30篇以及应试技巧你.. [说话稿01号] 我的愿望(或理想)   我喜欢当教师有几个原因,外在原因觉得教师这个职业很神圣,我觉得做教师的最大价值在于把自己的知识传授给学生,实现自己的社会价值.其次当教师许多业余时间,可以做自己想做的事情,比如:每年有两个假期,寒假与暑假,每周有两天休息,我可以利用这些时间来学习,回顾或总结。此外父母都希望我将来能有一份稳定的工作,生活不用那样奔波。  我喜欢当教师的最大的原因是受父亲的影响。父亲大学毕业后,就分配在离家乡三百里外当一名中学教师,在我还没有出世的时候,父亲在一次整风运动中被错划成右派,被迫回到农村,一次次的上诉,都是无功而返,所以我从小就暗暗地对自己说,我长大后要当教师,实现父亲未遂的心愿。   初中毕业后,为了早点出来工作,我报考中等师范学校,我的分数425分,远远地超出录取线百多分,但因为各个缘故,我没有被录取,我的愿望落空了。心里很难过,感觉上天是那样不公平,但在父母的鼓励下,我又恢复了自信心。   之后,我就上了高中,但我仍然不放弃自己的愿望,为了实现我当教师的心愿,我在学习上更加努力,在高考中我再次报师范院校,终于我以优异成绩考上华南师范大学,并读了自己喜欢的汉语言系,这是我一生中最高兴的事。因为我多年的努力没有白费,我当教师的愿望终于实现了。
没人义务手把手教你,献给即将实习的同学们 没人义务手把手教你——献给刚毕业的大学生很多实习生都面临过这样的窘境:好不容易拿到一个实习机会,心气儿十足地去上班,可是办公室里的前辈既没时间管你,也没有耐心告诉你该怎么做。他们只是不断地丢事情给你做,没有一点儿经验的你一头雾水,也什么都不敢说。 不出两个月,哪怕实习期未满,这些年轻人就想着离开了。问及原因,他们总是出奇地一致:觉得前辈不好,学不到东西。可是,真的是这样吗?你期待下一次的实习会有什么改善吗? 职场中,没人有责任有义务手把手地教你。他们没时间管你很正常,因为有时间的话,就不会招实习生来帮忙了。我对实习生也是如此,只给事情,然后要结果。至于怎么做,我可以给出个类似的案例,但具体每一步该如何操作,就需要实习生自己观察和揣摩了。 如此环境下,作为实习生,你的态度将决定你会学到什么。应该怎么做,才能在有限的时间里学到更多的东西,还能让前辈觉得你能力强、态度好,从而赢得更多的锻炼机会呢? 首先,态度要积极。人的能力有强弱之分,但如果态度不积极,整个事情就会完败。实习生做事相对慢一些,因此同样是一项工作,前辈一般会给你留出一段相对宽松的时间。问题是,当你在规定时间之前完成了任务,接下来该做什么?上微博?聊QQ?浏览八卦网站? 这时候一定要主动找前辈问问还有什么事情可以帮忙,或者看看电脑系统中共享的工作文件夹里,前辈曾经做过的文件,比如报告怎么写,策划怎么写,调查问卷如何做。这样积累下来,万一哪一天再被突然布置什么工作,你就不至于费半天劲儿磨叽出一个不着边际的东西。 另外,前辈给你布置的事情,一定要积极主动接受,有问题一定要问,而不要说“啊,这个好难”、“能晚点儿交吗”、“这个真的要让我做吗”……换个位置想想,这些话只要说出一次,对方就会觉得你爱推事儿——这是职场大忌,尤其对实习生来说,经验少没关系,积极主动才会得到赏识,遇到困难别人才愿意帮你。 其次,要学会偷偷学艺。比如,看看职场前辈在给客户的邮件中如何措词,发报告是如何粘贴附件的,遇到麻烦的事情是如何与客户沟通的。当你遇到麻烦去请教别人的时候,你需要记住的不仅仅是答案,更重要的是,面对棘手的事情,有经验的人用什么思路来解决问题。 作为实习生,你刚刚开始接触职场的规则和环境,做事情一定不会那么专业。这时候更需要你来观察前辈待人接物的方式,接电话、发邮件都是怎样做的。等你有机会独立做这些事情的时候,才能让人刮目相看,而不是等在那里,让前辈手把手地教。 最后,不要跟前辈走得太近,共事一段时间之后,不要觉得关系熟络了,就没事儿插科打诨,开开玩笑。前辈之间互相逗着玩儿是他们的事,而你作为晚辈实习生,不能随便和人家开玩笑,否则前辈会有一种被侵犯、不被尊重的感觉。不论如何,礼多人不怪,抱有对前辈的尊敬和适当的距离有利无害。 实习生在职场,凡事要靠自己偷偷学习,点滴积累。不要等着谁主动走到你身边,像老师一样耐心教你。职场不是学校,这里需要的是能帮助公司产生更大利益的人,何况你也没交学费啊。
色哥谈客户测试 销售里的一个黄金法则是: <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 能够问的就不要说 销售的最重要的一个标准就是“借力”。一个懂“借力”的人,基本上就是成功的人了,问,仅仅是“借力”的思想的第一步 客户的 人: 1,值得你测试的人。 2,不值得你测试的人 问题一:什么人不值的我们测试?或者我们没必要在他们身上花时间? 问题二:什么人值得我们测试? 我们测试什么呢? 可以公开判断的是赏识,升职,成就 还有就是私下里的:钱,女人,地位,个人。 什么的。 比如我在5月份去重庆见一个客户,就直接把一包烟(60元),丢在他的办公桌,他没有提醒我拿走,因此我判定,他喜欢贪小便宜 这么测试,假设表面看这个人被我们搞定,于是那么第二步,我们就继续测试,比如,我们让他请他的领导出来和我们见面。 如果,这个人拒绝了。,就说明我们没有搞定这个人、。 如果最后投标了,这个人仍在推迟,不告诉你细节,这说明他被竞争对手搞定了 测试这个人是不是被我们搞定的方法太多了,再比如,我们说我们要设置技术壁垒在标书里,被客户拒绝了,这说明我们没搞定客户 理论上知道我们应该干什么,那么怎么干就是很简单的事情了,每个人有每个人的做法,这就是理论的重要性 这个理论一定是具备操作性的理论,我看不起很多理论,原因是理论没操作性 比如属于产品销售员,还是属于关系销售员。 产品型销售员一般以产品为中心,强调产品的质量,技术等优势,让客户购买 关系型销售呢,则是以客户为中心,满足客户的个人需求,以此来获得订单 类型不一样,需要不一样销售策略,呵呵,这个也要分析自己的 如果知己知彼,那么我们一般都会百战不殆的 是比较狭隘,主要看你的长处在那里
苹果先生 大客户的销售技巧和方法 客户的技巧和方法很多 一个好的大客户销售人员 ASK(Attitude Skill Knowlge态度 技能 知识) 三个方面都要具备,才能成为一个好的销售 其实态度 ,更多的时候是指一个大客户销售人员的素质。 素质我认为更多的是天生的,后天较难改变的,这也是企业在招聘大客户销售人员的过程中,需要去考察的重点。能力、经验、知识都可以先放一放,素质最重要,只要素质够,加上后期培养,就能很快成为topsales 大客户销售人员的素质如下:设身处地,服务意思,说服欲望,抗打击,自律性 具体不细讲了,讲完一天就过去了。这些决定着这个人是不是适合做大客户销售,是否能够通过努力成为Topsales,但普通人通过Skill的锻炼虽然成不了 TOpsales,起码能成为 优秀销售 一个好的大客户销售人员要具备如下的几种技能,才能有效的开展工作。 首先,基础销售能力包含4个方面,这些掌握了,才能出去接客。 需求探寻、能力证实、销售谈判、销售呈现。 然后就是销售的客户关系能力,包括 建立客户关系的能力,使用客户关系的能力,维护客户关系的能力。 对于大客户销售人员来说,能够控制一次拜访,能够搞定一个客户,呈现在眼前的就是项目。所以,大客户销售人员很重要的一个能力是项目控制能力,包括 机会分析、组织分析、竞争分析、销售战略制定、招投标控制能力等 一个一个项目都能成功的话,展现在销售人员眼前的就是一个市场了。所以,市场营销能力也很重要,包括 市场摸底、关注对手、业务规划、行业资源平台健身、市场活动、样板包装等。 大客户销售不是单打独斗,而是要与合作伙伴一起打市场,所以还要具备渠道能力、包括渠道的选、用、育、留、各个方面,从招募、到管理、到项目推进、到共建客户、共建市场、定期Review,很多工作要做。 大客户销售负责的很多是长期、大量、稳定产单的客户。所以大客户管理能力也很重要,贴别是那些看银行总部,北京各部位、国企总部的销售,要有客户计划能力,懂得客户的业务、挑战、压力、风险、能够渗入客户组织、制定规划,执行的能力。 这些都掌握了,就算是个成熟的大客户销售了。基本这个时候就会当销售管理者了。销售管理者要掌握的东西更多。比如招聘能力、销售团队激励、销售例会、业务对话、项目分析会、联合拜访业务辅导、案例分析、市场盘点、漏斗管理、等 在中国现在木办法,个人感觉一旦产品同质化了,而且对客户的业务关联度不大了,就可能只剩关系型销售一种方法了,没办法。 关系销售确实好使,我就挺会搞关系,但是,我始终觉得 关系不是天生的啊,是要靠自己博来的 强大的客户关系能力,是一个好销售必备的,这点我从来都会强调,也不避讳。 在中国做生意,要 关系先行 价值制胜!
苹果先生论销售(1) 一个好的大客户销售人员 ASK 三个方面都要具备,才能成为一个好的销售。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> Attitude Skill Knowlge 态度 技能 知识 其实态度 ,更多的时候是指一个大客户销售人员的素质。 素质我认为更多的是天生的,后天较难改变的,这也是企业在招聘大客户销售人员的过程中,需要去考察的重点。能力、经验、知识都可以先放一放,素质最重要,只要素质够,加上后期培养,就能很快成为topsales 大客户销售人员的素质如下:设身处地,服务意思,说服欲望,抗打击,自律性 具体不细讲了,讲完一天就过去了。这些决定着这个人是不是适合做大客户销售,是否能够通过努力成为Topsales,但普通人通过Skill的锻炼虽然成不了 TOpsales,起码能成为 优秀销售 一个好的大客户销售人员要具备如下的几种技能,才能有效的开展工作。 首先,基础销售能力 包含4个方面,这些掌握了,才能出去接客。 需求探寻、能力证实、销售谈判、销售呈现。 然后就是销售的客户关系能力,包括 建立客户关系的能力,使用客户关系的能力,维护客户关系的能力。 对于大客户销售人员来说,能够控制一次拜访,能够搞定一个客户,呈现在眼前的就是项目。所以,大客户销售人员很重要的一个能力是项目控制能力,包括机会分析、组织分析、竞争分析、销售战略制定、招投标控制能力等 一个一个项目都能成功的话,展现在销售人员眼前的就是一个市场了。所以,市场营销能力也很重要,包括市场摸底、关注对手、业务规划、行业资源平台健身、市场活动、样板包装等。 大客户销售不是单打独斗,而是要与合作伙伴一起打市场,所以还要具备渠道能力、包括渠道的选、用、育、留、各个方面,从招募、到管理、到项目推进、到共建客户、共建市场、定期Review,很多工作要做。 大客户销售负责的很多是长期、大量、稳定产单的客户。所以大客户管理能力也很重要,贴别是那些看银行总部,北京各部位、国企总部的销售,要有客户计划能力,懂得客户的业务、挑战、压力、风险、能够渗入客户组织、制定规划,执行的能力。 这些都掌握了,就算是个成熟的大客户销售了。 基本这个时候就会当销售管理者了。销售管理者要掌握的东西更多。比如招聘能力、销售团队激励、销售例会、业务对话、项目分析会、联合拜访业务辅导、案例分析、市场盘点、漏斗管理等。
色哥讲行业趋势 未来的市场有几个趋势?大家考虑这个问题没有?(是不是话题太大了?) 新东西开始的时候都是不起眼的,或者有点荒唐的,只有那些有魄力的人看到,才会全力一付,因为他全力做了,于是,他便会成为时代的弄潮儿!走在时代的前列。新东西摧毁旧东西这是规律,我说的洗牌,是指行业的特点,如果你们从一个新行业的诞生就开始关注的话,你们就会明白,一个行业的发展轨迹是有规律可寻的、这这个行业的规律,对其他的后发展的新行业有这指导作用。一个日本人在2002年对我说:他空手到中国也会是千万富翁,大家想想为什么??? 那个日本人的逻辑就是:2002年的中国,其实就相当于于1975年左右的日本,所以他空手到中国来,怎么做都会赚到钱!就好像,2010年的我们,去现在的朝鲜一样,我们现在去朝鲜做什么都会赚钱,比如去办个方便面厂,这可能是朝鲜的第一个方便面厂,你说你能不发财吗???你看现在的中国的开放,就以为和朝鲜是两样了?中国最早的开发区就是“蛇口”,那时候的中国还没现在的朝鲜开放呢 刚才讲的行业的规律,其实对销售管理者来说,如果知道一个成熟行业的发展规律,那么他有知道另一刚刚兴起的行业,那么这个人就获得了他的际遇。他可以成为这个新行业的神话的!现在没看做神话的,比如马云,比如马化腾,你们说,他们那个不是抄袭国外的东西起家的?中国现在的任何一个商界神话,我们都可以找出他们的原型。比如联想的柳传志,他不过就是以前IBM的代理商而已,产品卖的好,自己就去贴牌,贴牌赚足了钱,就打自己品牌。这个发展轨迹,任何人都有的,你说,就是一个商人而已,天天吹嘘自己吹的像个圣人。
刀哥谈销售客户关系维系(下) 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:10:47 1、给客户打电话 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:11:15 先感谢,然后问问他还有什么需要你解答的 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:11:45 2、客户签合同之后,要表示对他的祝贺 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:12:44 说一些给力的话,如:你的样板客户事实效果,你要如何协调最好的顾问等等 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:12:53 实施 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:13:08 3、多给客户一些好处 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:13:34 比如刚才这位汽车兄,它可以这样说:对不起,我忘了,还有一个赠品呢。你看我多糊涂啊 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:14:10 这时候客户心理上会舒服很多,没有被‘卖’的感觉 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:14:40 这里的目的不是为了增加 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:15:04 而是给客户一个心理暗示:我没有卖完了就不理你了,仍然想着你的利益 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:15:16 以后我也会想着 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:15:33 大家可以仔细琢磨一下,是不是这个道理 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:16:10 4、对客户担心的事情,别滔滔不绝的解释,那样反而会让客户更担心 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:16:53 听听客户真正想什么 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:17:24 这时候可以用一个叫做LSCPA的技巧 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:17:52 这个技巧的核心叫做共享 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:18:25 我先说完其他的措施,再说这个技巧 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:18:58 5、给客户送或者讲一些成功案例 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:19:31 这是典型的羊群效应 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:20:28 6、给客户一些调查报告,比如汽车的防撞测试报告等 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:21:02 我们行业每年都会买通各个评测部门,给我们出一些报告 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:21:37 最牛的一次,我们几个大公司买通了一个部长 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:22:46 7、软文章,这个利用一个有趣的销售原理 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:23:35 销售中有一个规则:(客户)所有的购买都是冲动的,然后再找理由说自己不是冲动 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:24:10 如果找不到,就麻烦了,所以,你要替客户找到理性的理由 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:24:35 你找到了,他就放心了,而且还到处说着这个理由去 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:24:56 因为讨要告诉别人自己购买是英明的,不是愚蠢的 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:25:09 我不懂催眠 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:25:41 8、主动让你的领导出面聊聊 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:26:03 因为对权利的信任会转嫁到产品上 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:26:58 9、给客户准备服务人员、服务设备等等清单 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:27:47 因为客户很怕去协调他不熟悉的人,但是销售是前期他熟悉的人 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:28:56 10、及时的把实施进展情况与客户沟通汇报 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:29:14 软文章不明白? 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:29:25 你随便翻翻报纸,到处都是啊 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:30:12 我一会给大家贴一篇我写的软文章 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:30:41 解释一下lscpa 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:31:31 这是几个词的缩写:聆听、分享、探索原因,解决问题,征求同意 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:31:45 是处理异议的不二法门 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:32:03 我举例说明: 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:32:19 客户说:你的价格也太高了(这是异议) 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:32:46 新销售喜欢立刻反驳 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:32:55 千万不要这样 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:33:14 你首先要做出一副认真听他的样子,哪怕你一肚子话要说 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:33:31 你甚至可以假装记录,这既是聆听 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:33:57 听完之后,马上要分享 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:33:59 这是核心 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:34:30 比如这样说:是啊,我能理解你的担心,如果换成我,我可能也会这样想 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:34:49 注意,这里不是同意客户的说法,而是同意客户的感觉 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:34:56 这是不一样的概念 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:35:16 这样做可以打消或降低客户的对抗情绪 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:35:35 让客户觉得,你通情达理 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:36:20 接着是探索原因,如:我能知道,为什么你感觉价格高吗,是和同行比高,还是和你们饿预算比高? 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:36:37 在客户说出原因之前,不要给答案 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:36:57 切记 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:38:15 下面针对原因,再给答案 答案说完,在问客户对这个问题的感受 特邀≡红袖刀(1214042249) 21:38:34 这就是类lcpsa了
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