联盟野王☜ evsm
关注数: 49 粉丝数: 287 发帖数: 2,652 关注贴吧数: 119
局停很好解决出问题正常尤其是外省卡! 事情是这样,一半打不了多少电话,但是因为要租房子,那天打了40个电话给我暂停使用了,发给我的短信怀疑借给别人用,其实就是诈骗电话啥的。我第一次遇到很懵,卡不能打电话不能发短信,别的都能用,能接能上网。 然后我给客服打电话,说明情况并且说我有业务需要打电话很急,客服给我做了投诉处理,半个小时后给我打回访问我情况,然后说我在外地,她们就说给我下发外省处理订单,让我去当地营业厅办理,还说他们给我打电话,浙江省的金华一个镇的营业厅。(我理解错了以为他们会打电话我去才可以,其实可以当时就过去了,镇上营业厅也没给我打电话,客服当天晚上专门给我打电话问去没去,我说没接到电话,他说你直接去就行已经下发外省开机订单给他们了。) 然后我去了后拍了个照,签了个字就半小时开机了!很快不麻烦但是一定要去营业厅签字,这明你不是诈骗号,这个我理解!毕竟异常了嘛!一般情况一年打不了40电话一天最多几个电话,还是固定人,这次打了40陌生外地电话局停我理解! 局停很好解决打电话去你在的营业厅就好了签个字证明是你本人。不用去卡所在地,当然沟通的时候礼貌而不失慌张,要说你的要打电话做生意啥的。打了个10010然后回访让我去所在地,外省营业厅那边沟通好了,然后我也在忙,第二天才能去,客服回访还专门问了问问你去没去,我说没去,他还以为是浙江这边耽误上传影响到我用户体验了,人很文明解决了…
首页 1 2 下一页