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【精益生产现场管理系列】 5S活动培训测试题 5S活动培训测试题一. 填空题(每空5分,共40分) 1. 5S是整理,整顿,清扫,清洁,素养 . 2. 整理的对象:主要在清理现场被占有而无效用的空间. 3. 整顿的对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所. 4. 定位形状一般有三种: 全格法 ,直角法 , 影绘法 . 5. 清扫:将不需要的东西清除掉 ,保持工作现场无垃圾,无污秽状态. 6. 5S的重心是素养 . 二. 问答题(共3题,每题20分) 1. 推行5S管理的作用是什麼? 答:1.提供一个舒适的工作环境. 2. 提供一个安全的作业场所. 3. 塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神. 4. 稳定产品的质量水平. 5. 提高工作效率降低消耗. 6. 增加设备的使用寿命减少维修费用. 2.请说明5S中清扫的目的是什麼? 答:1.保持工作环境的整洁乾净. 2.保持整理、整顿成果. 3.稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量. 4.防止环境污染. 3.请说明使用C=0计划表之时机? 答:1.制造的零件,期望是全符合规格说明之要求. 2.希望在次重要特徵有较少的检验. 3.抽样的实施,因为一般100%检验全部零件的特征不切实际. 4.不容许检验员无意地接受不良产品的一般原则.

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【中基层管理人员系列】优秀班组长管理实务优秀班组长管理实务公开课【课程描述】世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场，持续提高效率、不断降低制造成本。一流主管培养和训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场；优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软”技能！本系列课程使班组长充分认识到班组管理在企业经营生产管理中的地位和作用，明确班组管理的目标、任务、方法和途径，提高班组长的素质和能力，提高企业的执行力。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚优秀班组长管理手册【课程对象】生产第一线的管理者，企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。【课程大纲】 ◆ 班组长的角色认知—明确你的工作与职责 1、什么是基层干部 2、自我角色认知 3、班组长的三项具体职责 4、班组长的工作流程 5、优秀基层干部的技能要求 ◆ 班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队 1、什么是执行 2、什么是任务，什么是结果？ 3、不结果的困惑 4、执行的入口：外包思维 5、结果第一，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》） 6、结果思维 7、执行四步曲 ◆ 班组长的沟通能力—班组管理的核心 1、沟通的内涵和实质 2、沟通的目的 3、沟通过程的原理模型 4、沟通技巧检测及练习 5、如何与上司、平级、下级间如何沟通 ◆ 如何发现问题和解决问题：PDCA循环 & 8D方法 1、PDCA循环内在精髓及操作要领 2、8D发现问题和解决问题 3、5W1H与五个为什么 4、头脑风暴法应用 ◆ 班组长的教导能力—领导者必善教导 1、教导的含义、重要性和好处 2、示范动作的七步教练法 3、直观有效的现场演示法 4、模拟实战的案例分析法 5、高效工作教导五步法 ◆ 班组长个人成长—从优秀卓越的成长之路

转贴:[分享]强制性产品认证目录与实施规则对照表.doc - 产品认证... 产品认证及技术标准强制性产品认证目录与实施规则对照表.doc >>> http:/转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D73%26Id%3D123018%230-tieba-1-78227-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=410f419a8a0f57f16dfee6a3241502a9

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【惠州德信诚培训】HACCP验证程序 HACCP验证程序 1.目的评价HACCP计划的有效性和符合性，满足食品安全控制和相关法律、法规要求，使食品安全体系有效地运行并适应各种条件变化的需要，提高其置信水平。 2.范围本程序适用于食品安全管理体系建立、运行和保持的所有阶段。 3. 职责 3.1 食品安全小组组长负责组织实施HACCP计划的验证活动。4.工作程序 4.1 首次确认新制订的HACCP计划、产品说明、工艺流程图、危害分析、CCP的确定、以及HACCP验证要求等在发布实施前由食品安全小组进行首次确认，目的是证实HACCP计划的所有要素都建立在科学的基础之上。 4.2 CCP验证 4.2.1 相关部门及责任人按照HACCP计划表规定的验证要求对CCP点进行验证； 4.2.2 相关部门及责任人按照HACCP计划表要求采取纠偏措施、做出相应的处理及记录； 4.2.3 由食品安全小组组长组织人员定期针对CCP点发起针对性的取样和检测，取样和检测的频率要求一年不少于2次； 4.2.4 食品安全小组每年2次对CCP点的偏离、纠偏情况进行回顾评估，根据评估情况修订HACCP计划； 4.2.5 CCP点的监视测量设备严格按照既定的检定计划进行检定，食品安全安全小组长每年2次对检定计划的执行情况进行复核。 4.3 单项验证食品安全小组负责按照策划并进行单项验证，包括： 4.3.1 危害分析的输入的确认、更新； 4.3.2 前提方案和操作性前提方案的有效性的验证； 4.3.3 对基础设施和维护方案的有效性作出评价； 4.3.4 其它相关程序实施的有效性验证记录 4.4 体系验证 4.4.1 内部审核和管理评审 4.4.1.1 食品安全小组通过内部审核负责组织和实施内部验证，每年一次。 4.4.1.2 公司每年按照管理评审程序的要求对HACCP体系进行年度回顾，对体系的有效性进行评价。 4.4.2 当发生以下变化时，食品安全小组要对HACCP计划重新验证。 4.4.2.1 原料发生变化； 4.4.2.2 产品和工艺有了变化； 4.4.2.3 经常出现对关键限的偏离； 4.4.2.4 在对生产过程的观察中发现了新的问题； 4.4.2.5 销售方式和消费者发生变化； 4.4.2.6 产品回收计划启动时； 4.4.2.7 新的危害或新的控制技术或相关法律法规发生变化时； 4.4.2.8 当发生其它变化时。 4.4.3 验证内容一般情况下，应包括（但不限于）： 4.4.3.1 对危害进行重新评估； 4.4.3.2 对CCP的设定和CL值的确定进行再确认； 4.4.3.3 对HACCP体系的所有记录进行审核、审查，尤其是CCP监控和纠偏的所有记录进行审核和检查； 4.4.3.4 对控制CL的方法和监控仪器进行再确认，以保证所控制的CL值确在范围之内； 4.4.3.5 收集并分析客户和有关部门对产品质量和安全卫生方面的信息； 4.5 产品质量的第三方验证终产品应按照相应国家标准或行业标准等要求进行第三方检验以评价HACCP体系的有效性。

【惠州培训吧】重要信息备份管理程序重要信息备份管理程序 1 适用本程序适用于本公司重要数据及软件的备份管理。 2 目的为确保所有重要业务数据和软件能在灾难之后或存储媒体损坏之后得以恢复，保证信息处理及生产数据的完整性与可用性，特制定本程序。 3 职责 3.1 XX部负责全公司信息备份工作的技术指导及本部门维护的重要信息资产的数据和软件进行备份。 3.2 各部门负责对本部门维护的重要信息资产的数据和软件进行备份。 4 程序 4.1 各部门应对重要信息资产清单确定的重要业务数据、操作系统、应用系统、数据库等其他重要信息进行备份。 4.2 信息备份的安全要求包括： a) 根据风险评估的结果，明确备份周期和备份套数； b)重要信息备份应尽量做到异地（不同房间、不同楼层等）存放，妥善管理； c) 对备份媒体进行标识； d) 备份媒体存放于适宜的环境； e)适宜时，进行信息备份的恢复核查和测试，以确保信息备份的有效性。 4.3 各部门根据风险评估的结果，制定《备份信息表》，在其中明确规定备份频率、备份方式、备份内容及时间。 4.4 《备份信息表》经部门负责人批准后予以实施；对于人工备份的信息，也要记入《数备份信息表》，信息备份的记录应予以保存。 4.5 当软件发生更改时，应进行备份。 4.6 各部门应采取适宜的方法对备份信息媒体进行标识，防止备份信息的误用，标识的内容包括： a) 备份信息的名称； b) 备份的日期； c) 版本号； d) 必要时，备份/还原工具。 4.7 结项的开发项目源代码、数据库及文档等采用光盘刻录的方式进行备份和保存。 a) 开发部人员向XX部提出光盘刻录备份数据的申请； b) 由XX部人员在需要备份的主机上安装刻录光驱，并进行数据刻录备份；刻录完成，将刻录光驱拆除。 c) 填写《备份信息表》； d)备份光盘由XX部保存在文件柜中。 4.8 数据备份媒体应保存在适宜的环境并专人管理；涉及企业秘密的备份媒体应按照2020《密级控制程序》进行标注，只有授权的人员才可以访问，并保存在上锁的文件柜或其他安全储存场所。重要备份信息使用手续《数据操作管理制度》。重要信息备份管理程序http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fquery.asp&urlrefer=d021c428b0e5dd493627e2101961930d

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转贴:技术文件控制程序.doc - ISO14001/ISO14064 - 好好学习社区... ISO14001/ISO14064 技术文件控制程序.doc[upload=rar,技术文件控制程序dfcpqeoms- 转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D43%26Id%3D111909%230-tieba-1-95919-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=bedb5c8f93fba61e6cf5fe377d4d1459

【JIT精益生产现场管理系列】6S现场管理推行实施 6S现场管理推行实施【课程描述】在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且未定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行6S现场管理。德信诚顾问采用理论讲解+案例分析+模拟练习的培训模式，让学员理解企业中推行6S的重要性，掌握每一个6S的具体实施方法和有效工具；使其彻底了解6S活动的精神和推动方法，进而产生推动的热忱，能有效领导6S活动之运作，成为经营管理的一环。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚6S管理手册【课程对象】公司全体员工、企业全体员工。【课程大纲】第一部分、卓越现场管理的基础—6S ◆ 工厂中常见的现场管理问题 ◆ 解决问题的良方－6S管理 ◆ 6S的定义及要求 ◆ 6S与其他管理系统（ISO、TPM、TQM）的关系 ◆ 6S的关键点及意义第二部分、整理推进的原则方法和实施步骤 ◆ 整理的含义与作用 ◆ 整理的推行要领 ◆ 推进整理的步骤 ◆ 要与不要的原则 ◆ 如何区分“要”或“不要”的理念 ◆ 如何施行“红单”和“寻宝”运动第三部分、整顿推进的原则方法和实施步骤 ◆ 整顿的含义与作用 ◆ 整顿的推行要领 ◆ 推进整顿的步骤 ◆ 整顿的推行方法与要领 ◆ 实例分享：在制品整顿的推行 ◆ 实例分享：制造现场整顿的推行 ◆ 实例分享：仓库整顿的推行 ◆ 实例分享：操作标准规则的整顿的推行 ◆ 实例分享：办公室的整顿的推行第四部分：清扫推进的原则方法和实施步骤 ◆ 清扫的含义与作用 ◆ 清扫的推行要领 ◆ 清扫整理的步骤 ◆ 灰尘到故障的演变过程 ◆ 清除污染的三种方式和持久对策 ◆ 实例分享：清扫规则及实例 ◆ 案例分析：为什么清扫不是打扫卫生？第五部分：清洁推进的原则方法和实施步骤 ◆ 清洁的含义与作用 ◆ 清洁的推行要领和步骤 ◆ 标准化、制度化的含义 ◆ 案例分享：具体实例第六部分：安全推进的原则方法和实施步骤 ◆ 案例:现场安全隐患分析 ◆ 如何制定安全作业基准 ◆ 实施安全生产教育 ◆ 目视安全管理要点 ◆ 进行现场巡视检查 ◆ 有关事故发生时的措施第七部分：素养推进的原则方法和实施步骤 ◆ 素养的含义与作用 ◆ 素养的推行要领和步骤 ◆ 开展素养活动应注意事项 ◆ 素养厉行“三守”原则 ◆ 人的素养和习惯，是一个过程 ◆ 案例分享：职业人士的着装要点与礼仪规范第八部分：如何建立有效的系统化推进6S管理系统和执行技巧 ◆ 如何制订6S管理推行手册 ◆ 推行6S活动的成功与失败因素检讨 ◆ 6S成功实施之管理法宝 ◆ 6S活动常见困难的形成因素 ◆ 颜色管理在6S管理中的应用 ◆ 日常6S制度化实施 ◆ 推行6S成功的条件和关键 ◆ 如何动态地推进“6S”管理 ◆ 6S推进人员的督导技巧 ◆ 6S管理推行的整体过程控制要点 ◆ 6S的纠正与预防措施及跟踪公司6S管理制度：http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3FBoardID%3D67%26ID%3D143809%26replyID%3D%26skin%3D1&urlrefer=ecec22faeca95ce29ab5e544670f7ae2

转贴:TS16949人力资源控制程序.doc - ISO/TS16949:2009 - 好好学... ISO/TS16949:2009 [upload=rar,ts16949人力资源控制程序.rar]viewFile.as 转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3FBoardID%3D13%26ID%3D143869%26replyID%3D%26skin%3D1%230-tieba-1-41442-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=6b1b553311e9ab4dd64862d3dbc12560

【JIT精益生产现场管理系列】高效仓储管理与盘点技巧高效仓储管理与盘点技巧课程描述：企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，仓储条件有限，作业效率不高和业务管理处于被动地位等问题，这就要求物料库存管理及仓储管理相关管理层必须充分了解：物料计划、请购、物料调度、物料的控制（收、发、退、借、备料等）,并谙熟运用这门管理技术来解决问题。本课程通过培训和学员参与成功案例讨论，运用最新的库存管理的科学方法阐述了物料盘点的方法与技巧，对于提升企业的财务人员、生产主管和仓库管理人员的素质有着极大的帮助。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚仓储管理手册【课程对象】企业管理人员、从事财务管理人员、生产、仓库管理人员、企业全体员工。【课程大纲】 ◆ 仓储管理概述 1、仓管的任务与使命 ◇ 库区、库房、库位规划与利用 ◇ 仓库存储、搬运和输送设备管理 ◇ 物料动态管理，接收、转用、配送等 ◇ 物料静态管理，存储、养护等 ◇ 物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务 ◇ 仓储管理制度 2、仓管人员角色定位 ◇ 仓管人员的八种素质与技能 ◇ MC的职责、工作职能与工作目标 ◇ 业绩考核管理 ◆ 仓储作业区域管理 1、仓储管理规划 ◇ 平面布局图、库位、货位规划与编号方法 ◇ 根据储存货物特点，合理设置货架、立仓、平库的比例 ◇ 按采购时期、物料体积、重量及消耗的特点合理分配库位 ◇ 仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全，提高仓库利用率 2、仓储标识管理 ◇ 仓储货卡标识的设置方法 ◇ 货物标识与国际标准 ◇ 目视化管理技术，进行物料的标识 3、物料储存管理 ◇ 识别物性，区分保管要求和需求特点进行分区分类储存 ◇ 有效解决产量增加与仓库库容的矛盾 ◇ 存储技法，仓库利用率与存货周转率的评价 ◆ 仓储的库存控制技术 1、物料接收（入库）管理 2、货物养护技术 3、物料发放（出库）控制 ◆ 仓储的盘点管理 ◇ 盘点功能与权责 ◇ 盘点的技巧及计划 ◇ ABC盘点之分类原则、方法及其标识管理 ◇ 盘点公差订定原则、差异分析及对策报告 ◇ 盘点后呆废料之处理及料帐处理原则 ◆ 仓储成本管理 ◇ 资源成本管理 ◇ 管理成本控制 ◇ 差错、浪费与损耗的管理

转贴:品管部活动策划书.doc - 品质经理人社区 - 好好学习社区 - ... 品质经理人社区 [upload=rar,品管部活动策划书.rar]viewFile.asp?ID=85851[/uplo转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D19%26Id%3D148594%230-tieba-1-56609-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=fd9be4c908ecfebc120b90a9b35c7fcc

转贴:IRIS认证证书 - IRIS铁路行业质量体系 - 好好学习社区 - 德... IRIS铁路行业质量体系 [upload=jpg,iris1.jpg]UploadFile/2013-4/2013438转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D71%26Id%3D149241%230-tieba-1-72896-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=ec56be871b4a8dcd86af23ddc299ed7e

转贴:知识管理办法.doc - IRIS铁路行业质量体系 - 好好学习社区 ... IRIS铁路行业质量体系 [upload=rar,知识管理办法.rar]viewFile.asp?ID=86387[/u转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D71%26Id%3D149360%230-tieba-1-42055-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=0c397a36292d59c923db50975d3e4b0f

【深圳德信诚培训吧】 ITIL认证常见问答 ITIL认证常见问答　　1.问：什么是ITIL？　　答：ITIL（IT Infrastructure Library ）是事实上的IT服务管理国际标准。 IT基础设施库（ITIL）包含着如何管理IT基础设施的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业业务，提高企业的IT服务提供和服务支持的能力和水平。ITIL可引导组织高效和有效地使用技术，让既有的信息化资源发挥更大的效能。　　2.问：是否有关于ITIL的认证考试？哪些机构提供ITIL认证考试？　　答：国际上有关于ITIL的认证考试，并且在欧洲，澳洲和北美非常流行，在亚洲也悄然兴起。世界上只有两大机构有权提供ITIL认证考试并颁发证书：EXIN （Examination Institute for Information Science ）国际信息科学考试学会；ISEB（Information Systems Examination Board ）信息系统考试委员会。这两大独立机构使用同样试卷，具有同等权威。ISEB主要负责英国及英联邦国家的考试。而EXIN负责除英国和英联邦国家外的其他国家的考试。在中国一般使用EXIN 的试卷。　　3.问：为什么ITIL认证如此风靡，获得ITIL认证对于个人及整个企业的发展有什么好处？　　答：全球每年有数以万计的CIO 及IT管理人员参加ITIL认证考试，可见获得 ITIL证书为个人及企业带来很大的优势。获得ITIL资格认证可以：。加强个人的工作技能提高工作表现；获得更多的专业知识，从而胜任更多的工作；。使企业更好的使用人力资源，提供用人标准，向客户证明IT员工的能力；。获得ITIL证书的人员具有的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT工作；。 ITIL 证书是员工前进的动力和挑战。　　4.问：哪些行业对ITIL认证专家有迫切的需求？　　答：根据我们长期对业界的追踪了解，以下行业首先表现出对IT服务管理专家的强劲的需求：大型软件供应商，特别是提供IT服务管理相关软件的IT企业。他们期望自己的开发、实施团队懂得ITIL流程，以便更好地理解和满足客户需求。典型的例子如HP、微软、CA、IBM 等企业。　　咨询、管理机构。随着ITIL在企业的广泛应用，相应产生了如何评估企业现状，如何选定适合企业情况的IT服务管理软件，如何有效地实施ITIL流程等问题，这些问题的解决离不开IT咨询、管理机构的参与。　　。信息化程度较高的跨国公司，金融、电信、保险等国有大中型企业。这些企业作为信息系统最集中、最复杂的企业，他们往往有雄厚的财力来实现企业的信息化。然而在这些企业中广泛存在“IT投资黑洞”、“IT不能有效与业务整合”、 “IT运营管理效率低下”等诸多问题。ITIL的引进无疑让这些企业如沐春风，产生了对ITIL认证专家的强劲需求。　　。 IT 服务管理培训机构。培训机构为了抓住ITIL这一培训领域的新热点，需要大量专业的ITIL培训专家，特别是中文培训专家。　　5.目前，国内取得ITIL证书的人数有多少？　　答：欧美国家已经有5 万多人获得ITIL系列认证，国内拥有ITIL Foundation 证书的不过一百人。拥有ITIL Manager认证的不足10人。　　6.问：ITIL证书有哪些类型？　　答：一共有三种国际认可的ITIL证书：　　ITIL Foundation （Foundation Certificate in IT Service Management ）基础认证，这一认证针对从事IT服务管理的人员，要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口，ITIL的基本概念，ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITIL Foundation 是获取其他两个证书的基础。　　ITIL Practitioner （Practitioner's Certificate in IT Service Management）实践认证，本认证针对从事IT服务管理特定流程的人员，要求他们具有一定的实

【JIT精益生产现场管理系列】生产合理化改善生产合理化改善-IE工业工程实务训练营【课程描述】 “所谓精益生产方式，就是把工业工程运用到极致” —— 丰田公司工业工程（IE）主要是以生产过程为研究对象，以提高劳动生产率、保证质量和降低成本为目标，特别注重因素研究，主要涉及对象是人员、物料、设备和信息等，充分发挥投入资源的作用，并使它们有效结合，达到投入少、产出多的效果。 IE技术以生产系统的整体效果为出发点，研究各个要素如何发挥最佳效能。IE的知识和方法在美日等发达国家已经成为普遍化的常识和理念，通过取消、合并、重排、简化等优化手法不断改进生产操作流程，在激烈的竞争中仍然凭借高效率实现优势成本。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚工业工程IE手册【课程对象】生产第一线的管理者：企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。【课程大纲】 1. 工业工程研究的目的和基本方法 2. 动作分析 ◇ 动作分析的目的与改善顺序 ◇ Therblig分析与作业改善具体方法 ◇ 动作经济原则 ◇ 案例研究 3. 流程分析 ◇ 流程分析概述 ◇ 流程分析记号与基本步骤 ◇ 制品流程分析与案例 ◇ 作业者流程分析与案例 ◇ 联合流程分析与案例 ◇ 事务流程分析与案例 4. 时间分析 ◇ 标准时间与生产平衡分析 ◇ 时间分析 ◇ 稼动分析与损耗 5. 搬运与工厂布置提高效率

转贴:冲压车间模具管理规范.doc - 生产现场改善圈子 - 好好学习... 生产现场改善圈子冲压车间模具管理规范.doc[upload=rar,冲压车间模具管理规范.rar]viewFile.a转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D48%26Id%3D147150%230-tieba-1-33994-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=6b3b62101ada5e14ac5442fd41db4f04

转贴:车间管理条例.doc - 生产现场改善圈子 - 好好学习社区 - 德... 生产现场改善圈子 [upload=rar,车间管理条例.rar]viewFile.asp?ID=82573[/uploa转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D48%26Id%3D144971%230-tieba-1-67724-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=38950147c259bf2466c462f3c01fde46

转贴:生产现场管理制度汇编.doc - 生产现场改善圈子 - 好好学习... 生产现场改善圈子 [upload=rar,生产现场管理制度汇编.rar]viewFile.asp?ID=81534[/u转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D48%26Id%3D143890%230-tieba-1-84678-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=964dd5722f33766612e976567d6952fb

【JIT精益生产现场管理系列】重要信息备份管理程序重要信息备份管理程序 1 适用本程序适用于本公司重要数据及软件的备份管理。 2 目的为确保所有重要业务数据和软件能在灾难之后或存储媒体损坏之后得以恢复，保证信息处理及生产数据的完整性与可用性，特制定本程序。 3 职责 3.1 XX部负责全公司信息备份工作的技术指导及本部门维护的重要信息资产的数据和软件进行备份。 3.2 各部门负责对本部门维护的重要信息资产的数据和软件进行备份。 4 程序 4.1 各部门应对重要信息资产清单确定的重要业务数据、操作系统、应用系统、数据库等其他重要信息进行备份。 4.2 信息备份的安全要求包括： a) 根据风险评估的结果，明确备份周期和备份套数； b) 重要信息备份应尽量做到异地（不同房间、不同楼层等）存放，妥善管理； c) 对备份媒体进行标识； d) 备份媒体存放于适宜的环境； e) 适宜时，进行信息备份的恢复核查和测试，以确保信息备份的有效性。 4.3 各部门根据风险评估的结果，制定《备份信息表》，在其中明确规定备份频率、备份方式、备份内容及时间。 4.4 《备份信息表》经部门负责人批准后予以实施；对于人工备份的信息，也要记入《数备份信息表》，信息备份的记录应予以保存。 4.5 当软件发生更改时，应进行备份。 4.6 各部门应采取适宜的方法对备份信息媒体进行标识，防止备份信息的误用，标识的内容包括： a) 备份信息的名称； b) 备份的日期； c) 版本号； d) 必要时，备份/还原工具。 4.7 结项的开发项目源代码、数据库及文档等采用光盘刻录的方式进行备份和保存。 a)开发部人员向XX部提出光盘刻录备份数据的申请； b) 由XX部人员在需要备份的主机上安装刻录光驱，并进行数据刻录备份；刻录完成，将刻录光驱拆除。 c) 填写《备份信息表》； d) 备份光盘由XX部保存在文件柜中。 4.8 数据备份媒体应保存在适宜的环境并专人管理；涉及企业秘密的备份媒体应按照2020《密级控制程序》进行标注，只有授权的人员才可以访问，并保存在上锁的文件柜或其他安全储存场所。重要备份信息使用手续《数据操作管理制度》。

转贴:汽车发动机铝合金压铸件企业经营计划.doc - ISO/TS16949:20... ISO/TS16949:2009 [upload=rar,汽车发动机铝合金压铸件企业经营计划.rar]viewFile. 转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D13%26Id%3D143093%26page%3D4%230-tieba-1-5916-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=31ae937887f498d2c4736317df3e6f1a

【内审员系列】AS9100航空质量体系内审员 AS9100航空质量体系内审员课程描述 AS9100标准是由美国航空质量集团（AAQG）根据ISO9000基本要求开发的针对航空航天领域相关产业的专业标准。此标准得到许多航空航天公司以及美国联邦航空署（FAA）和美国航空航天工业协会（AIA）的赞同与支持，于1997年正式发布实施。Boeing、Airbus、GEAE、Allied Signal和Allison 等公司均表示将该标准作为对其供应商的必须要求。 AS9000系列国际航空航天质量管理体系标准的构成：SAE按IAQS9100最终草案发布AS9100A版标准的同时，AECMA、SJAC也等同发布了EN9100、SJAC9100。AS/EN/SJAC9100是质量管理体系要求标准，为其提供支持的若干标准也同时被等同采用，即AS/EN/SJAC9101《质量体系评定》、AS/EN/SJAC9102《航空航天首件检验要求》、AS/EN/SJAC9103《关键特性波动管理》等。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚SA9000认证咨询资料手册【课程对象】航空航天产品制造商及供应商从业人员；准备导入AS9100的企业管理人员，从事AS9000管理体系认证工作的人员、AS9100内部审核的人员、有志于从事AS9000工作的人员。【课程大纲】第一部分 AS9100标准基础知识介绍 1、AS9100标准基础知识介绍； 2、过程管理模式及其应用。第二部分 AS9100标准要求讲解 1、AS9100标准条款的理解； 2、AS9102标准的理解； 3、AS9103标准的理解； 4、技术状态管理要求； 5、风险管理要求； 6、项目管理要求； 7、工作转移要求。第三部分 AS9100体系文件建立 1、AS9100应建立的程序、流程，手册、文件编写方法讲解； 2、AS910如何整合其他标准； 3、整合文件编写案例分享及练习。第四部分 AS9000内部审核 1、AS9000审核计划和目标设定； 2、审核员进行有效审核所需的审核技巧和操作要求； 3、AS9000审核经典案例分析； 4、复习/答疑； 5、AS9100内审员考试。 ◆ 考试合格者颁发“AS9100内审员资格证书”

转贴:HSE工伤事故处理程序.pdf - OHSAS18001健康安全 - 好好学习... OHSAS18001健康安全 [upload=rar,hse工伤事故处理程序.rar]viewFile.asp?ID=8转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D46%26Id%3D148158%230-tieba-1-35593-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=794fd7c4e2abdad04a7564798c8afd49

转贴:即食健康休闲食品ISO22000全套文件.doc - ISO22000/HACCP/G... ISO22000/HACCP/GMP 即食健康休闲食品ISO22000全套文件食品安全管理手册.doc[upload转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.55top.com%2Fdispbbs.asp%3Fboardid%3D56%26Id%3D133190%230-tieba-1-16642-7eff13ea8df1a334a227e1223f8d0dd3&urlrefer=2e87bfff1f1db3158e7984e3dd9ae30f

【JIT精益生产现场管理】IE工业工程实务训练营生产合理化改善-IE工业工程实务训练营【课程描述】 “所谓精益生产方式，就是把工业工程运用到极致” —— 丰田公司工业工程（IE）主要是以生产过程为研究对象，以提高劳动生产率、保证质量和降低成本为目标，特别注重因素研究，主要涉及对象是人员、物料、设备和信息等，充分发挥投入资源的作用，并使它们有效结合，达到投入少、产出多的效果。 IE技术以生产系统的整体效果为出发点，研究各个要素如何发挥最佳效能。IE的知识和方法在美日等发达国家已经成为普遍化的常识和理念，通过取消、合并、重排、简化等优化手法不断改进生产操作流程，在激烈的竞争中仍然凭借高效率实现优势成本。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚工业工程IE手册【课程对象】生产第一线的管理者：企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。【课程大纲】 1. 工业工程研究的目的和基本方法 2. 动作分析 ◇ 动作分析的目的与改善顺序 ◇ Therblig分析与作业改善具体方法 ◇ 动作经济原则 ◇ 案例研究 3. 流程分析 ◇ 流程分析概述 ◇ 流程分析记号与基本步骤 ◇ 制品流程分析与案例 ◇ 作业者流程分析与案例 ◇ 联合流程分析与案例 ◇ 事务流程分析与案例 4. 时间分析 ◇ 标准时间与生产平衡分析 ◇ 时间分析 ◇ 稼动分析与损耗 5. 搬运与工厂布置提高效率

【内审员系列】ISO14001/OHSAS18001体系二合一内审员 ISO14001/OHSAS18001体系二合一内审员【课程描述】本课程设计是为了使学习者熟知ISO14001&OHSAS18001标准条款及其在组织运营中的应用。学习者将从课程中了解到有关EHS的全部内容，包括熟知该体系标准的基本要素和基本要求，掌握该体系的具体执行程序和标准，并了解对该体系进行检查和审核的方法以及制作审核报告的技巧。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> ISO14000/OHSAS18001一体化资料大全【课程对象】公司中ISO14000内审员/OHSAS18001内审员；企业EHS经理/主管安全经理、运营经理、厂长、生产经理、生产主管、技术/工程经理、管理人员及有兴趣者等；从事环境、职业健康安全管理工作的相关人员及有兴趣者。【课程大纲】第一部分： ——ISO14001环境管理体系概述 ——ISO14001术语和定义 ——ISO14001标准条款讲解 ——环境因素识别 ——OHSAS18001：2007基本知识、标准条款讲解 ——OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系的实施难点 ——事故分析与防范 ——应急准备与响应预案 ——危险源辨识、风险评估及风险控制方法第二部分： ——OHSAS18001与ISO9001、ISO14001管理体系如何整合 a)组织结构整合 b)体系文件整合 c)目标、指标、管理方案整合 d)内审、管理评审、认证整合 ——法律法规与其他要求 ——内部审核程序、文件审核技巧编制检查清单 a）内部环境管理体系审核体系的建立 b）审核计划、审核前行动 c）审核前行动、实施阶段的主要活动 d）审核组会议、内部审核报告 ——检查表与纠正措施管理评审不符合报告、审核报告编写 ——案例分析讲解 ◆ 考试（同时颁发双证：ISO14001-2004内审员证书及 OHSAS18001-2007内审员证书）

【内审员系列】IRIS铁路行业质量体系 IRIS内审员(IRIS铁路行业质量体系) 课程描述国际铁路工业标准简称IRIS (International Railway Industry Standard)，IRIS是基于ISO9001的针对铁路行业的质量体系标准。IRIS旨在于建立并发展一套被全世界铁路行业广泛接受的系统，其包含了事实评价系统以及现场审核因此此标准针对铁路运营商，制造商及供应商的质量体系提出了更高的要求。国际铁路行业标准IRIS标准02版已经从2010年1月1日起发布实施，新的版本在标准的条款、内容、要求等方面较之前两版都有了很大的变化。为了更好的让各企业做好充分的换证工作，协助企业IRIS内审员升级到02版，德信诚培训特推出本课程（可以根据企业的体系不同单独整合）。使学员能融会贯通理解IRIS标准及掌握企业内部/外部审核的流程及技巧，为企业通过IRIS国际标准管理体系认证提供最佳动力。课程帮助如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> IRIS认证咨询资料手册课程对象铁路行业制造商及供应商从业人员；准备导入IRIS的企业或利用IRIS工具提升企业质量管理水平的管理人员，从事IRIS管理体系认证工作的人员、IRIS内部审核的人员、有志于从事IRIS工作的人员。课程大纲第一部分 IRIS发展过程 1、UNIFE介绍、IRIS起源； 2、IRIS特点，IRIS标准与ISO9001的区别和联系； 3、IRIS认证规则：IRIS认证程序，IRIS 审核中评估的指导方针。第二部分 IRIS 新版标准要求讲解 1、IRIS 02版标准要求讲解； 2、掌握IRIS与ISO9001的差异性所在，理解IRIS条款之间的联系； 3、IRIS 新旧版变化对比； 4、IRIS管理工具讲解：RAMS/LCC、项目管理、配置管理、知识管理和绩效管理等； 5、IRIS应建立的程序、流程，手册、文件编写方法讲解。第三部分 IRIS内部审核 1、IRIS的评估过程,审核方法，评分准则； 2、IRIS内部审核技巧； 3、IRIS审核工具介绍； 4、IRIS审核练习； 5、IRIS内审员考试。 ◆ 考试

【内审员系列】ISO9001/TS16949一体化内审员 ISO9001/TS16949一体化内审员【描述】ISO/TS16949-2009新版标准已经于6月15日正式生效了！为更好的服务客户，降低成本，本公司推出ISO9001:2008/TS16949:2009内审员一体化培训课程。使学员掌握ISO基本知识、ISO9001-2008/TS16949：2009标准的理解、组织架构、方针目标的建立、管理职能的分配、体系文件的一体化、内部审核与实施、实施与认证审核的常见问题和应对等知识。使企业的ISO9001/TS16949管理体系更有效的实施和运行，全面提升企业的竞争力。【帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> TS16949内审员相关资料手册课程对象申请或已经获得ISO9001/TS16949认证企业的质量负责人、认证联络员、质量管理人员、内审员。【大纲】第一天 ◆ ISO、ISO9000、ISO/TS16949标准简介 ◆ IATF及ISO/TS 16949发展历程 ◆ ISO9000:2005标准有关质量术语及定义 ◆ 质量管理八原则 ◆ ISO9001：2008标准条款讲解第二天 ◆ISO/TS16949：2009标准理解 1、ISO/TS16949：2009标准条款的理解 2、ISO/TS16949：2009标准条款的实施 ◆ 内部审核 1、ISO 19011:2002标准介绍 2、内审基础知识 3、内审审核策划与实施 4、个案分析 / 审核练习颁发证书

【中基层管理干部】有效沟通技巧有效沟通技巧【描述】沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的,，如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属、客户顺畅有效地沟通？有效沟通的最重要原则是什么？最有效的沟通方法是什么？本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题。【帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚有效沟通技巧手册【对象】企业所有人员。【大纲】 ◆ 沟通基本原理概述 1、沟通的过程原理（游戏互动：传真机） 2、沟通的原理: 需求原理 3、沟通的原理: 深度汇谈原理 4、沟通的原理: 漏斗原理 ◆ 影响沟通的3个要素 1、文字语言：传达信息 2、有声语言：传达感觉 3、肢体语言：传达态度 ◆ 高效沟通的4个技巧 1、提问技巧 2、倾听技巧 3、认同技巧 4、赞美技巧 ◆ 企业对外沟通的技巧 1、与客户沟通技巧 2、处理客户投诉的7个A微笑 ◆企业内部沟通的3个方向（游戏互动：七巧板） 1、如何保持与上司的良好沟通 2、怎样与平级同事沟通 3、与下属沟通的技巧 4、如何培养下属

【精益生产与现场改善系列】8S有效落实与持续改进 8S有效落实与持续改进课程描述：过去你的企业可能已推行或正在推行5S，可能你会发现安全隐患仍然存在，工伤事故仍在增加，资源大量浪费，现在8S为你提供解决方案，以“整理（Seire）、整顿（Seition）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）”为主要内容的“5S 管理 ”的基础上将安全（safety）、节约（save）和学习（study）有效的融入该体系中，形成了8S管理体系。 8S是中小企业降低管理成本，提高管理效率，改善现场的最直接，最有效的方法；持续不断地推行及执行8S，用以不断地提升员工的整体素质和修养，生产高品质的产品，提供高品质的服务，杜绝或减少浪费和提高生产力。课程帮助：如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚8S管理手册课程对象：公司全体员工、企业全体员工。课程大纲：第一部分、卓越现场管理的基础—8S◆ 8S的起源、含义及其发展过程◆ 8S是企业管理的基础工程◆ 8S管理八大作用和具体目的◆ 8S的三大支柱与关键◆ 8S改善对象及目标 ◆8S管理是其它管理体系良好运行的基础第二部分、整理推进的原则方法和实施步骤◆ 整理的含义与作用◆整理的推行要领◆ 推进整理的步骤◆ 要与不要的原则◆ 如何区分“要”或“不要”的理念◆ 如何施行“红单”和“寻宝”运动第三部分、整顿推进的原则方法和实施步骤◆ 整顿的含义与作用◆ 整顿的推行要领◆ 推进整顿的步骤◆ 整顿的推行方法与要领◆ 实例分享：在制品整顿的推行◆ 实例分享：制造现场整顿的推行◆ 实例分享：仓库整顿的推行◆ 实例分享：操作标准规则的整顿的推行◆ 实例分享：办公室的整顿的推行第四部分：清扫推进的原则方法和实施步骤◆ 清扫的含义与作用◆ 清扫的推行要领◆ 清扫整理的步骤◆ 灰尘到故障的演变过程◆ 清除污染的三种方式和持久对策◆ 实例分享：清扫规则及实例◆ 案例分析：为什么清扫不是打扫卫生？第五部分：清洁推进的原则方法和实施步骤◆ 清洁的含义与作用◆ 清洁的推行要领和步骤◆ 标准化、制度化的含义◆ 案例分享：具体实例第六部分：素养推进的原则方法和实施步骤◆ 素养的含义与作用◆ 素养的推行要领和步骤◆ 开展素养活动应注意事项◆ 素养厉行“三守”原则◆ 人的素养和习惯，是一个过程◆ 案例分享：职业人士的着装要点与礼仪规范第七部分：安全推进的原则方法和实施步骤◆ 案例:现场安全隐患分析◆如何制定安全作业基准◆ 实施安全生产教育◆ 目视安全管理要点◆ 进行现场巡视检查◆ 有关事故发生时的措施第八部分：节约推进的原则方法和实施步骤◆ 生产现场的七大管理浪费情形 ◆ 浪费产生的主要原因及对策 ◆ 运用IE工程分析提高效率 ◆ 运用人、机配合分析提高效率 ◆ 设定标准时间提高作业效率 ◆ 怎样根除现场的各种浪费 ◆ IE手法与目视管理在设备、材料、方法管理中的应用、实例 ◆ 案例：现场干部可以改善的151种浪费第九部分：学习推进的原则方法和实施步骤◆ 学习的定义与重要性 ◆ 学习型组织实际模型 ◆ 全过程管理学习 ◆ 如何创建学习型企业 ◆ 如何创建学习型班组第十部分：8S现场改善之持续改善1、效率的定义与识别● 生产效率的定义● 如何计算生产效率● 影响生产效率的因素分析● 提高生产效率的措施● 案例分析：如何识别真假效率？● 案例分析：如何用生产效率管好生产？2、现场品质管理与改善 ● 工作品质定义及全面品质定义 ● 现场质量管理的要点 ●品质保证体系的建立与维持● 生产现场的品质管理 ● 生产过程的品质控制● 现场品质管理的工具3、现场效率提升与改善● 如何快速转产换模● 快速转产的工作流程与改善方案● 快速换模的各种方法与工具● 如何提升内部物流效率● 工厂布置合理性分析与改善● 生产线布置效率分析与改善● 如何缩短物流搬运的距离时间● 在制品控制——看板管理的应用

【内审员】ISO文控员文管员实务课程 ISO文控员管理职责文控主要负责公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与借阅、保存期限和监控工作。负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本，制订和组织实施公司关于文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。外来文件的分发、核查与管理监控。受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁。定期对文件进行检查、评审（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）。协助完成内部审核工作。严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。

【内审员系列】ISO文控员文管员实务班 ISO文控员/文管员实务课程【课程描述】文控员是ISO14001、OHSAS18001及ISO9000、TS16949等ISO管理体系文件保持受控状态的重要人员,负责体系文件及相关记录的保存、控制和管理，确保文件和记录的安全性和有效性。为企业在ISO管理体系的建立或维护中有专业人士对整个体系的文件做有效合理的管控，确保体系的有效性、充分性、适切性；德信诚顾问讲师采用多媒体现场演示，课堂演讲和讨论，案例分析讲座，学员无需ISO基础,从零开始讲授。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚文管员手册【课程对象】 ISO14001文控员、OHSAS18001文管员及ISO9000文管员、TS16949文控员等ISO体系文件管理员或企业内主导文件管理人员以及有志于从事ISO体系管理类工作或以此寻求更好的就业/发展机会的各界人士。【课程大纲】第一讲:ISO管理体系基本知识第二讲:ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准对文件管制的要求第三讲:ISO体系文件的编写 1、文件的概述-文件金字塔 2、文件编号原则 3、文件的框架结构-文件八股文结构 4、文件的格式和标识 5、文件的编写、审核、批准权限 6、体系管理手册、程序文件、作业指导书、表格的编写实例第四讲:文件的控制与管理 1、文件控制总览表 2、受控文件的标识方法 3、文件的修改流程 4、文件的分发、回收控制 5、外来文件的管理第五讲:文件与记录数据管理实务探讨

【内审员系列】ISO14064内审员 ISO14064:2006内审员课程描述：实施ISO14064体系降低温室气体(GHG)的排放和排放贸易，促进温室气体的量化、监测、报告和验证的一致性、透明度和可信性；保证组织识别和管理与温室气体相关的责任、资产和风险；德信诚推出本课程导入温室气体审核的概念，介绍组织边界、营运边界、活动强度、排放系数的意义，以期具备计算组织的温室气体排放能力。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚ISO14064内审员相关资料手册【课程对象】企业管理人员、从事节约能源，减少温室气体排放，保护环境工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事GHG识温室气体管理工作的人员。【课程大纲】第一部分 ◆ ISO14064温室气体系列标准简介：认识温室气体的成因及对于环境的冲击，了解国际公约如何管制温室气体及国际组织所采取的措施，包括未来立法管制产业排放温室气体的方向。 ◆ISO14064：2006标准条款讲解 4 GHG清单的设计和编制 4.1 组织的边界 4.2 运行边界 4.3 GHG排放和清除的量化 5 GHG清单的组成部分 5.1 GHG排放和清除 5.2 组织在GHG减排和增加清除方面的活动 5.3 基准年的GHG清单 5.4 评价和减少不确定性 6 GHG 清单质量管理 6.1 GHG 信息管理 6.2 文件和记录保存 7 GHG报告 7.1 概述 7.2 GHG报告的策划 7.3 GHG报告的内容 8 组织在核查活动中的作用 8.1 概述 8.2 核查准备 8.3 核查管理第二天 ◆导入温室气体审核的概念，介绍组织边界、营运边界、活动强度、排放系数的意义，以期具备计算组织的温室气体排放能力。 ◆介温室气体五原则及ISO14064温室气体查证标准，建立组织内部查证及盘查数据的能力。 ◆ 案例练习:温室气体的计算方式及内部查证原则。 ◆如何接受外部审核或客户要求控制温室气体排放。 ◆ 考试。 ◆ 考试合格者颁发“ISO14064内部审核员培训合格证书”

【内审员】OHSAS18001标准理解及内审员 OHSAS18001标准理解及内审员描述：为了使学习者理解OHSAS18001:2007标准条款及其在组织运营中的应用。同时兼顾到有关GB/T28001:2001的全部内容，明确新旧版本之间的区别。包括熟知该职业健康安全管理体系标准的基本要素和基本要求，掌握该体系的具体执行程序和标准，并了解对该体系进行检查和审核的方法以及制作审核报告的技巧。帮助：如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚OHSAS18001内审员相关资料手册课程对象：公司行政、安全管理人员，EHS安全工程师、安全主任，在EHS实施过程中承担内部审核工作的人员，有志于从事职业健康安全管理工作的人员。课程大纲：第一部分：OHSAS18001：2007基本知识、标准条款讲解 ◆ OHSAS18000：2007系列标准的产生背景 ◆ OHSAS关键的术语和定义解释 ◆ OHSAS18001：2007标准条款讲解（结合GB/T28001:2001标准要求） 4.1总要求 4.2职业健康安全方针政策 4.3规划 4.3.1危险源辨识、风险评估及决定控制方法 4.3.2法律法规与其他要求 4.3.3目标、指标与职业健康安全管理方案 4.4实施与运行 4.4.1资源、角色、责任、职责与权限 4.4.2能力、培训与意识 4.4.3沟通、参与及咨询 4.4.4文件化 4.4.5文件控制 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备与响应 4.5检查 4.5.1监测与测量 4.5.2合规性评价 4.5.3事故调查、不符合、纠正及预防措施 4.5.4记录控制 4.5.5内部审核 4.6管理评审第二部分：OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系的实施难点 ◆危险源辨识、风险评估、重大风险控制策划 ◆ 职业健康安全法律法规的收集、更新和管理、守法评价的要求 ◆ 如何对重金属、危险化学品、危险废弃物进行管理？ ◆ 如何搞好企业的职业健康安全监测——废水、废气、噪声 ◆如何对危险源进行控制、危害防治设施的建立 ◆ 职业健康安全评价报告、三同时报告、排污许可证、卫生许可证、消防验收证明、设施验收报告、守法证明的获得和管理 ◆ 危险源控制中的个人防护、急救、演习等第三部分：OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系文件建立（OHSAS18001与ISO9001、ISO14001管理体系如何整合） ◆ OHSAS18001与ISO9001、ISO14001的异同 ◆ OHSAS18001与ISO9001、ISO14001可以共用的程序文件和三级文件 ◆ 如何将三体系整合降低公司的体系运行成本 ◆ISO9001、ISO14001、OHSAS18001体系三合一整合案例分析第四部分：精彩内部审核技巧和客户验厂应对案例分析、讲解 ◆OHSAS18001：2007标准对职业健康安全内审员的新要求 ◆ 职业健康安全体系现场审核的流程、技巧及沟通方法 ◆ 如何应对认证公司的认证审核、监督审核 ◆ 客户职业健康安全EHS验厂应对措施、案例分析 ◆ 考试 ◆ 考试合格者颁发“OHSAS18001-2007内部审核员培训合格证书”

【内审员】ISO/TS16949 ISO/TS16949内审员【课程描述】 ISO/TS16949是国际标准化组织制订的汽车行业品质系统要求技术规范，ISO/TS16949：2009是由国际汽车工作小组（IATF）以及日本汽车制造协会(JAMA),在ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定，2009年6月15日正式发布；本课程采取实际案例互动式教学能让所有学员高度参与，让学员能深入理解ISO/TS 16949：2009技术规范，将他们自己的ISO9001或其它质量管理体系、JIT精益生产等知识补充或转换到ISO/TS 16949，并掌握针对ISO/TS 16949：2009技术规范进行内审的产品、过程与体系审核原理和技巧。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考 >>> 德信诚ISO/TS16949审核员相关资料手册【课程对象】企业管理人员、所有希望了解、使用ISO/TS 16949:2009技术规范的人员、准备实施ISO/TS16949:2009或将现有的质量体系（ISO9001:2008、VDA6.1等）提升为ISO/TS 16949:2009的公司总经理、管理者代表、质量经理、内部审核员。【课程大纲】第一部分 ISO/TS16949：2009技术规范 ◆ ISO/TS 16949 发展的背景 ◆ ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系 ◆ ISO标准和ISO/TS技术规范解释 ◆ 以质量为核心的TMS的定义、原理与实务 ◆ ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解第二部分 ◆AIAG参考五大工具手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述第三部分 ◆ 获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案 ◆ 从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题 ◆ 审核的定义、分类（产品审核、过程审核与体系审核） ◆ 审核项目管理方法和审核策划与准备 ◆ 执行审核技巧和报告 ◆ 模拟练习、检讨与学员交流 ◆ 考核掌握ISO/TS16949:2009技术规范和内审方法的考试 ◆考试合格者颁发“ISO/TS16949:2009内审员培训合格证书”

【ISO9001】内审员 ISO9001内审员课程描述众所周知，拥有高素质的内部质量审核员是企业内部成功推行ISO 9001质量管理体系的关键之一。为更好的服务客户，降低成本，本公司推出本课程。使学员能融会贯通ISO9000:2008标准及掌握企业企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9000:2008体系提供最佳动力。课程大纲第一天 ² ISO及ISO9000系列标准简介 ² ISO9001：2008标准修订的背景与原则 ² ISO9000:2005标准有关质量术语及定义 ² 质量管理八原则 ² ISO9001：2008标准条款讲解： ▲质量管理体系要求 ▲管理职责 ▲ 资源管理 ▲产品的实现 ▲ 测量、分析和改进 ² 2008版质量管理体系文件的结构和要求第二天 ² 质量审核 / 审核准备 ▲ 查检表、年度审核计划编写练习 ² 执行审核/审核技巧 ² 不符合事项报告 / 审核报告 ² 个案分析 / 练习 ★考试

【好好学习社区】安全生产设施设备管理制度安全生产设施设备管理制度为保证本厂生产设备安全使用和定期维修特制定本制度。 1、对本厂所有的生产设备，要求进行定期检查，定期维修。 2、对需要电启动的设备，主要检查电路运行情况，电源接触是否良好，有无漏电现象，各部件是否损坏，发现问题，应立即停机维修。 3、对台秤、天平、卡尺等计量器具主要检查其精确度，一般半年请计量局专业人员维修一次。 4、对安全设施水泵、消防水袋、消防栓要求一月检查一次。 5、消防水桶要求一人一个，并长期蓄存好清水。 6、严禁私拉、乱接电源，乱使用电器设备。 7、厂内砍刀、安全帽等灭火工具必须专人管理，及时更换或补充，不得做摆设，搞形式。 8、本制度有专职安全员负责监督执行。风、电焊工安全生产职责（1）、严格执行安全操作规程和动用明火的规定，采用正确的工艺方法精心施焊，对本岗位的安全与防火与防爆负有直接责任。（2）、熟悉施工图有关工艺要求，正确选用焊机焊条和焊接设备，做好焊机的日常维护保养，禁止焊、割未经技术处理过的装过可燃性气、液体的小口容器。（3）、经常对焊割设备附件进行检查，气压表、阀门、气管、割具、焊具、导线等，其技术性能必须安全可靠。（4）、凡属一、二、三级动火范围的焊割未办理动火审批手续，不得擅自进行焊割。（5）、在焊、割完毕后，及时清理现场，彻底消除遗留下来的火种。关闭电源、气源。（6）、正确使用、穿戴防护用具。

【管理制度吧】宾馆管理制度 1. 遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度。 2. 主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。 3. 熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。 4. 爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。 5. 各级管理人员须做到尽心尽职，现场督导，严于律己，做员工表率，不得以权谋私，以情违章。 6. 严格按照各部位班次表上班、休假，提前到岗上班，以便有足够的时间更换制服，准时签到。 7. 不能无故旷工，因有事不能前来工作（或在岗因事不能继续工作），应事先向主管请假，如果迟到要先向主管说明理由方能上岗；调班必须经过主管同意。 8. 如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化，应及时向行政人事部汇报。 9. 凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告，假若不能解决，再由领班向客房部汇报。 10. 坚守工作岗位，不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈（遇有特急任务得到主管的委派除外）。 11. 非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作。 12. 服务员不得携带包裹进入工作区域，客人遗留物品一律上交部门。 13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。 14. 谈吐得体、态度温和，不得高声喧哗或扎堆聊天，不得与宾客争辩，宾客有无礼言行时，应克制忍让，报告上级妥善处理。 15. 对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映，不乱做评论，不得造谣中伤其他员工。 16. 根据时间有礼貌地向宾客打招呼，尽可能称呼客人姓氏和职称。 17. 在岗工作期间严禁接打私人电话。 18. 在饭店任何地方看到杂物均须拾起。 19. 保持工作区域每一个地方都干净、整齐，包括防火楼梯和员工出入口。 20. 客房服务员在离开客房时，须将客人离开忘记关上的灯、电视关上。 21. 在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常现象立即报告上级管理人员。 22. 如发现客人在酒店内吵闹、生病或醉酒，立即通知上级管理人员。 23. 在任何情况下都不要把小块的肥皂或任何东西扔到恭桶里去。 24. 工作前、下班后将工作区域清理干净，布置整齐。 25. 客房服务员不得将布草当抹布使用。 26. 不得在客区坐卧沙发，使用客桌、客椅、电话等客用设备。 27. 不得接听、拔打住客房内的电话。 28. 客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上，应放入工作车上的脏布巾口袋内。 29. 不要向客人或无关人员提供有关饭店管理和其他客人的秘密。 30. 若在房间或公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂，迅速报告上级管理人员。 31. 对客人额外的要求：如加椅子、毛毯、枕头、拖鞋等应立即报告客房服务中心登记。 32. 严禁向客人索要或变相索要小费。 33. 客房部员工必须树立强烈的服务意识，努力为宾客提供优质服务，对于宾客的正当要求不可拒绝。 34. 客房部员工必须努力钻研业务技能，以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。 35. 酒店或部门组织的培训及会议，不得无故缺勤。

【好好学习社区】员工打卡管理规定员工打卡管理规定 1. 总则 1.1 制定目的 (1) 将本公司职工出勤打卡予以明确化、合理化. (2) 促使本公司职工出勤管理推行顺畅. 1.2 适用范围凡公司职工之打卡,均依照本规定所规范的体制管理. 1.3 权责单位 (1) 管理部负责本规定制定、修改、废止之起草工作. (2) 总经理负责本规定制定、修改、废止之核准. 1.4 管理单位人事部为本办法之管理单位. 1.5 名词定义本细则所指“外勤人员”系指业务部经常性外勤人员,下列人员均属之: (1) 营业人员组长、副组长及营业员. (2) 服务人员组长、副组长及服务员. 2. 打卡管理 2.1 打卡区分 2.1.1 内勤职工内勤职工应于上、下班时适时打卡. 2.1.2 外勤职工 (1) 业务辖区在本县市者,应于上、下班适时打卡,但如工作时间较晚无法打退勤卡者, 得于次日由主管于出勤上签核. (2) 业务辖区在外县市者,应于上班时适时打卡,下班时免打退勤卡. 2.2 打卡原则 2.2.1 加班内勤职工因工作需求加班者,于正常下班时间不需打退勤卡,待加班结束后始予打卡下班. 2.2.2 早退或外出 (1) 职工因事早退而需离开公司,且当日不再返回公司者,应打退勤卡后始得离开. (2) 职工需短暂外出公办者,其出入均不必打卡,但应在《外出登记簿》上记录时出之时间. 2.2.3 出差职工因公出差而需求离开公司, 且当天无法返回公司者,应打退勤卡后始得离开. 2.2.4 打卡须知 (1)职工每日出勤时亲自将本人考勤卡,自退勤卡箱抽出打卡后,放置于出勤卡箱. (2)退勤时亦应亲自从出勤卡箱抽出打卡,再放置于退勤卡箱. (3)职工上下班出勤如有未打卡情事者,除有正当理由经单位主管证明,并经人部准于卡片上签注者外,视同旷职(工). 【注】上述签注必须于次上班日上午十二时前,亲自呈送签注,逾期不受理. (4)职工因事须出差或早退,需要离开公司且当日不再返回者,应打退勤卡后方得离开公司. (5)考勤卡必须保持完整清晰,如因考勤卡记录不明而影响薪金核算时,除有正当理由外不得要求重新核算. 2.2.5 禁止事项本公司职工打卡,如有下列情事之一者,均以旷职(工)一日计并按其情节酌予惩处. (1) 委托他人代打考勤卡者,(代打者亦以旷职(工)一日论计并同受惩处). 【注】若有误打他人考勤卡者,应立即向人事单位申请更正,否则依代打卡论. (2) 伪造或涂损考勤卡者, (3) 有迟到或早退情事,而故意不打卡者. 2.6 打卡监督 (1) 人事部应派人员核对打卡钟之时间, (2) 上下班时人事部应派人监督打卡情形. (3) 超过正常上班时间之上班人员,门卫应登记上班时间,人事部依登记之上班时间查核出勤卡.

【深圳德信诚培训】灭火和应急疏散预案灭火和应急疏散预案　为了贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防可能发生的火灾及意外事故，减少和避免因事故所造成的损失和不良影响，保障超市顾客的生命财产安全，特制定本预案。（此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速作出正确的反应。）一、灭火组织结构及其其任务： 1、应急情况组织机构主要由，火灾总指挥、灭火行动组、人员疏散组、人员警戒组、车辆指挥组、安全救护组组成。各机构人员组成及任务为：（1）火灾总指挥部设置于消防控制中心，总指挥由门店领导担任（门店领导不在场由当日值班经理担任）防损部领导为副总指挥,对火灾担负指挥、命令下达、组织扑救的领导工作；任务：A.协调各部门人员的分配使用； B.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层；下令疏散顾客；决定采取扑救措施等)。（2）灭火行动组：由防损部值班领班为灭火行动组组长，组员由在店的所有的防损员、在店的工程部人员（重点部位值班人员除外）接到火灾命令后应立即赶赴现场；任务：利用一切消防器材，奋力进行扑救，尽可能地减少火灾损失。（3）疏散引导组：超市部当班领班和经理为组长，组员原则上由当班营业员组成。任务：按总指挥的指令将指定楼层的顾客及时疏散到指定的安全地点，并逐一检查超市每的人员疏散情况。（4）安全防护救护组：收货部当班负责人和加工部人员为组长，组员由收货部人员、加工部人员组成。任务：接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中，安抚客人情绪，医护人员对伤员进行医治，对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。二、报警及处置程序 1、报警：（1）当区域报警仪报警时,消防监控值班人员应立即查明报警仪所指示的区域或部位,按消音键后,迅速赶到该超市或部位,当确认发生火灾或其他灾害事故时,应采取下列应急措施: A. 当火情很小,一人足以扑灭时,应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救,同时用电话或对讲机向公司领导、值班经理、消防中心和防损部值班领导报告。 B. 当火势已大,一人难以扑灭时,应火速用对讲机或电话向公司领导、值班经理、消防中心和防损、技工部值班干部报告,同时用灭火机或其他器材进行扑救,防止火势蔓延。（2）当超市内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时,发现灾情的任何员工都应立即呼救,设法用电话报告总机、消防中心,由总机用对讲机或电话报告门店领导、值班经理、消防中心、和防损部、工程部值班领导。（3）报警时应讲清: A. 火灾事故发生的部位(地点) B. 火势大小程度 C. 什么物质在燃烧 D. 有无被困人员 E. 报警人姓名消防中心接到报警后，迅速向门店领导和防损部报告失火部位和火势情况，并立即开启自动灭火系统,起动消防泵，迅速关闭新风机组和空调系统,切断相应部位电源； 2、处置程序：（1）总指挥： A.接到报警后,立即赶到火灾、事故现场,在适当的地点设置临时指挥部,迅速了解火情,及时决定是否向“119”报警,并发布相应的命令。 B. 迅速召集各部门值班干部,分配扑救、疏散、抢险任务,组织饭店义务消防队员和其他力量,利用门店现有的消防设施和器材积极进行扑救。无法扑灭时,应千方百计控制火势,防止蔓延。 C. 当消防支队到达后,向支队领导汇报火情,并移交指挥权,随后协助消防支队领导进行组织指挥作战。（2）灭火行动组： A.接到报警后, 先用对讲机了解现场火情； B.应立即携带空气呼吸器、消防斧、消防扳手等装具,赶往火灾(事故)现场, 按照分工进行灭火；（3）疏散组： A.火灾初起时,应迅速调集本部门人员,指定一人负责报警,其余人员分头进行扑救和疏散相关楼层的顾客。 B. 当扑救组到达现场后,防损部人员全力投入疏散工作。 C. 值班人员应备带电筒、湿毛巾、粉笔，迅速通知相关楼层每一只房间的客人,开启疏散安全门,指明疏散通道,带领顾客至安全疏散出口,逐一招呼客人疏散,待确认顾客已全部疏散完毕后,疏散组才可撤出现场。 D. 大楼疏散通道以室外消防楼梯为主,室内主楼梯为辅,停止使用电梯。 E. 对老幼病残和行动不便者,应采取扶、背、抱、抬等方式,竭尽全力抢救出危险区域。 F. 如现场已经烟雾弥漫,则应用湿毛巾掩住本人及顾客的口鼻,尽量采用低姿或跑或爬脱离险境。（4）安全救护组： A.接到火情后,应立即准备急救箱、担架、氧气袋等急救用品,按总(副)指挥指令赶至临时指挥部; B. 设置明显标志,对伤员分轻重进行救治。 C. 向客人解释时要沉着镇静安抚客人情绪，阻止客人返回危险区域。（5）其他人员： A.工程部：向总(副)指挥提供各项指挥指令建议,协助总(副)指挥落实各项扑救、疏散指令；保证消防泵正常运转，保障灭火用水,指挥切断相应部位的电源,关闭相应部位的空调风机系统,遇有需要破拆作业时指挥破拆,指挥电梯停止运行；调用本店值班车辆运送伤员；必要时配合防损部值班干部率领扑救组奋力扑救。 B. 电工、水工接到报警信号后,应立即赶到泵房,检查消防泵是否已正常运转,如有故障应立即排除,确保消防供水压力正常; C. 入口人员接到报警后,应留一人值班,开启大门,保持大门通道畅道,迎侯消防车并指引失火方位。其余人员迅速赶到现场参加扑救组战斗; D. 总机人员应坚守工作岗位,迅速切断与扑救疏散工作无关的一切电话,保证灭火指挥通讯绝对畅通。 3、善后处理（1）全面疏散后，各部门要清点自己人员是否全部撤出危险区域。行政部经理要组织人员清点客人，防止遗漏。（2）人事部门负责视情况与供电局、自来水公司、液化气公司和医院等单位的联系。（3）加工部视情况准备食品饮料，安排好疏散客人的临时生活。（4）工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏的喷头或其它消防设备，并使所有的消防设施恢复正常。（5）防损部负责保护现场，并重新配备轻便灭火器。（6）工程部和防损部配合消防支队进行火场事故原因调查。

【管理咨询吧】工业园区安保管理规范工业园区安保管理规范 1.0 目的：为了保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，树立良好企业形象，特制定本制度。 2.0 适用范围：适用于本公司所辖鹏翔科技园园区范围。 3.0 定义： 4.0 职责： 4.1 行政人事部负责厂区安保的规划、监督、管理的工作。 4.2 保安队负责工业园区的人身和财产安全、水电使用和环境卫生等监督管理，保障公司财产及员工的人身安全；维护公司各项规章制度；保障厂区和宿舍正常秩序。常规巡检、出入控制、消防巡检和突发事件应急处理。 5.0程序内容： 5.1保安人员工作守则 5.1.1保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。时刻保持良好的精神状态，展现出公司良好的形象。严格遵守公司的各项规章制度，工作中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职或与工作无关的情况。 5.1.2 认真填写值班登记，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 5.1.3 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对送货到公司的人员要以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。 5.1.4 园区大门对出入园区的副总级以上人员，在保安队员视野5米之内时，要行举手礼。 5.1.5 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑人和事，及时通报保安组长，并进行妥善处理。各保安岗应明确标示突发事件的紧急联系人的名单和联系电话。 5.1.6保安应该负责门卫室及周边区域的日常清洁卫生工作，以保持执勤区域清洁整齐美观。 5.1.7 监督员工遵守安全守则和相关规章制度。 5.1.8保安每天下班前须将各类出库单和放行条等单据收齐，装订保管备查。配合相关人员做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。 5.1.9 保安人员必须每月八号下午16：00进行训练，自觉参加和接受有关部门及本企业组织的各种安全教育和培训，掌握本职工作所需要的安全知识，增强事故预防和应急处理能力。各种培训和训练必须保留必须的在岗人员坚守岗位。 5.1.10 巡查中发现各种设施、设备有缺损缺失时，应及时上报行政人事部处理。有被盗、人为破坏导致较大的经济损失的情况，保护好现场，报警处理。 5.1.11 保安做放行检查时应注意： 5.1.11.1 使用探测设备检查，不可触及人身。 5.1.11.2 主要检查有无公司保密资料、产品、工作器具等公司财物为主。 5.1.11.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明公司放行要求并请其谅解和配合。 5.1.11.4 检查到可疑状况不可直接搜身或搜查被检查人员的私人物品，可疑要求被检查人员配合释疑，若被检查人员不配合，立即通知行政人事部管理人员和被检查人员的相关管理人员到场继续做沟通工作，被检查人员继续不配合的可报警处理。 5.2 门禁管理 5.2.1出入园区 5.2.1.1 人员和车辆出入园区必须按要求走指定出入口， 5.2.1.2本公司所属人员进入园区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进入。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政人事部可以让其入厂。 5.2.1.3员工上班时间外出时，需持经过有效批准的《员工外出单》交保安保管和填写出厂时间，在员工回厂时签回厂时间。《员工外出单》必须注明所携带的公司产品、文件资料、物料、半成品或工作器具等一切公司所属财产，未注明不可放行。 5.2.1.4有外来人员及车辆因公来访时，保安人员应先询问其是否有公司内部的联络人。如有，电话确认后，按要求登记，并填制《来访单》，来访结束后，由接待人员在《来访单》上签名，离开园区时交回保安存档。

【惠州培训吧】塑胶材料表面电镀检验标准塑胶材料表面电镀检验标准 2.6.1 外观分类 A面为正常使用时，第一眼可看到的表面。如正面（贴装饰牌的一面）。 B面为不是直视范围，如打开翻盖后出现的面。如侧面、底面。 C面为正常使用时，看不到的面。如取出电池后出现的面。 2.6.2 产品等级标准一级：外观要求较高，其A面内不能有任何肉眼在规定范围内可见的外观缺陷，B面可允许有部分不太明显的轻微缺陷。二级：外观要求一般，在A面内可允许有部分不太明显的轻微缺陷。三级：主要外观除较为明显的黄、烧、漏镀、离层、大胶泡等缺陷外，可接受一般对产品功能尺寸无影响的外观缺陷。 2.6.3 检验方法外观检查应在日光灯下进行，以便使缺陷能清楚地暴露，眼睛距离产品约40厘米，慢慢转动产品进行全面检查，视力不正常者须带眼镜。 2.6.4 外观缺陷分类（1）轻微花痕：在表面电镀层下的花，没有深度，用指甲感觉不到。（2）划花：在表面或电镀层下，用指甲能感觉到，通常由利器撞击而成。（3）撑印：表面有些凹凸不平，由于零件受电镀撑具压力而成。（4）模渍：啤塑模具压痕重复出现在同一位置。（5）缩水：零件啤出后的收缩（6）射纹：在啤塑中造成。（7）漏镀/见胶：电镀时没有电镀的部分，在镀层表面上可看到胶体，用指甲可感觉到。（8）星尘：微小的漏镀部分，指甲感觉不到，如针孔一样大小。（9）黄（无铬层）：没电上铬，淡黄色的镍层暴露，通常发生在产品边缘或孔四周。（10）电镀不良：电镀面很粗糙，指甲能感觉到。（11）压力纹：贯穿零件表面，通常从零件某角落或边缘处开始。（12）地图纹：从电镀件表面看，不规则，不平滑，指甲感觉不到，通常由光剂不平引致。（13）电镀泡：在电镀层里有空气或聚集了电镀液。（14）离层：电镀层与零件间的附着力不够，镀层脱落。（15）烧：电流过大等引致在镀件尾端或边缘附近镀层色泽阴暗或灰白。（16）毛刺：电镀时在高电流密度区镀层的过高堆积，过高的电流密度产生了粗糙（毛刺）。（17）云雾状：由于电镀条件的变化，电镀件表面缺少光泽。（18）铬黄：电镀液聚集在零件小孔内，电镀后渗出表面。（19）啡点：电镀液飞溅到零件镀层表面。（20）水渍（水气点）：镀层表面有不干净的水，表面烘干后形成白色圈状，通常发生在边缘或角位。（21）白点（发霉）：有污染物污染了零件表面引致。（22）黑点（霉点）：霉点在镀层内发出来，通常在霉点中心位形成一黑点。（23）蒙：像云雾状，气化分子积于产品表面不能擦去。（24）沙点：起点状，用指甲可感觉到，严重时会划手，是在电镀中有微颗粒附着在零件表面引致。（25）批锋：批锋与模具及啤塑有关，有利口划手的感觉。（26）锈斑：与底材及电镀有关。（27）粘光剂：电镀时光剂粘在表面偏多，水清洗不干净。（28）光点；珍珠镍生产过程中光剂配比不当造成。（29）油渍：镀层表面有不规则痕迹，影响其光泽度，主要与模具有关或出模后加工包装时引起的。（30）死胶：与啤塑条件和模具有关。（31）颜色不合：镀件实际颜色与样板颜色不一致。（32）上金属：不需要电镀的表面上有金属镀层。 2.6.6 镀层厚度（1）如果该电镀件与手机的其他部分有配合关系，则镀层的厚度须满足配合处的配合要求；（2）没有配合要求的电镀件的镀层厚度为0.025mm。 2.6.7 冷热循环测试（1）检验方法及条件：先将电镀件置于烤炉（75±5℃）1小时，再置于室温（25±5℃）1小时，在放入冷柜（-40±2℃）1小时，再拿出置于室温（25±5℃）1小时，如此循环三次。（2）检验标准： 1）面不允许有裂纹、离层、起泡、镀层剥落及变色等缺陷。 2）B面、水口位及合模线允许有不长于6毫米的裂纹，但镀层的结合力必须良好。 3）在注射点半径为6毫米范围内可允许6mm2 的起泡。 4）只要不影响产品的性能，可允许有轻微的变形。 2.6.8 盐雾测试（1）检验方法及标准：检验方法及条件：按GB 10593.2-90盐雾试验方法进行试验，试验条件：1）盐溶液是用化学纯氯化钠和电阻率不低于50000Ω·cm的蒸馏水或去离子水制成。用5份质量的氯化钠和95份质量的水，经过充分的混合，制成氯化钠含量为5±1%的盐溶液；2）每次配制的盐溶液，温度在35℃时，经喷雾后的收集液，其PH值为6.5~7.2。允许用稀释后的化学纯盐酸或氢氧化钠调整PH值。检测PH值，可用酸度计或PH精密试纸；3）试验有效空间内，任意一个位置的洁净收集器，连续收集喷雾的时间最少为16h，平均每小时在80cm2的水平收集面积（直径为10cm）内，盐雾沉降量为1~2ml；4）试验有效空间内的温度为35℃；5）试验样品承受连续喷雾的试验时间最小为24h；6）试验样品在试验箱内恢复到正常的试验大气条件，直至试验样品达到温度稳定后检查外观和功能。（2）检验标准： 1）产品不应有裂纹、离层、剥落及起泡等现象。 2）产品不允许有任何穿透到镀层或基体裸露的腐蚀点。

【管理制度吧】手机塑胶电镀件通用检验标准手机塑胶电镀件通用检验标准 1. 目的规范本公司的手机塑胶电镀件检验的方法、要求、判定标准。 2.适用范围本检验规程适用于本公司所有塑胶电镀件的样品检验和来料检验。 3.电镀件的外观检验 3.1检验条件：环境光度：600～800LUX或40Ｗ两盏冷白荧光灯；观察距离：人眼距被测面25～35cm；观察角度：测物被检测面与视线成45度，上下左右转动被测物15度以内。观察时间： 10S±5S；视力要求：裸视或矫正视力在1.0以上且无色盲。 3.2 检验资料:零件规格书或产品2D图,客户承认样品,部品检验规范等 3.3 抽样方式: 3.3.1 抽样计划:GB/T2828.1-2003正常单次抽样(或按客户要求) AQL:CR=0, MA=0.4, MI=1.0 3.3.2 外观检验:依抽样表规定的数量取样检查. 3.3.3 尺寸检验:每批来料从产品当中取5-10PCS,进行测量并记录数据,当尺寸超出规格时,以实际装配效果为最终判定依据. 3.4外观检查缺陷描述及判定是指装配在整机的A面位置电镀件产品，如翻面/底的装饰件，主机面的按键/功能键，装饰件等；装配在整机上B面位置的电镀件产品，如主机底的摄像头的装饰件，侧面上各种功能键等等（产品的缺陷等级参照《来料检验作业指导书》）。 4. 尺寸与试装检查 4.1 电镀后电镀件的尺寸，按图纸要求，每批来料取5-10PCS进行测量并记录，尺寸超出规格时，以产品实际配合效果为最终判定依据。 4.2 电镀层厚的检测正常情况下，本厂对电镀件来料不要求做镀层厚度检测；但要求电镀商每交送一批货时，须随货附交电镀层厚度的测试报告，在客户或项目导入时如对电镀膜厚没有特别要求，水电镀膜厚的管控范围为：10um--20um之间（不分颜色和电镀工艺），真空电镀膜厚管控范围二涂工艺为：20um --40um，三涂工艺为：40um --60um，当膜厚超出范围时，由工程师或以上人员确认处理，同时知会供应商改善。 4.3 试装检查所有的电镀来货的产品，必须作与相应的装配件做试装配检查，以检测其装配功能是否符合要求：配套装机后,缝隙≤0.2mm无松动,断差或起级≤0.15mm不可刮手，当判定有冲突时以客户所签样板为准。 5. 电镀件的理化性能检验和试验下列所有的检测项目中所要求的检测的方法，在客户没有明确要求时，均按本表的检测要求和方法。

【好好学习社区】火灾报警应急处理程序火灾报警应急处理程序 1.0目的规范火灾、火警的处理程序和方法，确保火灾、火警得到及时有效的控制和处理。最大限度地降低或减少因火灾给社区、企业、人员带来危害或对财产造成损失，避免由于突发事件造成混乱或由于职责不清造成指挥失灵，事态失控。 2.0适用范围适用于本公司辖区范围内的火警、火灾的应急处理。 3.0火灾原因、性质及危害 3.1原因：引发火灾事故的主要因素有电线陈旧、电线短路、电火花、电弧、照明灯、电热器具、烟头等。 3.2性质：根据物质及燃烧特性火灾可以分为： A类火灾：固体火灾，如木材、纸张、棉、麻等的火灾；可以使用清水、泡沫、干粉灭火剂 B类火灾：液体火灾，如汽油、柴油、煤油等；可使用泡沫、干粉、二氧化碳灭火剂 C类火灾：可燃气体火灾，如煤气、天然气、乙炔等；可使用泡沫或干粉灭火剂 D类火灾：电气火灾 3.3危害：不论是哪类火灾事故的发生都将会不同程度地造成财产损失和人员伤亡。 4.0灭火规则：先控制后灭火、先救人后灭火、先重点后一般的原则。 5.0程序要点 5.1报警与确认 5.1.1当发生火警时，首先应按“消音”键中止警报声，然后根据控制器的报警信息检查发生火警的部位。 5.1.2通知发生火警部位的当值班长，确认是否为误报警。 5.1.3当值主管接到消防监控中心人员报告后，即时带领当班人员以最快速度赶到报警地点现场查看。如果检查确认误报，即时通知消防监控中心当值人员复位,并采取如下措施： A．检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否由于人为或其它因素造成误报警。 B．按“取消”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快通知厂家进行维修。 5.1.4如果现场检查确认为火警，应立即启动报警现场的声光警报器发出火警声光提示，同时立即报车间主管和生产部经理。 5.1.5生产部经理接到火警后，立即指挥当班成员和义务消防队先进行前期扑救，同时立即启动应急预案，响应级别为二级，进行初期火警扑救。 5.2初期火警扑救 5.2.1当班人员 A．当班人员在确认火警发生后，即时向应急小组报告，内容包括：火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等。 B.立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展。 C.可能情况下关闭门窗以减缓火势蔓延速度。 5.2.2消防监控中心 A.即时报告当值班长、车间主管。 B.联络生产部经理报告情况。 C.密切监视报警地点情况，并积极拨打119向消防中心求救，并讲清具体地点，必要时到门口引导消防队进入现场。 5.2.3生产部经理 A. 即时组织义务消防队紧急抢救，组织现场人员进行扑救。 B. 向主管领导汇报，立即启动应急预案，至少按二级响应级别启动。 C.指挥火警现场在可能受影响范围内的人员使用消防通道疏散。 5.2.4义务消防队 A.指挥员工先从着火层以上各层开始有序疏散。 B.迅速将易燃易爆物质撤离火灾区，或进行有效隔离。 C.关闭防火分区的防火门或卷闸。 D.安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延。 E.针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。 5.2.5若扑救无效当值主管即时决定： A. 将灭火人员撤离至安全距离内。 B. 立即向上级报告。 C. 进入火灾紧急处理程序。 5.3紧急处理初期火警扑救无效火势无法控制,并进一步蔓延时，应立即提高响应级别，按《企业应急预案》“9.应急处置”中一级响应级别程序进行紧急救援。 5.4火灾扑灭后处置 5.4.1应急小组及相关人员应配合**消防部门对火灾现场进行调查分析，评估火灾造成的损失，填写《火警、火灾事故报告表》，组织对灭火程序和应急预案的可靠性和有效性进行讨论，必要时进行修改。 5.4.2生产部经理会同EHS成员召集参与实施扑救的部门负责人，总结灭火工作的经验及教训。 5.4.3对消防设备设施进行一次检查和清点，对已损坏的设备设施进行修复或补充购买。 6.0记录《火警、火灾事故报告表》 7.0支持文件《应急预案》

【深圳德信诚培训】职业卫生控制程序职业卫生控制程序 1.目的为有效控制和消除职业性有害因素，预防职业病和职业中毒，保障职工健康，加强女职工保护，特制订本程序。 2.范围本程序适用于公司范围内所有加工作业场所，规定了在公司生产制造过程中，对粉尘、有害气体、噪声等有害因素进行控制、治理以及职工劳动保护的要求。 3. 定义无 4.职责 4.1行政部负责职业病、职业中毒的预防和控制。 4.2生产部负责生产现场职工劳动保护以及职业卫生控制的各项措施的落实。 5.程序 5.1职业卫生预防 5.1.1物料的采购选用应积极采用低毒、无毒材料。 5.1.2凡新建、扩建、改建项目和采用新技术、新工艺、新材料，应在项目可行性认证阶段对可能产生的职业病危害进行预评价，并上报当地卫生行政部门，对其中含有有害因素的，必须同时采取对有害因素的综合治理和安全生产的过程措施。 5.1.3特种设备的购置必须符合国家和行业职业卫生标准的规定，危化物品的使用和贮存必须符合国家有关标准。 5.1.4食堂应认真做好食品卫生工作，不得使用过期变质的食品、农药残留量超标的食品，食堂所使用的油盐酱醋等均应有QS标志（食品安全标志）。 5.2职业卫生控制 5.2.1生产部根据危险源的辩识情况，对企业生产制造过程中职业危害因素制订控制措施，在管理方案中予以明确，并定期（每月1次）进行安全生产的现场检查。 5.2.2各部门或车间严格按照生产制造工艺要求对职业危害因素进行控制，对容易发生职业伤害的作业岗位，应当在其醒目位置设置警示标识和提供中文说明或指导书，载明产生职业危害的种类、后果、预防以及应急救治措施等内容。 5.2.3对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所，应当设置报警装置，配置现场急救用品、冲洗设备、应急撤离通道和必要的泄险区等。 5.2.4生产部认真组织对生产制造设备进行保养和润滑，防止作业现场噪声超标，对噪声和振动较大的生产制造设备，其作业人员每班工作时间不得超过4小时。 5.2.5车间对所有防尘防毒设备设施须加强管理和维护，对产生粉尘的生产作业场所采取湿法作业，生产部为从事有毒、有害作业的员工配备符合国家规定的劳动防护用品，并按规定每月下发营养费。 5.2.6生产部每年组织对生产现场的有毒有害作业点进行委外监测，凡强度超标应在制造工艺和生产设备上予以调整治理。 5.2.7行政部组织各级人员进行职业卫生知识的培训，包括劳动防护用品的正确穿戴、职业急性中毒的应急处理等，并对培训效果进行验证。 5.2.8行政部按规定每年组织对接触有毒有害的作业人员、特种作业人员进行健康体检，并建立健全有毒有害作业人员、特种作业人员健康档案。 5.3职业伤害处理 5.3.1公司生产制造过程中，可能发生工伤事故或中毒、中暑、职业性皮肤病、电光性眼炎、职业性白内障、职业性耳聋、振动性疾病等职业伤害。 5.3.2公司一旦发生工伤事故，应立即按《应急准备和响应程序》执行，生产部和各部门协助、配合事故的处理. 5.3.3轻度中暑事故发生后，应将中暑患者立即移往通风的区域，解开领口，喂服仁丹、十滴水、藿香正气水等解暑**；中度、重度中暑事故发生后，应将患者立即送就近医院急救。 5.3.4急性职业中毒或人数较多的（3人以上）食物中毒，应立即报市疾病控制中心。 5.3.5职业病的确定由市职业病防治院作出鉴定，凡被确诊患有职业病的职工，享受国家规定的工伤保险待遇。 5.3.6公司一旦发现职业病，应立即上报市卫生监督部门、劳动和社会保障部门。慢性职业中毒和慢性职业病应在1周内，由行政部会同生产部等相关部门进行调查并制订防治措施。 5.3.7对从事有毒有害作业或患职业病的员工，经劳动行政能力鉴定委员会诊断后，凡不宜从事原工作者，须由本人提出，行政部予以适当调整岗位或按《工伤保险条例》的规定办理离职手续。

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【深圳德信诚培训】运输管理规程运输管理规程 l 目的：建立运输管理制规程，防止因管理不善而发生事故。 l 适用范围：适用于公司各类运输管理。 l 责任者：综合管理部、行政管理部 l 内容： 1、综合管理部根据生产安排，做好安排自运或外运准备工作。 1.1公司内部运输：综合管理部根据生产管理部填写的《出库单》安排液压车、叉车或农用车运输。 1.2公司外部运输：仓管员根据生产管理部提供的发货清单仔细核对后，由综合管理部部长负责联系外部运输车辆。仓管员根据综合管理部部长安排，将产品的《检验报告单》和发货清单交押运人随货发送。并由经办人填写放行单，部门负责人审核后，交与门卫，予以放行。 2、对货运公司运输的要求 2.1每次发货前都与运输公司签订货运协议。在货运协议中需明确双方责任。 3、附件 3.1货运协议

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转贴:供应ISO9001内审员 - 供应商机 ISO9001内审员供应ISO9001内审员, ISO9001:2008内审员培训班课程大纲:http://www.55top.com/peixun/ISO9000.html 【课程描述】 ISO9000质...获取更多供应ISO9001内审员相关供求信息,请查阅深圳市德信诚经济咨询有限公司网站供应商机栏目转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww55topnet.cn.b2b168.com%2Fshop%2Fsupply%2F32802831.html%232187479-tieba-1-28147-5d95dfc391d5847b461ef4fce83fb267&urlrefer=d7afd05a9955f551083ec352563238fc

转贴:JIT精益生产与现场改善 JIT精益生产与现场改善精益生产源于日本丰田生产模式,是当前工业界公认最佳的一种生产组织体系和方式.它既是世界级企业的竞争利器,又是一种管理思想和追求卓越的企业文化.通过实施精益生产,可以使得生产周期减少60-90%,在制品转自:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fshenzhen.edeng.cn%2Fdiquxinxi%2F80446539.html%23305924-tieba-1-53409-6bbbb3f3b6428de8bbdafca6b684e99f&urlrefer=ff62a0623986607d388388df3dd71ff2

【管理吧】产品质量先期策划控制程序产品质量先期策划控制程序 1、目的：确保对产品的开发设计进行管理，以保证所设计的产品在生产和使用条件下，能达到技术先进、使用可靠、经济合理、易于生产、验证和控制，确保产品品质满足顾客要求。 2.适用范围：适用于本公司汽车材料和其它开发计划产品的先期策划的管理。 3.职责： 3.1 总经理：负责立项的审批。 3.2 技术部经理：负责组建APQP小组，并任命小组组长。对项目开发工作进行监控和组织评审，并与相关部门协调沟通。 3.3 APQP小组组长：负责小组内成员的职责及工作安排。 3.4 各相关部门参与产品质量策划及评审工作。 4.定义无 5. 程序 5.1 计划和项目确定 5.1.1销售部根据营销策略和市场信息对产品市场进行初步分析，并向技术部经理提交《样板生产通知单》。 5.1.2 销售部根据公司营销策略和市场信息对汽车类产品市场进行初步分析，并向技术部经理提交《汽车类样板研发申请单》。 5.2 组织准备 5.2.1 成立APQP小组，由技术部、生产部、配色品质部、销售部、财务部等相关部门指定人员参加，APQP小组组长要与顾客建立衔接，必要时可请顾客代表参加。 5.2.2 由技术部经理召集相关部门负责人进行可行性分析，并报总经理批准。由APQP组长制定“项目计划”，对各项活动做出时间安排，并满足顾客时间进度要求。由APQP小组负责收集以下信息资料并形成《可行性分析报告》： a)市场需求预测 b)服务记录和质量信息 c)经营计划/营销策略 d)产品、过程指标 e）产品的可靠性分析 f）制造的可行性分析 g) 经济可行性分析 5.2.3 开发小组根据5.2.2条收集的信息及资料，完成以下工作并形成文件： a) 制定产品设计任务书（设计目标、可靠性、和质量目标） b)产品开发矩阵图 c)制定APQP计划表 d)制定初始BOM清单（包括供方名单） e）制定初始正式过程流程图 f制定初始正式特殊特性清单 g) 制定产品保证计划 5.3 产品设计和开发： 5.3.1产品设计小组负责完成如下工作并形成文件： a) 顾客需求报告 b) 质量功能展开图 c) DFMEA产品设计潜在失效模式及后果分析 d)DFEMA检查表 e)项目开发进度表 f)材料特殊特性清单 g) 样品检验及确认记录表 h)设计和开发确认记录表 i)小试控制计划 j)设计验证报告； k) 产品和过程特性清单 l) 产品设计信息检查表 m)小组可行性承诺 5.3.2产品设计和开发评审：在适宜的阶段，产品设计小组负责制定“设计信息检查清单”并按其评定设计的可靠性及风险，填写“小组可行性承诺”，由技术部经理主持，相关部门负责人参加进行评审，并将评审结果报总经理批准。 5.4过程设计和开发 5.4.1在此阶段要与顾客建立衔接，建立顾客过程矩阵图，根据顾客矩阵图确定特殊特性以及可以系统的引导纠正措施的控制计划的准备。 5.4.2APQP小组负责制定下列文件： a)产品包装标准 b) 产品过程流程图及检查表 c特性矩阵图 d)制定PFEMA及PFEMA检查表 e)试生产控制计划 f)制定工艺文件、作业指导书及检验规程 g) 测量系统分析计划（如果顾客要求）。 h) 初始能力研究计划 i) 新产品过程策划和开发文件资料汇总 5.5产品和过程确认 5.5.1产品设计和过程设计完成后，过程确认小组组织有关部门进行试生产，并根据试生产情况进行下述工作： a)试生产总结报告； b)测量系统评价（如果顾客要求）； c)初始能力研究报告 d)样件提交保证书 e)制定“试生产控制计划”并组织实施。 5.5.2 以上工作完成后组织本次质量策划评审,用《产品质量先期策划检查表》进行检查，相关责任人签字。 5.5.3小组应基于以上工作，编制“产品质量策划总结和认定”提交技术部经理审批，必要时提交顾客。 5.6 反馈评定和纠正措施。 5.6.1 生产小组根据过程生产、产品使用、交付服务阶段中得到的信息，不断制定措施减少波动，消除浪费，提高质量，以确保用户的持续满意。 5.6.2涉及产品或过程更改的纠正活动应取得顾客的认可。 5.7 文件资料管理：APQP各阶段小组收集整理产品质量策划资料、记录，交技术部管理。 6. 相关文件 6.1 《潜在失效模式及后果分析管理程序》 6.2 《测量系统分析控制程序》 7. 相关记录 7.1 样板生产通知单 7.2 《汽车类样板研发申请单》 7.3 可行性分析报告 7.4 设计开发任务书 7.5 产品质量策划小组成员及分工 7.6 产品开发矩阵图 7.7 APQP计划表 7.8 初始BOM清单 7.9 初始过程流程图 7.10 初始正式特殊特性清单 7.11 产品保证计划 7.12 设计和开发评审记录表 7.13 顾客需求报告 7.14 质量功能展开图 7.15 DFEMA 7.16 DFEMA检查表 7.17 项目和开发主进度表 7.18 特殊特性清单 7.19 样品检验及确认记录表 7.20 设计和开发确认记录表 7.21 产品和过程特性清单 7.22 产品设计信息检查表 7.23 小组可行性承诺 7.24 产品过程流程图及检查表 7.25 特性矩阵图 7.26 制定PFEMA及PFEMA检查表 7.27 试生产控制计划 7.28 初始能力研究计划 7.29 试生产总结报告 7.30 初始能力研究报告 7.31 性能检验结果 7.32 产品出厂检验标准

【好好学习社区】MRB管理规定 MRB管理规定 1.0目的为了清晰MRB的工作流程，明确各相关部门的工作职责，提高MRB的运作质量和效率，特制定本规定。 2.0范围本规定适用于IQC对外购物料或外协加工物料及IPQC/QA对物料或产品检验结果为不合格时。 3.0定义 MRB（materials review board）：物料审核委员会。其组成成员有：IQC/QA主管、物控部经理、采购部经理、工程部经理、生产部经理、开发部经理、市场部经理、品质部经理、运作总监。 4.0职责 4.1 IQC主管：根据以往交货来货状况评估来料不良缺陷对产品装配影响程度，做出可否投入生产使用的初步判断，给出拒收、条件接收的建议。 4.2物控部经理或采购部经理：根据与供应商沟通协商的意见、生产排期、物料的库存状况及物料的交货周期，对不合格物料做出拒收、条件接收（降价或扣取供应商加工/挑选使用的费用）的建议。 4.3工程部或开发部：当不合格物料涉及到需要增加加工工艺或提供拣用夹具时，工程部需参与评审，并给出物料加工工艺或夹具制做方案；当不合格物料涉及到需要开发部技术支持时，开发部需参与评审。 4.4生产部经理：当不合格物料涉及到需要生产车间加工或拣用时，生产部需参与评审，并提供加工或拣用场所及安排人员，并对不合格识别.标识.隔离及后续处理。 4．5QA主管：根据产品标准的要求评估物料/产品不良缺陷.做出初步判断的建议。 4.6 市场部经理：对于不符合客户要求的产品，根据各部门给出的建议，评估货期、市场状况并同客户沟通，确定客户对不合格物料/产品的接收如否。 4.7 品管部经理：综合上述各部门给出的建议做出对不合格物料拒收、条件接收的最终论。 4.8运作总监：当最终结论为降价的条件接收和最终结论为扣取供应商加工费或拣用费用的条件接收时, 需由运作总监批准。

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