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购买流量提速包5GA的经历 买了“提升限速阈值”流量包,用完直接不认账,客服全程复读机! 给所有用联通老互联网卡(米粉卡/天神卡这类)的朋友提个醒,我这次真被联通的操作气笑了。 我的套餐:联通米粉卡,40G 达量限速。 怕用到40G被限,我还没限速、没超流量时,特意买了联通官方的流量包。 宣传页写得清清楚楚: ✅ 未限速用户购买 → 提升10G限速阈值(40G → 50G才限速) ✅ 已限速用户购买 → 高速用10G流量 结果呢? 用到40G,直接限速,阈值根本没提升,等于白买。 去找客服,更离谱的来了: 不管我怎么说、怎么甩宣传页截图,客服全程复读机: “该流量包没有提升流量阈值的功能。” 我:宣传页写了。 客服:没有这个功能。 我:我未限速前买的,规则就是提阈值。 客服:没有这个功能。 我:你们自己描述的两种情况都写了。 客服:没有这个功能。 合着官方宣传不算数,截图不算数,规则不算数,只有客服复读才算数? 前面明着宣传,后面摆烂不认,这不就是纯纯误导消费、虚假宣传? 最恶心的是,客服明明听得懂,就是装听不懂,从头到尾一句话硬扛,逼着你自认倒霉。 发出来就是提醒大家: 联通老套餐的所谓“提升阈值流量包”,慎买!慎买!慎买! 买之前是一套,买完不认账,投诉无门,客服只会复读
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