level 7
贴吧用户_5V6M4M4
楼主
买了“提升限速阈值”流量包,用完直接不认账,客服全程复读机!
给所有用联通老互联网卡(米粉卡/天神卡这类)的朋友提个醒,我这次真被联通的操作气笑了。
我的套餐:联通米粉卡,40G 达量限速。
怕用到40G被限,我还没限速、没超流量时,特意买了联通官方的流量包。
宣传页写得清清楚楚:
✅ 未限速用户购买 → 提升10G限速阈值(40G → 50G才限速)
✅ 已限速用户购买 → 高速用10G流量
结果呢?
用到40G,直接限速,阈值根本没提升,等于白买。
去找客服,更离谱的来了:
不管我怎么说、怎么甩宣传页截图,客服全程复读机:
“该流量包没有提升流量阈值的功能。”
我:宣传页写了。
客服:没有这个功能。
我:我未限速前买的,规则就是提阈值。
客服:没有这个功能。
我:你们自己描述的两种情况都写了。
客服:没有这个功能。
合着官方宣传不算数,截图不算数,规则不算数,只有客服复读才算数?
前面明着宣传,后面摆烂不认,这不就是纯纯误导消费、虚假宣传?
最恶心的是,客服明明听得懂,就是装听不懂,从头到尾一句话硬扛,逼着你自认倒霉。
发出来就是提醒大家:
联通老套餐的所谓“提升阈值流量包”,慎买!慎买!慎买!
买之前是一套,买完不认账,投诉无门,客服只会复读
2026年02月23日 15点02分
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给所有用联通老互联网卡(米粉卡/天神卡这类)的朋友提个醒,我这次真被联通的操作气笑了。
我的套餐:联通米粉卡,40G 达量限速。
怕用到40G被限,我还没限速、没超流量时,特意买了联通官方的流量包。
宣传页写得清清楚楚:
✅ 未限速用户购买 → 提升10G限速阈值(40G → 50G才限速)
✅ 已限速用户购买 → 高速用10G流量
结果呢?
用到40G,直接限速,阈值根本没提升,等于白买。
去找客服,更离谱的来了:
不管我怎么说、怎么甩宣传页截图,客服全程复读机:
“该流量包没有提升流量阈值的功能。”
我:宣传页写了。
客服:没有这个功能。
我:我未限速前买的,规则就是提阈值。
客服:没有这个功能。
我:你们自己描述的两种情况都写了。
客服:没有这个功能。
合着官方宣传不算数,截图不算数,规则不算数,只有客服复读才算数?
前面明着宣传,后面摆烂不认,这不就是纯纯误导消费、虚假宣传?
最恶心的是,客服明明听得懂,就是装听不懂,从头到尾一句话硬扛,逼着你自认倒霉。
发出来就是提醒大家:
联通老套餐的所谓“提升阈值流量包”,慎买!慎买!慎买!
买之前是一套,买完不认账,投诉无门,客服只会复读