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深蓝S09厂家虚假保价承诺新款变相降价 深蓝汽车S09车型首批车主,现就背景的深蓝汽车损害消费者权益、违背社会责任的行为投诉,维护老车主合法权益。一、投诉核心问题:1.隐瞒规划且违背承诺:2025年7月我购入S09,仅2个月后(9月8日)品牌便推出搭载53度电池的同车型新版本。该电池适配六座SUV无技术难度,且新车短时间内无法完成审批上市流程,可见深蓝上市时已掌握大电池版本规划却刻意隐瞒。其车间盖主任曾直播承诺“年内不会有大电池版本”,叠加“保价承诺”,我才决定购买。如今承诺落空,属“提前藏招、事后背刺”,导致车辆大幅贬值。2.漠视车主合理诉求:新车发布后,大量首批车主通过客服、社群等渠道反馈不满,深蓝却始终沉默,不道歉、不制定补偿方案,以“冷处理”回避问题,无视车主权益。3. 缺失担当与诚信:深蓝用文字游戏模糊“保价协议”,将商业利益置于消费者权益之上。其负责人邓承浩的决策忽视社会责任,违背央企“兼顾盈利与民生”的定位。二、投诉依据与诉求:深蓝的行为违反《消费者权益保护法》中“提供真实全面信息”的规定,也辜负国家政策红利。我提出三点诉求:一是督促深蓝公开道歉;二是要求15个工作日内公示补偿方案(如电池升级、差价补贴等);三是督促其整改经营理念,建立消费者权益保护机制。
保时捷Macan汽油管漏油 保时捷自从购买之日起,一直在保时捷的4S店保养维修,上周五车库取车时发现车内汽油味比较重,检查仪表灯没发现故障警示,所以误以为是车库内其他地方的味道,就没有在意。周日下午车库取车,阴凉的地下车库,一开车门一股热浪袭来,强烈的汽油味扑鼻,于是小心翼翼开到附近500米的途虎养车工厂店检查。举升机一举起,发现汽油箱漏油,汽油正往下滴。进一步检查,发现后排座椅下面的汽油管正往外面喷油,同时油液体都流到座椅周围。还发现座椅下面有拆过的痕迹,打的胶都融化了,融在师傅手上,师傅说原车不应该这样,问我修过什么拆了座椅。除了正常保养,就是在质保期之内,换过分动箱以及燃油泵的什么部位,可能涉及到拆后座。这两项都是质保期内的召回项目,修好之后就没怎么关注。发现漏油故障之后,我想回我一直保养的苏州的保时捷4S店维修,于是我给4S店的服务顾问打电话,由于在外地距离苏州保时捷店180km,顾服务顾问建议我拖车去就近的保时捷4S店。我考虑到一直在同一家店保养维修,我还是想拖回苏州维修我认为虽然我的车子时间上过保了,但是保时捷这个品牌的车子,不至于出现这么大的安全隐患问题,况且,我车子这个个体之前因为召回项目影响到油管漏油部位。所以我希望对于漏油这个事情,申请维修索赔。但4S店明确表示过保车辆不能申请索赔,先检查漏油原因。对于这么大的安全隐患问题,我内心无法接受发生在保时捷身上。于是我打了保时捷上海总部的投诉电话:1.认为保时捷车不应该出现低劣并严重的安全问题,申请索赔维修费用2.希望尽快帮我安排拖车,由于天气炎热,漏油的车停在露天地面我很恐惧。最好周一早上7-8点趁天气凉爽拖车我是周日下午4:02拨打保时捷上海总部投诉电话,4:44分保时捷回访中心给我回电,二次确认我的诉求,说尽快给我回复。6:00还未回复,我就再次电话保时捷回访中心,他们说尽快给我反馈。然而也没反馈,晚8:49我打电话给回访中心他们下班了。。。我希望周一早上7-8点拖车,结果4S店早上9点多才联系我。在我的投诉下,回访中心在周一下午1点多才给我回电,解释为什么没有给我回电并撇清自己的责任。真不知道保时捷总部是怎么管理的。无论4S店联系得如何,在下班之前给我反馈一下进展,有那么难吗?车子漏油本来就很焦急,还要花那么多的沟通成本,真是火上浇油!质量有重大安全隐患,服务也跟不上!已在车质网投诉,希望厂家解决问题。
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