看不见的光⛅
S天娱
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抖音商城商家 诬陷买家保卡刮码拒退斯塔迪克2500HG 各位路亚吧的钓友们，今天把这次网购路亚轮的糟心经历原原本本说一遍，全程都是实话实说，有完整监控为证，也给广大钓友避个坑。 先跟大家解释清楚，我家客厅为什么装有全方位无死角监控： 我家本身是做服装生意的，对接实体客户、日常接单发货，都需要视频留存记录备查，所以很早就装了客厅无死角监控，常年自动循环录像，并不是特意为这次买轮子临时装的，纯属生意刚需配置。 我玩路亚一直只用达瓦轮子，已经用了两年多，从来没有给任何一款轮子申请过售后，所以就连达瓦正规的售后流程、官方验真方式我也完全不了解。 我仅仅只是知道达瓦轮脚上有一个二维码，但我从始至终从来没刮过、也没碰过，压根没有刮码验真、查询售后的习惯，也完全没这个兴趣。 正因为长期只用达瓦、从没接触过品牌售后和三码验真，我压根不懂禧玛诺的三码一体、保卡二维码验真这一套流程，甚至完全不知道禧玛诺的保卡上面还印有二维码。 这次我在抖音安徽六安“某某精品路亚”，入手了一款禧玛诺斯塔迪克 2500HG 纺车轮。 到货拆快递、开盒全过程，全部被客厅生意用的无死角监控完整录制下来。 我当时只是简单打开外包装盒、拿出轮子看了一下，根本没有清点任何原装配件，也完全没留意盒子里面的保卡、说明书，全程就只是手持做了简单的空转试用。 自始至终没有上线、没有下水、没有野外实战作钓，没有任何人为使用痕迹和损耗。 开箱当场就发现这款斯塔迪克2500HG多处细节不对劲，怀疑是商家二次销售的商品： - 原装外包装纸盒本身就有破损 - 摇轮转动过程中有明显左右摆动，旷量偏大 - 机身拼接缝隙不均匀，做工粗糙 - 泄力声音不稳定，声音小而且时有时无 以上问题并非我人为造成，所以我按照平台规则正常发起七天无理由退货。并在退货说明中大致说了轮子摇轮摆动异常的问题。 退货时只是原样把轮子装回原包装盒、封好胶带，等待快递上门取件，全程监控无剪辑、无遮挡、无任何操作猫腻。 我连禧玛诺保卡长什么样都不清楚，更不可能刻意去刮开、损毁保卡上的二维码。 结果商家收到货之后，一口咬定保卡二维码被刮开，是我个人所为的，直接拒绝我的退货退款申请。 整件事就变成了最无奈的局面：买家说我没有动，商家说，不，你动了，完全无视客观事实，也无视我全程完整的监控录像证据。 我常年只用达瓦、从没办理过任何品牌售后，根本不懂禧玛诺这套验真规则；平时就连自己达瓦轮子的二维码都从来不去刮、不去碰。 监控完整记录了我开箱、试用、装盒退货的全部过程，能实打实证明我从头到尾没碰过保卡，更不存在任何刮码行为。 完全是商家拿着莫须有的理由栽赃、恶意刁难，想把有出厂品控瑕疵的轮子强行卖给买家，拒不履行七天无理由售后承诺。 目前维权进度： 1.已申请抖音平台官方介入，提交监控截图、轮子瑕疵实拍图、商家聊天记录等全部证据； 2.已在全国12315平台提交正式投诉备案； 3.已向北京12345政务热线投诉报备。 本来只是买到有出厂多处瑕疵的装备，正常走七天无理由退货流程，没想到被商家凭空扣上刮码的帽子恶意拒退。 真心提醒各位钓友：网购路亚装备一定要全程录像留底，不管禧玛诺还是达瓦，谨防商家事后编造各种借口赖账、恶意诬陷买家。 想问下吧里钓友，有没有遇到过自己啥也没碰、啥也没动，商家硬凭空捏造理由找茬拒退的情况？求大家给点后续维权建议。
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