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自不量力

汉中公交将于5月2日执行夏季运营时间广大乘客：我司定于2018年5月2日起执行夏季公交车首末班发车时间，具体如下：线路始发站终点站首班末班 1路汉中客运枢纽站裕华房产 06:20 21:00 2路烈火村缙颐玫瑰庄园 06:20 20:30 3路万泰康居城滨江东路 06:10 20:30(滨江东路发车) 5路花苑小区安中小区 06:30 18:30 6路汉森建材城天汉文化公园 06:30 19:10 8路陕西航空技师学院陕西航空职业技术学院 06:40 19:40 9路学府花园清水湾小区 06:30 19:30 10路华夏建材城盛世华庭 06:10 18:40 11路汉中客运枢纽站汉中客运南站 06:30 18:40 12路陕西理工大学西门花宸公馆 06:10 18:30 13路陕西理工大学南门子云社区泰壹轩 06:20 19:00 16路北苑小区光辉社区 06:30 19:00 21路汉江新城河东店汽车站 06:20 19:30 22路华夏建材城 3号信箱 06:00 19:00 23路汉中客运枢纽站凤家沟景区 06:00 19:00 24路汉中客运枢纽站梁山镇 07:00 17:10 25路汉中客运枢纽站金华 06:10 18:30 26路天汉文化公园天台山景区大门 06:20 18:30 101路汉中明元骨科医院金色南镇 06:10 20:30 102路陕西理工大学东门陕西理工大学北区 06:30 19:50 103路汉中客运枢纽站南郑县城西 06:10 20:40 105路汉中客运枢纽站柳林机场 06:10 19:00 106路公祺社区鹤鸣轩龙岗大桥 06:30 19:10 108路滨江路口永兴桥 06:40 18:10 109路汉中体育运动中心北门圣水寺 06:20 19:10 115路汉台区检察院陕飞北区 06:10 19:30 服务热线：0916——2705999 汉中市城市公共交通（集团）有限公司 2018年4月30日

别拿🚌投诉当上方宝剑，自重才能被尊重不知什么时候开始“投诉”就像一个悬在公交司机头顶的木棍，乘客随时可以获得并且利用这个武器对司机恒加指责甚至“大打出手”，有些多事的品德低下的乘客更是如获至宝，只要司机略微一个小的疏忽便会遭到投诉，断章取义的小题大做，或是歪曲实话的恶意攻击，随时会召来一些不知就里的乘客的随声附和甚至声讨，一些道德败坏的乘客更会把自己的过错转嫁到司机身上，微博传播的长春那个和司机对打的“老年人”（姑且称它为人）自己不小心错过了下车站点却要求司机站外停车下去，众所周知每个城市的公交条例都有规定不准站外停车上下客的，违反了轻则罚款重则停班学习，如果站外下车的乘客发生意外后果更为严重。再说说前面提到的老年人，因为司机没有满足他站外下车的要求便用雨伞击打司机头部，如果遇到一个没有责任心自私的司机，在乘客击打自己时放开方向盘让公交车随便撞向哪里，其结果不知车上的乘客能否相像得到，我想车上就不会出现声讨司机的声音了吧！司机保全了乘客却招来一片怨声，请问声讨司机的乘客，你们的良心在哪里？一个公交司机每天至少运送千人以上的乘客，同时接受上千人的监督，请问乘客们，在享受文明服务时，您的行为是不是能经得起文明的考验呢？说到这里不得不再谈谈公交公司，对于乘客投诉每个公司对此好像都有着浓厚的兴趣，甚至每个投诉必要回复，充分体现了公司对乘客投诉认真负责的态度，这种做法无可厚非，但是在受理投诉的同时是不是能认真的甄别一下，是不是每条线路总是有那么几个多事人无事生非找麻烦，仿佛整条线路在为他一个人服务一样，对待那些恶意投诉、歪曲事实的电话号码是不是需要建立黑名单不再受理呢？乘客花1分钟一个几分钱的投诉电话，公交公司热线、分公司企宣部、车队(路队)就需要花费(浪费)很大的时间，进行核实处理。现在实行了OA系统(俗称工单)，一级转一级，间接的花上大量时间以及司乘调需要承担经济损失。恶意投诉，无效投诉比例占到了百分95以上。请问对于乘客的恶意投诉怎么处理？对司机的心理伤害怎么赔偿？无效投诉怎么处理？对司机的表扬怎么奖励？难到就一句不痛不痒的：“对不起，实在抱歉，请原谅”而结束了吗？一个恶意投诉，无效投诉，往往让司机损失几百元上千元！司机的损失谁来补？即然是恶意投诉，无效投诉，原投诉方必须全额赔偿公交人以及公交企业的运营成本！不能乘客不花钱的恶意投诉，无效投诉，转嫁让司机承担全部费用，以及全部责任(现在所有热线记录，每一条都有是记录，司所属营运线路必须作出回应，俗称代编号)，更不能变相把责任推向了一线兄弟姐妹。甚者，距了解，目前公交行业百分之95以上都是有责投诉，无责投诉几乎很少。剩下就是表扬、公交线路咨询及相关建议。 1、某某线路等了30分没车。雨天堵车、特殊天气、前车抛锚、交通肇事、以及其他占据了绝大数原因，往往，实际上绝对不可能超过30分钟，这就是乘客眼中的30分钟，上来大声质问你这车我等了好长时间、难等成锤子了。驾驶员这个时候，只能“装聋作哑”。不回答吧，一直会唠叨下去。解释吧，并不能让所有人满意。也许，驾驶员一句解释，被认为是敷衍。从而，造成服务态度差，导致该投诉成立。压得公交司机敢怒不敢言。 2、某某司机态度不好。(态度不好如何定义，天平的倾斜始终是乘客方)众所周知，现在行业把一线弄成撒了。司机提醒一下你没打卡，你就投诉司机态度不好，服务差。难道上车主动投币、买票不是天经地义。据观察，大部分乘客特殊乘客。目前没有主动上车亮证卡，从而实现晃一下，亮个皮皮。连个啥都看不清楚。如果产生纠纷，该投诉成立！ 3、某某家属、公交混逃票人数明显加剧。上车冲司机喊一声厂子的、公司的、甚至我是XX路XX家属。请问XX路，跟当前你所乘坐的运营线路有毛关系。公共交通乘车规范，明确规定，你没有具备免票的证件，一律买票。就是公交从业者上车都必须要刷卡或者主动出示工作证。我就发现你们这些牛皮冲天的所谓的冒牌货谁给你牛气冲天的底气？造成公交企业大量营运收入流失。对，就是制度，所谓公交以人为本的服务理念？甚者公交部分路队负责人，暗示公交驾驶员睁一眼闭一只眼？如果遇到公司稽查员或调取车载监控，百分一百没有主动监票。抱歉，等着处罚通知吧，这样素质的负责人这明显不是给驾驶员挖坑么？同时，该投诉成立。 4、冒用各种假证、甚至投假币、1块钱撕成两半。对于失信行为，公交企业应当建立黑名单，并拒绝为这样的人服务。公交企业，目前都跳出来大喊。以上行为造成公司一个月损失大几十万。公交司机不是银行，不能鉴定钱币真假；公交司机不是稽查人员，并不能百分之百确定是否是假证；明显年龄、岁数、性别不符、没收会奖励10块钱。前提是百分之三百确定。以上原因，产生纠纷，该投诉成立！既然，企业知道这样事实，应该想办法改进，从而投入相应资金进行改善，而不是内部消化。在拥抱互联网+以及打造智慧公交时代背景下，二维码支付已成为潮流。 5、公交热线员大部分都是从一线上去的(找关系)，其实你很清楚百态人生，车上乘客啥人都有，不能接到投诉电话，满脑子第一反映就是：啊？首先打上一个标签，我给你记录等等。首先，作为客服中心，你应当对于无效、虚假、恶作剧等记录直接上报当班组长，而不是直接下发所属公司。其次，明确工作职责。而不是一个“打字员”、“分派员”笔者见过许多奇葩的工单，联系人姓名为空白(一先生、女士)、联系人地址：无；车号：无；这样的工单都能分派、分发到车队。可见其业务水平如何？最后，解答并剔除相关答非所问。某某公司热线都不知道自己公司有多少线路，某某热线员甚至一问三不知，某某错误的站牌、标识居然不清楚等等各种更奇葩的问题... 以上奇葩工单，问题浪费大量时间，加大了相关人员工作量。还必须要求，所属车队给出回应。最后我们的公交决策者，是不是应该予以提高工作效率，在接到乘客的投诉时，是不是要让对方也出示一下身份证件号、人证，物证等相关必要的基本证件。证件齐全、各方面流程负责投诉标准。在绝对是否下发... 在社会转型期，在社会予盾，分配不公的大环境下，人们怨气上升的大环境中，不能有气总想啥撒在公交行业这个“窗口”上，公交行业实在承担不起这个“出气筒”的历史责任！也没那份时代“荣誉”。纵观全国公交行业从业人员状况：惜日大城市的非农户口的大姑娘，俊小伙，以开公交为荣耀的年代不见了，基本上都是他们迫于生存压力，无奈的走上了出气筒行业。

中国神车PK两败俱伤

5月1日起公交车执行夏季时间为进一步满足市民乘车需求，我司于2017年5月1日起，执行夏季运营时间，具体如下：汉中公交2017年夏季运营时间表线路始发站终点站首班末班 1路火车站裕华房产 6：20 20:30 2路烈火村虎桥路十字 6：30 20:30 3路万泰康居城世纪城 6:10 20:30（滨江路发车） 5路花苑小区安中小区 6:30（安中小区发车） 18:30（安中小区发车） 6路汉森建材城天汉文化公园（丝路广场） 6:30 19:00 8路陕西航空技术学院陕西航空职业技师学院 6:30 19:40 9路东一环（学府花园小区）龙岗大桥（清水湾小区） 6:35 19:10 10路华夏建材城公主花园2号小区 6:10 18:40 16路光辉社区花苑小区 6:40 19:00 21路汉江新城石门风景区 6:30 19:30 22路华夏建材城三号信箱 6:00 19:00 23路理工学院南门凤家沟景区 6:00 18:40 24路火车站梁山 7:00 17:10 25路黄家坡火车站 6:30 18:30 26路滨水花苑天台山景区大门 6:30 18:20 101路汉中高客站金色南镇 6:20 21:00（高客站发车） 102路陕西理工学院北区陕西理工学院南区 6:30 19:50 103路汉江制药厂南郑县周家坪城西 6:10（汉中发车） 20:20（汉中发车） 105路陕飞研发大厦陕飞南区 6:10（汉中发车） 20:00（汉中发车） 106路时代嘉都上水渡广场 6:30 19:10 108路滨江路口大坝村委会 6:50 18:00 109路北关办事处圣水寺 6:20（汉中发车） 19:10（汉中发车） 115路聚兴名苑陕飞北区 6:15（汉中发车） 19:20（汉中发车）

铺镇西菜集车祸(转盘向东约300米) 远离大货车．特别是挂车

占别人的路让别人无路可走此车长时间停放在108铺镇电影院十字的行车到上，驾驶员及乘员去了旁边的宾馆用餐

公交票价公告公告 2017-03-14 汉中城市公交集团各位市民：根据汉中市物价局《关于重新核定我市市内公交线路票价的批复》，我司2017年3月15日起，中心城区空调公交车票价执行上车1元，郊区车辆分段式计费，不过节点上车1元，过节点上车2元，特此公告。服务热线:2705999

汉中即将发行百城通用公交卡＂天汉一卡通＂经过近1年时间的精心筹备，汉中市交通“一卡通”互联互通项目建设取得重大进展。近日，汉中天汉“一卡通”有限责任公司正式挂牌成立，交通“一卡通”系统软硬件设施升级改造基本完成，具备发卡条件，即将向汉中市民发放新的公共交通卡。交通“一卡通”互联互通项目被交通运输部列为2016年贴近民生的13件实事之一，也是省、市政府确定的民生工程。汉中市是省交通运输厅确定的试点城市之一。交通“一卡通”以城市公交一卡通互联互通入手，统一技术标准和业务规则，逐步延展推广到出租汽车、长途客运、城际轨道、水上客运、公共自行车及停车场等公共交通运输领域，并积极推进在高速铁路、民航等领域的应用，实现跨区域、跨交通方式的互联互通，方便人民群众出行。至2016年底，京津冀、长三角、珠三角、长江经济带等重点区域共110座城市已实现互联互通，我省宝鸡市、咸阳市已经发卡运行，西安市预计今年完成联网改造。届时汉中市民领取新的公共交通卡后，可在上述百余城市之间刷卡乘坐公交，部分城市还可用于地铁、出租车、便民自行车等多项联网服务。

汉中也将限号汉中机动车限行办法出台违者罚200扣3分 2017-1-23 16:30|查看: 48348|评论: 0 据汉中市公安交警支队消息，为了加强中心城区大气污染防治工作，保护和改善空气质量，根据相关法律法规，1月22日，汉中市政府印发《汉中市中心城区重污染天气机动车限行管理办法》，自印发之日起，汉中市重污染天气 ... 美丽汉中网讯（通讯员王亮）据汉中市公安交警支队消息，为了加强中心城区大气污染防治工作，保护和改善空气质量，1月22日，汉中市政府印发《汉中市中心城区重污染天气机动车限行管理办法》，自印发之日起，汉中市重污染天气应急响应启动期间，实行机动车限行措施，限行时段是每日24个小时。办法适用于我市启动重污染天气应急预案后，在未解除期间实施的机动车管控，重污染天气的启动和解除由环保、气象、公安部门会商后提出意见报市政府统一发布。重污染天气应急响应分二级和一级，启动应急响应期间（启动预案次日0:00起——预案解除当日24:00止），实行机动车限行措施，限行时段是每日24个小时。启动二级预案时，限单（双）号，启动一级预案时，除本办法第七条规定的机动车外全部限行。机动车限行范围为，中心城区东一环路以西、滨江路以北、西一环以东，北一环路以南区域。凡在市中心城区通行的三轮、四轮以上机动车，每逢单日限行尾号为1、3、5、7、9的机动车，双日限行尾号为0、2、4、6、8的机动车。由市政府启动二级以上重污染天气应急响应机制，提前24小时以政府门户网站公告、电视、广播、微信等形式告知社会实行机动车限行时间、区域和方式。违反本办法规定的，给予驾驶人罚款200元，计3分处理。最新评论评论

公交车抓拍占用公交站违法系统测试中车主静静等待

公交车无气暂时停运公告公交车辆通宵排队到现在，加气站无气，今早5.6.8.9.10.106.16.108.115全线无车，要出门的注意了！！！

汉中公交车冬季首末班时间汉中公交2016年冬季运营时间线路始发站终点站首班末班 1路公交集团公司裕华房产06:2020:00 2路天煜商务酒店虎桥西路06:3020:00 3路万泰康居城世纪城06:30 20:10 (滨江路发车) 5路花苑小区安中小区06:3018:10 6路汉森建材城广厦明珠北苑06:3018:30 8路陕西航空技术学院陕西航空职业技术学院06:3019:00 9路学府花园桃园新城06:3518:50 10路华夏建材城公主花园2号小区06:4018:10 16路光辉社区北苑小区06:5018:40 21路汉江新城石门风景区06:3018:30 22路华夏建材城三号信箱06:3018:40 23路理工学院南门凤家沟景区06:3018:30 24路火车站梁山07:0017:10 25路黄家坡火车站06:3018:10 26路广厦明珠北苑天台山景区大门06:3018:10 101路汉中高客站汉中南站06:2020:00 102路陕西理工学院北区陕西理工学院南区06:4019:30 103路汉江制药厂南郑县周家坪城西06:3020:00 105路陕飞研发大厦陕飞南区06:3019:30 106路时代嘉都汉水名城06:4018:50 108路滨江路口大坝村委会06:5018:00 109路北关办事处圣水寺06:4018:50 115路聚兴名苑陕飞北区06:3019:00 阅读 135913 投诉

汉中公交7月29日恢复25路公交车

6·24三人封堵公交集团大门处理结果

108路公交车近期开通

城东限速又改了60 今天过汉一中发现限速牌改为60了

6月9日起公交车将执行夏季票价(空调车2元次)

注意了，城东测速改为区间测速限速40km／h

公交10路运行路线

公交集团将于本月26日新增10路公交车．调整6路公交车

汉中10路公交即将开通(华夏建材～大河坎公主花园) 传说好久的10路公交车将于25日开始运营。

汉中最终哪些线路更换纯电动公交车有消息说是1.3.101，但是政府公告是更换21.22.23

汉中纯电动公交车即将投入运营汉中纯电动公交车即将投入运营

汉中新公交车

二货停车停路中间，该罚

好NB的贴纸军车车牌

驾照认领（马祥）

大家看看谁的错

汉台区新增监控设备地点及作用（已防中招）

铺镇陈岭的李海领你的身份证和一卡通 22调度室领取，普罗旺斯油库旁

汉中公交怎么不换空调车现在的21 22 23

晒个自己的全能驾照--A1A2D

有谁知道车管所的场考场地什么时候开始考试场地练了，现在就等在车管所的场地考试了增驾的

房屋小瓦谁要有原来盖房那种小瓦3000左右有人要吗，价格面议联系13991629089

汉运司驾校乱收费（A2增驾A1要6800.车管所4600左右）今天去车管所报名增驾A1单子开了让去汉运司驾校报名.到汉运司一问学费一共6800（包括代收科目一理论的费用共792元）汉运司驾校学费要6000元，比车管所的多收2000多，（注：5.1以前A1在车管所学.5.1以后A1就在汉运司学）为什么汉运司驾校的学费就比车管所高呀。陕西其他地方A1学费一共也就4500左右和车管所差那么多汉运司一培训为什么就贵那么多

强烈建议新桥十字（左转）和（直行）分开行驶特别是从东面左转的车辆严重影响由西向东的直行车辆。

现在增个A1驾照一共花多钱有过增驾的朋友给说说

801停开，沿线民众出行困难长征公司801公交车自正月十五以后就不正常，4-5辆车在跑而且还是抽调的802，最近所幸停开给新铺.铺镇群众出行受阻，虽然有22和105，但是105到汉台界基本已经是“肉夹馍”中午除外.22也是人多现在严查超载路过的县级班车基本不停.偶尔有到徐家坡的班车停停.801停开以后铺镇坐801的乘客都涌到22和105和徐家坡的班车.车辆超载严重，希望尽早恢复801方便沿线群众.支持的请盖楼。

801路公交车怎么了？最近怎么没有801公交车了呀

城固移动测速也耍手段（演双簧）今天去城固15:30左右刚到县城口口上驾校附近，知道前面有测速跑的慢.看见有辆移动测速没有工作停在路边上.心想今天收工这么早，也没有加速走保持到40左右往前走了大概有3.400米的距离突然发现路的南面还有一辆移动测速车在那偷拍，多亏没有加速走不然的话就中了它们的招了，提醒大家去城固注意了。

为什么南郑张家村转盘到2号桥头为什么不让货车过现在都提倡节能减排，南郑的JJ不知道是怎么想的在南郑大道上立个禁货车的牌子不让货车走体育场那条路，2号桥修好了反倒不让过，不知道领导一天在想什么

注意：张家村转盘为什么不让货车（右转）从东往北呀是不是又搞得的创收项目，请知情者告诉下

注意：张家村转盘为什么不让货车（右转）从东往北呀！改天上图，修些路这里不让走哪里不让走，干脆把车扛在肩上

为什么不把石马坡暂时设置成单边双向通行为什么不把石马坡暂时设置成单边双向通行，绕黄家塘1堵2遇上石油公司的火车堵上加堵

注意：天汉大桥红绿灯不按车道行驶会罚款大河坎天汉大桥红绿灯不按车道行驶会罚款的

南郑三号桥jiaojing见车就罚款货车有货就找茬发钱，就连拖拉机三轮农用车都罚就是他妈的现代强盗

105今天开通了同上

求购原装诺基亚小头的充电线，二手的也可以诺基亚小头的充电器头和线分体的

105为什么停在汉中汽车南站（张家村）不营运呀 105为什么停在汉中汽车南站（张家村）不营运，车辆整齐的停发在院子里车牌和路号都弄好了的

汉中A2增驾A1价格多少汉中A2增驾A1价格多少，有学过的给说说吗

汉中个县，那个地方容易碰到雷达测速车我知道的，城固在.（沙河营/县城口口上），洋县.（谢村**队附近），勉县（108黄沙桥附近），本人不幸在城固沙河营中招，大家说说你们还在哪遇到过

石马坡天桥下最近堵车特别严重（竹器市场）最好不要走哪

欢乐中国行-魅力汉中播出时间（cctc-3/5月16日/19:30）

1.2米KU锅，馈源杆多长.锅到高频头的焦距多少。 1.2米KU锅，馈源杆多长.锅到高频头的焦距多少。