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2016-04-26
置顶精现代卓越PMP全国招生！石泉老师授课！不过即退费！
视频来自：http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fv.qq.com%2Fpage%……
🧑PMP长沙
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2021-04-13
置顶精2016年现代卓越PMP培训，ACP培训，建造师培训全国各地开班
2016年现代卓越PMP培训，ACP培训，建造师培训全国各地开班 详细介绍请见评论
🧑PMP长沙
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2025-09-17
【求问】ITIL 4 foudation 能不能自己报名
能不能自己报名，不通过培训机构，想少花几百冤枉钱
🧑sro__
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2025-03-28
ITIL4大师认证：如何通过IT服务管理优化企业运营—ITIL培训
在数字化转型的浪潮中，企业对IT的需求已从基础的技术支持转向更高层次的业务赋能和创新驱动。在这样的背景下，**ITIL4大师认证（ITIL4 Master……
🧑slbenben
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2025-03-27
企业服务想高效协同？这场SIAM讲座开出“降本增效”药-ITIL认证
你有没有发现，IT服务外包越来越不像以前那么简单了？以前一家公司包到底，出问题就找这一家，现在不一样了——一个系统有三家服务商参与，网络、桌面、应用各归各……
🧑slbenben
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2025-03-26
ITIL实战案例
🧑雁过无痕24
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2025-03-19
2025年ITIL 4与PRINCE2结合使用的最佳实践与方法
在现代项目管理和服务管理领域，ITIL 4与PRINCE2是两大备受推崇的框架，它们各自在不同的领域中发挥着重要作用。ITIL 4专注于IT服务管理，而P……
🧑slbenben
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2024-12-26
ITIL先锋论坛 — 中国第一家专业IT服务管理学习和交流网站
论坛涉及：ITIL|ITSM|ISO20000|ISO27001|IT安全|IT治理|IT审计|BSM|企业信息化|IT项目管理 希望更多的朋友的参与和加……
🧑jadeloyalbird
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2024-01-17
ITIL题库分享
感兴趣的同事 可以留下邮箱！
🧑WwwwSc
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2023-11-17
ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力
🧑贴吧用户_J7UE1PW068
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2023-11-07
ITIL认证值得考吗？ITIL认证是职业发展的关键吗？
ITIL认证值得考吗？ITIL认证是职业发展的关键吗？ 　ITIL认证值得考吗?在当今信息技术高速发展的时代，ITIL认证成为了IT从业人员追求的目标之一……
🧑慧谷培训中心
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2023-11-05
ITIL运维系统中通知引擎的解决方案
随着社交媒体、移动应用软件和互联网服务的普及，人们的通知接收方式也日新月异。但是，随之而来的问题是，您是否还记得打开所有应用程序，检查最新信息和通知？您是……
🧑🍊桔子味
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2023-11-04
ITIL服务台管理落实运作流程
ITIL服务台只是一项服务管理职能，因此，与服务管理流程不同，它没有严格有序的日常运作流程，而只是针对用户的请求或根据服务级别协议的要求进行一些日常运作活……
🧑🍊桔子味
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2023-08-22
ITIL认证的重要性及好处
ITIL认证对于个人和组织都具有重要的意义和好处。首先，ITIL认证可以提升个人的职业竞争力。在当今竞争激烈的IT行业，拥有ITIL认证可以证明个人具备了……
🧑慧谷培训中心
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2023-08-08
ITIL考试技巧
在ITIL考试过程中，除了对ITIL框架的知识要有深入的理解和掌握外，还需要注意一些ITIL考试技巧。首先，要仔细阅读题目和选项，理解题目的意思和要求，避……
🧑慧谷培训中心
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2023-05-19
ITIL运维管理中规则引擎的重要性与应用
IT服务运营管理平台提供流程规则引擎，是类似于RPA流程自动化的流程自动处理功能模块，对各类流程流转规则进行定义，通过自动执行规则赋能虚拟服务台，降低人工……
🧑🍊桔子味
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2023-05-09
ITIL运维管理中公告管理的主要内容
IT服务运营管理平台提供公告管理功能，作为IT部门对业务部门发布IT运维相关信息的主要窗口，也是全企业的有效沟通方式，对于信息的传达与企业内部的相互沟通有……
🧑🍊桔子味
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2023-05-08
ITIL运维系统中值班管理的功能
IT服务台通常需要向用户提供7X24响应和服务，在这样的场景下，值班管理就是服务体系中重要的一个部分。IT服务运营管理平台值班管理可以进行自动排班，避免了……
🧑🍊桔子味
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2023-05-06
ITIL运维系统的值班管理功能
IT服务台通常需要向用户提供7X24响应和服务，在这样的场景下，值班管理就是服务体系中重要的一个部分。 IT服务运营管理平台值班管理可以进行自动排班，避免……
🧑🍊桔子味
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2023-05-05
ITIL运维的定时巡检功能
定时巡检功能是一个智能的自动化任务管理工具，一方面可以满足运维部门对机房、设备定期主动巡检的需求，一方面可满足ITIL流程和IT管理流程对主工单进行并行任……
🧑🍊桔子味
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2023-05-04
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台
ServiceHot ITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全面覆盖IT运维工作，完整、统一的……
🧑Ting好呀
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2023-04-28
ITIL运维知识管理中的应用
ITSM提供运维知识流程管理模块，引入了国际通用的WIKI知识平台，除了知识库管理者可以维护知识库记录外，任何使用者都可以添加个人的评论，各种的评价和完善……
🧑🍊桔子味
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2023-04-26
ITIL运维管理平台供应商管理功能
ITIL服务运营管理平台（ITSOM）供应商管理功能，用于帮助企业IT部门管理供应商和供应商提供的服务，以及IT服务台所需的供应商管理流程，为业务部门提供……
🧑🍊桔子味
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2023-04-25
ITIL运维合同管理全周期管控优化
ITSM提供合同管理功能，可帮助信息中心对所服务项目、供应商、资产采购等相关合同进行全面管理，对合同签订、执行、修改、终止和续签的整个生命周期过程进行管理……
🧑🍊桔子味
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2023-04-21
ITIL运维系统智能机器人如何实现自助服务
AI智能机器人以强大的知识库为基础，借助AI的自我学习，不断完善解决方案库。智能机器人可嵌入到自助服务门户和工单页面中。用户发起访问自助门户时，由机器人通……
🧑🍊桔子味
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2023-04-20
ITIL客户运营管理系统特点介绍
一套完整的客户运营管理体系，能够帮助你记录客户的各种 重要信息以及交互历史，再加上其本身自带的服务台，各种复杂的客户关系以及交互，流程便能够一目了然的呈现……
🧑🍊桔子味
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2023-04-19
ITIL运维管理服务组合效果是怎么样的呢？
根据ITIL服务组合实践（从业务流程和业务价值的角度考虑服务管理），为运维管理者提供服务组合功能，包括服务包管理、服务包授权、服务向导设计等功能；从服务的……
🧑🍊桔子味
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2023-04-18
ITIL运维管理系统如何配置服务目录
ITSM流程工单，强调管控合规，采用 ITIL 最佳实践建立规范的 IT 管理体系。适用于 IT 运维管理和各类流程管控的场景。 服务目录 这个界面就是本……
🧑🍊桔子味
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2023-04-12
ITIL运维管理发布流程管理
发布流程管理功能，可确保企业在大范围的IT架构的变更上线时采用正规的步骤和检查手段，经过测试后综合各方情况设计发布流程和备选方案，保证软件和硬件的成功上线……
🧑🍊桔子味
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2023-03-30
谁需要学习ITIL® ？
ITIL®是Information Technology Infrastructure Library的缩写，为了应对行业不断增长地对IT服务的要求，提供……
🧑慧谷培训中心
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