2020.12.11日在苏宁购买的三星电视2万多，于2022年3月份，电视开始出现故障突然白屏，完全无法正常开机，打了400客服电话，特约维修人员上门检测后送回三星厂家换了新屏，修好后电视看了时间不长于2023年5又开始出现故障突然白屏，毛病依旧，打了400客服电话，我质疑三星电视严重的质量问题，怀疑苏宁卖给我的是故障机器，翻新的电视卖给我，要求更换新机，苏宁以各种理由搪塞消费者，要求维修2次后才同意换新机，再次安排维修人员上门将电视送回三星厂家第二次换了新屏，二次维修后于2025年7月又开始出现故障突然白屏，毛病依旧，电视无法正常使用，不停与客服反应问题，不停打电话投诉，贵客服有记录可查，直至今日，贵方拖过保修期后，不同意之前答应的维修2次后更换新机器，本人作为消费者，非常气愤，同一个故障维修了3次，反反复复始终没解决问题。苏宁不愿意负责了？我凭什么花2万多元买一个出厂就有质量问题的电视机？像苏宁这种大的电器门店居然会干出这种事情，实在是恶心。大家千万不要
上当了