问题一：（期间没有动过鼠标键盘，没有任何操作）Potplayer在播放时突然画面停止大概5-10秒，然后画面快进到后面的10几秒，然后声音开始播放，但还是从卡顿的地方播放声音，画面也是缓慢的同时进行，过了大概10几秒画面和声音同步了，就又正常播放了。
问题二：（用鼠标点了画面）Potplayer直接画面卡死，用快捷键调不出任务管理器无法直接强制关闭Potplayer，只能重启电脑，然后网络突然连接不上（有线网络，从网口直接连接的），但是WiFi可以正常使用。
我的电脑配置是CPU：9700x、主板：华硕B850M、显卡：华硕Prime-RTX5080-O16G大师、显示器：华硕PG27UCDM、电源：振华1000W、系统是Windows 11专业版。 不知道有没有大哥可以帮我解决下问题。谢谢

你描述的两个问题看起来都是系统层面出现异常，尤其涉及PotPlayer播放异常、系统资源异常（卡死、任务管理器无响应）以及重启后网口无法联网。问题一可能是视频解码或系统资源瓶颈问题，问题二更像是底层驱动冲突或系统不稳定。
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🔧 我们先逐步分析每一个问题：
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❶ 问题一：PotPlayer 播放中突然卡顿 + 音画不同步
🔍 可能原因：
1. 显卡驱动异常或未完全兼容 Windows 11。
2. 硬件加速（DXVA）异常，特别是使用了“CUDA/QuickSync/Direct3D”等加速方案。
3. 视频解码器冲突（PotPlayer自带 vs 系统/第三方解码器）。
4. 磁盘I/O堵塞，如SSD出现性能下降。
5. 后台有程序占用大量资源，如Win11的系统任务或驱动Bug（尤其是杀毒软件、后台同步工具等）。
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✅ 建议解决方案：
✅ 1. 关闭 PotPlayer 的“硬件加速”试试：
设置 → 播放 → 视频 → 视频解码器/解码方式 → 关闭 DXVA 或改为 FFmpeg（软件解码）。
同样关闭 Direct3D 11 渲染，改为 Overlay Mixer 或 系统默认。
✅ 2. 更新显卡驱动：
使用 NVIDIA 官网驱动下载。
安装时选择 自定义安装 → 勾选 清洁安装，彻底覆盖旧驱动。
✅ 3. 检查是否系统资源不足：
同时播放视频时打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），查看：
CPU占用是否爆满？
GPU视频解码是否占用过高？
磁盘I/O是否长时间100%？
可使用 资源监视器 查看详细进程情况。
✅ 4. 检查磁盘健康：
打开命令提示符，输入：
chkdsk c: /f /r
或使用工具如 CrystalDiskInfo 查看SSD健康状态。
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❷ 问题二：点击画面后PotPlayer卡死 + 系统无响应 + 网口失效
🔍 可能原因：
1. PotPlayer引起的系统级崩溃（显卡驱动或DirectX层异常）。
2. 网卡驱动冲突或主板芯片组问题（特别是 Realtek 有线网卡驱动）。
3. 系统电源/休眠策略不当导致设备无法恢复。
4. PCIe设备冲突：如主板BIOS设置、显卡/网卡资源争用。
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✅ 建议解决方案：
✅ 1. 完全卸载 PotPlayer 并清空配置后重装：
卸载 PotPlayer。
删除相关配置文件夹：
C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\PotPlayer
C:\Users\你的用户名\AppData\Local\PotPlayer
用 PotPlayer官网 安装最新稳定版本。
✅ 2. 重装/更新主板驱动和网卡驱动：
下载 华硕官网驱动。
主板芯片组驱动。
Intel/Realtek 有线网卡驱动（取决于你的型号）。
尝试卸载旧驱动后重新安装，避免驱动堆积。
✅ 3. 检查 BIOS 设置：
更新 BIOS 到最新版本。
BIOS 内检查：
PCI-E 设备配置（是否启用GEN4/5兼容）。
网络设备是否启用节能（关闭 Energy Efficient Ethernet）。
✅ 4. 关闭系统“快速启动”功能（可能导致设备恢复异常）：
控制面板 → 电源选项 → 选择电源按钮功能 → 关闭“启用快速启动”。
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❗额外建议
切换播放器测试：试试 MPC-HC 或 VLC 看是否同样问题，以确认是否是 PotPlayer 独立问题。
检查系统日志（Event Viewer）：
Win + R → eventvwr.msc tvwr.msc,%E7%BD%91%E9%A1%B5%E9%93%BE%E6%8E%A5) → 查看 系统 和 应用程序 中是否有红色错误时间点对应 PotPlayer 卡死。
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🛠 最后，如果仍无法解决...
你可以尝试：
创建新的 Windows 用户账号，排除旧配置污染。
Windows 安装修复（非重装）：使用微软官方工具下载 ISO → 选择“保留应用和文件”的升级方式。
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如果你愿意，我可以帮你远程分析 Event Viewer 的日志或系统信息（你可以上传截图或日志文件）。这样能更准确判断是显卡驱动、播放器配置，还是系统层面的问题。
是否要我帮你列个具体“排查顺序清单”？

换IU