surface pro 7黑屏的奇怪问题
surfacepro7吧
全部回复
仅看楼主
level 1
surface pro 7 (1866,8+128G+1035G4版本),突然黑屏无法启动,铁子们有遇到的吗?问题如下:
1.黑屏,按开机键没反应(把房间灯关掉,可以发现屏幕发白而且是花屏闪烁,光线强了看不出来),其实可以正常启动;
2.用type-c转hdmi连接电视能进桌面,显示正常,设备管理器→surface tcon device 无法启动(代码10);
3.显示设置里只有一个外接的电视,内置的屏幕检测不到;
4.有意思的是,将电池电量全部耗光后,接电源,按开机按钮,恢复正常了,重启又恢复本文(1)的状态。
大家有遇到这种情况的吗,怎么解决的?
2025年07月23日 02点07分 1
level 1
不明觉厉!
2025年07月23日 11点07分 2
level 2
屏幕改下刷新率试试,有可能低刷新率下还能正常显示些,大概率显示屏坏了
2025年07月23日 15点07分 3
下载微软的恢复工具能够正常安装,安装完重启还是黑屏,应该是刷新率的问题了,谢谢
2025年07月24日 07点07分
level 4
恢复出厂
2025年07月25日 13点07分 4
level 1
同样的问题,目前在慢慢摸索规律,已知和睡眠、熄屏有关,关闭待机熄屏,睡眠,关闭盒盖和电源键的熄屏、睡眠能缓解。但盒盖仍会出现类似问题,具体怎么解决等我慢慢测吧
2025年08月26日 16点08分 5
level 1
返厂维修,好不了。我几年前买的新机就这个情况,然后返厂修理后再没出过这个故障。
2025年09月26日 02点09分 6
1