今天来了一个售后，有没有老师帮忙分析一下 - 眼镜吧

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有猫啦◆ 楼主

图一是一年多前配的眼镜的度数，顾客今天来说镜片配错了，旧眼镜拿焦度计测试过后度数与图一一致，后面两张是顾客去其他几家眼镜店检测的度数😥😥我现在就是搞不清楚已经懵了

2025年07月13日 13点07分 1

level 7

Immature_司南

书写方式不一样，描述的度数是一样，你的度数没问题

2025年07月13日 14点07分 2

吧务

level 16

☞東城衛☜

别跟我说你不会转换度数

2025年07月14日 02点07分 3

有猫啦◆

不是我不会转换度数，顾客拿着其他眼镜店的单子说其他眼镜店说我们配错了镜片，说她找了好几家眼镜店还去医院检查了，都说我们左眼镜片配错了

2025年07月14日 02点07分

☞東城衛☜

@有猫啦◆ 那你就把焦度计按一下转换，让顾客看，问：这是不是跟你的度数一样！这图片里的度数，明显就是那几个店故意这么写的

2025年07月14日 03点07分

level 13

城东～徐师

这个需要老师分析什么 [疑问]

2025年07月14日 03点07分 5

有猫啦◆

顾客拿着单子说好几个眼镜店都说我们配错了，没招了呀

2025年07月14日 04点07分

天地不语☞

@有猫啦◆ 你说话的时候要用肯定的语气，就说没错

2025年08月03日 11点08分

level 7

贴吧用户_7Ay6aPJ

你从焦度计给他转化一下，不就行，让顾客看懂，前后处方一致，顾客就明白了

2025年07月14日 04点07分 6

有猫啦◆

带她看了焦度计，也给她转换了，她说她看不懂这些，反正她找了好几家都说我们给她做错了，还一直把我录视频，太恼火了，把我整的都想换工作了

2025年07月14日 04点07分

level 1

lllllabcd123qq

求助l5000怎么切换左右眼，新人求教

2025年07月30日 13点07分 7

level 10

水冰淼ssr

让他自己手机查去

2025年10月20日 01点10分 8

level 9

呼正林

度数没问题，轴位偏差应是检测放置方位差异形成的。这里问题是：你自己不会设置仪器参数造成的。别人家用的最终处方形式，你用的是负柱镜式。
解决办法：拿出仪器说明书，打开设置页面，搜寻到“柱镜形式”选项，将（-）转换成（土），然后选择“确认”就可以了。特别提醒：干这行，不懂得“最终处方”，行内人就不会认同你是内行。

2025年11月27日 00点11分 9