Facebook账户找回 - meta吧

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8u们谁能救救我，之前在tixcraft上用facebook登录买了演唱会的票，现在要查看取票信息的时候告诉我facebook的账户被封了看不了。。。身份证验证也根本通不过，给facebook发了邮件申诉也没有回复，拓元那里也打了电话发了邮件也都没有回复，真的要死了谁知道怎么办