新买的x5，说赠送半年云服务，但是上云服务网站上显示不出来，还是让订购，咋回事？

您好，感谢您的反馈！
请问您是否已经领取并绑定了赠送的云存储呢？
请您参考以下领取方式及绑定教程：
1.下载并安装最新版本的app。
2. 注册或登录您的 Insta360 App 账户。
注意：此账号将与云服务权益绑定，请务必牢记。激活云服务及登录 App 时，请确保使用同一账号，否则将影响云服务功能的正常使用。
3. 连接并激活全新购买的 X5全景相机。
4. 确保相机固件已更新至最新版本；注意：在该步骤需要进行固件升级，请打开手机移动数据，并根据App内提示，下载并安装固件包，完成后即可激活 X5。
5. 按照 App 内引导，点击“领取”按钮，即可激活权益。
6. 注意：“领取”前请先确认满足以下条件。
a. 更新App至V2.0.1及以上版本。
b. 成功连接 X5 相机。
c. 未领取过云服务赠送权益。
d. 在2025 年 7 月 21 日前（含）完成 X5 相机激活。
7. 领取后，您将立即获得 3 个月 200GB 的 Insta360+ 云服务试用权益，并在后续通过签约订阅获得额外 3 个月 200GB 免费试用权益（各支付渠道由于平台能力可能存在体验差异）。
8.在App的“我的”页面，点击Insta360+右侧的“>”图标，查看订阅信息（包括当前套餐剩余时长、购买X5赠送的免费云服务对应其他套餐的折算时长等）和管理订阅。
希望这能帮助到您。如果您还有进一步的疑问，欢迎联系我们。感谢您的支持与理解！

您好呀，请问您的问题是否解决了呢？如果有任何疑问，欢迎联系我们噢～

您好呀！请问云服务是否能正常使用了呢？如有任何疑问，欢迎联系我们哦～