听我一句劝！千万别买雷蛇旋风黑鲨V2专业版！ 尤其是冲着品牌售后去的，更要三思！我真是被它的售后折腾到心力交瘁，一个多月了问题还没解决！购买时间： 2024年8月问题出现： 2025年5月，切换应用时耳机出现巨大电流声，滋啦滋啦的，非常影响使用。第一次售后： 我第一时间联系售后寄回。结果呢？售后说“没检测出问题”，轻飘飘一句“可能是固件没更新”，更新完就给我寄回来了！🙄 回来一用，老问题纹丝不动！第二次售后（沟通不畅）： 再次联系售后，维修站承诺24小时内电话联系我沟通方案。结果？等了整整两三天，一个电话都没有！ 石沉大海！我主动再去找，才又让我寄回。第二次售后（维修）： 这次说给我换了主板和外壳。满心欢喜以为解决了，太天真！问题依旧存在！ 我合理怀疑他们到底换没换？要求提供维修视频证明，竟被直接拒绝！ 这时我已经火冒三丈了！我直接质问雷蛇到底想怎么处理？客服语焉不详，说“无法保证”，但暗示有“售后方案”（基本就是换新）。行吧，换新就换新。第三次售后（换新机也翻车）： 收到换新耳机，以为噩梦结束？结果！新耳机又出现了其他问题！这次的新耳机更是离了大谱 在游戏过程中都会有卡顿，突然就会有很大一声电流声，今天是6月9号，我又双叒叕寄回去检测了！问题反复出现，维修无效： 电流声问题修了两次（包括换主板外壳）都没解决。
问题反复出现，维修无效： 电流声问题修了两次（包括换主板外壳）都没解决。售后流程混乱，沟通极差： 承诺的电话不回，维修进度不透明，客服像踢皮球缺乏透明度，拒绝提供证明： 连基本的维修视频证明都拒绝提供，毫无信任感。换新机依然有问题： 以为换新是终点，结果只是新问题的起点！耗时耗力，体验极差： 前前后后折腾一个多月，心力交瘁！维修站微信也不回，真的令人气愤雷蛇这款耳机的品控和售后，真的配不上它的价格和品牌定位！遇到问题想靠售后解决？做好被反复折腾、沟通不畅、结果不明的心理准备！真心劝大家避坑！ 有这个预算，看看其他品牌吧，售后靠谱比啥都强！😤
#雷蛇避雷 #
雷蛇售后差评 消费者维权

抽象，都换新两三次还是同样毛病，都不怀疑是自己电脑周围有干扰源，更换外壳主板也是换新，只是叫法不一样，这耳机再垃圾三把都一样，直接可以排除是耳机问题了，你要不五十出给我吧

耳机没什么要买无线？买拜亚动力和森海塞尔不行吗这几个外设厂耳机都不太行

换极速版，专业版一坨，问题一堆还不修复

避坑雷蛇品牌

单纯这款设计有问题，不如极速版说实话

你的问题解决了吗 老哥 我同款耳机也出现了一样的问题

把声卡拔了就好了，我也是这个问题

控制面板的音频增强关掉能解决雷蛇耳机90％问题