我新到的希捷酷鹰机械硬盘，查询质保怎么说请联系购买的商家？
机械硬盘吧
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特困生在睡覺
楼主
这块盘有问题吗？
2025年05月28日 11点05分
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特困生在睡覺
楼主
2025年05月28日 11点05分
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特困生在睡覺
楼主
2025年05月28日 11点05分
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TongTong1071
你买的是OEM硬盘，希捷官网查不了
2025年05月28日 11点05分
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阳光多灿烂911
oem版本的015，是海康的就去海康查
2025年05月28日 14点05分
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仅仅用于提问
只能找商家保修，不是零售版本，属于部件，是需要和主设备序号一起质保的，例如一套存储，部件硬盘是不能单独保修的需要和存储一起。
2025年05月29日 10点05分
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🍑乔争
国保政策变了现在不支持个人送保 都得联系商家
2025年05月29日 19点05分
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特困生在睡覺
楼主
谢谢大家~
2025年06月08日 09点06分
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