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封盈
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“没想到在园区里就能完成企业设立登记,还能享受证照上门送达服务,全流程下来省时又省力,就在一个窗口,提交一套表格就办理了。焦作市解放区的政务服务真是太贴心了!”近日,山西某企业焦作分公司负责人接过崭新的营业执照,对解放区行政审批的高效服务连连称赞。
焦作市解放区以“高效办成一件事”为核心发力点,积极探索行政审批、政务服务新模式,最大限度利企便民、持续优化营商环境,从企业和群众视角出发,主动与焦作市建筑科技产业园区深入对接,将政务服务事项向产业园区延伸,推动政务服务从“窗口办”向“上门办”“就近办”转变。在了解到山西某公司有在焦作设立分公司的需求后,解放区官府从前期的政策咨询、材料准备,到线上填报、系统审核等开展全程帮代办。工作人员利用远程视频的形式一对一指导帮办,该企业顺利完成了所有登记材料的提交,成功办理焦作市首家跨省设立登记。
2025年以来,解放区官府立足本身职能,破壁垒、疏堵点、解难题,全方位打造优质营商环境,服务企业高质量发展。
在企业服务方面,解放区行政审批工作坚持改革引领,不断推动企业增值服务。在重点事项清单推广应用的基础上,该区专门设立“企业开办专区”与“五险一金”专区,打造“一件事”综合受理窗口,并组建专业帮代办团队,为企业全生命周期提供“一企一策”“一站式”综合服务,助力企业轻装上阵、快速发展。
为更好地服务民生,解放区行政审批工作突出模式创新。对22项“一件事”涵盖的141项事项进行深度梳理整合,创新推出《解放区“高效办成一件事”申请表》。通过勾选“点餐”模式,将繁琐的“填空题”转化为便捷的“选择题”,实现群众“只填一张表,一套表单全办结”。2025年以来,该区政务服务大厅已成功办结150件勾选式服务,累计减少材料1939项、压缩办理时限4512个工作日,大幅提升了政务服务便利化水平。
在落实事项办理方面,解放区行政审批工作将“高效办成一件事”打造成亮眼的服务名片。全区各级政务大厅通过发放3000余份宣传折页、160余份宣传册,滚动播放宣传海报及宣传片,借助公众号、视频号等平台开展分众化、多样化宣传,全面提升政务服务影响力。同时,主动服务园区企业,重点针对企业设立、变更等高频事项,系统梳理多部门政务服务事项办理指南,指导园区工作人员掌握线上材料提交、进度查询等办事功能。自“高效办成一件事”工作开展以来,解放区累计办件量达2000余件,政务营商环境持续优化,政务服务质效节节攀升。
下一步,解放区行政审批工作将继续深化“高效办成一件事”改革,不断探索创新,以更优质、高效、便捷的政务服务,持续擦亮营商环境的“金招牌”。