莫名其妙的罚了我50块钱。 - 达达配送吧

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

商家出餐慢，我上报，他竟然说我虚假上报。

2025年05月15日 04点05分 1

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

不过我自己也有责任吧，我刚开始跑不懂，我在那等了起码有十分钟了，然后我问他还有多久，他说嗯，再等两分钟，然后又等了五六分钟还没好，然后我就说那我先送其他的了，我走了之后我还申请了商家出货慢，等我送完这一单回来，这个商家还没出货。我又问他多久，他又说再等两分钟，我说那算了，我不等了，我直接取消了。这种怎么办呀？能联系客服申请申诉吗？它上面显示的不能申诉。

2025年05月15日 04点05分 2

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

我从商家走了，大概有三四百米吧
，才申请的出餐慢

2025年05月15日 04点05分 3

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

好委屈啊，明明是商家自己出餐慢，这之前还有骑手跟我说不用，必须到地方才点送达，只要顾客联系上了准备下来了，就可以点送达了。

2025年05月15日 05点05分 4

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

我中午联系在线客服，要排队联系不上，下午打了达达的客服电话，客服了解情况之后已经帮我把罚单取消了，非常感谢这个31126号客服帮我解决，本来就是兼职的，一天就挣七八十块钱一下扣50块钱嗯。京东的客服还是很好的。

2025年05月15日 07点05分 5

淡淡风ლ

人工客服不是啥也不处理了？我因为超时卡餐超时处理不了

2025年05月16日 21点05分

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大猪蹄子爱吃小饼干楼主

我打的是达达的客服电话，但是接电话的它提示是京东客服。开始我打这个达达乐客服，找不到人工客服，后来网上说他智能语音让你说问题的时候你就一直说联系人工客服就可以了，我一直说了三次才有人工客服接电话，然后把这个事情说清楚，之后他就立马帮我取消了钱也回来了。我还以为这个钱要不回来了呢，今天一整天心情都不好，委屈死了。