萌新求助，账号被封了怎么办😭
amiami吧
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level 3
领带美元、
楼主
很久以前用自己QQ邮箱和地址注册过一个号，前段时间回来忘记密码了，找回密码时需要填当时账号收件人的名字，但是已经忘了，索性新注册了一个号，但是地址还是一样的。前几天用新号买了个手办，也收到付款信件且付款了，结果今天就把我号封了，联系客服说禁止一个地址有两个账号，现在该怎么办
钱都付了还没发货，号也被封了，有没有大佬教教该怎么解决
2025年04月29日 10点04分
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level 3
领带美元、
楼主
还有就是以前的号不想要了，想保留现在的号可以吗
2025年04月29日 10点04分
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level 4
阿尔托利亚亚瑟
老哥 咋样了啊 给你发货了么?
2025年05月23日 16点05分
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领带美元、
发了已经收到了，但是号已经不能用了
2025年05月23日 16点05分
阿尔托利亚亚瑟
@领带美元、
那还好，封了以后，他那边发货还会给你发邮件么?
2025年05月23日 18点05分
山地高香兰研究
@阿尔托利亚亚瑟
已发货商品继续发货，没发货商品不允许发货并做退款处理
2025年05月24日 05点05分
阿尔托利亚亚瑟
@山地高香兰研究
谢谢吧主
2025年05月24日 06点05分
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