level 12
一大群人在那排队等着买肉铰肉馅,他竟然在那不紧不慢,有说有笑,顾客越是急他越是往慢了弄,而且坦言他不是卖肉的,是帮卖肉的大姨忙,他想什么时候走就什么时候走,如果大家追得急他还不管了呢,这是什么服务态度啊,真实惠的管理怎么这么松散啊?顾客在那里非但体验不到上帝的感觉,而且拿着钱去消费还得象孙子一样看服务员的脸色
2010年12月31日 11点12分
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回复:3楼
还是再给那个小伙子一个机会吧,不在这里曝光他.如果他能看到这张帖子,希望他能端正自己的服务态度,如果他不喜欢他现在的工作他可以辞职不干,否则的话就要珍惜工作的机会.也希望真实惠的管理者能够看到这张帖子,对员工加强管理,不要再拿这样的态度来对待顾客
2010年12月31日 11点12分
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回复:5楼
如果我说他是哪个店的,我想会对他的影响很大,即使真实惠管理者不对他怎么样,也会受到大家的指责,所以我还是想宽容些,希望他自己能看到由于他不端正的服务态度给顾客留下很坏的印象以及对真实惠造成的不良影响,如果下次再去他还是那样的话就不会手下留情了.
2010年12月31日 12点12分
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我可以告诉你,卖肉的只是防损帮忙而已,有事就不干了,呵呵,那不是防损的本工作,肉我也帮卖过,不想卖了就换人,一个人干好几个人的活,谁也不爱卖.
2011年01月02日 03点01分
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