①根据电脑的具体型号，硬件配置，使用的操作系统，在惠普官方网站重新下载安装显卡驱动程序。如果是双显卡切换硬件配置，集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。
②Win11开始→设置→系统→屏幕→显示卡→默认图形设置→硬件加速GPU计划 设为关闭。
③如果是使用网页浏览器播放在线视频时出现黑屏或显示异常的情况，可以在网页浏览器软件的设置项目中找硬件加速或图形加速相关的项目，关闭硬件加速或图形加速。