【网购纠纷】0422京东自营购买的产品，京东以未解决。315还未回复。可以起诉吗？

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京东购买的产品，出现故障。要求提供相关检测证书，后来发现其宣传的证书可能存在虚假或过期的情况。

2025年04月22日 04点04分 1

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宣传页宣称有三大认证。联系之后发现其商品已经对该页面进行下架。还能起诉？

2025年04月22日 04点04分 2

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然后查询到他们提供的相关认证是无法查询到的

2025年04月22日 04点04分 3

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无法查询到之后，联系了京东平台，发现他们对商品的宣传页进行了修改。只保留了部分截图，是否还可以当做证据使用？

2025年04月22日 04点04分 4

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没人

2025年04月23日 02点04分 5