苗女士称一个多月前，南京德基广场GUCCI美妆专柜的店员主动推销口红，她就顺手买了一支口红。但常买奢侈品的她发现口红触感有异样，就拍了视频留证。”
苗女士当晚在网上吐槽商品品控出了问题。“帖子一出，立即有5000多个评论跟来。但店家没有第一时间反馈，反倒是GUCCI专柜两位店员竟拿了十几个小号在网上骂我。”对此，苗女士表示自己很生气，于是就花钱把“问题口红”送去质检，“起初我还以为是自己感觉错了，没想到质检结果也证明是假货。”