别在京东自营买鼠标了 - 鼠标吧

level 5

绿帽色司马楼主

京东雷蛇自营客服态度是真夸张。滚轮回滚本来想着京东申请下，一上来跟机器人一样，然后就是半天放不出来几个屁。一看评论，龟龟，这京东还有啥能买啊，溢价在哪里了？不如拼多多啊我看，最后还是公众号申请了，真害怕😱

2025年03月28日 13点03分 1

level 8

蜘蛛侠大战蜘蛛侠

现在有的京东自营的售后是店铺售后不是京东售后，之前的售后是京东售后他们压根不管你好坏，出问题就直接换新。

2025年03月28日 14点03分 4

绿帽色司马

原来是这样，估计这客服也是店铺自己的了，不是京东的了

2025年03月29日 04点03分

蜘蛛侠大战蜘蛛侠

@绿帽色司马是的，店铺自营客服和京东客服是两种客服。

2025年03月29日 07点03分

level 7

我不是微星粉

用了1年多的自营蝰蛇V3P，左键偶尔双击，昨天刚换新回来，以前雷蛇是直接拿新货上门换，现在是发回去检测然后换新，现在发货也是雷蛇这边发，你在京东订单里面已经没有了。

2025年03月29日 01点03分 5

绿帽色司马

我也是蝰蛇v3pro，搜了下，这滚轮还是容易出问题的

2025年03月29日 04点03分

level 1

☞◎☜鞥哼

你压根就不会用它的客服，申请售后客服都主动联系你，一个破鼠标它直接给你换3天都用不了

2025年03月29日 07点03分 6

level 7

村头扛把子☯️

直接申请售后啊跟客服聊个啥我四年前买的硬盘以为坏了结果是我主板接口坏了申请售后给我换了个新款的老款停产了

2025年03月29日 08点03分 7

level 9

又想吃雪糕

jd就是一坨，包括自营，尤其是jd维修这一坨中的一坨，不如直接个人送保

2025年03月29日 11点03分 8

level 11

尊贵的基佬

直接申请不用联系客服

2025年03月29日 15点03分 10

level 7

贴吧用户_03C6ZUR

你在pdd买再到小程序售后不是一样，jd无限续杯早就没了

2025年03月29日 15点03分 11

level 6

只是回忆从前✨

jd无限续杯没有了

2025年03月29日 19点03分 12

level 6

義贼*

我雷蛇的键盘用一年双击就直接换新的了，直接申请的

2025年03月30日 07点03分 13

義贼*

在京东直接申请售后，不过因为买了一年多只能申请维修，但最后是给我换新了

2025年03月30日 07点03分

level 1

longyunsi

我上上个鼠标，五一买的双十一左右就双击了，直接售后，客服给我回了好几次电话，而且客服一点不专业，我有线鼠标让我扣电池。
以前都没这样。

2025年03月30日 13点03分 14

level 1

贴吧用户_0RaAUWN

不会啊，京东自营买的用了大半年右键空键程，直接申请售后，问什么毛病，就说了右键空键程就给换了新的

2025年04月01日 17点04分 16

level 5

绿帽色司马楼主

行了，尘埃落定了。寄过去只有鼠标和接收器这两样，无包装。没想到售后回来是全新的

2025年04月03日 11点04分 17