#iqoo#关于vivo跟iQOO的手机问题,我想吐槽一下避雷吧
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我是一名用了iQOO手机长达三年的iQOO 7的用户,当时我想了解买一款偏向游戏性能的手机,然后再舍友的身边了解iQOO这个品牌,是vivo旗下的一个产品,然后再某东发现了这款产品,然后我是自费了大概3k的一个价格,当时想买的Neo5的,后面选择了iQOO 7的这款旗舰机,想着先体验一下,不合适再退回去,觉得还可以,就留下了,这款手机让我爱不释手,但是也让我深感痛苦,这款手机的优点是大屏幕,超级120W快充,打游戏很爽等等,但是这款手机在今年的2月份就是过年的时候就烧主板了,我在打游戏的时候,手机莫名其妙的死机,重复开机,花屏等症状,后面感觉又好了,结果是整个都烧了,在官网售后上有了解过iQOO7,4年内有一个免费维修更换主板的一个政策。
但是我想说的就是vivo官方售后那边区别对待用户,真的很恶心膈应人,我从2月份一直维权投诉,据我了解,现在在小红书有每天不同的vivo用户手机维权,包括vivo旗下的x系列的产品x60-100甚至是200等等,还有s系列的产品,甚至包括iQOO品牌的7.8.9.10.现在就说连11代都开始烧主板了,还有Neo系列的产品,neo5,5活力版,5s版本,包括6se等等,除了iQOO 7能够免费的置换主板,其他的手机通通用户都需要自费维修或者是自费更换主板等等,我有了解过有一些用户去年上半年能够半价置换手机,有一些用户甚至是低价,甚至是免费等等 我的诉求就是半价置换一款手机,结果售后中心那边跟我说只能换一些去年还是前年的旧款机型,我通通都拒绝了,比如说iQOO 12,S19,iQOO 9等等,据我了解,去年有人都开始换新手机了,只要加钱什么都能换,包括iQOO13,x200,我认为vivo的用心对待顾客都是骗人的,广告营销的再好,但是通过我这段时间跟售后扯皮,维权投诉等等 发现根本就是骗人的广告,虚假宣传,
2025年03月27日 18点03分 1
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官方售后跟我说没有这种方案,没有人能够免费的置换新机或者是半价置换新机,需要我出一个所谓主板5折的差价加上手机的差价去换一款所谓价值1600或者是1700的手机,他让我出1500的价格,你觉得合适吗?这就是那个官方售后跟我说的以旧换新只有裸机的一个置换的活动请问官方合适吗?我的iQOO7只值100块钱,是吗?其实我不想换手机的,但是我是觉得他们官方太膈应人了,而且我其实打心底想问一句,就是咱们iQOO七也这么多年了,我想了解一下就是所谓的免费置换主板是全新的吗?还是说从其他用户扒下来的回流件,换货件,还是说有问题的产品,他跟我说只保三个月,也意思就是问三个月烧了之后就不管了,只需要自己自费维修了,所以说大家都懂得的吧
2025年03月27日 19点03分 2
我告诉你,不是脑子有点病吧,免费置换。
2025年10月30日 00点10分
2025年10月30日 05点10分
@孤生剑锋 你才脑子有病,不知道有多少人维权扯皮去换机器的,垃圾IQ品牌,叫他赶紧倒闭得了
2025年10月30日 06点10分
你不买就行了,别在这里叫啊。
2025年10月30日 06点10分
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然后我还要吐槽一个事情,就是我在跟官方一直协商这个半价换新机的问题的时候,他对我的方案一直说拒之不理,说没有这样的方案,一直跟我说要求我要出1500块学习置换一款所谓的新机器neo10,而且跟我说只有裸机,最多送一年延保,说到后面他还不耐烦了,想挂我电话,什么态度?工号0304,我记住他一辈子,现在我还有录音,非要我多渠道投诉,维权之后才能够争取到这所谓的半价置换新机,难道我没有花钱吗?还有我了解到了今天有的iQOO 11以两百块钱的价格就能换iQOO 13,这合适吗?我想吐槽的就是你们爱酷vivo手机烧主板烧的这么多,售后服务这么差,谁敢买你们家的手机?虽然说我换了你们家的新机器,但是我是倒霉的用户,踩了你们的雷,所以说买了你们家的手机,如果有人还用爱酷的话,希望能看到我的帖子避雷吧,反正我们这一批所谓维权的或者是烧主板的用户不会再选择一个所谓的爱酷产品包括vivo也是,全部去换其他的手机品牌,华为,小米,OPPO等等,不要跟我说其他的品牌售后也这么垃圾,哪都是💩,我宁愿选择另外一坨,也不会再回头选择vivo,我一直给他提建议,跟他申诉,所谓的说法能不能做到统一,能不能对待所有的用户都一样,这些手机的型号的主板的问题是WiFi的问题,虚焊的问题难道是用户自己人为造成的吗?都不是,是他们的产品出厂有缺陷,难道是用的太久了,有问题吗?也不是,就是他们的手机质量太差了,说白了,我的骁龙888我就不说了,那其他的手机呢他们也是吗?知道我这款手机烧主板的时候,我在用的什么手机嘛?我在用的我五六年前读书买的荣耀是修过的,还能够坚挺的用到现在正常开机呢,这款手机没进水,没维修过,就换过电池,跟我说烧主板差一点三年的照片跟软件什么的都没了,官方售后就给我的感觉就是你爱买不买方案放在这里说话语气拽的很 看着我就生气 如果有人能够刷到我的鞋子,就记住我最后一句话,避雷vivo,避雷iQOO,不听老人言,吃亏在眼前,我是半价换的手机,那些官方号啊也不要私信我了,我之前跟那个官方维权了一个月,我直接拉黑了,就是人机号
2025年03月27日 19点03分 3
neo10全新16+256也才一千八百多啊,这个月刚买,售后真把你当日本人整啊,给我整笑了,得自掏1500[笑眼]
2025年03月28日 01点03分
@屠龙的勇士终将变恶龙 那个裸机是怎么弄出来的?是他从盒子里拿出来的,还是就单纯只有一个手机?
2025年03月29日 12点03分
@阳历武大女神 他给我画的最低配置是12+256的,不是16+256的,要我出一个手机主板5折的费用加上手机的差价,我不知道怎么去吐槽了,你觉得合适吗?现在国补下来价格1600 1700,你要我出1500,还要回收我的旧手机?我后面跟他扯了一个月才半价跟他换的799的价格基础上,加了几百块钱,1300才换的
2025年03月28日 05点03分
@阳历武大女神 我和你说,那个官方的高级客户经理说话语气还特别的拽,给我的感觉就是爱买不买,一直说去向主管反馈,就是1500,裸机,还必须拿旧充电器换新的才行,最多送个延保6666,我直接骂她了,双标得很,小红书的人上半年基本上都是低价换或者是免费换的!他们上半年换neo9 有的甚至200块钱的
2025年03月28日 05点03分
level 7
没错11也开始烧了,详见我的帖子,如果没买延保就只能吃哑巴亏了,以后换手机绝对不会再选择这个品牌,我4100买的旗舰,两年都不到就烧了 说出来都是笑话,19年暑假工2300买的红米k20pro,一直到我换这个手机之前23年5月都还在用,用了四年,说明
蓝厂
的品控,确实是不行
2025年03月28日 00点03分 5
还想吐槽一件事,就是我这个手机烧了之后我就用我的备用机,我的备用机是我还在读职高的时候买的荣耀10,虽然说是修过的,但是还能够勉强正常的使用,6+64,之前给我摔坏了,完全开不了机了,后面拿去修百来块钱能够勉强正常使用,就是有时候会断触,气死我了,我的那个iQOO 7也是刚买了三年就烧了,
2025年03月28日 05点03分
@安洁莉娜小苦茶 不差,要不说大魔王呢,用了我整四年
2025年03月29日 11点03分
@在熟悉的 以后不会用蓝厂的了,最近屡见不鲜
2025年03月29日 11点03分
因为小红书已经有老哥开始发帖子维权了,然后这几天才有了,结果他是贴了200块钱换了一个iOS13的一个配置,16+256的,其实我觉得这个手机挺好的,但是品控确实不太行,而且现在不只有小笼包八烧主板了,我现在7代到11代都有例子哦,更着其他型号的vivo手机,比如说Neo系列的,还有那个x系列的
2025年03月28日 05点03分
level 8
不要啊,我用米十年了,天天看网上说米品控不行,售后也差,不管是品控和售后,都说蓝厂好,我上个🈷️就买了一部neo10,现在买完你们又说蓝厂品控不行了[泪]
2025年03月28日 01点03分 6
@傅Yue- O跟1+是都是O的售后,应该是一样的
2025年03月28日 02点03分
@傅Yue- 没有吧?我应该是第一个在贴吧上发避雷的吧,[呵呵]有其他用户也发吗
2025年03月28日 12点03分
在iq吧当然看到的都是说iQOO 手机有问题的人发贴,但是实际品控OV>IQ ,1+>荣耀>小米,按我做手机维修的朋友说法来看
2025年03月28日 02点03分
我说的也只是事实而已,你要不搜一下小红书吧,你搜一下vivo烧主板,每天都有不同的用户在那里维权的,现在已经iQOO第11代都开始烧主板了,评论区有个老哥也说了,11代贴了两百块换13
2025年03月28日 05点03分
level 1
售后很给力的,旧手机用了一个月不满意马上给换新,全套那种换新,不是官翻机换新
2025年03月28日 03点03分 7
确实别说各省份不同 同一个城市不同门店的方案也不一样的 你就只能比较一下 挑一个合适的去弄[滑稽]非常的iqoo 而且iqoo的每一台手机的个体差异都很大 品控不太稳定 你到手每一台都抽奖一样 总有点小问题 很刺激的
2025年03月28日 08点03分
你这个是售后的服务中心吧?我找的是官方售后的人,我一开始寄修的话,他跟我说置换新机器都是那些去年或者是前年的库存机,我就没要没搭理他的后面后面全程是跟官方的员工对线
2025年03月28日 05点03分
那你先找线下的售后中心 让他们先帮你把手机弄好 能用就用 不想用就找东东或者多多挑个想要的新手机来个以旧换新就好了。铁心想换 亏点就亏点呗
2025年03月28日 06点03分
免费换主板 线下的售后中心可以帮到你的 在线上扯那么多也没用 线下那么多个售后点 总有能帮到你的 至于换新机 也不一定走官方换 那么多回收商 修好卖个好点的价钱 想换啥就换啥 vivo oppo售后还是可以的 有的人业务能力不行而已
2025年03月28日 06点03分
level 3
一样的我买的11今年年初也烧了主板
2025年03月28日 03点03分 8
去找售后投诉扯皮换13得了,我跟你说有个老哥刚换了13,200块钱,昨天他也给我看了价格单,你如果需要的话,你可以私信我,我教你怎么维权,我就是看不惯vivo,我现在每天都在小红书里面评论一下,没事干我就评论,狗vivo
2025年03月28日 05点03分
@雨佳冰 骗你干嘛?小红书有个老哥11烧了,刚换了13,那个官方叫他删帖来的,因为价格很低
2025年03月29日 16点03分
@愁过竟千 早就被那个原博主删掉私密了,他那个方案肯定是跟vivo签了一个所谓的保密协议的,你要换的话,我看他们大多数人的价格都是1k多~2000多,
2025年05月20日 03点05分
不是说他手机的问题,是他好多手机型号烧主板了,从7~11代,我想买iQOO13,我都不敢买了
2025年03月28日 05点03分
level 1
飞机拉流水线组装出来的,工人忙的如狗 能有什么好品质
2025年03月28日 04点03分 9
那我不知道他们家一个生产环境是怎么样的,反正我说的只是事实
2025年03月28日 05点03分
飞机线是真的
2025年03月28日 05点03分
@贴吧用户_QACG17S 问题是大批的用户vivo或者是爱酷手机的烧主板,然后非要用户投诉之后才能够免费维修或者是更换,就抽象的很,不投诉就是自费维修更换
2025年03月28日 05点03分
售后的人也要吃饭,养家,简单来理解就是想捞点外款 过上有钱人的生活。
2025年03月28日 06点03分
level 3
熱愛
2025年03月28日 06点03分 10
热爱?
2025年03月28日 12点03分
level 1
我的iqoo7也是一样两年主板烧了,维修的说要加钱换主板[汗]
2025年03月28日 10点03分 11
我iQOO7首发买的,23年7月烧了主板当时+1800换了iQOO11现在还用着感觉还不错[笑尿]
2025年03月28日 12点03分
不是说免费可以换吗,加钱换?
2025年03月28日 12点03分
@Beam🔥 那你还是小心一点吧,现在11代也会烧了
2025年03月28日 12点03分
@屠龙的勇士终将变恶龙 现在不打游戏了还好,从这手机到手都没玩过游戏所以都没发过烫
2025年03月28日 12点03分
level 8
888的毛病吧,同期的小米11烧主板严重多了,我的iqneo5s连充电都上散热器,重度使用没有烧主板,红魔倒是烧了[阴险]因为以前用红魔想着有风扇就没有给散热器
2025年03月28日 12点03分 12
我不道啊🙀,我一部机用了差不多五年了,我怎么会知道后面的烧主板的原因
2025年04月04日 08点04分
ok现在才看见你这个回复
2025年03月28日 13点03分
我iqooneo3从二零年六月买的用到现在,一共就花了100换电池的钱和换手机壳的钱,我是挺满意的,之后也会考虑继续用iq或者V,看到888突然觉得一切都合理起来了,起码865我用起来是挺好的。
2025年03月30日 11点03分
@贴吧用户_5VE2QNZ 可以说8884,也可以说888,不是因为从888后面的手机开始都烧主板了,也从Neo5开始也是烧主板了,你可以说我这个手机型号特别容易烧住吗?但是后面的那几代呢,第10代呢第11代呢包括这些呃Neo系列的,还有那个x系列跟s系列这些应该不都全是888的吧
2025年03月30日 17点03分
level 8
体质因人而异吧,我的都没问题,11s换了块电池,估计还能再战两年。售后确实是人的问题,祝你投诉成功[滑稽]
2025年03月28日 12点03分 13
我已经投诉成功并且拿到手机了[吐舌]我跟售后扯皮了一个月,他才可以给我半价换手机,早知道我直接屠龙刀得了,
2025年03月28日 13点03分
我主要是怕他的手机又烧主板了,现在连第11代都开始烧了,就离谱啊
2025年03月28日 13点03分
@屠龙的勇士终将变恶龙 请问老哥半价换的什么手机怎么做到的呀。我iqoo11最近刚烧。客服让我2650换iqoo13。我都服了
2025年10月09日 19点10分
@蜡笔小旧120 早点休息吧,我明天再回你。
2025年10月09日 19点10分
level 1
我当年买的华为也烧过,不过当时没想着过保了能找售后,直接买了别的。
2025年03月28日 13点03分 14
2025年03月28日 13点03分
华为过保了,应该不像vivo这样子,直接不管了
2025年03月28日 13点03分
华为过保了,应该是直接让自己自费处理的
2025年03月28日 13点03分
2025年03月28日 18点03分
level 1
这是真的,我那个iqoo第一代不到一年就烧屏了[阴险]
2025年03月28日 13点03分 15
不是哥们儿第一代就烧主板还是烧屏啊
2025年03月28日 18点03分
@屠龙的勇士终将变恶龙 那时候还用着刚买一年的x20,骁龙660打游戏真的拉,iqoo(骁龙8系列)出了,换了不够一年就烧屏难绷,从此不用vivo的手机[阴险]
2025年03月28日 23点03分
@信酱玖 那确实7代,8代,9代,10代,现在连11代都开始烧了,我都不知道13代会不会烧手机
2025年03月29日 16点03分
@信酱玖 他拉垮就拉垮,而且他区别对待用户
2025年03月29日 16点03分
level 10
米吧
全是骂米的,iqoo吧全是骂iqoo的,都看崩溃了
2025年03月28日 16点03分 16
各个品牌都有各个品牌的好,就是换了品牌也不一定就没出问题。
2025年03月28日 18点03分
之前有人骂iQOO的吗 找个时间刷一下帖子
2025年03月28日 18点03分
@该去奔跑吗 但是我不想再因为这个问题,然后再去找官方售后再去跟他吐槽一次这个问题,我真的不想纠结这个问题,他要是一开始给我处理好的话,我会觉得下一款手机继续选择它,而不是说我艹,我花钱买你们家的手机,我还要买气受,你觉得你是消费者,你会在选择这一款手机吗?不会吧?
2025年03月28日 18点03分
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