哈曼卡顿，傲慢的客服，恶劣的售后。我的战鼓2买了不到五年，防水盖坏了，给北京维修站打电话，没备件；给400客服打电话，让找维修站。好不容易，不知道从哪个犄角旮旯里翻出了备件，还和我的机器不是一个颜色。哈曼卡顿，你们真的是太傲慢了，国家市场监管有规定，从停产开始，五年之内提供备件。战鼓3代是2020年年底发布的，就算2020年底战鼓2代停产了，到现在还没到五年呢吧，你们现在就不能正常提供备件了，你们真的是没把国家规定当回事啊。

后续呢？投诉了没有

什么鬼，你遇到事自己解决去，谁给你的自信来建议的？

哇，这买的不是战鼓2，买的是劳斯莱斯呀，好当宝贝哦

正常吧 数码更新换代挺快的 留五年不太可能 不过你可以正常维护你的权益

同意楼主建议。
的确，电池不耐用，售后服务接近无，
傲慢。

我的战鼓2右边的低音震膜破了，寄售后说左边也不咋样了，电池也不好了，里面的低音喇叭也坏了，修好要699元，打算不要了还白搭了一个寄出的快递费

我19年买的心跳3，现在电池还像新的一样耐用，基本就是插电给电脑用了，也就有几个划痕罢了

JBL卖的就是消耗型的产品，很多橡胶部件老化很快，同时期的BOSE用得还好好的。不过价格摆在那，也算是良心产品，再说现在很多产品不是用坏的，而是用腻了，这也成了喜新厌旧的籍口，罪恶感不会太强烈。

快5年了你还在鬼叫丢人现眼的买个新的不就行了

5年了还找售后啊，不如自己去掏拆机件或去找第三方维修了