事情是这样的，好几年前买了个二手 quest2 vr，大概一年前 OTA升级，遇到变砖情况（网 络大量相同案例），联系 meta 客服，居然可以 免费更换，但按照我的设备居然是日本，需要根 据要求打印好几张快递和资料信息，然后再联系 要求的快递，快递会上门取走 vr 并提交给快递 员资料。 之后 vr 可能又会到中国香港，再到深圳进行换 货，然后再寄回日本。 最后，再帮我寄回中国。 我不知道这大概需要多少钱，可以帮忙。