请教一下各位大哥 - 魅族吧

level 3

不休孤鸿楼主

小弟用的魅族20pro，最近被3个问题困扰，一直不得解决，特来请教各位大哥
第一个就是语音唤醒了后，你接着用说话，小溪并不会录入，就像没听到你说话一样
第二个就是打电话的时候，对方听不到你说话，如果是听筒，就需要打开外音在关闭，如果是外音，就需要打开听筒再关闭（这个是概率问题，大概1/5）
第三个就是有来电，没接到，会一直震动，不管关屏，关闭电话啥的都没用，需要开关机（这个最近2个月只出现了3次）

2025年02月15日 02点02分 1

level 10

丶Tik-

bug，恢复出厂设置试试

2025年02月15日 03点02分 2

不休孤鸿

全部都恢复了，没啥大用

2025年02月15日 03点02分

丶Tik-

@不休孤鸿那只能抓个日志给工程师反馈了， [笑眼]

2025年02月15日 03点02分

不休孤鸿

@丶Tik- 我试试，主要是这个东西是个概率性的

2025年02月15日 03点02分

吧务

level 15

魅族客服

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。关于Aicy语音的问题，建议您备份好数据，清除一下 Aicy语音的软件数据：设置-应用管理-所有应用-找到对应的软件清除数据，重启一下手机后，在设置-Aicy和智能体-Aicy语音-语音唤醒，打开One-shot功能；在设置-Aicy和智能体-Aicy语音，打开连续对话功能，再使用看看是否有改善呢？

2025年02月15日 03点02分 3

魅族客服

关于通话问题，如果该问题是概率出现的，请您重启一下手机，看看是否有改善呢？关于震动的问题，请问您是指手机通话还是微信通话未接会出现呢？

2025年02月15日 03点02分

魅族客服

如您后续有何需要，您可以后台给小魅留言，告知相关情况及提供机器SN号、联系方式，以便小魅帮您处理。

2025年02月15日 03点02分

不休孤鸿

@魅族客服手机通话和微信通话都有

2025年02月15日 03点02分

不休孤鸿

@魅族客服 one shot没找到啊？