在多多上的哈尼海外专营店买的日版，收到货发现盒子是破的 - psportal吧

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code1981 楼主

前天在多多上哈尼海外专营店买的，收到后全程视频开箱，包裹的很牢固，但是机子的外盒破了一大块皮，应该是发货前就是这样的。联系客服像复读机一样的重复属于磨损，给从小到大接受的九年制义务教育的我来了重重的一击，我寻思磨损和破损应该也不是一个概念啊，如果是磨损我倒是认了。关键卖家也不接受退货退款。该怎么办呢？

2025年02月13日 06点02分 1

吧务

level 13

翻滚，正是成王的理由

看照片应该是问题不大，试一下正常就行不正常再找客服

2025年02月13日 07点02分 2

level 4

chh20000000

这种就是商家故意发的盒损的，你找拼多多介入吧，不行就黑猫平台投诉，盒损的一般本地电玩店都要减钱的，线上的js摸准你不会在意，所以估计发盒损的，不要停别人说“能用或者不坏就算了吧”之类的，东西是你自己花钱买的跟其他人无关，只是给你提个建议，如果决定还要靠你自己

2025年02月13日 14点02分 4

code1981

嗯，谢谢！已经申请客服介入了，不知道能不能成功。

2025年02月13日 22点02分