家里老人的手机，原来是80一个月，宽带0元，但是被客服打电话告知以前的80是原价119，优惠后80，马上要恢复119原价了，所以现在给你改个套餐，原价199现价100，只比原来贵20（要不然比原来贵30）（这是什么掀房顶测试还是服从性测试），是用私人电话打电话办理的，要了验证码的那种，已经用了半年了，客服说如果现在改套餐的话需要退还已优惠费用【（199-100）*6】套餐内原有流量60G 通话1000分钟 免费的宽带 现在应该怎么办，怎么才能降低资费，流量和通话减少点都没关系，宽带要保留，应该用什么方式

这不黑龙江卡吗，去黑龙江移动吧转转就知道怎么办了