求助，iv使用摄像功能的时候经常出现"未知错误"。
xperia吧
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level 1
惣流asuka 楼主
更新到最新的安卓14版本之后，这样的错误出现得更加频繁了，有时重启几次也无法打开摄像头。请问该怎么解决，这种问题有时会影响到生活了。ps：真的是一个手机该出的问题吗？啊米诺斯！😭
2025年02月01日 03点02分 1
level 5
evabbq
进系设定-应用-查看所有应用-右上角-显示系统应用-搜索-关健字"camera"-将搜索出的相关应用-存储和缓存都清除。继续搜索 xperia 相机插件-存储和缓存都清除，反复停用-启用试试。
2025年02月06日 16点02分 2
惣流asuka
还是不行老哥。
2025年02月07日 07点02分
level 13
毛毛是我金小开
进入安全模式看摄像头是否正常
2025年02月07日 07点02分 3
惣流asuka
请问安全模式怎么进
2025年02月07日 14点02分
惣流asuka
进入安全模式了，老哥。摄像头没问题，回到普通模式也行了，但感觉后面还是又会出现问题。
2025年02月07日 14点02分
level 5
evabbq
无法打开摄像头是指点开系统的摄像，APP提示：未知错误。但其实日常时候，微信打开扫码没问题的，这种情况吗
2025年02月07日 15点02分 4
贴吧用户_QbJ116Z
@惣流asuka 你的怎么样了，解决了吗？我折腾了两天还没刷上
2025年02月15日 06点02分
惣流asuka
微信也无法使用
2025年02月07日 15点02分
evabbq
@惣流asuka 是不是你安装了什么可疑的APP。点设定，隐私，隐私信息中心，相机，看看是那个程序使用过你的摄像头。
2025年02月07日 16点02分
惣流asuka
@evabbq 看了下，只有微信，支付宝，相机本身在使用。
2025年02月08日 00点02分
level 6
百duCNM741
iv的国行版本吗？
2025年02月07日 22点02分 5
惣流asuka
是的
2025年02月08日 00点02分
百duCNM741
再用不了就回复出厂
2025年02月09日 15点02分
惣流asuka
@百duCNM741 回复出厂的话是指系统也倒退吗
2025年02月09日 15点02分
level 1
萨满权益协商会长
不能排除硬件上出问题的可能性。我之前倒腾坏硬件的症状和你的描述一样
2025年02月09日 17点02分 6
level 1
Prettyviolence
我是v，前天也遇到这个问题了，好端端就这样了
2025年02月12日 09点02分 7
level 1
贴吧用户_QA4M84J
找到问题了吗？同症状
2026年06月13日 22点06分 8
level 5
清尘1151
怕是硬件问题，不止是四代，我看redit上也有不少
我的是当时进水可能烧到里面的传感器了，水平传感器就是偏的，
2026年07月13日 03点07分 9
清尘1151
但又像是系统，因为我的在学校里放一个周后拿出来就可以做到两天不出现状况让人误以为他好了，日常频繁使用的话频率就高得多
2026年07月13日 03点07分
清尘1151
国外是送修换主板解决问题，这问题很难自己解决了，等我钱攒够了也要把手上这台破机子给换了[呵呵]
2026年07月13日 03点07分
EUandUSsite
@清尘1151 iv今年夏天使用发热情况怎么样？
2026年11月12日 08点11分
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